№ 2-6688/2025

10RS0011-01-2024-002250-16

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

02 октября 2025 года г. Петрозаводск

Петрозаводский городской суд Республики Карелия в составе: председательствующего судьи Рочевой Е.А.,

при секретаре Мончик Е.Б.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Б.Д.Б. к ООО «Маркетплейс», Н.С.С. о защите прав потребителя,

у с т а н о в и л:

Истец Б.Д.Б. обратился в суд с иском к ООО «Маркетплейс» о возложении обязанности, взыскании убытков, неустойки, компенсации морального вреда, указав в обоснование иска на то, что ДД.ММ.ГГГГ он через торговую площадку Мегамаркет заключил договор купли-продажи с Г.С.С., оплатив за

- моноблок Apple iMac A2438 24» 4,5 КМ1 8 core 8Gb, SSD256Gb 110000 руб.,

- смартфон Apple iPhone 14 Pro Max 256Gb Space Blace 81000 руб.

В этот же день 191000 руб. истцу были ответчиком возвращены.

На торговой площадке ответчика содержится информация о минимальной стоимости указанного товара, то есть убытки истца составят разницу между этой минимальной стоимостью и стоимостью покупки товара: (206320-110000) + (144890-8100) = 160300 руб. Эту сумму истец просит взыскать с ООО «Маркетплейс» и компенсацию морального вреда 20000 руб.

Истец неоднократно уточнял исковые требования, просит взыскать с надлежащего ответчика убытки 160300 руб., неустойку с ДД.ММ.ГГГГ по дату вынесения решения суда в размере 1% в день от цены товара, неустойку с даты вынесения решения суда по дату фактического исполнения его в размере 1% в день от цены товара, компенсацию морального вреда 50000 руб. и штраф (л.д. 226).

Определением суда ответчиком по делу привлечена Г.С.С., ныне имеющая фамилию Н.С.С..

ДД.ММ.ГГГГ истец просил производство по делу прекратить в части, заявленной к ООО Маркетплейс», в связи с отказом от иска.

Определением от ДД.ММ.ГГГГ производство по делу в части требований, заявленных к ООО «Маркетплейс», прекращено в связи с отказом истца от иска.

После отмены заочного решения от ДД.ММ.ГГГГ определением суда от ДД.ММ.ГГГГ производство по делу возобновлено.

Определением от ДД.ММ.ГГГГ удовлетворено заявление истца, ООО «Маркетплейс» привлечено к участию в деле в качестве соответчика (л.д. 230). 

Истец в судебное заседание не явился, о рассмотрении дела извещен.

Ответчики в суд не явились, извещены о рассмотрении дела. 

Суд, исследовав материалы гражданского дела, оценив в совокупности все представленные доказательства, приходит к следующему. 

Согласно п. 1 ч. 1 ст. 8 Гражданского кодекса российской Федерации (далее - ГК РФ) гражданские права и обязанности возникают из договоров и иных сделок, предусмотренных законом.

В соответствии с ч. I ст. 420 ГК РФ договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.

В силу ч. 1 ст. 432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.

Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно бы ть достигнуто соглашение.

Договор заключается посредством направления оферты (предложения заключить договор) одной из сторон и ее акцепта (принятия предложения) другой стороной (ч. 2).

Положениями ч. 1 ст. 454 ГК РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот "товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цепу).

Как следует из положений ч. 1 ст. 494 ГК РФ предложение товара в его рекламе, каталогах и описаниях товаров, обращенных к неопределенному кругу лиц, признается публичной офертой (ч. 2 ст. 437 ГК РФ), если оно содержит все существенные условия договора розничной купли продажи.

При этом, в соответствии с ч. 2 ст. 497 ГК РФ договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления покупателя с предложенным продавцом описанием "товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными способами, исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара).

Аналогичное определение продажи товаров дистанционным способом дано в п. 1 ст. 26.1 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее закон О защите прав потребителей).

Истец ссылается, что предложение, размещённое на сайте Мегамаркет о продаже моноблока и смартфона, обращённое к неопределённому кругу лиц, являлось публичной офертой, содержало все существенные условия договора. Оформив заказ и оплатив стоимость товара в сумме 191000 руб., истец осуществил акцепт оферты на заключение договора купли продажи моноблока и смартфона. 

ООО «Маркетплейс» является информационной площадкой в сети интернет (товарным агрегатором), посредством которого продавцы и покупатели могут заключать договоры розничной купли-продажи. При этом продавцы самостоятельно размещают свои предложения о продаже товаров на сайте, и несут ответственность за достоверность информации о товаре и надлежащее исполнение договора купли-продажи. 

Заказ на приобретение товара был оформлен у продавца Н.С.С., ДД.ММ.ГГГГ оплачен истцом. Ответчик ООО «Маркетплейс» ссылается, что товар не сформирован продавцом, обязанность по передаче товара покупателю не исполнена, ДД.ММ.ГГГГ покупателю возвращены 191000 руб.

В соответствии со ст. 398 ГК РФ в случае неисполнения обязательства передать индивидуально-определенную вещь в собственность, в хозяйственное ведение, в оперативное управление или в возмездное пользование кредитору последний вправе требовать отобрания этой вещи у должника и передачи ее кредитору на предусмотренных обязательством условиях. Это право отпадает, если вещь уже передана третьему лицу, имеющему право собственности, хозяйственного ведения или оперативного управления. Если вещь еще не передана, преимущество имеет тот из кредиторов, в пользу которого обязательство возникло раньше, а если это невозможно установить. Вместо требования передать ему вещь, являющуюся предметом обязательства, кредитор вправе потребовать возмещения убытков.

Статьей 15 ГК РФ предусмотрено, что лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно буде т произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества, а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях оборота, если бы его право не было нарушено.

В соответствии с ч. 1 ст. 393 ГК РФ должник обязан возместить кредитору убытки, причиненные неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательства. Если иное не установлено законом, использование кредитором иных способов защиты нарушенных прав, предусмотренных законом или договором, не лишает его права требовать от должника возмещения убытков, причиненных неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательства.

Согласно ч. 2 ст. 393 ГК РФ убытки определяются в соответствии с правилами, предусмотренными статьей 15 ГК РФ. Возмещение убытков в полном размере означает, что в результате их возмещения кредитор должен быть поставлен в положение, в котором он находился бы, если бы обязательство было исполнено надлежащим образом.

Как следует из положений ч. 3 ст. 393 ГК РФ, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором, при определении убытков принимаются во внимание цены, существовавшие в том месте, где обязательство должно было быть исполнено, в день добровольного удовлетворения должником требования кредитора, а если требование добровольно удовлетворено не было, - в день предъявления иска. Исходя из обстоятельств, суд может удовлетворить требование о возмещении убытков, принимая во внимание цены, существующие в день вынесения решения.

В силу ч. 5 ст. 393 ГК РФ размер подлежащих возмещению убытков должен быть установлен с разумной степенью достоверности. Суд не может отказать в удовлетворении требования кредитора о возмещении убытков, причиненных неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательства, только на том основании, что размер убытков не может быть установлен с разумной степенью достоверности. В этом случае размер подлежащих возмещению убытков определяется судом с учетом всех обстоятельств дела, исходя из принципов справедливости и соразмерности ответственности допущенному нарушению обязательства.

Согласно информации, размещенной на торговой площадке Мегамаркет стоимость моноблока Apple iMac A2438 24» 4,5КМ1 8 core8Gb,SSD256Gb составляет 206320 руб., стоимость смартфона Apple iPhone 14 Pro Max 256Gb Space Blace - 144980 руб.

По этим мотивам истец просит взыскать убытки с надлежащего ответчика, причиненные незаконным отказом от исполнения договора купли-продажи, расчет которых следующий: 

- за моноблок 96320 руб. (206320-110100);

- за смартфон 63980 руб.(144980-8100), всего 160300 руб. 

Суд приходит к следующим выводам.

В силу ст. 26.1 Закона «О защите право потребителей» договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара) способами (п.1).

Продавцом до заключения договора должна быть предоставлена потребителю информация об основных потребительских свойствах товара, об адресе (месте нахождения) продавца, о месте изготовления товара, о полном фирменном наименовании (наименовании) продавца (изготовителя), о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора (п.2).

Потребителю в момент доставки товара должна быть в письменной форме предоставлена информация о товаре, предусмотренная статьей 10 настоящего Закона, а также предусмотренная пунктом 4 настоящей статьи информация о порядке и сроках возврата товара (п.3).

Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.

В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.

Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.

При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования (п4).

В силу ст. 23.1 указанного закона договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю (п.1).

В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать:

передачи оплаченного товара в установленный им новый срок;

возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара (п.2).

Требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования (п.4). 

В соответствии с п. 12 Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденных постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463, при дистанционном способе продажи товара продавец обязан заключить договор розничной купли-продажи с любым лицом, выразившим намерение приобрести товар на условиях оферты. Обязательства продавца по передаче товара и иные обязательства, связанные с передачей товара, возникают с момента получения продавцом сообщения потребителя о намерении заключить договор розничной купли-продажи, если оферта продавца не содержит иного условия о моменте возникновения у продавца обязательства по передаче товара потребителю.

Договор розничной купли-продажи считается заключенным с момента выдачи продавцом потребителю кассового или товарного чека либо иного документа, подтверждающего оплату товара, или с момента получения продавцом сообщения потребителя о намерении заключить договор розничной купли-продажи(п.13 указанных Правил). 

Н.С.С. в письменном отзыве ссылается, на то, что никогла не регистрировалась на торговой площадке «Мега Маркет», она имеет свой интернет-магазин по продаже мебели. Узнав о состоявшемся заочном решении, в тот же день обратилась в полицию, ДД.ММ.ГГГГ от неё принято заявление о совершении в отношении неё мошеннических действий (л.д. 135). Поскольку ДД.ММ.ГГГГ ей пришли две претензии о якобы продаже ею товара на торговой площадке «Мега Маркет», в этот же день она обратилась на торговую площадку посредством интернета, где сообщила, что продажей на площадке не занималась, потребовала убрать магазин с торговой площадки. Магазин был заблокирован.

Судом установлено, что в ответ на запрос адвоката Б.М.С., представляющей интересы Н.С.С., ООО «Маркетплес» сообщило, что при регистрации Н.С.С. идентификацию не проходила, поскольку документы, необходимые для подтверждения регистрации личного кабинета от имени Н.С.С. неустановленными лицами, зарегистрировавшими его, не предоставлены, личный кабинет был заблокирован ДД.ММ.ГГГГ

Н.С.С. начала продажи на площадке «Мегамаркет» ДД.ММ.ГГГГ в 

<

данные изъяты>

Основной ассортимент товаров: бытовая техника и электроника. ДД.ММ.ГГГГ в 

<

данные изъяты> личный кабинет продавца был заблокирован, как утверждает ООО «Маркетплейс», в связи с подозрительно низкими ценами на реализуемые товары.

Судом установлено, что ООО «Маркетплейс» является информационной площадкой в сети «Интернет» (товарным агрегатором), посредством которой продавцы и покупатели могут заключить договор розничной купли-продажи товара. Продавцы самостоятельно размещают свои предложения о продаже товаров на Сайте и несут ответственность за предоставление достоверной информации о товаре и надлежащее исполнение договора купли-продажи. Маркетплейс может оказывать потребителям услугу доставки товара как на возмездной, так и на безвозмездной основе.

Фактические обстоятельства таковы, что ДД.ММ.ГГГГ истцом на сайте https://megamarket.ru/, владельцем которого является ООО «Маркетплейс» было оформлено два заказа: на покупку товара Моноблок Apple iMac А2438 24" 4.5К Ml 8 core, SSD256Gb, синий - 1шт на сумму 110000 руб. и товара Смартфон Apple iPhone 14 Pro Max 256Gb Space Bla 1шт на сумму 81000 руб.

Заказы на приобретение товаров были оформлены у продавца - индивидуального предпринимателя Г.С.С., действующей на сайте под наименован 

<

данные изъяты>.

Продавец не скомплектовал заказы и не доставил их истцу.

Денежные средства за заказы были возвращены Истцу в полном объеме ДД.ММ.ГГГГ в 

<

данные изъяты> и ДД.ММ.ГГГГ в 

<

данные изъяты>. Личный кабинет Г.С.С. (ныне Н.С.С.) был заблокирован ДД.ММ.ГГГГ в 

<

данные изъяты>

В соответствии с преамбулой Закона РФ «О защите прав потребителей» владелец-агрегатора информации товарах (услугах) - это организация независимо от организационно-правовой формы либо индивидуальный предприниматель, которые являются владельцами программы для электронных вычислительных машин и (или) владельцами сайта и (или) страницы сайта в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» и которые предоставляют потребителю в отношении определенного товара (услуги) возможность одновременно: ознакомиться с предложением продавца (исполнителя) о заключении договора купли- продажи товара (договора возмездного оказания услуг); заключить с продавцом (исполнителем) договор купли-продажи (договор возмездного оказания услуг); а также произвести предварительную оплату указанного товара (услуги) путем перевода денежных средств владельцу агрегатора в рамках применяемых форм безналичных расчетов в соответствии с Федеральным законом от 27 июня 2011 года N 161-ФЗ «О национальной платежной системе.

Правоотношения между потребителем и Маркетплейс урегулированы Условиями доставки продавца, где потребитель поименован как «Пользователь».

Так, Маркетплейс:

1) является владельцем агрегатора информации о товарах в смысле, установленном Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» (п.1.2 Условий доставки продавца),

2) обеспечивает техническую возможность передачи информации об оформленном Пользователем заказе соответствующему Продавцу (п.1.1. Условий доставки продавца),

3) принимает денежные средства от Пользователя в счет погашения обязательства Пользователя перед Продавцом по договору купли-продажи товара, заключаемого между Продавцом и Пользователем (п.3.2, и 3.2.1 Условий доставки продавца). 

В соответствии с Условиями доставки продавца, Пользователь понимает, соглашается принимает, что:

1) Продавцы самостоятельно размещают свои товарные предложения на сайте адресованную пользователям публичную оферту продавца о заключении розничных договоров купли-продажи товара. Маркетплейс не является продавцом товара по указанным договорам купли-продажи. Все взаимоотношения, связанные с куплей-продажей товара, возникают непосредственно между продавцом и покупателем товара, и продавец несет ответственность перед покупателем товара в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. Маркетплейс не является уполномоченным лицом продавца в смысле законодательства о защите прав потребителей (п.1.2. Условий доставки продавца),

2) Договор купли продажи между пользователем и продавцом считается заключенным с момента получения покупателем товарного или кассового чеков в случае подтверждения заказа продавцом, согласно п. 13 Правил продажи товаров по договору розничной купли-прода утвержденных Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463 (п.3.1 Условий доставки продавца),

3) Маркетплейс не является продавцом товаров, не оказывает услугу доставки при заказе товаров на сайте в рамках настоящих Условий, в том числе в случае, когда в предусмотренных законодательством Российской Федерации случаях Маркетплейс был от своего имени выдан кассовый чек пользователю при приеме денежных средств от пользователя. При этом товарный чек либо иной аналогичный сопроводительный документ, в котором указываются данные о товаре, услуге и продавце составляются непосредственно продавцом и выдаются пользователю от имени продавца (п.3.3 Условий доставки Продавца).

4) Продавец самостоятельно урегулирует с пользователем все вопросы, связанные с возвратом товара и денежных средств, в том числе в случаях, предусмотренных законодательством о защите прав потребителей (п.3.5. Условий доставки продавца).

5) Маркетплейс не рассматривает претензии, связанные с ненадлежащим качеством товаров, удовлетворением соответствующих требований, возвратом денежных средств пользователя, и иных подобных требований. Все указанные действия осуществляются непосредственно продавцом (п.3.5 Условий доставки продавца);

6) В случае невозможности исполнения заказа денежные средства возвращаются пользователю (п.3.1.2. Условий доставки продавца).

7) Маркетплейс не несет ответственность за возможность выполнения заказа продавцом и не гарантирует выполнение Заказа со стороны продавца (п.3.1.2. Условий доставки Продавца).

Между Маркетплейс и Продавцом товара был заключен договор № № возмездного оказания услуг в связи с размещением товарных предложения и предложений доставки на сайте Маркетплейс путем совершения Продавцом конклюдентных действий по регистрации в личном кабинете Продавца от ДД.ММ.ГГГГ на сайте Маркетплейс в целях заключения договора возмездного оказания услуг в связи с размещением товарных предложения и предложений доставки на сайте Маркетплейс на условиях, изложенных в Оферте на оказание услуг в связи с размещением товарных предложений, предложений доставки и предложений услуг в сети интернет, размещенной по адресу https://partner- wiki.megamarket.ru/oferta-1704827.html (далее - Оферта).

Согласно п. 1.5 Оферты, Маркетплейс предоставляет Продавцам возможность самостоятельно размещать товарные предложения в сети Интернет в целях заключения с покупателями розничных договоров купли-продажи товаров.

В силу положений п. 1.6 Оферты Маркетплейс не является Продавцом товара по договору купли-продажи. Все взаимоотношения, связанные с куплей-продажей Товара/оказанием услуг доставки Продавца возникают непосредственно между Продавцом/Исполнителем и Покупателем/Заказчиком, Продавец/Исполнитель несет ответственность перед Покупателем/Заказчиком в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

Продавец поручает Маркетплейс осуществить сбор у Покупателей денежных средств на оплату Товаров, приобретенных Покупателями у Продавца на основании договоров купли- продажи (п. 6.1 Приложения № 4 к Оферте). При этом, за оказание услуг Продавец обязуется выплачивать Маркетплейс Вознаграждение (п.7.1 Оферты).

Таким образом, исходя из объема принятых Маркетплейс обязательств, и, следовательно, существа правоотношений, Маркетплейс не является и не может являться Продавцом товара. Утверждение о наличии у Маркетплейс статуса Продавца не является законным или обоснованным и противоречит материалам дела. Маркетплейс является владельцем агрегатора информации о товарах, а не Продавцом товара или его уполномоченным лицом, в соответствии с чем ответственность за исполнение договора купли-продажи товара, заключенного между Истцом и Продавцом, а также за Товар, в том числе за его надлежащее качество, несет Продавец.

Владелец агрегатора информации о товарах несет ограниченную гражданско-правовую ответственность в виде возмещения убытков, причиненных потребителю вследствие предоставления потребителю недостоверной или неполной информации о товаре (п.2.1. ст.12 Закона «О защите прав потребителей»). Владелец агрегатора не несет ответственность за убытки, причиненные потребителю вследствие предоставления ему недостоверной или неполной информации о товаре (услуге) в случае, если владелец агрегатора не изменяет информацию о товаре (услуге), предоставленную продавцом (исполнителем) и содержащуюся в предложении о заключении договора купли-продажи (договора возмездного оказания услуг) (абз.3 п.2.1 ст.12 Закона «О защите прав потребителей»). Маркетплейс не несет ответственность за убытки, причиненные Покупателю вследствие предоставления ему недостоверной или неполной информации о товаре и (или) Продавце, поскольку не изменяет предоставляемую Продавцом информацию (п. 1.2 Приложения № 13 к Оферте).

Действия Маркетплейс по возврату денежных средств Покупателям в случае невозможности исполнения Заказа свидетельствуют лишь о том, что он исполнил свои обязанности по возврату денежных средств, установленные договорными отношениями с продавцами.

Таким образом, суд считает установленными обстоятельства дела, изложенные ООО «Маркетплейс» и Н.С.С., полагает, что имело место совершение мошеннических действий неустановленным лицом в отношении Н.С.С., поэтому утверждение истца о заключении договора купли-продажи с Н.С.С. противоречат фактическим обстоятельствам дела и указанным нормам закона. 

В связи с изложенным требование о возможности применения к возникшему спору норм п.п. 1, 2 ст. 23.1 Закона «О защите прав потребителей», предусматривающих возможность получить потребителю возмещение убытков, суд находит несостоятельными.

Кроме того, суд учитывает, что истец перечислил ООО «Маркетплейс» за моноблок 110000 руб. ДД.ММ.ГГГГ в 

<

данные изъяты>, ООО «Маркетплейс» перечислило ему возврат 110000 руб. ДД.ММ.ГГГГ в 

<

данные изъяты> (л.д. 7, 8).

Также истец перечислил ООО «Маркетплейс» за смартфон 81000 руб. ДД.ММ.ГГГГ в 

<

данные изъяты>, ООО «Маркетплейс» перечислило ему возврат 81000 руб. ДД.ММ.ГГГГ в 

<

данные изъяты>. (л.д. 9, 10).

В связи с изложенным в иске о взыскании 96320 руб. и 63980 руб. с ООО «Маркетплейс» и Н.С.С. надлежит отказать.

В связи с отказом в иске в основных требованиях не подлежат удовлетворению производные от них требования о взыскании неустойки, компенсации морального вреда и штрафа.

Руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд

р е ш и л:

в удовлетворении исковых требований Б.Д.Б. к обществу с ограниченной ответственностью «Маркетплейс», Н.С.С. о защите прав потребителя отказать.

Решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения решения в окончательной форме в Верховный Суд Республики Карелия.

Судья Е.А. Рочева

Мотивированное решение изготовлено 09.12.2025