Дело № 2-250/2025

УИД 33RS0001-01-2024-003673-67

ЗАОЧНОЕ 

РЕШЕНИЕ

именем Российской Федерации

г. Владимир 27 июня 2025 года

Ленинский районный суд г. Владимира в составе:

председательствующего судьи Егоровой Е.В., 

при секретаре Пылаевой Т.К., 

с участием 

истца Бенц О.М.,

представителя истца ФИО1

рассмотрев в открытом судебном заседании в г.Владимире гражданское дело по иску Бенц О. М. к ФИО2 о взыскании денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа,

установил:

Бенц О.М. обратилась в суд с иском к ФИО2 в котором просит суд взыскать с ответчика уплаченные денежные средства в размере 1370500 руб., денежные средства за демонтаж и утилизацию испорченного кровельного материала в размере 500000 руб., неустойку за нарушение сроков устранения недостатков выполненной работы в размере 411150 руб., компенсацию морального вреда в размере 300000 руб., штрафа. 

В обоснование иска указано, что ФИО2 на основании устной договоренности принял на себя обязательство выполнить работу по строительству двухэтажного жилого дома на земельном участке, расположенном по адресу: 

<

адрес> и обязался приобрести все необходимые для строительства материалы. 

В апреле 2023 года ФИО2 приступил к работе. В период выполнения работы с апреля 2023 года по ноябрь 2023 года ФИО2 было выплачено за работу и приобретенные материалы денежные средства в размере 5500000 руб. В подтверждении были выданы расписки, основные характеристики дома были оговорены в переписке с помощью месенджера Вайбер.

В настоящее время ответчиком работы не выполнены, а та работа, которая выполнена, является некачественной, имеет недостатки.

ДД.ММ.ГГГГ Бенц О.М. в адрес ФИО2 была направлена претензия с просьбой в разумный срок безвозмездно своими силами и за свой счет исправить недостатки выполненной работы и окончить работу в полном объеме и надлежащего качества, приступить к исправлению недостатков в течение 3 календарных дней со дня получения претензии, ответ на претензию направить в течение 10 дней со дня ее получения. Недостатки не исправлены, ответа на указанную претензию не последовало.

ДД.ММ.ГГГГ истцом в адрес ответчика была направлена претензия, с требованием вернуть денежные средства в размере 1370500 руб. Дополнительно истец просил ответчика возместить 500000 руб. за демонтаж и утилизацию испорченного кровельного материала. Ответа на указанную претензию не последовало, денежные средства не возвращены. 

После проведенной по делу судебной экспертизы, истец уточнила требования в порядке ст.39 ГПК РФ просит суд взыскать с ответчикав ее пользу стоимость ремонтно-строительных работ по устранению недостатков в жилом доме №, расположенного по 

<

адрес> в 

<

адрес> в размере1 550 890рублей; неустойку за нарушение сроков устранения недостатков выполненной работы в размере1 550 890рублей; компенсацию морального вреда в сумме 300 000 рублей; штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу истца.

Определением суда от ДД.ММ.ГГГГ был принят частичный отказ истца от иска к ответчику в части требований о взыскании 500000 руб. за демонтаж и утилизацию испорченного кровельного материала. 

Истец Бенц О.М., ее представитель ФИО1 в судебном заседании поддержали заявленные требования с учетом уточнений в полном объеме, по основаниям изложенным в иске. Не возражали против рассмотрения дела в порядке заочного судопроизводства. 

Ответчик ФИО2 в судебное заседание не явился, извещался судом надлежащим образом, о причинах неявки суду не сообщил, ходатайств и возражений относительно спора не представил. 

В соответствии с абз. 2 п. 1 ст. 165.1 ГК РФ, ст. ст. 113, 117 ГПК РФ, суд приходит к выводу о надлежащем извещении сторон о месте и времени судебного заседания. Суд считает, что оснований для отложения судебного заседания в связи с неявкой сторон не имеется, и считает возможным рассмотреть исковое заявление без участия ответчика в силу ч. 3 ст. 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.

Принимая во внимание, что ответчик, надлежащим образом извещен о рассмотрении дела, в суд не явился, с учетом мнения представителя истца, судом определено рассмотреть дело в отсутствие ответчика, в порядке заочного производства в соответствии со ст. 233 ГПК РФ.

В соответствии со ст.167 ГПК РФ судом определено рассмотреть в отсутствие лиц, участвующих в деле. 

Исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

Согласно ст. 702 Гражданского кодекса РФ, по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его. К отдельным видам договора подряда (бытовой подряд, строительный подряд, подряд на выполнение проектных и изыскательских работ, подрядные работы для государственных нужд) положения, предусмотренные настоящим параграфом, применяются, если иное не установлено правилами Гражданского кодекса РФ об этих видах договоров.

В соответствии со ст. 740 Гражданского кодекса РФ, по договору строительного подряда подрядчик обязуется в установленный договором срок построить по заданию заказчика определенный объект либо выполнить иные строительные работы, а заказчик обязуется создать подрядчику необходимые условия для выполнения работ, принять их результат и уплатить обусловленную цену. Договор строительного подряда заключается на строительство или реконструкцию предприятия, здания (в том числе жилого дома), сооружения или иного объекта, а также на выполнение монтажных, пусконаладочных и иных неразрывно связанных со строящимся объектом работ. В случаях, когда по договору строительного подряда выполняются работы для удовлетворения бытовых или других личных потребностей гражданина (заказчика), к такому договору соответственно применяются правила параграфа 2 главы 37 ГК РФ о правах заказчика по договору бытового подряда.

На основании п. 1 ст. 730 Гражданского кодекса РФ по договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу.

К отношениям по договору бытового подряда, не урегулированным Гражданским кодексом РФ, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними (п. 3 ст. 730 ГК РФ).

Согласно п. 1 ст. 708 Гражданского кодекса РФ, в договоре подряда указываются начальный и конечный сроки выполнения работы. По согласованию между сторонами в договоре могут быть предусмотрены также сроки завершения отдельных этапов работы (промежуточные сроки). Если иное не установлено законом, иными правовыми актами или не предусмотрено договором, подрядчик несет ответственность за нарушение как начального и конечного, так и промежуточных сроков выполнения работы. В соответствии с п. 1 ст. 733 Гражданского кодекса РФ, если работа по договору бытового подряда выполняется из материала подрядчика, материал оплачивается заказчиком при заключении договора полностью или в части, указанной в договоре, с окончательным расчетом при получении заказчиком выполненной подрядчиком работы.

Существенными условиями договора подряда являются его предмет и срок.

В силу статей 309 и 310 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ) обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями. Односторонний отказ от исполнения обязательства не допускается.

В пунктах 1 и 2 статьи 743 ГК РФ указано, что подрядчик обязан осуществлять строительство и связанные с ним работы в соответствии с технической документацией, определяющей объем и содержание работ и другие предъявляемые к ним требования, и со сметой, определяющей цену работ; договором подряда должны быть определены состав и содержание технической документации, должно быть предусмотрено, какая из сторон и в какой срок должна предоставить соответствующую документацию. 

Качество выполненной подрядчиком работы должно соответствовать условиям договора подряда, а при отсутствии или неполноте условий договора требованиям, обычно предъявляемым к работам соответствующего рода. Если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором, результат выполненной работы должен в момент передачи заказчику обладать свойствами, указанными в договоре или определенными обычно предъявляемыми требованиями, и в пределах разумного срока быть пригодным для установленного договором использования, а если такое использование договором не предусмотрено, для обычного использования результата работы такого рода (пункт 1 статьи 721 Гражданского кодекса Российской Федерации). Аналогичные нормы предусмотрены статьей 4 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей".

В соответствии с пунктом 3 статьи 723 Гражданского кодекса Российской Федерации если отступления в работе от условий договора подряда или иные недостатки результата работы в установленный заказчиком разумный срок не были устранены либо являются существенными и неустранимыми, заказчик вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения причиненных убытков.

В силу требований статьи 4 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору; при отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.

По смыслу действующего законодательства бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере) (пункт 4 статьи 13, пункт 5 статьи 14, пункт 6 статьи 28 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей").

В силу требований пункта 1 статьи 716 ГК РФ подрядчик обязан немедленно предупредить заказчика и до получения от него указаний приостановить работу при обнаружении: непригодности или недоброкачественности предоставленных заказчиком материала, оборудования, технической документации или переданной для переработки (обработки) вещи; возможных неблагоприятных для заказчика последствий выполнения его указаний о способе исполнения работы; иных не зависящих от подрядчика обстоятельств, которые грозят годности или прочности результатов выполняемой работы либо создают невозможность ее завершения в срок.

Пунктом 2 данной статьи установлено, что подрядчик, не предупредивший заказчика об обстоятельствах, указанных в пункте 1 данной статьи, либо продолживший работу, не дожидаясь истечения указанного в договоре срока, а при его отсутствии разумного срока для ответа на предупреждение или несмотря на своевременное указание заказчика о прекращении работы, не вправе при предъявлении к нему или им к заказчику соответствующих требований ссылаться на указанные обстоятельства, а согласно пункту 3 данной статьи если заказчик, несмотря на своевременное и обоснованное предупреждение со стороны подрядчика об обстоятельствах, указанных в пункте 1 названной статьи, в разумный срок не заменит непригодные или недоброкачественные материал, оборудование, техническую документацию или переданную для переработки (обработки) вещь, не изменит указаний о способе выполнения работы или не примет других необходимых мер для устранения обстоятельств, грозящих ее годности, подрядчик вправе отказаться от исполнения договора подряда и потребовать возмещения причиненных его прекращением убытков.

В силу требований статьи 743 ГК РФ подрядчик обязан осуществлять строительство и связанные с ним работы в соответствии с технической документацией, определяющей объем, содержание работ и другие предъявляемые к ним требования, и со сметой, определяющей цену работ (пункт 1). Подрядчик, обнаруживший в ходе строительства не учтенные в технической документации работы и в связи с этим необходимость проведения дополнительных работ и увеличения сметной стоимости строительства, обязан сообщить об этом заказчику, а при неполучении от заказчика ответа на свое сообщение в течение десяти дней, если законом или договором строительного подряда не предусмотрен для этого иной срок, подрядчик обязан приостановить соответствующие работы с отнесением убытков, вызванных простоем, на счет заказчика, заказчик же освобождается от возмещения этих убытков, если докажет отсутствие необходимости в проведении дополнительных работ (пункт 3). Подрядчик, не выполнивший обязанности, установленной пунктом 3 данной статьи, лишается права требовать от заказчика оплаты выполненных им дополнительных работ и возмещения вызванных этим убытков, если не докажет необходимость немедленных действий в интересах заказчика, в частности в связи с тем, что приостановление работ могло привести к гибели или повреждению объекта строительства (пункт 4). При согласии заказчика на проведение и оплату дополнительных работ подрядчик вправе отказаться от их выполнения лишь в случаях, когда они не входят в сферу профессиональной деятельности подрядчика либо не могут быть выполнены подрядчиком по не зависящим от него причинам (пункт 5).

Установлено, что ФИО2 на основании устной договоренности принял на себя обязательство выполнить работу по строительству двухэтажного жилого дома на земельном участке, расположенном по адресу: 

<

адрес> и обязался приобрести все необходимые для строительства материалы. 

В апреле 2023 года ФИО2 приступил к работе.

В период выполнения работы с апреля 2023 года по ноябрь 2023 года ФИО2 было выплачено за работу и приобретенные материалы денежные средства в размере 5500000 руб. В подтверждении были выданы расписки, основные характеристики дома были оговорены в переписке с помощью месенджере Вайбер. Данные переписка была исследована судом в ходе рассмотрения дела по существу.

Таким образом, суд приходит к выводу что между сторонами фактически сложились отношения по договору подряда. Письменного договора сторонами не заключалось. 

Вместе с тем, до настоящего времени ответчиком работы не выполнены, а та работа, которая выполнена, имеет недостатки.

ДД.ММ.ГГГГ Бенц О.М. в адрес ФИО2 была направлена претензия с просьбой в разумный срок безвозмездно своими силами и за свой счет исправить недостатки выполненной работы и окончить работу в полном объеме и надлежащего качества, приступить к исправлению недостатков в течение 3 календарных дней со дня получения претензии, ответ на претензию направить в течение 10 дней со дня ее получения.

До настоящего времени претензия истца оставлена без удовлетворения.

ДД.ММ.ГГГГ истцом в адрес ответчика была направлена претензия, с требованием вернуть денежные средства в размере 1370500 руб. Дополнительно истец просил ответчика возместить 500000 руб. за демонтаж и утилизацию испорченного кровельного материала. 

Ответа на указанную претензию также не последовало. Денежные средства не возвращены. 

По утверждению истца, ответчик, не будучи зарегистрированным в качестве индивидуального предпринимателя, осуществлял предпринимательскую деятельность по строительству. Данные обстоятельства подтверждаются расписками, представленными истцом о выполнении ответчиком подрядных работ связанных со строительством дома, приобретением строительных материалов. 

В судебном заседании была допрошена свидетель ФИО3, которая пояснила суду, что около года назад они с мужем стали планировать строительство дома, их знакомые дали ей телефон ФИО2, порекомендовав как специалиста который занимается строителтством домов. Она позвонила ему, и они стали обговаривать все существенные условия строительства: объем работы, сроки строительства, из какого материала будет строиться жилой дом. Все переговоры велись через месенджер Вайбер. Переписка была представлена на обозрение суда. Впоследствии они с супругом передумали строить дом и переписка с ФИО2 была завершена. 

В связи с установленными обстоятельствами суд приходит к выводу о том, что ответчик фактически осуществлял деятельность, направленную на систематическое получение прибыли, т.е. осуществлял предпринимательскую деятельность, не будучи зарегистрированным в качестве индивидуального предпринимателя, и к правоотношениям сторон подлежит применению Закон РФ «О защите прав потребителей».

В целях установления недостатков выполненных работ определением суда от ДД.ММ.ГГГГ по делу была назначена экспертиза, производство которой поручено ООО «Экспертно-консультативный центр».

Согласно заключения эксперта от ДД.ММ.ГГГГ № перечень и объем выполненных ФИО2 строительных работ в жилом доме №, расположенного по 

<

адрес> в 

<

адрес>, приведен в таблице № исследовательской части заключения. Стоимость ремонтно-строительных работ по устранению недостатков в жилом доме № расположенного по 

<

адрес> в с. 

<

адрес>, составляет1 550 890(один миллион пятьсот пятьдесят тысяч восемьсот девяносто) рублей. Объем фактически использованного строительного материала при выполнении работ по строительству крыши жилого дома №, расположенного по 

<

адрес> в 

<

адрес>, приведен в таблице № исследовательской части заключения. Стоимость фактически использованного строительного материала при выполнении работ по строительству крыши жилого дома №, расположенного по 

<

адрес> в 

<

адрес>, в ценах на 4 квартал 2023 г. составляет 700 485 (семьсот тысяч четыреста восемьдесят пять) рублей. Результат выполненных ФИО2 работ по устройству крыши в жилом доме №, расположенного по 

<

адрес> в 

<

адрес>, не пригоден для дальнейшего использования, требуется демонтаж крыши и устройство ее вновь.

Выводы эксперта основаны на объективном исследовании представленных материалов, которые согласуются между собой, осмотре объекта в натуре, в связи с чем, основания не доверять данному заключению отсутствуют. Оснований не согласиться с выводами судебной экспертизы у суда не имеется. Сторонами выводы эксперта не оспорены, ходатайств о назначении повторной или дополнительной экспертизы не заявлено. Суд полагает возможным положить в основу решения экспертное заключение ООО «Экспертно-консультативный центр» от ДД.ММ.ГГГГ №. 

Таким образом, в ходе рассмотрения дела нашли подтверждение доводы истца о том, что строительные работы, выполнены некачественно применительно к показателям, предъявляемым к работам такого рода.

Закон Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее - Закон "О защите прав потребителей") регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав (преамбула Закона).

В соответствии со статьей 4 Закона "О защите прав потребителей" продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется. При продаже товара по образцу и (или) описанию продавец обязан передать потребителю товар, который соответствует образцу и (или) описанию.

На основании статьи 13 Закона "О защите прав потребителей" за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.

В соответствии с абзацами 7, 8 статьи 29 Закона "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Согласно абзацу 5 части 1 статьи 35 Закона "О защите прав потребителей" в случае полной или частичной утраты (повреждения) материала (вещи), принятого от потребителя, исполнитель обязан в трехдневный срок заменить его однородным материалом (вещью) аналогичного качества и по желанию потребителя изготовить изделие из однородного материала (вещи) в разумный срок, а при отсутствии однородного материала (вещи) аналогичного качества - возместить потребителю двукратную цену утраченного (поврежденного) материала (вещи), а также расходы, понесенные потребителем.

В соответствии с частью 3 статьи 35 Закона "О защите прав потребителей" исполнитель освобождается от ответственности за полную или частичную утрату (повреждение) материала (вещи), принятого им от потребителя, если потребитель предупрежден исполнителем об особых свойствах материала (вещи), которые могут повлечь за собой его полную или частичную утрату (повреждение) либо если указанные свойства материала (вещи) не могли быть обнаружены при надлежащей приемке исполнителем этого материала (вещи).

Пленум Верховного Суда Российской Федерации постановлением от ДД.ММ.ГГГГ N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" обратил внимание судов на то, что при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере) (пункт 4 статьи 13, пункт 5 статьи 14, пункт 5 статьи 23.1, пункт 6 статьи 28 Закона о защите прав потребителей, статья 1098 ГК РФ).

Материалами дела подтверждено, что стоимость ремонтно-строительных работ по устранению недостатков в жилом доме №, расположенного по 

<

адрес> в 

<

адрес>, составляет 1 550 890(один миллион пятьсот пятьдесят тысяч восемьсот девяносто) рублей. 

В связи с чем, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию стоимость ремонтно-строительных работ по устранению недостатков в жилом доме №, расположенного по 

<

адрес> в 

<

адрес>, в размере 1 550890 руб. как убытки истца связанные с оказанием некачественной услуги. 

Истцом заявлены требования о взыскании неустойки в размере стоимости некачественно выполненных работ.

Согласно положений пункта 1 статьи 330 ГК РФ неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения. По требованию об уплате неустойки кредитор не обязан доказывать причинение ему убытков.

Согласно п. 2 ст. 27 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей" срок выполнения работы (оказания услуги) может определяться датой (периодом), к которой должно быть закончено выполнение работы (оказание услуги) или (и) датой (периодом), к которой исполнитель должен приступить к выполнению работы (оказанию услуги).

В соответствии с частью 1 статьи 28 Закона "О защите прав потребителей", если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: назначить исполнителю новый срок.

Согласно части 1 статьи 29 Закона "О защите прав потребителей" потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать: безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги).

Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы (оказании услуги) не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги).

В силу п. 1 ст. 28 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей" если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:

- назначить исполнителю новый срок;

- поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;

- потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);

- отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени) (п. 5 ст. 28 Закона о защите прав потребителей).

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги) (абз. 4 п. 5 ст. 28 Закона о защите прав потребителей).

Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было (абз. 5 п. 5 ст. 28 Закона о защите прав потребителей).

Согласно п. 32 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей"

б) неустойка (пеня) в размере, предусмотренном пунктом 5 статьи 28 Закона, за нарушение установленных сроков начала и окончания выполнения работы (оказания услуги) и промежуточных сроков выполнения работы (оказания услуги), а также назначенных потребителем на основании пункта 1 статьи 28 Закона новых сроков, в течение которых исполнитель должен приступить к выполнению работы (оказанию услуги), ее этапа и (или) выполнить работу (оказать услугу), ее этап, взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до начала исполнения работы (оказания услуги), ее этапа либо окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или до предъявления потребителем иных требований, перечисленных в пункте 1 статьи 28 Закона.

Если исполнителем были одновременно нарушены установленные сроки начала и окончания работы (оказания услуги), ее этапа, неустойка (пеня) взыскивается за каждое нарушение, однако ее сумма, в отличие от неустойки (пени), установленной статьей 23 Закона, не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общей цены заказа, если цена отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) не определена договором.

Из указанных правовых норм и акта их толкования следует, что потребитель вправе взыскивать неустойку при просрочке начала и окончания работ, т.е. за каждое такое нарушение, но в сумме не выше цены договора.

В силу части 3 статьи 31 Закона "О защите прав потребителей" за нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона.

Материалами дела подтверждается факт нарушения ответчиком условий договора с истцом, кроме того, истцу оказана работа ненадлежащего качества, не в полном объеме, претензии истца, ответчиком оставлены без внимания, в связи с чем, на основании положений статей 28, 29 Закона "О защите прав потребителей" истец вправе получить с ответчика неустойку, размер которой с учетом установленных законом ограничений составляет 1550 890 руб. Таким образом, требование о взыскании неустойки подлежит удовлетворению.

Согласно статье 15 Закона "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Судом установлено нарушение прав потребителя.

Размер компенсации морального вреда определяется судом в соответствии со статьей 1101 Гражданского кодекса Российской Федерации с учетом принципа разумности и справедливости в размере 5 000 руб.

В соответствии с частью 6 статьи 13 Закона "О защите прав потребителей", пунктом 46 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере 50% от суммы удовлетворенных исковых требований, что составляет 1553 390 руб. 

Кроме того, по делу была назначена судебная экспертиза, производство которой было поручено ООО «Экспертно-консультативный центр», по итогам судебной экспертизы было представлено заключение, результаты которого положены в основу решения суда. 

В настоящее время ООО «Экспертно-консультативный центр» обратилось в суд с заявлением о взыскании расходов за проведение экспертизы, поскольку до настоящего времени оплата за проведение экспертизы и составления заключения эксперта в адрес экспертного учреждения не поступала.

В соответствии со ст. 85 ГПК РФ эксперт или судебно-экспертное учреждение не вправе отказаться от проведения порученной им экспертизы в установленный судом срок, мотивируя это отказом стороны произвести оплату экспертизы до ее проведения. В случае отказа стороны от предварительной оплаты экспертизы эксперт или судебно-экспертное учреждение обязаны провести назначенную судом экспертизу и вместе с заявлением о возмещении понесенных расходов направить заключение эксперта в суд с документами, подтверждающими расходы на проведение экспертизы, для решения судом вопроса о возмещении этих расходов соответствующей стороной с учетом положений статьи 98 настоящего Кодекса. 

В связи с тем, что решение суда состоялось в пользу истца, обязанность по возмещению расходов на проведение экспертизы подлежит возложению на ответчика. 

Размер расходов на экспертизу составил 105000 рублей.

Одновременно суд учитывает, что поскольку при назначении экспертизы на депозитный счет Управления Судебного департамента во 

<

адрес> истцом внесена оплата за проведение экспертизы в размере 50000 рублей, с ФИО2 в пользу ООО «Экспертно-консультативный центр» настоящим решением суда подлежит взысканию 55000 рублей.

В соответствии с требованиями ст.103 ГПК РФ с ответчика в доход бюджета подлежит взысканию государственная пошлина в размере 24008,90 руб. 

Руководствуясь ст.ст. 194-199, 233-237 ГПК РФ, суд

решил:

Исковые требования Бенц О. М. удовлетворить частично.

Взыскать с ФИО2 в пользу Бенц О. М. стоимость ремонтно – строительных работ по устранению недостатков в размере 1550890 рублей, неустойку за нарушение сроков устранения недостатков выполненной работы в размере 1550890 рублей, компенсацию морального вреда в размере 5 000 рублей, штраф в размере 1553390 рублей, 

В удовлетворении остальной части иска – отказать.

Взыскать с ФИО2 в пользу ООО «Экспертно-консультативный центр» (ИНН

<

***>) в возмещение расходов по проведению экспертизы рублей.

Взыскать с ФИО2 в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 24 008 рублей 90 копеек.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Председательствующий судья Е.В. Егорова 

Мотивированное решение составлено 11.07.2025 г.