РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

20 февраля 2018 года 

Раменский городской суд Московской области в составе председательствующего федерального судьи Сидорова П.А.,

при секретаре Трефиловой Е.П.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-1292/18 по иску ФИО1 к ООО КБ «Ренессанс Кредит» об обязании предоставить заверенные копии документов, компенсации морального вреда, взыскании штрафа,

УСТАНОВИЛ:

Истец ФИО1 обратился в суд с указанным иском к ООО КБ «Ренессанс Кредит» (новое название КБ «Ренессанс Капитал» (ООО) и просит обязать ответчика предоставить ему на его «Заявление о предоставлении информации» исх. № 

<

номер> от 

<

дата> заверенные копии запрашиваемых документов, а в случае отказа мотивированный ответ по каждому пункту; взыскать компенсацию морального вреда в размере 1 310 000 рублей, а также штраф в размере 50% от присужденной судом суммы за отказ в удовлетворении требования потребителя.

В обоснование своих требований истец указал, что между ним и ответчиком был заключен договор на выпуск кредитной карты. Руководствуясь статьями 8 и 10 ФЗ РФ №2300-1 от 07.02.1992г. «О защите прав потребителя», ст. 26 ФЗ РФ №395-1 от 02.12.1990г. «О банках и банковской деятельности», он, пройдя процедуру идентификации личности, 

<

дата> за исх. № Р-001 в офис ООО КБ "Ренессанс Кредит" ДО «Октябрьское поле» передал «Заявление о предоставлении информации» с просьбой предоставить ему ряд документов, имеющих непосредственное отношение к деятельности ответчика на территории РФ и имеющих непосредственное отношение к предоставляемым ему услугам. На данный запрос ответа по существу в письменной форме и заверенных копий запрашиваемых мной документов предоставлено не было. 

<

дата> им в офис ООО КБ "Ренессанс Кредит" ДО «Проспект Мира» была передана «Претензия» в связи с отказом в предоставлении ему полной информации относительно деятельности ответчика и его обслуживания в банке ответчика. Мотивированного ответа по существу в письменной форме и заверенных копий запрашиваемых им документов предоставлено не было. Также он предупредил ответчика, что в связи с его отказом предоставить запрашиваемую им информацию и документы подтверждающие законность сделки и его деятельности на территории РФ, он не имеет морального права вносить денежные средства на свои счета в ООО КБ "Ренессанс Кредит" не будучи уверенным в законности его деятельности.

В судебное заседание истец ФИО1 не явился, извещен надлежащим образом. По смыслу ст. 14 Международного пакта о гражданских и политических правах лицо само определяет объем своих прав и обязанностей в гражданском процессе. Лицо, определив свои права, реализует их по своему усмотрению. Распоряжение своими правами является одним из основополагающих принципов судопроизводства. Поэтому неявка лица, извещенного в установленном порядке о времени и месте рассмотрения дела, является его волеизъявлением, свидетельствующим об отказе от реализации своего права на непосредственное участие в судебном разбирательстве. Учитывая, что судом были созданы всем участникам процесса условия для реализации их прав, в соответствии со ст. 167 ГПК РФ суд рассматривает дело в отсутствие истца.

Представитель ответчика КБ «Ренессанс Капитал» (ООО) в судебное заседание также не явился, о месте и времени рассмотрения дела извещался надлежащим образом, направил в суд письменный отзыв, в котором просил в удовлетворении требований отказать, рассмотреть дело в его отсутствие.

Исследовав письменные материалы дела, оценив доказательства в их совокупности по правилам ст. 67 ГПК РФ, суд приходит к следующему.

Судом установлено, что 

<

дата>. ФИО1 направил в банк предложение, в котором содержались оферты о заключении с ним договора о предоставлении кредита и договора банковского счета (далее - Кредитный договор), договора о залоге автомобиля, а также о заключении с ним договора о выпуске и обслуживании кредитной карты.

<

дата>. между сторонами был заключен кредитный договор 

<

номер>. 

<

дата>. ФИО1 была выпущена кредитная карта, открыт счет по карте, договору о предоставлении и обслуживании банковской карты был присвоен 

<

номер>. Данной картой Клиент воспользовался 

<

дата>.

В настоящее время ФИО1 не выполняет возложенные на него договором о карте обязательства, т.к. не выплачивает банку установленные договором платежи, допустив просрочку уплаты основного долга и процентов по договору, т.е. допустил задолженность перед банком, которая по состоянию на 

<

дата> составляет 470452,68 рублей, которая состоит из просроченной задолженности по основному долгу в размере - 195456,21 рублей, задолженности по просроченным процентам за кредит - 28956,12 рублей, задолженности по комиссии за CMC информирование - 650,00 рублей, задолженности по процентам на просроченный кредит - 243140,35 рублей, штрафов за нарушение сроков платежей - 2250,00 рублей.

Истец действительно 

<

дата> подал в банк заявление о предоставлении информации (л.д.7-8), на заявление ФИО1 от 22.03.2017г. банком был направлен ответ, что при оформлении кредита один экземпляр договора остался у клиента. Экземпляр банка находится в архиве банка, и банк не обязан предоставлять истцу свой экземпляр оригинала договора. Вместе с тем, банк готов был рассмотреть возможность предоставления клиенту копии оферты. Выдача копии Договора возможна только в офисе банка. Услуга по предоставлению копии договора в соответствии с тарифами банка является платной услугой. Стоимость предоставления копии договора в соответствии с тарифами комиссионного вознаграждения банка составляет 500 рублей (л.д.86).

Не сохранение документов, на основании которых ФИО1 был выдан кредит, является недобросовестным поведением и не может послужить основанием для извлечения из него каких-либо преимуществ, в частности, безвозмездного предоставления данных документов банком.

Согласно Положению ЦБ РФ 16.07.2012 года N 385-II ч. III, раздел 2 Выписки из лицевых счетов, справки, распечатанные с использованием средств вычислительной техники, выдаются клиентам без штампов и подписей работников кредитной организации.

В соответствии с действующим законодательством РФ, банк по запросам клиентов не предоставляет выписки из ЕГРЮЛ, содержащие коды ОКВЭД.

Банк в своем ответе проинформировал ФИО1, что свою деятельность осуществляет в соответствии с законодательством РФ и нормативными актами Банка России. У Банка имеется лицензия Банка России на осуществление банковских операций от 26.04.2013 года № 3354.

Все документы, регламентирующие деятельность и отчетность банка, а также Общие условия предоставления кредитов и выпуска банковских карт физическим лицам, Тарифы комиссионного вознаграждения банка по операциям с физическими лицами, Тарифы по предоставлению и обслуживанию банковских карт КБ «Ренессанс Кредит» (ООО), Условия получения, использования и возврата кредитов, предоставленных КБ «Ренессанс Кредит» (ООО) находятся в свободном доступе на официальном сайте www.rencredit.ru.

Вместе с вышеуказанным ответом ФИО1 была направлена справка о задолженности, выписка по счету по кредитным договорам и график платежей по Кредитному договору.

Таким образом, банк направил в адрес ФИО1 документы в надлежащей форме, выдача которых предусмотрена действующим законодательством.

В силу положений статьи 857 ГК РФ и статьи 26 ФЗ "О банках и банковской деятельности", ФИО1, предъявив документы, удостоверяющие личность, не лишен возможности лично обратиться в любое отделение банка для получения информации, составляющей банковскую тайну.

Отношения, связанные с обработкой и передачей данных о клиентах, регламентируется Федеральным законом от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных».

Персональные данные согласно ст. 3 ФЗ «О персональных данных» это любая информация, относящаяся к определенному или определяемому на основании такой информации физическому лицу. Под обработкой законом понимаются действия (операции) с персональными данными, в том числе их использование и передача.

Согласно Предложению, п. 12.1 Условий, анкете клиента, ФИО1 выразил свое согласие на предоставление всей имеющейся о нем информации и об операциях по счетам в Банке, полученной Банком в связи с предоставлением кредита в любое бюро кредитных историй, в которое Банк сочтет необходимым предоставить указанную информацию, в порядке и на условиях, предусмотренных Федеральным законом «О кредитных историях» от 30.12.2004г. № 218-ФЗ.

Согласно ст.4 Федерального закона «О кредитных историях» № 218-ФЗ в кредитную историю входит информация о суммах и сроках исполнения обязательства заемщика в полном размере в соответствии с договором займа (кредита). В соответствии с законодательством Банк обязан передавать в Бюро информацию о дате и сумме фактического исполнения обязательств заемщика.

Таким образом, предоставление всей информации о клиенте в бюро кредитных историй является его обязанностью.

При таких обстоятельствах суд приходит к выводу, что ответчик на обращение ФИО1 предоставил мотивированный ответ 

<

дата> (л.д.86-87) в установленные законом сроки и оснований для удовлетворения иска не имеется.

В связи с тем, что остальные требования являются производными от первоначальных, не подлежат удовлетворению так же требования о компенсации морального вреда и штрафа по закону о защите прав потребителей.

Согласно ч.1 ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.

Учитывая, что истец был освобожден от уплаты государственной пошлины при подаче иска в силу закона, а в иске ему отказано, то с него подлежит взысканию государственная пошлина в размере 300 рублей.

Руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

В удовлетворении исковых требований ФИО1 к КБ «Ренессанс Капитал» (ООО) об обязании предоставить ему на его «Заявление о предоставлении информации» от 

<

дата> заверенные копии запрашиваемых документов, а в случае отказа мотивированный ответ по каждому пункту; взыскании компенсацию морального вреда в размере 1 310 000 рублей, штрафа – отказать.

Взыскать с ФИО1 в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 300 рублей.

Решение может быть обжаловано в Московский областной суд в течение месяца со дня вынесения решения в окончательной форме через Раменский городской суд Московской области.

Федеральный судья П.А. Сидоров