Дело № 2-3885/2023

61RS0001-01-2023-003602-49

РЕШЕНИЕ

 

именем Российской Федерации

08 ноября 2023 года г. Ростова-на-Дону

Ворошиловский районный суд г. Ростова-на-Дону в составе:

председательствующего судьи Лысенко Е.Г.,

при секретаре судебного заседанияГужиной Д.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлениюфио к ООО «ГлобалМаркет» об обязании заключить договор купли-продажи, взыскании компенсации морального вреда, штрафа,

У С Т А Н О В И Л:

фио обратился в суд с исковым заявлением к ООО «ГлобалМаркет» об обязании заключить договор купли-продажи, взыскании компенсации морального вреда, штрафа.

В обоснование заявленных требований указал, что ..., фио был оформлен заказ № на сайте omoikiri-japan.ru на измельчитель пищевых отходов ОmoikiriNagare 500 (артикул №) в количестве 10 (десяти) штук.

В 11:05 того же дня истцу пришло подтверждение на электронную почту, а в 11:12 со истцом связался оператор с номера телефона +№. Оператор подтвердил заказ, а также наличие товара по заказу.

Оператором определена дата высылки заказа — .... Однако, ... уведомления об отправке данного заказа истцу не поступило.

На следующий день, связавшись по вышеуказанному номеру телефона с оператором, истцу была предоставлена информация о том, что товара по его заказу нет в наличии и он поступит только на следующей неделе.

... истцов, в адрес представительства на электронную почту shop(@omoikiri-japan.ru было направлено сообщение с требованием в максимально короткие сроки выслать заказ.

... от представительства был получен ответ о том, что: «товара в нашем магазине на складе нет. Данный заказ Вами не оплачивался. Предложение публичной оферты в силу не вступило. Выполнить заказ не можем».

... истцом, в адрес Ответчика была направлена претензия с требованием заключить со истцом договор розничной купли-продажи измельчителя пищевых отходов ОmоikiriNagare 500 (артикул №) в количестве 10 штук стоимостью 1100 (одна тысяча сто) руб./1 шт. (всего 11 000 руб.) в течении 5 рабочих дней с момента получения вышеуказанной Претензии. 

Вышеуказанная претензия Ответчиком проигнорирована.

На основании изложенного, истец просит обязать ООО «ГлобалМаркет» заключить с фио договор розничной купли-продажи на продажу измельчителя пищевых отходов ОmоikiriNagare 500 в количестве 10 штук стоимостью 1100 руб./1 шт. Взыскать с ООО «ГлобалМаркет» в пользу истца денежных средств в размере 20 000 рублей, штраф в размере 50% от присужденной судом суммы. 

Истец фио в судебное заседание явился, исковые требования поддержал, просил удовлетворить иск в полном объеме. 

Представители ответчика по доверенности фио, фио в судебное заседание явились, исковые требования не признали, просили в удовлетворении иска отказать. 

В соответствии с ч.ч. 1 и 2 ст. 492 Гражданского кодекса РФ, по договору розничной купли - продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью.

Договор розничной купли - продажи является публичным договором (статья 426).

Согласно ч. 1 ст. 494 Гражданского кодекса РФ, предложение товара в его рекламе, каталогах и описаниях товаров, обращенных к неопределенному кругу лиц, признается публичной офертой (пункт 2 статьи 437), если оно содержит все существенные условия договора розничной купли - продажи.

В силу требований ч. 2 ст. 497 Гражданского кодекса РФ, Договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления покупателя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными способами, исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара).

Положениями ст. 432 Гражданского кодекса РФ предусмотрено, что договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.

Договор заключается посредством направления оферты (предложения заключить договор) одной из сторон и ее акцепта (принятия предложения) другой стороной.

В соответствии с ч. 1 ст. 433 Гражданского кодекса РФ, договор признается заключенным в момент получения лицом, направившим оферту, ее акцепта.

В силу п. 12 Постановление Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463 "Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации" при дистанционном способе продажи товара продавец обязан заключить договор розничной купли-продажи с любым лицом, выразившим намерение приобрести товар на условиях оферты.

Обязательства продавца по передаче товара и иные обязательства, связанные с передачей товара, возникают с момента получения продавцом сообщения потребителя о намерении заключить договор розничной купли-продажи, если оферта продавца не содержит иного условия о моменте возникновения у продавца обязательства по передаче товара потребителю (п. 13).

В силу п. 1 ст. 10 Закона РФ от 07.02.1992 2300-1 (ред. от 05.12.2022) ”О защите прав потребителей“ изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Из анализа указанных правовых норм следует, что договор розничной купли - продажи при дистанционном способе продажи товара считается заключенным с момента получения продавцом, направившим публичную оферту, сообщения от покупателя о намерении приобрести товар, что порождает обязательства продавца по передаче товара и иные обязательства, связанные с передачей товара.

Из материалов дела следует, что ..., фио был оформлен заказ № на сайте omoikiri-japan.ru на измельчитель пищевых отходов ОmoikiriNagare 500 (артикул №) в количестве 10 штук.

При этом заказ фио на покупку измельчителей пищевых отходов в количестве 10 штук по цене 11 000 руб. ответчиком были приняты и зарегистрированы под номером 4-03/23.

Таким образом, поскольку истица приняла все условия публичной оферты, между сторонами был заключен договор купли - продажи товара.

Согласно ст. 456 ГК РФ продавец обязан передать покупателю товар, предусмотренный договором купли-продажи.

В силу ст. 457 ГК РФ срок исполнения продавцом обязанности передать товар покупателю определяется договором купли-продажи, а если договор не позволяет определить этот срок, в соответствии с правилами, предусмотренными статьей 314 настоящего Кодекса.

В ст. 314 ГК РФ указано, что если обязательство предусматривает или позволяет определить день его исполнения либо период, в течение которого оно должно быть исполнено (в том числе в случае, если этот период исчисляется с момента исполнения обязанностей другой стороной или наступления иных обстоятельств, предусмотренных законом или договором), обязательство подлежит исполнению в этот день или соответственно в любой момент в пределах такого периода. В случаях, когда обязательство не предусматривает срок его исполнения и не содержит условия, позволяющие определить этот срок, а равно и в случаях, когда срок исполнения обязательства определен моментом востребования, обязательство должно быть исполнено в течение семи дней со дня предъявления кредитором требования о его исполнении, если обязанность исполнения в другой срок не предусмотрена законом, иными правовыми актами, условиями обязательства или не вытекает из обычаев либо существа обязательства. При не предъявлении кредитором в разумный срок требования об исполнении такого обязательства должник вправе потребовать от кредитора принять исполнение, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами, условиями обязательства или не явствует из обычаев либо существа обязательства.

Статьей 463 ГК РФ при отказе продавца передать индивидуально-определенную вещь покупатель вправе предъявить продавцу требования, предусмотренные статьей 398 настоящего Кодекса.

В статье 398 ГК РФ указано, что в случае неисполнения обязательства передать индивидуально-определенную вещь в собственность, в хозяйственное ведение, в оперативное управление или в возмездное пользование кредитору последний вправе требовать отобрания этой вещи у должника и передачи ее кредитору на предусмотренных обязательством условиях.

Как следует из пояснений истца и не отрицается ответчиком, высылка продукции была определена на следующий день после оформления заказа. Однако до настоящего времени товар истице не передан.

Подтверждений обратного в силу ст. 67 ГПК РФ, суду не представлено. 

В силу ст.309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований – в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Согласно ст.310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.

фионаправил ответчику досудебную претензию с требованием об исполнении договора.

Однако до настоящего времени ответ не получен, товар не доставлен.

Таким образом, требования истца об обязании ответчика исполнить обязательство по договору купли-продажи измельчителя пищевых отходов ОmoikiriNagare 500 (артикул 4995060) в количестве 10 (десяти) штук, подлежат удовлетворению.

Доводы ответчика о том, что количество приобретенного истцом товара ставит под сомнение факт личного использования и приобретается по заниженной цене, для последующей реализации его по более выгодной стоимости, не может быть принят во внимание, поскольку указанные доводы носят оценочный характер суждений, и не свидетельствуют о незаконности требований истца. 

Закон РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 (ред. от05.12.2022 г.) "О защите прав потребителей" регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами, владельцами агрегаторов информации о товарах (услугах) при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), о владельцах агрегаторов информации о товарах (услугах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

Истиц просит взыскать в его пользу компенсацию морального вреда в сумме 20 000 рублей.

Согласно ст. 15 Закона РФ от07.02.1992 г. № 2300-1 (ред. от 05.12.2022 г.) "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Таким образом, моральный вред компенсируется потребителю в случае установления самого факта нарушения его прав.

Ввиду того, что вина ответчика в не передаче товара истице установлена, его требования не выполнены, суд считает, что имеются основания для взыскания компенсации морального вреда.

Однако, заявленная сумма в качестве компенсации морального вреда является завышенной, а потому в качестве компенсации следует взыскать сумму в размере 2 000 рублей.

Разрешая требования о взыскании штрафа, суд приходит к выводу о том, что оснований для взыскания с ответчика штрафа не имеется, поскольку истцом товар не оплачен, то есть факт причинения истцу убытков действиями ответчика отсутствует, в следствие чего, нормы Закона о защите прав потребителей не подлежат применениюк рассматриваемым правоотношениям.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194-199, 233, 235 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

Исковые требованияфио к ООО «ГлобалМаркет» об обязании заключить договор купли-продажи, взыскании компенсации морального вреда, штрафа – удовлетворить частично.

Обязать ООО «ГлобалМаркет» заключить с фио договор розничной купли-продажи на продажу измельчителя пищевых отходов ОmoikiriNagare 500 в количестве 10 штук стоимостью 1100 рублей. 

Взыскать с ООО «ГлобалМаркет» в пользу фио моральный вред в размере 1000 рублей. 

В удовлетворении остальной части требований – отказать. 

На решение может быть подана апелляционная жалоба в Ростовский областной суд через Ворошиловский районный суд г. Ростова-на-Дону в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Судья:

Мотивированное решение суда изготовлено 15.11.2023 года.