Дело № 2-1382/2025

УИД 44RS0001-01-2024-012015-83

ЗАОЧНОЕ 

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

06 марта 2025 года г. Кострома

Свердловский районный суд г. Костромы в составе судьи Комиссаровой Е.А., при секретаре Приказчиковой Н.А., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску прокурора города Костромы в интересах П.О.В., ЖМ.И., М.Т.Л., Д.О., Б.А.А., Ч.Г.В. к ПАО «ТГК-2» о взыскании компенсации морального вреда, штрафа,

установил:

Прокурор г. Костромы обратился в суд с заявлением в интересах П.О.В., ЖМ.И., М.М., Д.О., Б.А.А., Ч.Г.В. к ООО «Управляющая компания «Юбилейный 2007», ПАО «ТГК-2» о взыскании компенсации морального вреда, штрафа, требования обоснованы тем, что прокуратурой города Костромы проведена проверка исполнения законодательства в сфере ЖКХ, о защите прав потребителей, установлено, что истцы проживают по адресу: 1, в период с 27.05.2024 по 10.06.2024 г., с 12.06.2024 г. по 22.06.2024 г., с 24.06.2024 г. по 24.10.2024 г. в вышеуказанном многоквартирном доме отсутствовала услуга «горячее водоснабжение», а в период с 09.10.2024 г. по 24.10.2024 года в указанном доме отсутствовала коммунальная услуга «отопление». Организацией, осуществляющей поставку тепловой энергии на отопление и горячее водоснабжение является МУП г. Костромы «Городские сети». МУП г. Костромы «Городские сети» создано в соответствии с Постановлением главы г. Костромы от 15.04.2009 № 661. Целью деятельности указанного предприятия является обеспечение комплексного развития коммунально-энергетического хозяйства г. Костромы, организация теплоснабжения населения (разд. 2 Приложения к поименованному Постановлению). Организацией, осуществляющей управление многоквартирным домом, расположенным по адресу: 1 является ООО УК «Юбилейный 2007». В нарушение вышеуказанных требований законодательства предоставление услуги «горячее водоснабжение», согласно информации об отключениях МКУ г. Костромы «СМЗ по ЖКХ», а также согласно информации ЕИС ЖКХ, в многоквартирном доме № по адресу 1 отсутствовала коммунальная услуга «горячее водоснабжение» с 27.05.2024 г. по 10.06.2024 г., с 12.06.2024 г. по 22.06.2024 г., с 24.06.2024 г. по 24.10.2024 г., а коммунальная услуга «отопление» отсутствовала в период с 09.10.2024 г. по 2410.2024 год. ПАО «ТГК-2» отвечает за поставки ресурса «отопление» надлежащего качества до границ общего имущества в многоквартирном доме и границ внешних сетей инженерно-технического к дому № по адресу 1 ... в г. Костроме, что следует из положений ст. 161 Жилищного кодекса Российской Федерации. ООО «УК Юбилейный 2007» предоставляет жилищные услуги, предусмотренные действующим законодательством, в отношении общего имущества указанного многоквартирного жилого дома, является исполнителе коммунальной услуги «горячее водоснабжение» для нужд жителей дома, перед которыми несет ответственность за ее оказание в установленные сроки надлежащего качества. Многоквартирный дом по указанному адресу оборудован системой неценрализованного горячего водоснабжения – индивидуальным тепловым пунктом (бойлером), который является общедомовым имуществом, приготовление горячей воды осуществляется с использованием теплоносителя, поставляемого ПАО «ТГК-2». Таким образом непосредственным исполнителем услуги «горячее водоснабжение» в указанном доме является ООО «УК Юбилейный 2007». Поскольку нарушение прав потребителя в данной случае является результатом совместных действий как ПАО «ТГК-2» - ресурсоснабжающей организации, по вине которой отсутствовал тепловой ресурс, так управляющей компании, которая, в силу закона, отвечает за предоставлении коммунальных услуг потребителю, то ответственность за причиненный истцам вред вследствие непредоставления коммунальных услуг должна была возложена на ответчиков в солидарном порядке (ч.1 ст. 1080 ГК РФ). Надлежащим ответчиком по требованию о взыскании компенсации морального вреда в случае предоставления коммунальной услуги ненадлежащего качества или с недопустимыми перерывами будет ООО «УК Юбилейный 2007» как исполнитель услуги «горячее водоснабжение» и ПАО «ТГК-2» - как исполнитель услуги «отопление». Основанием для удовлетворения требований потребителя о взыскании компенсации морального вреда является сам факт нарушения прав потребителя. Учитывая, что факт предоставления истцу коммунальной услуги ненадлежащего качества, с превышающим установленную законом продолжительность ее отсутствия в связи с ремонтом сетей в ходе прокурорской проверки установлен, есть все основания для взы кания с ответчиков причиненного истцу морального вреда. Отсутствие в спорный период коммунальной услуги «горячее водоснабжение» и «отопление» причинило истцам нравственные страдания, переживания в связи с невозможностью пользоваться услугами с целью удовлетворения своихз нужд. Обращаясь с настоящим иском, прокурор осуществляет защиту нарушенных прав граждан на охрану здоровья, пресекает факты создания неблагоприятных условий для соблюдения личной гигиены.

Истцы просят взыскать с ООО «УК Юбилейный 2007» в пользу П.О.В. компенсацию морального вреда в связи с длительным отсутствием коммунальной услуги «горячее водоснабжение» в сумме 75000 рублей; штраф в соответствие с п. 6 ст. 13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» в сумме 37 500 рублей, а всего взыскать 112 500 рублей; взыскать с ПАО «ТГК-2» в пользу П.О.В. компенсацию морального вреда в сумме 75000 рублей; штраф в соответствие с п. 6 ст. 13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» в сумме 37 500 рублей, а всего взыскать 112 500 рублей; взыскать с ООО «УК Юбилейный 2007» в пользу ЖМ.И. компенсацию морального вреда в сумме 50 000 рублей; штраф в соответствие с п. 6 ст. 13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» в сумме 25 000 рублей, а всего взыскать 75000 рублей; взыскать с ПАО «ТГК-2» в пользу ЖМ.И. компенсацию морального вреда в сумме 50 000 рублей; штраф в соответствие с п. 6 ст. 13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» в сумме 25 000 рублей, а всего взыскать 75 000 рублей; взыскать с ООО «УК Юбилейный 2007» в пользу М.Т.Л. компенсацию морального вреда в сумме 50 000 рублей; штраф в соответствие с п. 6 ст. 13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» в сумме 25 000 рублей, а всего взыскать 75 000 рублей; взыскать с ПАО «ТГК-2» в пользу М.Т.Л. компенсацию морального вреда в сумме 50 000 рублей; штраф в соответствие с п. 6 ст. 13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» в сумме 25 000 рублей, а всего взыскать 75 000 рублей; взыскать с ООО «УК Юбилейный 2007» в пользу Д.О. компенсацию морального вреда в сумме 50 000 рублей; штраф в соответствие с п. 6 ст. 13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» в сумме 25 000 рублей, а всего взыскать 75 000 рублей; взыскать с ПАО «ТГК-2» в пользу Д.О. компенсацию морального вреда в сумме 50000 рублей; штраф в соответствие с п. 6 ст. 13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» в сумме 25 000 рублей, а всего взыскать 75 000 рублей; взыскать с ООО «УК Юбилейный 2007» в пользу Б.А.А. компенсацию морального вреда в сумме 50000 рублей; штраф оответствие с п. 6 ст. 13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» в сумме 25000 рублей, а всего взыскать 75000 рублей; взыскать с ПАО «ТГК-2» в пользу Б.А.А. компенсацию морального вреда в сумме 50000 рублей; штраф в соответствие п. 6 ст. 13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» сумме 25000 рублей, а всего взыскать 75000 рублей; взыскать с ООО «УК Юбилейный 2007» в пользу Ч.Г.В. компенсацию морального вреда в сумме 50 000 рублей; штраф соответствие с п. 6 ст. 13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» в сумме 25 000 рублей, а всего взыскать 75 000 рублей; взыскать с ПАО «ТГК-2» в пользу Ч.Г.В. компенсацию морального вреда в сумме 50000 рублей; штраф в соответствие с п. 6 ст. 13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» в сумме 25 000 рублей, а всего взыскать 75 000 рублей.

Судом к участию в деле в качестве третьего лица, не заявляющего самостоятельных требований, привлечено ООО «Билд».

Определением Свердловского районного суда г. Костромы от 06 марта 2025 года утверждено мировое соглашение, заключенное между П.О.В., ЖМ.И., М.Т.Л., Д.О., Б.А.А., Ч.Г.В. и ООО «УК «Юбилейный 2007» о компенсации морального вреда за отсутствие коммунальной услуги «горячее водоснабжение», производство по делу в части требований прокурора в интересах П.О.В., ЖМ.И., М.Т.Л., Д.О., Б.А.А., Ч.Г.В. к ООО «УК «Юбилейный 2007» о компенсации морального вреда за отсутствие коммунальной услуги «горячее водоснабжение» прекращено.

В судебном заседании прокурор и истец Б.А.А. исковые требования к ПАО «ТГК-2» поддержали по доводам, изложенным в исковом заявлении.

Истцы П.О.В., ЖМ.И., М.Т.Л., Д.О., Ч.Г.В. в судебное заседание не явились, извещены надлежащим образом.

Представитель ответчика ПАО «ТГК-2» в судебном заседании не присутствовал, извещены надлежащим образом, направили письменные возражения по заявленным требованиям.

Представители третьих лиц МУП г. Костромы «Городские сети», ООО «Билд» в судебном заседании не участвуют, извещены надлежащим образом.

Выслушав прокурора, не возражавшего против рассмотрения дела в порядке заочного производства, изучив материалы дела, суд приходит к следующему.

Согласно положениям ч.ч. 2, 3 ст. 161 ЖК РФ при управлении многоквартирным домом управляющей организацией она несет ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном доме за оказание всех услуг и (или) выполнение работ, которые обеспечивают надлежащее содержание общего имущества в данном доме и качество которых должно соответствовать требованиям технических регламентов и установленных Правительством Российской Федерации правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, за предоставление коммунальных услуг в зависимости от уровня благоустройства данного дома, качество которых должно соответствовать требованиям установленных Правительством Российской Федерации правил предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, или в случаях, предусмотренных статьей 157.2 настоящего Кодекса, за обеспечение готовности инженерных систем.

По правилам ч. 15 ст.161 ЖК РФ организация, осуществляющая поставки ресурсов, необходимых для предоставления коммунальных услуг, отвечает за поставки указанных ресурсов надлежащего качества до границ общего имущества в многоквартирном доме и границ внешних сетей инженерно-технического обеспечения данного дома, если иное не установлено договором с такой организацией.

В силу требований ст. 157.2 ЖК РФ при управлении многоквартирным домом управляющей организацией коммунальные услуги собственникам помещений в многоквартирном доме в данном доме предоставляются ресурсоснабжающей организацией в соответствии с заключенными с каждым собственником помещения в многоквартирном доме, действующим от своего имени, договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг при принятии общим собранием собственников помещений в многоквартирном доме решения, предусмотренного пунктом 4.4 части 2 статьи 44 настоящего Кодекса.

К компетенции общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме относится принятие решения о заключении собственниками помещений в многоквартирном доме, действующими от своего имени, в порядке, установленном настоящим Кодексом, соответственно договора холодного и горячего водоснабжения, водоотведения, электроснабжения, газоснабжения, отопления (теплоснабжения, в том числе поставки твердого топлива при наличии печного отопления) с ресурсоснабжающей организацией (п.4.4 ч. 2 ст. 44 ЖК РФ).

Согласно ч. 7.5 ст. 155 ЖК РФ, в случаях, предусмотренных статьей 157.2 настоящего Кодекса, плата за коммунальные услуги вносится собственниками помещений в многоквартирном доме соответствующей ресурсоснабжающей организации.

Отношения по предоставлению коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах, собственникам и пользователям жилых домов, в том числе отношения между исполнителями и потребителями коммунальных услуг, регулируют Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденные Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 (далее Правила № 354).

Согласно п.2 Правил № 354, исполнителем признается юридическое лицо независимо от организационно-правовой формы или индивидуальный предприниматель, предоставляющие потребителю коммунальные услуги.

В соответствии с пп. «в» п. 3 Правил № 354 предоставление коммунальных услуг потребителю осуществляется круглосуточно (коммунальной услуги по отоплению - круглосуточно в течение отопительного периода), то есть бесперебойно либо с перерывами, не превышающими продолжительность, соответствующую требованиям к качеству коммунальных услуг, приведенным в приложении № 1.

В силу пункта 14 приложения № 1 к Правилам № 354 допустимая продолжительность перерыва отопления: не более 24 часов (суммарно) в течение 1 месяца; не более 16 часов единовременно - при температуре воздуха в жилых помещениях от +12 °С до нормативной температуры, указанной в пункте 15 настоящего приложения; не более 8 часов единовременно - при температуре воздуха в жилых помещениях от +10 °С до +12 °С; не более 4 часов единовременно - при температуре воздуха в жилых помещениях от +8 °С до+10°С. 

В соответствии с пунктом 3 Правил № 889 в поселениях, городских округах, не отнесенных к ценовым зонам теплоснабжения в соответствии с Федеральным законом «О теплоснабжении» вывод в ремонт осуществляется по согласованию с органом местного самоуправления поселения или городского округа, на территории которого осуществляется теплоснабжение с использованием выводимых в ремонт источников тепловой энергии и тепловых сетей.

Согласно пункту 4 Правил № 889 вывод в ремонт осуществляется в соответствии со сводным годовым планом ремонтов источников тепловой энергии и тепловых сетей (далее - сводный план), утверждаемым органом местного самоуправления на основании результатов рассмотрения заявок на вывод в плановый ремонт (далее - заявка), а также уведомлений о внеплановом ремонте.При необходимости внесения изменений в сводный план, в том числе продления сроков ранее начатых ремонтов, владельцы источников тепловой энергии и тепловых сетей подают в орган местного самоуправления заявку на внесение изменений в сводный план, которая должна содержать обоснование изменения сроков ремонтов (пункт 10 Правил № 889). 

Как следует из материалов дела и установлено судом, истцы проживают по адресу: ФИО16: кв. № – М.Т.Л., кв. № – П.О.В., кв. № – ЖМ.И., кв. № – Д.О., кв. № – Б.А.А., кв. № – Ч.Г.В..

Многоквартирный жилой дом по вышеуказанному адресу находится в управлении ООО « Управляющая компания «Юбилейный 2007».

Согласно Постановлению администрации г. Костромы № 1682 от 24.09.2024 начало отопительного сезона в многоквартирных домах – 09.10.2024 года.

Однако фактически отопление в доме по адресу 1 подключено 24 октября 2024 г..

Отношения по предоставлению коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах, собственникам и пользователям жилых домов, в том числе отношения между исполнителями и потребителями коммунальных услуг, регулируют Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденные Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 (далее Правила № 354).

Согласно п. 2 Правил № 354, исполнителем признается юридическое лицо независимо от организационно-правовой формы или индивидуальный предприниматель, предоставляющие потребителю коммунальные услуги.

Согласно п.п. «в» п. 3 Правил предоставление коммунальных услуг потребителю осуществляется круглосуточно (коммунальной услуги по отоплению - круглосуточно в течение отопительного периода), то есть бесперебойно либо с перерывами, не превышающими продолжительность, соответствующую требованиям к качеству коммунальных услуг, приведенным в приложении № 1.

В силу пункта 4 приложения № 1 к Правилам отопление, то есть подача по централизованным сетям теплоснабжения и внутридомовым инженерным системам отопления тепловой энергии, обеспечивающей поддержание в жилом доме, в жилых и нежилых помещениях в многоквартирном доме, в помещениях, входящих в состав общего имущества в многоквартирном доме, температуры воздуха, указанной в пункте 15 приложения № 1 к настоящим Правилам, а также продажа твердого топлива при наличии печного отопления.

В силу пункта 5 Правил если тепловая энергия для нужд отопления помещений подается во внутридомовые инженерные системы по централизованным сетям инженерно-технического обеспечения, то исполнитель начинает и заканчивает отопительный период в сроки, установленные уполномоченным органом. Отопительный период должен начинаться не позднее и заканчиваться не ранее дня, следующего за днем окончания 5-дневного периода, в течение которого соответственно среднесуточная температура наружного воздуха ниже 8 градусов Цельсия или среднесуточная температура наружного воздуха выше 8 градусов Цельсия.

ПАО «ТГК-2» осуществляет поставку компонента, необходимого для предоставления вышеуказанной услуги, тепловой энергии, в том числе по сетям. 

Таким образом, в рассматриваемых отношениях ПАО «ТГК-2» является ресурсоснабжающей организацией, осуществляющей поставку тепловой энергии для приготовления горячей воды и исполнителем коммунальной услуги «отопление». 

Сторонами не оспаривалось, что непосредственным исполнителем услуги «отопление» в вышеуказанном многоквартирном доме является ПАО «ТГК-2». 

Предоставление услуги «отопление» по адресу 1 осуществлялось с нарушением срока установленного администрацией г. Костромы, что подтверждается материалами дела.

По правилам ст. 15 Закона о защите прав потребителей моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения исполнителем прав потребителя, предусмотренных законом и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом. 

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

В силу разъяснений, содержащихся в п. 45 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем, размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки.

При предоставлении исполнителем потребителю коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, потребитель вправе потребовать от исполнителя уплаты неустоек (штрафов, пеней) в размере, указанном в Закона о защите прав потребителей, в случае если суммарное время перерывов в предоставлении коммунальных услуг за расчетный период превышает допустимые перерывы в предоставлении коммунальных услуг, установленные в приложении № 1 к настоящим Правилам (п.п. «б» п. 157 Правил).

По настоящему делу установлен факт нарушения прав потребителя, выразившийся в превышение сроков перерыва в подаче коммунальной услуги «отопление» в квартиру истцов.

Из преамбулы Закона о защите прав потребителей следует, что он регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами, владельцами агрегаторов информации о товарах (услугах) при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг).

Под исполнителем вышеназванный закон подразумевает организацию независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуального предпринимателя, выполняющих работы или оказывающих услуги потребителям по возмездному договору.

Соответственно изготовитель – это организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, производящие товары для реализации потребителям.

Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов также дают определение участников правоотношений в сфере предоставления коммунальных услуг. 

Так, Правила определяют исполнителя как юридическое лицо независимо от организационно-правовой формы или индивидуального предпринимателя, предоставляющих потребителю коммунальные услуги.

В свою очередь ресурсоснабжающая организация – это юридическое лицо независимо от организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, осуществляющие продажу коммунальных ресурсов (отведение сточных вод).

Исходя из буквального толкования вышеназванных положений в рассматриваемых правоотношениях взыскание морального вреда в рамках Закона о защите прав потребителей» в пользу потребителя возможно с исполнителя коммунальной услуги, которым в рассматриваемом деле является ПАО «ТГК-2» по услуге «отопление».

Именно указанным юридическим лицом не было исполнено обязательство по предоставлению коммунальной услуги «отопление».

Таким образом, истцом правильно определен надлежащий ответчик по услуге «отопление» - ПАО ТГК 2.

Общие критерии для определения размера компенсации морального вреда установлены ст.ст. 151 и 1101 ГК РФ.

В соответствии со ст. 151, п. 2 ст. 1101 ГК РФ размер компенсации определяется судом, при этом суд не связан той величиной компенсации, на которой настаивает истец, а исходит из требований разумности, справедливости и соразмерности компенсации последствиям нарушения, то есть из основополагающих принципов, предполагающих баланс интересов, соответствие поведения участников правоотношений принятым в обществе нормам поведения.

Заявленные стороной истца суммы морального вреда в пользу каждого из истцов суд находит необоснованными и завышенными. При определении размера компенсации морального вреда с ответчика, суд учитывает обстоятельства нарушения прав потребителей, последствия этого нарушения, степень вины ответчика, характер и объем причиненных истцам нравственных страданий, а также требования разумности и справедливости, и считает необходимым в счет компенсации морального вреда взыскать в пользу каждого из истцов с ПАО ТГК № 2 – 5000 руб.

В силу п. 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В соответствии с разъяснениями, содержащимися в п. 46 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 №17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», следует, что при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду.

С учетом приведенных выше норм права суд приходит к выводу о том, что с ПАО «ТГК-2» в пользу каждого истца подлежит взысканию штраф в размере 2500 руб. за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя.

Оснований для снижения штрафа суд не усматривает.

Поскольку истец был освобожден от уплаты государственной пошлины при подаче иска, в соответствии со ст. 103 ГПК РФ, исходя из взысканных сумм, с ПАО «ТГК-2» в доход муниципального образования городского округа город Кострома надлежит взыскать государственную пошлину в размере 1500 рублей.

Руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ, суд, 

решил:

Исковые требования прокурора города Костромы в интересах П.О.В., ЖМ.И., М.М., Д.О., Б.А.А., Ч.Г.В. к ПАО «ТГК-2» удовлетворить частично.

Взыскать с ПАО «ТГК-2» (ИНН 

<

***>, ОГРН 

<

***>) в пользу П.О.В. компенсацию морального вреда в размере 5000 рублей, штраф за неисполнение требований потребителя в размере 2500 рублей, всего взыскать 7500 (семь тысяч пятьсот) рублей.

Взыскать с ПАО «ТГК-2» (ИНН 

<

***>, ОГРН 

<

***>) в пользу ЖМ.И. компенсацию морального вреда в размере 5000 рублей, штраф за неисполнение требований потребителя в размере 2500 рублей, всего взыскать 7500 (семь тысяч пятьсот) рублей.

Взыскать с ПАО «ТГК-2» (ИНН 

<

***>, ОГРН 

<

***>) в пользу М.Т.Л. компенсацию морального вреда в размере 5000 рублей, штраф за неисполнение требований потребителя в размере 2500 рублей, всего взыскать 7500 (семь тысяч пятьсот) рублей.

Взыскать с ПАО «ТГК-2» (ИНН 

<

***>, ОГРН 

<

***>) в пользу Д.О. компенсацию морального вреда в размере 5000 рублей, штраф за неисполнение требований потребителя в размере 2500 рублей, всего взыскать 7500 (семь тысяч пятьсот) рублей.

Взыскать с ПАО «ТГК-2» (ИНН 

<

***>, ОГРН 

<

***>) в пользу Б.А.А. компенсацию морального вреда в размере 5000 рублей, штраф за неисполнение требований потребителя в размере 2500 рублей, всего взыскать 7500 (семь тысяч пятьсот) рублей.

Взыскать с ПАО «ТГК-2» (ИНН 

<

***>, ОГРН 

<

***>) в пользу Ч.Г.В. компенсацию морального вреда в размере 5000 рублей, штраф за неисполнение требований потребителя в размере 2500 рублей, всего взыскать 7500 (семь тысяч пятьсот) рублей.

В удовлетворении исковых требований в большем размере отказать.

Взыскать с ПАО «ТГК-2» (ИНН 

<

***>, ОГРН 

<

***>) в доход муниципального образования городского округа город Кострома государственную пошлину в размере 1500 рублей.

Разъяснить ответчику, что он вправе подать в Свердловский районный суд г. Костромы заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в Костромской областной суд через Свердловский районный суд г. Костромы в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья Комиссарова Е.А.

Мотивированное решение изготовлено 12 марта 2025 года.