УИД 61RS0008-01-2025-002734-83

Дело № 2-2503/2025

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

11 августа 2025 года г. Ростов-на-Дону 

Советскийрайонный суд г.Ростова-на-Дону в составе:

председательствующего судьи Цмакаловой Н.В. 

при секретаре Басалыко В.М.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к ООО «МВМ» о защите прав потребителя,

У С Т А Н О В И Л :

ФИО1 обратился в суд с иском, указывая, что ДД.ММ.ГГГГ на интернет сайте ООО «МВМ» (http://www.mvideo.ru) им был приобретен товар Штопор AtlantisS203 стоимостью 69 руб., заказ №. Товар должен был быть доставлен для самовывоза в пункт выдачи в магазине ответчика в 

<

адрес>. Заказ было оплачен онлайн, денежные средства списаны ответчиком. 

Заказ был отменен ответчиком в одностороннем порядке.

В соответствии с п. 12 Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утв. Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463, при дистанционном способе продажи товара продавец обязан закулючить договор розничной купли-продажи с любым лицом, выразившим намерение приобрести товар на условиях оферты.

Согласно п. 13 Правил договор розничной купли-продажи считается заключенным с момента выдачи продавцом потребителю кассового или товарного чека либо иного документа, подтверждающего оплату товара, или с момента получения продавцом сообщения потребителя о намерении заключить договор розничной купли-продажи.

Предложение размещенное на сайте Ответчика о продаже Штопора AtlantisS203, обращенное к неопределенному кругу лиц, содержало все существенные условия договора - подробную информацию о товаре, цену, адрес самовывоза товара - в связи с чем, является публичной офертой.

Истец оформил заказ товара и, оплатив его стоимость, осуществил акцепт оферты на заключение договора купли-продажи, т.е. договор между сторонами заключен, в связи с чем, у продавца возникла обязанность по передаче товара покупателю.

Положения п.п. 2,16, 2.16.1,3.6 Правил продажи товаров для физических лиц в интернет-магазине «М Видео», размещенных на сайте ответчика, в случае отсутствия заказанных товаров у продавца, в том числе по причинам, не зависящим от последнего, продавец вправе аннулировать указанный товар из заказа покупателя и уведомить об этом покупателя путем направления электронного сообщения по адресу либо уведомить покупателя посредством телефонного звонка, указанного при регистрации. В случае аннулирования заказа полностью или частично стоимость аннулированного заказа при предоплате покупателем продавец обязуется вернуть денежные средства в течение 10 рабочих дней.

В силу п. 3.6 Правил если после получения заказа продавцом обнаруживается, что в наличии отсутствует необходимое наличие заказанного товара, продавец информирует об этом покупателя по телефону и/или электронным письмом. В этом случае продавец вправе отменить предварительный заказ, если он не был предварительно оплачен потребителем. В случае, если заказ был предварительно оплачен потребителем,, продавец осуществляет возврат уплаченных потребителем за товар денежных средств.

Истец полагает, что вышеуказанные положения публичной оферты являются недействительными, нарушающими права потребителя и требования закона.

Ссылаясь на положения ст.ст. 454,456,487 ГК РФ, ст.ст. 15, 23.1 Закона РФ О защите прав потребителей», ст. 206 ГПК РФ истец просил обязать ООО «МВМ» передать ему товар - штопор AtlantisS203; взыскать с ООО «МВМ» компенсацию морального вреда в размере 15 000 руб., неустойку за нарушение сроков передачи предварительно оплаченного товара с ДД.ММ.ГГГГ на день вынесения решения суда, штраф в соответствии с ч 6 ст. 13 Закона РФ « О защите прав потребителей», расходы на оплату услуг представителя в размере 12 000 руб.,почтовые расходы в сумме 76 руб., почтовые расходы в сумме 100 руб. Признать недействительными пункты 2.16, 2.16.1, 3.6 публичной оферты продажи товара физическим лицам через интернет магазин «М Видео», являющиеся условиями договора купли-продажи от ДД.ММ.ГГГГ, заключенному с ООО «МВМ». В случае неисполнения решения суда в части передачи товара, взыскать с ООО «МВМ» неустойку в сумме 3 000 руб. В день за каждый день просрочки исполнения решения суда.

Истец ФИО1 о месте и времени рассмотрения дела извещен, в судебное заседание не явился. Дело рассмотрено в отсутствие истца в порядке ст. 167 ГПК РФ.

Ответчик ООО «МВМ» о месте и времени рассмотрения дела извещен, представителя в судебное заседание не направил. Дело рассмотрено в отсутствие ответчика в порядке ст. 167 ГПК РФ.

Суд, исследовав материалы дела, приходит к следующему.

В соответствии со ст. 454 ГК РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

В соответствии со ст. 469 п. 1,4 ГК РФ Продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи.

Если законом или в установленном им порядке предусмотрены обязательные требования к качеству продаваемого товара, то продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность, обязан передать покупателю товар, соответствующий этим обязательным требованиям.

В соответствии со ст. 9 Федерального закона от 26 января 1996 года № 15-ФЗ « О введении в действие части второй Гражданского кодекса РФ» В случаях, когда одной из сторон в обязательстве является гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) для личных бытовых нужд, такой гражданин пользуется правами стороны в обязательстве в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, а также правами, предоставленными потребителю Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей" и изданными в соответствии с ним иными правовыми актами.

В соответствии со ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» Договоррозничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара) способами.

Продавцом до заключения договора должна быть предоставлена потребителю информация об основных потребительских свойствах товара, об адресе (месте нахождения) продавца, о месте изготовления товара, о полном фирменном наименовании (наименовании) продавца (изготовителя), о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора.

Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.

При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

Согласноп.1 ст.494ГК РФ предложение товара в его рекламе, каталогах и описаниях товаров, обращенных к неопределенному кругу лиц, признается публичной офертой (п.2 ст.437), если оно содержит все существенные условия договора розничной купли-продажи.

В силуп.2 ст.497ГК РФ договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления покупателя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными способами, исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара).

В соответствии с п. 3 ст. 487 ГК РФ В случае, когда продавец, получивший сумму предварительной оплаты, не исполняет обязанность по передаче товара в установленный срок (статья 457), покупатель вправе потребовать передачи оплаченного товара или возврата суммы предварительной оплаты за товар, не переданный продавцом.

В соответствии сп.12Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденныхпостановлениемПравительства РФ 31.12.2020 N2463 (далее - Правила), при дистанционном способе продажи товара продавец обязан заключить договор розничной купли-продажи с любым лицом, выразившим намерение приобрести товар на условиях оферты.

Согласноп.13Правил договор розничной купли-продажи считается заключенным с момента выдачи продавцом потребителю кассового или товарного чека либо иного документа, подтверждающего оплату товара, или с момента получения продавцом сообщения потребителя о намерении заключить договор розничной купли-продажи.

В соответствии сп.14Правил при дистанционном способе продажи товара с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" и (или) программы для электронных вычислительных машин продавец предоставляет потребителю подтверждение заключения договора розничной купли-продажи на условиях оферты, которая содержит существенные условия этого договора, после получения продавцом сообщения потребителя о намерении заключить договор розничной купли-продажи.

Судом установлено, что ООО «МВМ» под торговым знаком Эльдорадо и М.видео осуществляет розничную продажу товаров на сайтах http://www.mvideo.ru и http://www.eldorado.ruдистанционным способом продажи, путем размещения на сайтах описания, характеристик товаров и текста Публичной оферты. Согласноп.1 ст.494ГК РФ предложение товара в его рекламе, каталогах и описаниях товаров, обращенных к неопределенному кругу лиц, признается публичной офертой (п.2 ст.437), если оно содержит все существенные условия договора розничной купли-продажи.

ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 на интернет сайте ООО «МВМ» http://www.mvideo.ru был приобретен товар -штопор AtlantisS203 стоимостью 69 руб., заказ №. Товар выбран потребителем на интернет сайте ответчика по описанию, оплата произведена дистанционно, принята ответчиком.(л.д. 11)

В соответствии с п. 4.5 Договора оферты договор купли-продажи считается заключенным с момента оплаты Покупателем заказанных товаров.

В соответствии с п. 3.2.3 Договора оферты покупателем выбран способ получения товара - самовывоз в пункт выдачи в магазине ответчика в 

<

адрес>. ( л.д. 17)

Продавцом согласован срок передачи заказа - ДД.ММ.ГГГГ.

Заказ был отменен ответчиком в одностороннем порядке в день заказа - ДД.ММ.ГГГГ со ссылкой на отсутствие товара в пункте самовывоза. ( л.д. 13, 15)

Как следует из п. 2.16 Договора оферты, размещенной на сайте ответчика, Продавец установил, что в случае отсутствия заказанных товаров у продавца, в том числе, по причинам, не зависящим от последнего, продавец вправе аннулировать указанный товар из заказа покупателя и уведомить об этом покупателя путем направления электронного сообщения по адресу либо уведомить покупателю посредством телефонного звонка, указанного при регистрации.

Согласно п. 2.16.1 Договора оферты в случае аннулирования заказа полностью или частично, стоимость аннулированного заказа при предоплате покупателем продавец обязуется вернуть денежные средства в течение 10 дней. 

Согласно п. 3.6 Договора оферты если после получения заказа продавцом обнаруживается, что в наличии отсутствие необходимое количество заказанного товара, продавец информирует об этом покупателя по телефону и/или электронным письмом. В этом случае продавец вправе отменить заказ, если он не был оплачен потребителем. В случае, если заказ был предварительно оплачен потребителем, продавец осуществляет возврат уплаченных потребителем за товар денежных средств.

Между тем, согласно положений ст. 310 ГК РФ В случае, когда продавец, получивший сумму предварительной оплаты, не исполняет обязанность по передаче товара в установленный срок (статья 457), покупатель вправе потребовать передачи оплаченного товара или возврата суммы предварительной оплаты за товар, не переданный продавцом.

В случае, если исполнение обязательства связано с осуществлением предпринимательской деятельности не всеми его сторонами, право на одностороннее изменение его условий или отказ от исполнения обязательства может быть предоставлено договором лишь стороне, не осуществляющей предпринимательской деятельности, за исключением случаев, когда законом или иным правовым актом предусмотрена возможность предоставления договором такого права другой стороне.

В соответствии со ст. 426 ГК РФ Публичным договором признается договор, заключенный лицом, осуществляющим предпринимательскую или иную приносящую доход деятельность, и устанавливающий его обязанности по продаже товаров, выполнению работ либо оказанию услуг, которые такое лицо по характеру своей деятельности должно осуществлять в отношении каждого, кто к нему обратится (розничная торговля, перевозка транспортом общего пользования, услуги связи, энергоснабжение, медицинское, гостиничное обслуживание и т.п.).

Отказ лица, осуществляющего предпринимательскую или иную приносящую доход деятельность, от заключения публичного договора при наличии возможности предоставить потребителю соответствующие товары, услуги, выполнить для него соответствующие работы не допускается, за исключением случаев, предусмотренныхпунктом 4 статьи 786настоящего Кодекса.

При необоснованном уклонении лица, осуществляющего предпринимательскую или иную приносящую доход деятельность, от заключения публичного договора применяются положения, предусмотренныепунктом 4 статьи 445настоящего Кодекса.

В случаях, предусмотренныхзаконом, Правительство Российской Федерации, а также уполномоченные Правительством Российской Федерации федеральные органы исполнительной власти могут издавать правила, обязательные для сторон при заключении и исполнении публичных договоров (типовые договоры, положения и т.п.).

Условия публичного договора, не соответствующие требованиям, установленнымпунктами 2и4настоящей статьи, ничтожны.

В соответствии сп.12Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденныхпостановлениемПравительства РФ 31.12.2020 N2463 (далее - Правила), при дистанционном способе продажи товара продавец обязан заключить договор розничной купли-продажи с любым лицом, выразившим намерение приобрести товар на условиях оферты.

Из разъяснений, изложенных вп.21постановленияПленума Верховного Суда РФ от 25.12.2018 N49 "О некоторых вопросах применения общих положенийГражданского кодексаРоссийской Федерации о заключении и толковании договора", следует, что по смыслупункта 2 статьи 310,пункта 3 статьи 426,статьи 450.1ГК РФ не связанный с нарушением со стороны потребителя односторонний отказ лица, обязанного заключить публичный договор, от исполнения публичного договора не допускается, в том числе в случаях, предусмотренных правилами об отдельных видах договоров, напримерстатьей 782ГК РФ.

Если односторонний отказ от исполнения публичного договора совершен в нарушение указанных требований закона, то он не влечет юридических последствий, на которые был направлен.

Положения Закона РФ «О защите прав потребителей» не предусматривает право Продавца при отсутствии нарушений со стороны потребителя на односторонний отказ от исполнения договора.

В соответствии со ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей» Недопустимыми условиями договора,ущемляющими правапотребителя, являются условия, которые нарушают правила, установленные международными договорами Российской Федерации, настоящимЗаконом,законамии принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в областизащитыправпотребителей. Недопустимые условия договора, ущемляющие права потребителя, ничтожны.

К недопустимым условиям договора, ущемляющим права потребителя, относятся: условия, которые предоставляют продавцу (изготовителю, исполнителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру, владельцу агрегатора) право на односторонний отказ от исполнения обязательства или одностороннее изменение условий обязательства (предмета, цены, срока и иных согласованных с потребителем условий), за исключением случаев, если законом или иным нормативным правовым актом Российской Федерации предусмотрена возможность предоставления договором такого права.

С учетом изложенного, положения п.п. 2.16, 2.16.1, 3.6 Договора публичной оферты ответчика ничтожны и применению к правоотношениям сторон не подлежат; публичный договор купли-продажи, заключенный сторонами, является действующим, обязательство ООО «МВМ» по передаче товара в нарушение требований закона продавцом не исполняется. 

В соответствии с п.2 ст. 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать: передачи оплаченного товара в установленный им новый срок; возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.

Истец потребовал передать ему оплаченный товар. Суд обязывает ответчика исполнить обязательства по договору купли-продажи и передать ФИО1 товар - штопор AtlantisS203. 

В соответствии с п. 3 ст. 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара. Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы. Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.

Товар должен был быть передан истцу ДД.ММ.ГГГГ начиная с ДД.ММ.ГГГГ на стороне ответчика образовалась просрочка, в связи с чем, на оплаченную сумму товара подлежит начислению неустойка в размере 1% за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, размер которой составит: 69 х 0,5%х 371 = 128 руб. Размер неустойки ограничен 69 руб.

В силу ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

В соответствии с разъяснениями п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда № 17 от 28 июня 2012 года «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем, размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки.

Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

Принимая во внимание, что действиями ответчика нарушены права истца как потребителя требование истца о взыскании компенсации морального вреда соответствует закону и подлежит удовлетворению.

При определении размера компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины ответчика, степень нравственных переживаний, испытываемых истцом в связи с не удовлетворением его личных потребностей, неполучением результата, на который он рассчитывал при заключении договора, последующее неправомерное поведение продавца, вместе с тем, учитывает требования разумности и справедливости, и оценивает компенсацию морального вреда в размере 100 рублей. В остальной части требования о компенсации морального вреда удовлетворению не подлежат ввиду его чрезмерности.

В силу п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Пунктом 46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 года N17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», установлено, что при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду.

По настоящему делу установлено, что истец обращался к ответчику ДД.ММ.ГГГГ с претензией, содержащей требования, аналогичные требованиям настоящего иска. Требования истца ответчиком в добровольном порядке удовлетворены не были.

При таких обстоятельствах, суд приходит к выводу о наличии оснований для взыскания с ответчика в пользу потребителя (истца) штрафа в соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» в размере: (69+100) х 50% = 84,50 руб.

В соответствии со ст. 206 п.3 ГПК РФ Суд по требованию истца вправе присудить в его пользу денежную сумму, подлежащую взысканию с ответчика на случай неисполнения судебного акта, в размере, определяемом судом на основе принципов справедливости, соразмерности и недопустимости извлечения выгоды из незаконного или недобросовестного поведения.

С учетом принципа соразмерности и справедливости, недопустимости извлечения выгоды из незаконного и недобросовестного поведения, суд полагает, что требования о взыскании денежной суммы за неисполнение решения суда подлежат удовлетворению с установлением размера неустойка 35 руб. в день.

Согласно ч. 1 ст. 88 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.

В силу ст. 94 ГПК РФ к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся, в том числе, расходы на оплату услуг представителей.

В соответствии с ч. 1 ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных ч. 2 ст. 96 Кодекса.

Истец освобожден от уплаты государственной пошлины при обращении в суд. Им понесены почтовые расходы при направлении ответчику претензии и искового заявления в размере 176 руб. Указанные расходы подлежат возмещению за счет ответчика. 

Часть 1 статьи 100 ГПК РФ предусматривает, что стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Истцом заявлены требования о взыскании расходов на оплату юридических услуг в размере 12 000 рублей на составление претензии и искового заявления. Факт понесенных расходов подтверждается договором поручения от ДД.ММ.ГГГГ на сумму 2 000 руб. за составление претензии и договором поручения на оказание юридических услуг от ДД.ММ.ГГГГ на сумму 10 000 руб. за составление иска, актами приема-передачи денежных средств в оплату по договорам. Учитывая сложность дела, фактический объем оказанных услуг, требования разумности и справедливости, суд приходит к выводу о возмещении по совокупности оказанных услуг 8000 рублей. 

В силу ст.103 ГПК РФ, издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, в бюджет, как пропорционально удовлетворенной части исковых требований имущественного характера, так и за предъявление в суд требований неимущественного характера. Удовлетворены три требования неимущественного характера, государственная пошлина за которые составит 9 000 руб. Государственная пошлины за требования имущественного характера составит 4 000 руб.

Руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л :

Исковые требования ФИО1 к ООО «МВМ» о защите прав потребителя удовлетворить частично.

Признать недействительными пункты 2.16, 2.16.1, 3.6 публичной оферты продажи товара физическим лицам через интернет магазин «М Видео», являющиеся условиями договора купли-продажи от ДД.ММ.ГГГГ, заключенному с ООО «МВМ».

Обязать ООО «МВМ» (ИНН 

<

***>, ОГРН 

<

***>) в течение пяти рабочих дней со дня вступления настоящего решения суда в законную силу, передать ФИО1 (паспорт гражданина №) приобретенный по договору купли-продажи от ДД.ММ.ГГГГ товар - штопор AtlantisS203, заказ №. В случае неисполнения настоящего решения суда в части передачи товара в установленный срок взыскивать с ООО «МВМ» (ИНН 

<

***>, ОГРН 

<

***>) в пользу ФИО1 (паспорт гражданина №) неустойку в размере 35 руб. за каждый день просрочки исполнения решения суда.

Взыскать с ООО «МВМ» (ИНН 

<

***>, ОГРН 

<

***>) в пользу ФИО1 (паспорт гражданина №) неустойку за нарушение сроков передачи товара в размере 69 руб., компенсацию морального вреда в размере 100 руб., штраф в размере 84,50 руб., почтовые расходы в размере 176 руб., расходы на оплату юридических услуг в размере 8 000 руб. 

Взыскать с ООО «МВМ» (ИНН 

<

***>, ОГРН 

<

***>) в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 13 000 руб.

В остальной части исковые требования оставить без удовлетворения. 

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Ростовский областной суд через Советский суд г.Ростова-на-Дону в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Судья: 

Мотивированное решение изготовлено 25.08.2025 года.