Дело __

__

Р Е Ш Е Н И Е

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

06ноября 2025г. г. Новосибирск

Заельцовский районный суд г. Новосибирска

в составе:

Председательствующего судьи Зуева А.А., 

при секретаре Ворончихиной У.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по искуФИО2 к ИП ФИО1 о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

Истец обратился в суд с указанным иском.

В обосновании заявленных исковых требований истец указал, что xx.xx.xxxx между ФИО2 и ИП ФИО1 был заключен абонентский договор оказания услуг __ по условиям которогоисполнитель оказывает заказчику услуги, состав, объем, сроки и стоимость которых указана в Приложении __ к Договору (пункт 2.2). Договор в силу пункта 2.3 классифицируется как абонентский (договор с исполнением по требованию). Если заказчик не пользуется услугами исполнителя, это не означает неисполнение исполнителем своих обязательств.

Согласно приложению __ Соглашение об условиях оказания услуг по Абонентскому договору оказания услуг __ к договору оказания услуг исполнитель обязуется выполнить следующий объем услуг: форма мастер-классов -групповые; каждый длится 1 час 45 мин. (105 минут):

-консультационные услуги в форме групповых мастер-классов по рисованию в школе рисования "Grafika" (125 занятий, период оказания услуги 9 месяц, цена услуги с учетом скидки 118 899 рублей, без учета скидки 158 137 рублей;

-занятия по Art-концентрату в школе рисования "Grafika" (количество занятий 10, период оказания услуг - 1 курс, цена услуги с учетом скидки 1 рубль, без учета скидки 19 990 рублей.

В день заключения Договора в офисе ответчика для оплаты вышеуказанных услуг истец и ООО МФК "ОПТ Финанс" заключили договор целевого займа __ от xx.xx.xxxx г.

В соответствии со спецификацией к договору целевого займа __ от xx.xx.xxxx г., настоящий договор заключен на срок 18 месяцев, сумма займа 89 128 руб. При этом в графе "Данные о предприятии" указана ИП ФИО1.

С xx.xx.xxxx г. ответчиком услуги по договору не оказывались.

xx.xx.xxxx г. истец через своего представителя направила в адрес ответчика требование (претензию), которое содержало уведомление об отказе от абонентского договора оказания услуг __ и о возврате денежных средств в связи с отказом от договора.

xx.xx.xxxx ответчиком был дан ответ о том, что требование о расторжении договора является законным и договор считается расторгнутым.

В свою очередь, требование потребителя о возврате денежных средств в связи с отказом от договора, а также требование о составлении, согласовании подписании Акта оказанных услуг осталось без удовлетворения. При этом, ответчик указал, что исполнитель (ответчик) оказал услуги за период: 4 месяца и 4 дня. Одновременно с этим, ответчик, ссылаясь на п. 8.4 Договора и указанную в нем формулу, сообщил о том, что за указанный период оказания услуг были оказаны услуги на сумму превышающую сумму, полученную Исполнителем (ответчиком) по заключенному договору. Была рассчитана сумма к возврату, которая составила: - 3 483, 66 рублей. То есть сумма к возврату, по мнению ответчика, составила 0 рублей.

Истец не согласен с расчетом суммы, подлежащей к возврату, считает формулу, указанную в договоре незаконной, а положения Договора, содержащие ссылки на эту формулу ничтожными по мотивам недопустимости подобных условий договора, так как использование подобных положений ухудшает положение потребителя.

Определить сумму, подлежащую возврату в связи с отказом от договора необходимо с учетом следующего:

(89 128 руб. (оплаченная сумма): 9 месяцев = 9 903 рубля (стоимость абонемента за 1 месяц) * 4 (время использования абонемента) + 1320 рублей (4 дня) = 40 932 руб. (стоимость услуг за 4 месяца 4 дня);

89 128 руб. - 40 932 руб. = 48 196 рублей (сумма возврата).

Таким образом, взысканию с ответчика в пользу истца в качестве суммы, подлежащей возврату в связи с отказом от Договора, подлежит сумма в размере 48 196 рублей.

В соответствии с п. 2.1. Приложения __ к Договору заказчик (истец) обязуется оплатить услуги в день заключения сторонами абонентского договора оказания услуг путем заключения Договора рассрочки __ который должен быть заключен с МФК "ОПТ Финанс". Условия указанного договора указы выше.

Истец полагает, что проценты, уплаченные по договору займа __ заключенному с МФК "ОПТ Финанс" подлежат взысканию с ответчика в качестве убытков (реального ущерба).

Договор займа __ от xx.xx.xxxx г., заключенный между истцом и МФК "ОПТ Финанс" имел целевое назначение, а именно - оплату услуг ИП ФИО1

Разрешая заявленное требование о взыскании процентов, уплаченных по договору займа, следует учитывать, что потребитель был введен в заблуждение Исполнителем (ответчиком) относительно существа возникающих правоотношений с МФК "ОПТ Финанс", которые, согласно условиям Договора, были обязанностью истца.

Истец полагала, что приобретает услуг именно в рассрочку, как указано в п. 2.1 Приложения __ к Договору.

Также необходимо учитывать, что, принимая на себя обязательство по уплате процентов по договору займа с целевым назначением (оплату услуг ИП ФИО1) и передавая сумму полученного кредита ответчику за получение доступа к услугам, предоставляемых ответчиком, истец фактически была лишена возможности использовать сумму займа, плату за которую она вносила в МФК "ОПТ Финанс" в виде процентов.

При таких обстоятельствах уплаченные истцом проценты следует рассматривать как убытки (реальный ущерб), возникшие по вине исполнителя.

Таким образом, уплаченные потребителем проценты по договору __ от xx.xx.xxxx г., заключенный между истцом и МФК "ОПТ Финанс" являются убытками, причиненными потребителю вследствие введения его в заблуждение относительноприроды финансового инструмента, используемого при заключении Договора, то есть фактически произошла подмена понятия «заем» понятием «рассрочка».

Исходя из графика платежей по договору целевого займа сумма процентов составляет 17 248 руб. Указанная сумма подлежит взысканию с ответчика в пользу истца.

Истец очень переживает ситуацию с затягиванием ответчиком решения вопроса по возврату денег. Постоянно испытывает душевное волнение, нервничает из-за сложившейся ситуации.

Поскольку ответчик нарушил права истца как потребителя, не возвратив своевременно стоимость неоказанных услуг, истец полагает, что ответчика подлежит взысканию с учетом требований разумности и справедливости компенсация морального вреда в размере 30 000 рублей.

Истец полагает, что имеются основания для взыскания с ответчика процентов за пользование чужими денежными средствами в соответствии со статьей 395 Гражданского кодекса Российской Федерации, начисляемая на сумму 48 196 руб., которая подлежала возврату ответчиком после отказа истца от договора - то есть после xx.xx.xxxx г., но не была возвращена, в связи с этим, истец полагает, что подлежат начислению и взысканию проценты за пользование чужими денежными средствами за период с xx.xx.xxxx г. по xx.xx.xxxx г. (дата составления ходатайства) в размере 5 205,17 руб..

На основании изложенного, истец, уточнив исковые требования просит суд взыскать с Индивидуального предпринимателя ФИО1 в пользу ФИО2 денежные средства по абонентскому договору оказания услуг __ от xx.xx.xxxx г. в размере 48 196 рублей, убытки в размере 17 248 рублей, компенсацию морального вреда в размере 30 000 рублей, штраф за неисполнение в добровольном порядке требований потребителя в размере 50% от присужденной потребителю суммы; проценты за пользование чужими денежными средствами за период с xx.xx.xxxx г. по xx.xx.xxxx г. в размере 5 205,17 руб.; проценты за пользование чужими денежными средствами за период с xx.xx.xxxx г. по дату вынесения решения суда; проценты за пользование чужими денежными средствами с момента вынесения решения суда и по дату фактического исполнения решения суда.

Истец ФИО2 в судебное заседание не явилась, извещена надлежащим образом, дело просила рассмотреть в свое отсутствие, представитель истца доводы уточненного иска подержал в полном объеме.

Ответчик ИП ФИО1 в судебном заседании возражала против удовлетворения иска, представила письменный отзыв, согласно которому xx.xx.xxxx Ответчик получил от Истца претензию, содержащую требование о расторжении договора и возврате денежных средств. С указанной даты оказание услуг прекращено. Ответчик не оспаривает право Истца на односторонний отказ от договора (ст. 782 ГК РФ; ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей»). При таком отказе подлежит оплате оказанная часть услуги и фактически понесенные расходы исполнителя к моменту отказа. Ответчик прилагает документы, подтверждающие период оказания, факт посещения 55 занятий, поступление 89 129 рублей и удержание банком 29 771рубля, а также оплату роялти управляющей компании (13% от поступившей суммы). Требования о неустойке и штрафе 50% подлежат отклонению либо существенному снижению, поскольку Ответчик не уклонялся от исполнения, вёл переписку и произвел перерасчет в соответствии с законом; спор носит правовой характер. Просим применить ст. 333 ГК РФ и снизить возможную неустойку как явно несоразмерную последствиям, исчисляя её, при необходимости, только на спорную часть. Штраф по п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» не подлежит взысканию при отсутствии нарушения/уклонения; в любом случае просим снизить его размер с учетом добросовестности Ответчика (переписка, расчёт, готовность к мирному урегулированию). Компенсация морального вреда Истцом не доказана (ст. 56 ГПК РФ); противоправные действия Ответчика отсутствуют.

В силу ч. 1 ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей», недопустимыми условиями договора, ущемляющими права потребителя, являются условия, которые нарушают правила, установленные международными договорами Российской Федерации, настоящим Законом, законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей. Недопустимые условия договора, ущемляющие права потребителя, ничтожны.

Пункт 3 части 2 ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей» гласит, что к недопустимым условиям договора, ущемляющим права потребителя, относятся: 3) условия, которые устанавливают для потребителя штрафные санкции или иные обязанности, препятствующие свободной реализации права, установленного статьей 32 настоящего Закона. 

В соответствии с п. 1 ст. 422 Гражданского кодекса РФ, договор должен соответствовать обязательным для сторон правилам, установленным законом и иными правовыми актами (императивным нормам), действующими в момент его заключения.

Согласно ст. 779 Гражданского кодекса РФ, по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

В силу ст. 429.4 Гражданского кодекса РФ, договором с исполнением по требованию (абонентским договором) признается договор, предусматривающий внесение одной из сторон (абонентом) определенных, в том числе периодических, платежей или иного предоставления за право требовать от другой стороны (исполнителя) предоставления предусмотренного договором исполнения в затребованных количестве или объеме либо на иных условиях, определяемых абонентом. Абонент обязан вносить платежи или предоставлять иное исполнение по абонентскому договору независимо от того, было ли затребовано им соответствующее исполнение от исполнителя, если иное не предусмотрено законом или договором.

В соответствии со ст. 4 Закона РФ "О защите прав потребителей" продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

Согласно ст. 309 Гражданского кодекса РФ, обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

В соответствии со ст. 310 Гражданского кодекса РФ, односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.

Статьей 32 Закона РФ "О Защите прав потребителей" предусмотрено, что потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Судом установлено, что xx.xx.xxxx между ФИО2 и индивидуальным предпринимателем ФИО1 был заключен абонентский договор оказания услуг __

По Договору ответчик оказывает истцу услуги, а истец обязуется вносить платежи за право требовать от ответчика предоставления Услуг в установленное время в затребованном количестве и объеме согласно условиям Договора и приложений к нему. 

Состав, объем, сроки, стоимость оказываемых услуг и иные положения согласованы сторонами в Приложении __ к Договору.(п.2.2 Договора).

Настоящий Договор классифицируется как абонентский договор (договор с исполнением по требованию). Если Заказчик не. пользуется услугами Исполнителя, это не означает неисполнение.

В случае если Заказчик не воспользовался услугами Исполнителя в отчетный период (календарный месяц), то каждый вид услуг, указанный в Приложении __ к Договору, в соответствии с ч.2 ст.429.4 Гражданского кодекса Российской Федерации считается оказанным Исполнителем качественно и в срок, а стоимость оказанных услуг за истекший отчетный период не подлежит возврату и является абонентской платой. (п.2.3 Договора).

Согласно приложению __ Соглашение об условиях оказания услуг по Абонентскому договору оказания услуг __ к договору оказания услуг исполнитель обязуется выполнить следующий объем услуг: форма мастер-классов -групповые; каждый длится 1 час 45 мин. (105 минут):

Истцом были приобретены консультационные услуги в форме групповых мастер-классов по рисованию в школе рисования "Grafika" (125 занятий, период оказания услуги 9 месяц, цена услуги с учетом скидки 118 899 рублей, без учета скидки 158 137 рублей, а также занятия по Art-концентрату в школе рисования "Grafika" (количество занятий 10, период оказания услуг - 1 курс, цена услуги с учетом скидки 1 рубль, без учета скидки 19 990 рублей.

Согласно п. 2.2 Приложения __ к Договору, Истец обязалась осуществить оплату путем заключения Договора рассрочки __

Фактическая сумма денежных средств,, поступившая на счет исполнителя по договору рассрочки, составила 89 128 руб.

Из материалов дела следует, что xx.xx.xxxx между истцом и ООО МФК «ОТП Финанс» был заключен договор потребительского займа __ сумма целевого займа составила 89 128,63 руб., срок действия договора определен с xx.xx.xxxx по xx.xx.xxxx, полная стоимость займа составила 23,202% годовых. Займ был предоставлен для оплаты потребительского товара. Фактически за счет данных заемных средств был оплачен абонентский договор оказания услуг __ заключенный между истцом и ответчиком.

Согласно пункту 8.2 договор может быть досрочно расторгнут по письменному соглашению сторон. По инициативе одной из сторон договор может быть расторгнут по основаниям, предусмотренным действующим законодательством Российской Федерации.

В соответствии с пунктом 8.4 договора, о расторжении договора по инициативе заказчика исполнитель должен быть уведомлен письменно. В течение 10 дней, с момента получения уведомления от Заказчика, стороны подписывают акт оказанных услуг, в котором прописывается сумма, подлежащая возврату, и объем оказанных услуг с учетом абонентского характера настоящего договора, а также срок, для возврата Исполнителем денежных средств.

Сторонами согласована формула возврата денежных средств:

X=Y*(Yl*N)-(Y2*n)-P, где

X - сумма возврата Y - сумма, поступившая на расчетный счет исполнителя 

Y1 -стоимость услуг за месяц без учета скидки согласно Приложению __

N - количество месяцев использования абонемента 

Y2 - стоимость услуг за один день, если договор расторгается в середине месяца, определяется как стоимость услуг за месяц без учета скидки, разделенная на количество дней в месяце 

n - количество дней неполного месяца, если договор расторгается в середине месяца 

Р - расходы исполнителя на оказание услуг. Перечень и размер расходов на оказание услуг указываются исполнителем в акте оказанных услуг.

Так же стороны согласовали, что Истец подтверждается и выражает согласие на то, что при расторжении настоящего договора по ее инициативе, она соглашается с расчетом ответчика сумм возврата по указанной формуле.

Для перерасчета оплаты при расторжении договора используются следующие даты. Датой активации договора является дата заключения договора. Дата, в которую заказчик предоставил письменное заявление о расторжении договора, является датой окончания оказания услуг (пункт 8.6 договора).

xx.xx.xxxx истец направила в адрес ответчика требование (претензию) о возврате денежных средств в в связи с отказом от исполнения договора, из которого следует, что истец отказалась от договора и заявила требование о возврате денежных средств./л.д. 38/ 

xx.xx.xxxx ответчик направила в адрес истца ответ, согласно которому она согласилась с расторжение договора, представила свой расчет суммы денежных средств, подлежащих возврату. Сумма к возврату составила 0 рублей. /л.д. 41/

Денежные средства истцу возвращены не были.

В судебном заседании ответчик представила расчет сумы возврата, согласно которому:

За период действия договора Истец посетил 55 занятий: 10 занятий по цене 1990 рублей и 45 занятий по цене 1 295 рублей. Количество посещенных занятий истец не оспаривает. Стоимость обучения составила 89 129 рублей, из которых Банк удержал комиссию с ответчика в размере 29 771 рубля, а также ответчик оплатила роялти управляющей компании (13% от поступившей суммы).

Условие о роялти определено в коммерческой концессии __ от xx.xx.xxxx, заключенной между ООО «Творческое образование» и ИП ФИО1, предмет договора заключается в том, что правообладатель предоставляет ответчику право использования в его предпринимательской деятельности Комплекс исключительных прав, а ответчик обязуется своевременно оплачивать вознаграждение, размер которого определен в разделе 6 договора.

Из п. 6.5 Договора коммерческой концессии следует, что размер роялти составляет 13% от совокупной ежемесячной выручки за предшествующий месяц, но не менее 15 000 руб. в отношении каждой отдельной школы. 

Таким образом, расчет ответчик суммы, подлежащей возврату следующий:

Позиция 

Основание/формула 

Стоимость оказанных занятий 

10x1 990руб + 45*1295руб = 78 175 руб. 

Роялти управляющей компании (13%) 

13% х 89 129 руб. = 11 586,77 рублей 

Итого «оказано + расходы» 

78 175 + 11 586,77 = 89 761,77 рублей 

Поступило на р/с Ответчика 

89 129,00 рублей 

Сумма к возврату 

89 129 - 89 761,77 = - 632,77 рублей 

Таким образом, в результате досрочного расторжения договора, исходя из расчета ответчика, сумма возврата денежных средств истцу составляет отрицательное число.

В соответствии с ч. 1 ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено законом.

В соответствии с ч. 1 ст. 67 ГПК РФ суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств.

В соответствии со ст. 67 ГПК РФ суд оценивает относимость, допустимость, достоверность каждого доказательства в отдельности, а также достаточность и взаимную связь доказательств в их совокупности /ч. 3/. 

Стороны не оспаривают, что договор от 16.10.2024 был расторгнут между истцом и ответчиком по инициативе истца xx.xx.xxxx, в день, когда истец направила ответчику требование, в котором заявила об отказе от исполнения договора.

Разрешая вопрос о размере суммы, подлежащей возврату истцу, суд находит расчет ответчика не соответствующий требований действующего законодательства, поскольку ущемляет права истца на возврат уплаченной по договору суммы пропорционально сроку, которым истец не будет пользоваться услугами ответчика.

В силу ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей», п. 8.4 Абонентского договора оказания услуг __ от xx.xx.xxxx является недействительным, поскольку фактически исключается право истца на возврат части денежных средств, уплаченных по договору после отказе от договора. 

В материалах дела имеется два расчета ответчика, каждый из которых свидетельствует о том, что истцу денежные средства возвращены не будут, более того, расчет представленный в суд свидетельствует о том, что сумма определенная к возврату носит отрицательное значение.

Ответчик указывает, что для нее убытками является сумма роялти, которую она ранее уплатила ООО «Творческое образование» в размере 11 586,77 руб.

С указанной позицией суд не может согласиться, поскольку сумма роялти определяется от суммы прибыли в размере 13%, таким образом, если сумма прибыли будет снижена, размер роялти должен быть так же снижен, в связи с чем, оснований для признания всей суммы 11 586,77 руб. убытками ответчика нет оснований, оставшийся размер роялти от сниженной суммы прибыли уплачен в соответствии с условиями договора между ответчиком и ООО «Творческое образование», при этом истец участником данного договора не является.

Кроме того, расчет ответчика является неверным, поскольку исходит из количества занятий, в то время как из приложения __ к договору от xx.xx.xxxx следует, что истцом приобретался период обучения – 9 месяцев, пунктом 2.3 договора было установлено, что абонентская плата была увязана с отчетными периодами, а не количеством занятий.

Истцом в суд представлен следующий расчет суммы, подлежащей возврату в связи с отказом истца от договора.

89 128 руб. (оплаченная сумма): 9 месяцев = 9 903 рубля (стоимость абонемента за 1 месяц) * 4 (время использования абонемента) + 1320 рублей (4 дня) = 40 932 руб. (стоимость услуг за 4 месяца 4 дня);

89 128 руб. - 40 932 руб. = 48 196 рублей.

Таким образом, расчет истца учитывает фактическое время, которое действовал договор от xx.xx.xxxx и оставшийся от договора период времени, 48 196 руб. – сумма, соответствующая оставшемуся периоду после расторжения договора.

Ответчиком не доказано, что ею были понесены какие-либо убытки, вязанные с расторжение договора с истицей. 

Учитывая вышеизложенное, суд приходит к выводу о взыскании с ответчика в пользу истца суммы 48 196 руб.

В силу ч. 1 ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей», если включение в договор условий, ущемляющих права потребителя, повлекло причинение убытков потребителю, они подлежат возмещению продавцом (изготовителем, исполнителем, импортером, владельцем агрегатора) в полном объеме в соответствии со статьей 13 настоящего Закона.

Истцом заявлено требование о взыскании убытков в размере 17 248 рублей, выраженных в уплате процентов за пользование заемными денежными средствами по договору потребительского займа.

Как следует из графика платежей, сумма процентов по договору с ООО МФК «ОТП Финанс» за весь период платежей составляет 17 248,28 руб.

Как следует из пункта 2.1 приложения __ к договору от xx.xx.xxxx, оплата по договору осуществляется путем заключения договора рассрочки __ Одновременно с этим, стороны согласовали условие о том, что итоговая сумма, которую истец обязуется оплатить по договору рассрочки не должна превышать суммы договора на оказание услуг. /л.д.24/

При этом, как следует из условий договора с ООО МФК «ОТП Финанс», фактически истцу был предоставлен процентный займ с обязательством уплачивать ежемесячные проценты. 

Соответственно, данный договор нарушает ранее согласованную позицию истца и ответчика о том, что сумма по договору рассрочки не должна превышать сумму договора на оказание услуг, таким образом, при оплате процентов по договору займа, истец превысит сумму по договору оказания услуг на размер процентов, то есть на сумму 17 248,28 руб., следовательно для истца возникают убытки в размере процентов на сумму 17 248,28 руб., которые ответчик обязан возместить истцу.

Учитывая изложенное суд приходит к выводу о взыскании с ответчика в пользу истца убытков в размере 17248,28 руб.

В уточненном исковом заявлении истец просит суд взыскать с ответчика проценты за пользование чужими денежными средствами за период с xx.xx.xxxx по дату исполнения решения суда по возврату денежных средств.

Согласно п. 1 ст. 395 Гражданского кодекс РФ, в случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.

Принимая во внимание, что ответчик факт расторжения договора не оспаривает, что судом была взыскана часть денежных средств, которые ответчик обязан был возвратить истцу после расторжения договора в размере 48196 руб., суд приходит к выводу о взыскании ответчика в пользу истца проценты на сумму невозвращенных по договору денежных средств за период с xx.xx.xxxx по xx.xx.xxxx в размере 6275,38 руб., а так же за период с xx.xx.xxxx начисленных на сумму 48 196 руб. по правилам ст. 395 Гражданского кодекса РФ по дату фактического исполнения решения суда в данной части с учетом частичной оплаты данной суммы.

В силу пункта 1 статьи 15 Закона РФ "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 года __ моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законом и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. 

В пункте 45 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 года N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", разъяснено, что при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. 

Определяя размер компенсации морального вреда, судом учтены обстоятельства дела, степень вины ответчика в нарушении прав истца, как потребителя, требования разумности и справедливости, исходя из конкретных обстоятельств дела. Учитывая изложенное, суд считает возможным удовлетворить заявленные требования о компенсации морального вреда в размере 5 000 рублей.

Согласно п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя /исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера, за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Таким образом, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере пятидесяти процентов от взыскиваемой суммы, т.е. 26 598 руб. (48 196+5000)/2), при этом судом не усматривается оснований для снижения размера штрафа, размер которого определен в соответствии с законодательством.

В удовлетворении остальной части иска, суд отказывает.

На основании ст. 103 ГПК РФ, с ответчика в доход местного бюджета подлежит взысканию госпошлина в размере 7000 руб.

руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

Исковые требования ФИО2, удовлетворить частично.

Взыскать с ИП ФИО1 (паспорт __) в пользу ФИО2 (Паспорт __) денежные средства в размере 48 196 руб., проценты в размере 6275,38 руб., компенсацию морального вреда в размере 5000 руб., штраф в размере 26 598 руб., а всего 79 794 руб.

Взыскать с ИП ФИО1 (паспорт __) в пользу ФИО2 (Паспорт __) проценты за пользование чужими денежными средствами за период с 07.11.2025 начисленных на сумму 48 196 руб. по правилам ст. 395 Гражданского кодекса РФ по дату фактического исполнения решения суда в данной части с учетом частичной оплаты данной суммы. 

В удовлетворении остальной части иска, отказать.

Взыскать с ИП ФИО1 (паспорт __) в доход местного бюджета госпошлину в размере 7000 руб.

Решение может быть обжаловано в Новосибирский областной суд в течение месяца со дня изготовления решения суда в окончательной форме путем подачи жалобы через Заельцовский районный суд г. Новосибирска.

Судья /подпись/ А.А.Зуев

Мотивированное решение суда изготовлено 01.12.2025

Судья /подпись/ А.А.Зуев

__ хранящегося в Заельцовском районном суде г. Новосибирска.