№ 2-2709/2025

64RS0047-01-2025-004007-39 

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

13 ноября 2025 г. город Саратов 

Октябрьский районный суд города Саратова в составе:

председательствующего судьи Рыбакова Р.В., 

при секретаре Юматовой А.С., 

c участием представителя истца ФИО1 по доверенности ФИО2,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО3 и ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «ЭдЭКС» о расторжении договора, взыскании денежных средств и компенсации морального вреда, 

установил:

ФИО3 и ФИО1 обратились в суд с иском к ООО «ЭдЭКС» о расторжении договора, взыскании денежных средств и компенсации морального вреда.

Требования истца мотивированы тем, что ФИО1 за счет кредитных денежных средств заключила с ООО «ЭдЭКС» договор на обучение ФИО3 стоимостью 238 887 рублей. Однако с стороны ООО «ЭдЭКС» договор исполнен не был в связи с приостановлением финансовой деятельности. На основании изложенного просили расторгнуть договор с ООО «ЭдЭКС»; взыскать с ООО «ЭдЭКС» денежные средства, оплаченные по договору, в размере 238 887 рублей, компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей и штраф. 

Представитель истца ФИО1 по доверенности ФИО2 в судебном заседании исковые требования поддержал и просил их удовлетворить. 

Истцы, представитель ответчика, представитель третьего лица ООО МФК «ОТП Финанс» в судебное заседание не явились, извещены надлежащим образом, о причинах неявки суду не сообщили, об отложении дела не просили.

Суд с учетом мнения представителя истца и положений ст. 167 ГПК РФ считает возможным рассмотреть дело в отсутствие истца, представителя ответчика и третьего лица.

Заслушав представителя истца, исследовав материалы дела, суд установил следующие обстоятельства. 

<

дата> между ФИО1 и ООО «ЭдЭКС» был заключен договор на обучение ФИО3 на обучающей платформе в онлайн университете Urban, стоимостью 238 887 рублей (л.д. 11, 16, 17, 56-63).

В силу п. 1 ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

В соответствии со ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Исходя из этого по правилам ст. 56 ГПК РФ заказчике лежит обязанность доказать факт оплаты услуг, а на исполнителе обязанность доказать оказания услуг в полном объеме и надлежащего качества. 

Истцом ФИО1 за счет кредитных денежных средств услуги по договору оплачены в размере 238 887 рублей, что ответчиком не оспаривалось и что свидетельствует об исполнении ею вышеназванного договора в части оплаты.

Статьей 782 ГК РФ предусмотрено право заказчика отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Аналогичные положения содержатся в ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей», подлежащего применению в настоящем деле исходя из характера спорного правоотношения, согласно которой потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

По правилам ст. 56 ГПК РФ ответчиком суду не предоставлено доказательств фактически понесенных расходов по исполнению договора с ФИО1, предоставления ФИО3 доступа к обучающей платформе в полном объеме. Акт приема-передачи оказанных услуг сторонами не составлялся. 

При указанных обстоятельствах требования истцов о расторжении договора от 

<

дата> и взыскании с ООО «ЭдЭКС» денежных средств в размере 238 887 рублей подлежат удовлетворению.

Суд, находит подлежащими удовлетворению и требования истца о компенсации морального вреда в соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей». 

Согласно ст. 1101 ГК РФ при определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости.

Суд принимает во внимание степень вины нарушителя, период просрочки, обстоятельства рассмотрения претензий, учитывает степень физических и нравственных страданий истца, связанных с нарушением его прав как потребителя, и определяет сумму компенсации причинённого морального вреда в размере 10 000 рублей.

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50 процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. 

Согласно разъяснениям Пленума Верховного Суда Российской Федерации «О практике рассмотрения судами дел о защите прав потребителей» от 28 июня 2012 года № 17 при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).

На основании изложенного с ООО «ЭдЭКС» в пользу истца ФИО1 следует взыскать штраф в размере 50 процентов от суммы присужденной потребителю, а именно 124 443 рубля 50 копеек. 

В соответствии со ст. 103 ГПК РФ и ст. 333.19 Налогового кодекса РФ в связи с удовлетворением требований истца, освобожденного от уплаты государственной пошлины, с ответчика в доход муниципального бюджета надлежит взыскать государственную пошлину в размере 11 167 рублей.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

решил:

исковые требования ФИО3 (

<

данные изъяты>) и ФИО1 (

<

данные изъяты>) к обществу с ограниченной ответственностью «ЭдЭКС» (

<

данные изъяты>) о расторжении договора, взыскании денежных средств и компенсации морального вреда, удовлетворить.

Расторгнуть договор от 

<

дата> заключенный между ФИО1 (

<

данные изъяты>) и обществом с ограниченной ответственностью «ЭдЭКС» (

<

данные изъяты>).

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «ЭдЭКС» (

<

данные изъяты>) в пользу ФИО1 (

<

данные изъяты>) денежные средства в размере 238 887 рублей, компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей, штраф в размере 124 443 рубля 50 копеек, а всего 373 330 (триста семьдесят три тысячи триста тридцать) рублей 50 копеек.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «ЭдЭКС» (

<

данные изъяты>) в доход муниципального бюджета города Саратова государственную пошлину в размере 11 167 рублей.

Решение может быть обжаловано в Саратовский областной суд в течение месяца дней со дня принятия решения судом в окончательной форме, путем подачи апелляционной жалобы через Октябрьский районный суд города Саратова.

Судья Р.В. Рыбаков 

В окончательной форме решение суда изготовлено 14 ноября 2025 г.