УИД 61RS0005-01-2020-004956-92

Дело № 2-2882/2020

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

09 ноября 2020 г. г. Ростов-на-Дону

Октябрьский районный суд г. Ростова-на-Дону в составе:

председательствующего судьи Юрченко Е.Ю.

при секретаре судебного заседания Басюк Р.Ю.

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ИП ФИО2 о взыскании неустойки за нарушение сроков выполнения работ, штрафа, компенсации морального вреда, судебных расходов, 

УСТАНОВИЛ:

ФИО3 обратилась в суд с настоящим иском, указав в обоснование, что ... г. между ней и ИП ФИО2 был заключен договор на изготовление мебели (кухня) по индивидуальному эскизу, предусматривающий также доставку и монтаж изделия по адресу проживания истца. Срок исполнения ответчиком обязательств по изготовлению и монтажу изделия в полном объеме в соответствии с п. 3.1. и п. 3.3. договора составлял в общей сложности 75 рабочих дней с момента внесения истцом предоплаты в размере 236 000 рублей. С учетом положений пункта 7.1 договора (произведение окончательного замера и согласования материалов) крайний срок исполнения ответчиком обязательств приходился на ... г.. Однако указанные сроки ответчиком были нарушены, так как фактически исполнение договора состоялось только ... г. (устранены сколы в изделии и доставлен фасад, которого не было вообще). Таким образом, истица полагает, что ответчиком были нарушены её права и законные интересы, предусмотренные Законом «О защите прав потребителей» и действующим гражданско-правовым законодательством Российской Федерации. На момент направления ответчику претензии количество дней просрочки составляло 42 дня, и в претензионном требовании неустойка была рассчитан исходя даже из меньшего процента, нежели установлено законом, однако на претензионное требование ИП ФИО2 ответила отказом.

На основании изложенного ФИО1 просит суд: взыскать с ИП ФИО2 неустойку за нарушение сроков выполнения работ (оказания услуг) в размере 594 342 рубля, штраф в размере 50% от взысканной судом суммы за отказ от удовлетворения требований потребителя в добровольном порядке, компенсацию морального вреда в размере 5 000 рублей, компенсацию судебных расходов по оказанию юридических услуг в размере 22 000 рублей. 

Истица и ответчик в судебное заседание не явились, о месте и времени судебного разбирательства извещены надлежащим образом, об уважительности причин неявки суд не известили, в связи с чем, дело в их отсутствие рассмотрено судом в порядке ст. 167 ГПК РФ. 

Представитель ответчика – ФИО4, действующая на основании доверенности, в судебном заседании заявленные исковые требования на признала, поддержала представленные в материалы дела письменные возражения.

Рассмотрев материалы дела, выслушав объяснения представителя ответчика, суд находит исковые требования подлежащими удовлетворению частично по следующим основаниям. 

В судебном заседании установлено, что ... г. между ИП ФИО2 как исполнителем и ФИО1 как заказчиком был заключен договор на изготовление мебели по индивидуальному эскизу №М, по условиям которого ИП ФИО2 обязалась изготовить и передать в собственность заказчику набор деталей комплекта мебели надлежащего качества (далее - Изделие), по согласованному индивидуальному эскизу (Приложение №), а заказчик обязался оплатить и принять изделие в сроки и на условиях, установленных указанным договором.

Согласно п. 2.1 договора на изготовление мебели по индивидуальному эскизу №М от ... г. стоимость изделия включает стоимость материалов, изготовление эскиза, комплектующих необходимых для изготовления изделия, что составляет 471 700 рублей 00 копеек.

В соответствии с п. 2.2 договора заказчик осуществляет предоплату не менее 50% от стоимости изделия, указанной в п.2.1 договора, что составляет 235 850 рублей 00 копеек, в течение 3 (трех) банковских дней с момента подписания договора. Оставшуюся сумму 235 850 рублей 00 копеек заказчик оплачивает в срок за два рабочих дня до даты доставки. 

... г. ФИО1 была внесена предоплата в размере 236 000 рублей 00 копеек в кассу ИП ФИО2, что подтверждается кассовым чеком № от ... г..

Согласно п. 3.1 договора срок изготовления изделия составляет 65 рабочих дней со дня получения предоплаты исполнителем в размере указанном в п. 2.2 договора.

В соответствии п. 3.3 договора срок доставки и монтажа изделия осуществляется в течение 10 рабочих дней со дня окончания изготовления, указанного в п. 3.1 договора.

При этом пунктом 7.1 договора установлено, что договор вступает в силу с момента внесения предоплаты в размере 50% от стоимости изделия на расчетный счет либо в кассу исполнителя и предоставления исполнителю контрольного замера помещения (т.е. замера помещения, после которого конфигурация помещения не будет изменяться), когда полностью определены материалы, из которых изготовлено Изделие и согласовано приобретаемое у исполнителя оборудование, и действует до окончания исполнения сторонами своих обязательств в полном объеме.

Пунктом 10.2 договора предусмотрено, что в случае предоставления необходимой информации (например, но не только контрольного замера) и документов для изготовления изделия нарушением сроков, установленных договором, исполнитель увеличивает срок изготовления. 

Схема эскиза, а также материал изготавливаемого изделия определены и подписаны сторонами спора ... г. в соответствующем приложении № 2 к Договору.

Кроме этого, ... г. сторонами заключено дополнительное соглашение №1 к договору в части дополнительного изготовления пенала со стеклом около холодильника.

Из материалов дела также следует, что ... г. ответчиком была организована доставка кухонного гарнитура, ... г. осуществлен монтаж конструкций кухонного гарнитура, а ... г. осуществлен монтаж фасада мебели.

... г. в процессе монтажа фасадов мебели было обнаружено несоответствие одного из фасадов условиям договора, что подтверждается подписанным сторонами актом дефектовки.

Согласно с п. 5.4 договора, в случае наличия явных (определенных путем визуального осмотра) недостатков, указанных в акте дефектовки, исполнитель устраняет в следующие сроки: фасадные элементы - в течение 27 рабочих дней, иные элементы изделия - в течение 14 рабочих дней.

После устранения исполнителем выявленных недостатков (монтажа надлежащего фасада), окончательно результат работ был принят заказчиком ... г., в связи с чем, истицей ответчику подана претензия о выплате неустойки и компенсации морального вреда, которая оставлена без удовлетворения. 

Согласно ст. 309, 310 Гражданского кодекса РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом. Односторонний отказ от исполнения обязательства, связанного с осуществлением его сторонами предпринимательской деятельности, и одностороннее изменение условий такого обязательства допускаются также в случаях, предусмотренных договором, если иное не вытекает из закона или существа обязательства.

Оценивая субъектный состав и содержание договора от ... г., суд приходит к выводу о том, что данный договор является по своей сути договорами бытового подряда, одной из сторон которого выступает гражданин, приобретающий работы (услуги) исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а другой - индивидуальный предприниматель, осуществляющие выполнение работ, оказание услуг, на профессиональной основе, в связи с чем, к вытекающим из данного договора правоотношениям подлежат применению положения Закона РФ «О защите прав потребителей». 

В соответствии со ст. 702 Гражданского кодекса РФ по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его. К отдельным видам договора подряда (бытовой подряд, строительный подряд, подряд на выполнение проектных и изыскательских работ, подрядные работы для государственных нужд) положения, предусмотренные настоящим параграфом, применяются, если иное не установлено правилами настоящего Кодекса об этих видах договоров.

На основании ст. 708 Гражданского кодекса РФ в договоре подряда указываются начальный и конечный сроки выполнения работы. По согласованию между сторонами в договоре могут быть предусмотрены также сроки завершения отдельных этапов работы (промежуточные сроки). Если иное не установлено законом, иными правовыми актами или не предусмотрено договором, подрядчик несет ответственность за нарушение как начального и конечного, так и промежуточных сроков выполнения работы. Указанные в договоре подряда начальный, конечный и промежуточные сроки выполнения работы могут быть изменены в случаях и в порядке, предусмотренных договором. Указанные в пункте 2 статьи 405 настоящего Кодекса последствия просрочки исполнения наступают при нарушении конечного срока выполнения работы, а также иных установленных договором подряда сроков.

Согласно ст. 715 Гражданского кодекса РФ заказчик вправе во всякое время проверять ход и качество работы, выполняемой подрядчиком, не вмешиваясь в его деятельность. Если подрядчик не приступает своевременно к исполнению договора подряда или выполняет работу настолько медленно, что окончание ее к сроку становится явно невозможным, заказчик вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения убытков. Если во время выполнения работы станет очевидным, что она не будет выполнена надлежащим образом, заказчик вправе назначить подрядчику разумный срок для устранения недостатков и при неисполнении подрядчиком в назначенный срок этого требования отказаться от договора подряда либо поручить исправление работ другому лицу за счет подрядчика, а также потребовать возмещения убытков.

В соответствии со ст. 730 Гражданского кодекса РФ по договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу. Договор бытового подряда является публичным договором (статья 426). К отношениям по договору бытового подряда, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

В силу ст. 27 Закона РФ «О защите прав потребителя» исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами.

Срок выполнения работы (оказания услуги) может определяться датой (периодом), к которой должно быть закончено выполнение работы (оказание услуги) или (и) датой (периодом), к которой исполнитель должен приступить к выполнению работы (оказанию услуги).

В соответствии со ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителя», если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:

назначить исполнителю новый срок;

поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;

потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);

отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Частью 5 ст. 28 Закона РФ «О Защите прав потребителей» предусмотрено, что в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Неустойка (пеня) за нарушение сроков начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.

Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.

В данном случае судом установлено, что ИП ФИО2 по заключенному с ФИО1 договору был изготовлен, поставлен и начат монтаж набора кухонной мебели в установленные договором сроки – ... г. (до истечения 75 дней с момента внесения предоплаты). 

Вместе с тем, монтаж (сборка) кухонной мебели ... г. не был завершен по причине наличия дефектов у одной из фасадных деталей.

Исходя из согласованных сторонами условий п. 5.4 договора, исполнитель был обязан устранить дефекты фасадных элементов в течение 27 рабочих дней с момента обнаружения таковых, то есть в данном случае не позднее ... г..

Согласно подписанному сторонами акту, окончательно монтаж кухонной мебели был завершен исполнителем после устранения недостатков фасада и результат работ принят заказчиком только ... г.. 

Таким образом, применительно к приведенным выше нормативным положениям и условиям договора от ... г., судом установлены достаточные основания, которые по смыслу ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» предоставляют возможность заказчику потребовать от исполнителя уплаты неустойки за период просрочки продолжительностью 4 дня – с ... г. по ... г.. 

Соответственно, сумма указанной неустойки, подлежащей взысканию с ответчика в пользу истицы, составит 56 604 руб. = 471 700 руб. х 3% х 4 дня. 

Заявленные истицей требования о взыскании неустойки в большей сумме – за более продолжительный период просрочки (42 дня), суд полагает не подлежащими удовлетворению, как основанные на неверном толковании приведенных выше правовых норм к условиям заключенного с ответчиком договора подряда (п. 5.4 договора), которые, будучи сформулированными с взаимного согласия сторон и в пределах принципа свободы договора (ст. 421 ГК РФ), не изменены и не признаны недействительными. 

Суд не может принять во внимание приведенный ответчиком контррасчет неустойки, исходя из стоимости подлежавшего замене дефектного элемента (фасада), как основанный на неверном понимании ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей», а доводы о готовности фасада к установке еще ... г. и о наступлении просрочки по вине кредитора – признает подлежащими отклонению, как не обоснованные достаточными относимыми и допустимыми доказательствами.

Согласно ч. 1 ст. 333 Гражданского кодекса РФ, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку.

При этом следует иметь в виду, что применение статьи 333 Гражданского кодекса РФ возможно лишь в исключительных случаях, когда подлежащий уплате штраф явно несоразмерен последствиям нарушенного обязательства, по заявлению ответчика. 

Ответчик также должен представить доказательства явной несоразмерности неустойки последствиям нарушения обязательства, в частности, что возможный размер убытков кредитора, которые могли возникнуть вследствие нарушения обязательства, значительно ниже начисленной неустойки. 

В данном случае ответчиком заявлено суду о несоразмерности неустойки последствиям нарушения обязательства. 

Оценивая данное заявление, суд приходит к выводу об отсутствии оснований для снижения размера неустойки, поскольку ответчиком не представлено каких бы то ни было объективных уважительных доводов и доказательств, свидетельствующих о том, что подлежащая взысканию неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, учитывая в том числе соотношение общей стоимости кухни с суммой обоснованной неустойки и допущенным периодом просрочки. 

В соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. 

Исходя из фактических обстоятельств дела, степени вины ответчика, а также принципов разумности и справедливости, суд считает подлежащими удовлетворению требования о компенсации морального вреда в размере 2 000 руб. 

В соответствии с ч. 6 ст. 13 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Как следует из п. 46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 г. 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).

Из смысла указанных норм следует, что штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя взыскивается только при удовлетворении судом требований потребителя, которые не были удовлетворены в добровольном порядке.

Поскольку суд пришел к выводу об удовлетворении требований истицы о взыскании неустойки и компенсации морального вреда, с ответчика подлежит взысканию штраф в размере 50% присужденной суммы. 

В соответствии со ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение, суд присуждает с другой стороны все понесенные по делу расходы. В соответствии со ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение, суд присуждает с другой стороны расходы по оплате услуг представителя в разумных пределах. С учетом характера, сложности и продолжительности рассмотрения дела, суд считает разумным и справедливым возместить истице расходы по оплате помощи представителя в размере 15 000 руб. 

В соответствии со ст. 103 ГПК РФ, с учетом правил ст. 333.19 НК РФ, с ответчика подлежит также взысканию госпошлина в доход местного бюджета в сумме 2 198,12 руб., от уплаты которой при обращении в суд, истица была освобождена в силу закона. 

На основании изложенного, руководствуясь ст. 194-199 ГПК РФ, суд 

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 к ИП ФИО2 о взыскании неустойки за нарушение сроков выполнения работ, штрафа, компенсации морального вреда, судебных расходов - удовлетворить частично.

Взыскать с ИП ФИО2 в пользу ФИО1 неустойку в размере 56 604 руб., компенсацию морального вреда в размере 2 000 руб., штраф в размере 29 302 руб., расходы на оплату услуг представителя в размере 15 000 руб.

Взыскать с ИП ФИО2 в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 2 198,12 руб.

В удовлетворении остальной части исковых требований отказать.

На решение может быть подана апелляционная жалоба в Ростовский областной суд через Октябрьский районный суд г. Ростова-на-Дону в течение месяца со дня принятия решения судом в окончательной форме.

Решение в окончательной форме принято 10 ноября 2020 г.

Судья