47RS0004-01-2023-005887-78

Дело № 2-1412/2024 (2-9365/2023;)

30 мая 2024 года

Р Е Ш Е Н И Е

 ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Всеволожский городской суд Ленинградской области в составе:

председательствующего судьи Сошиной О. В.,

при секретаре Алмаевой К.В., 

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека в Ленинградской области, действующего в интересах ФИО1 к ООО "Алекс Фитнес" о защите прав потребителя, 

У С Т А Н О В И Л :

Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека в Ленинградской области обратилось воВсеволожский городской суд Ленинградской области в защиту интересов ФИО1 с иском к ООО "Алекс Фитнес"о признании недействительными положения пунктов 8.1, 9.4 правил клуба «AlexFitness», взыскании денежных средств за неиспользованный период оказания услуг в размере 3842,83 рубля, процентов за пользование чужими денежными средствами за период с 22.12.2022 по 05.04.2023 в размере 82,91 рубль, денежной компенсации морального вреда в размере 10000 рублей, штрафа, почтовых расходов в размере 572,88 рублей. 

В обоснование заявленных требований истец указал, что между ФИО1 и ООО "Алекс Фитнес" заключен договор оказания услуг по организации и проведению физкультурно-оздоровительных мероприятий, сроком на 12 месяцев, цена договора в размере 9900 рублей оплачена истцом. 

Не дожидаясь окончания срока оказания услуги истцом направлено заявление об отказе от исполнения договора и возврате денежных средств в полном объеме, поскольку услугами она не пользовалась. 

Ответчиком требования истца удовлетворены частично и возвращены денежные средства по договору в размере 524,02 рубля, а также возвращены денежные средства за услуги, сопутствующие исполнению основного договора, поскольку при расчете возвратной стоимости ответчик руководствовался п.8.1 правил, согласно которому стоимость каждого месяца использования является разной и идет в сторону уменьшения, а также применены положения п. 9.4 правил, которыми установлен срок возврата денежных средств в размере 90 календарных дней. 

Иные досудебные переговоры сторон не привели к достижению, требуемых истцом последствий.

Представитель истца Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека в Ленинградской области в судебное заседание явился, заявленные требования поддержал, просил удовлетворить. 

Истец ФИО1 в судебное заседание не явилась, извещена о времени и месте рассмотрения дела надлежащим образом, доверила представление своих интересов Управлению Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека в Ленинградской области.

Представитель ответчика в судебном заседании возражала против удовлетворения исковых требований по основаниям, изложенным в письменном отзыве.

Суд полагает возможным рассмотреть настоящее дело в порядке ст.167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.

Суд, выслушав объясненияпредставителей сторон, изучив материалы дела, оценив представленные доказательства по правилам ст. 67 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации приходит к следующему. 

Из материалов дела усматривается, что 31.03.2022 между истцом ФИО1 и ответчиком ООО «Алекс Фитнес»заключен договор №, предметом которого являлся доступ в период с 22.05.2022 по 21.05.2023 на территорию спортивного центра по адресу: 

<

адрес>, сроком на 12 месяцев, стоимостью 9900 рублей, которая оплачена в этот же день (л.д.23). Кроме того, истцом оплачена услуга по заморозке на 30 дней в размере 100 рублей.

Как следует из претензии истца от 08.12.2022 (л.д.16), она отказалась от исполнения договора и потребовала осуществить возврат уплаченных ею денежных средств в размере 9900 рублей.

В ответ на данную претензию ответчик возместил истцу часть денежных средств, уплаченных по договору в размере 524,02 рубля, а также стоимость дополнительной услуги в размере 100 рублей. В удовлетворении остальной части заявления он отказал, ссылаясь на следующие положения правил клуба:

Согласно пункту 8.1 Правил Клуба: "Абонентская плата за каждый месяц периода оказания услуг рассчитывается исходя из вида Клубной карты, указывается с учетом скидок, продолжительности периода оказания Услуг, распространяется на срок действия Договора. Стоимость абонента рассчитывается исходя из количества предоплаченных месяцев с включенной дифференцированной скидкой, где минимальная скидка предоставляется в первый месяц и увеличивается ближе к окончанию срока действия абонемента. Таким образом, стоимость неиспользованного остатка абонента в случае его расторжения /изменения вида услуг/перевода на депозит либо в другой клуб сети зависит от даты направления заявления и месяца оказания услуг, где каждый последующий месяц становиться дешевле предыдущего, согласно таблице 1 настоящего пункта".

В силу пункта 8.7 Правил Клуба: "В случае расторжения абонента, возврат неиспользованного остатка стоимости абонентской платы, внесенной по предоплате, осуществляется за вычетом платежей, списанных в оплату услуг в порядке расчетов, согласованных сторонами, в соответствии с пунктом 8.1 настоящий Правил Клуба".

Согласно пункту 9.4 Правил Клуба, если иное не предусмотрено действующим законодательством, в случае досрочного расторжения Договора в части оказания услуг Члену клуба, неиспользованные денежные средства подлежат возврату не позднее 90 дней с даты получения исполнителем соответствующего письменного заявления от Члена клуба (л.д.17-21).

Последующая переписка сторон не привела к достижению испрашиваемого истцом результата (л.д.24-27). 

Правоотношения сторон по настоящему гражданскому делу регулируются положениями Закона РФ "О защите прав потребителей" и Гражданским кодексом Российской Федерации. 

В соответствии со ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги. 

В соответствии с пунктом 1 ст. 781 ГК РФ заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг. 

Согласно ст. 32 Закона о защите прав потребителей и п. 1 ст. 782 ГК РФ потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. 

Пункт 1 ст. 421 ГК РФ, говорит о том, что граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством. 

Согласно гражданско-правовому смыслу указанной нормы права свобода договора заключается в том, что каждый участник гражданского оборота вправе самостоятельно решать, вступать или не вступать в договорные отношения. 

Согласно п. 1 ст. 422 Гражданского кодекса Российской Федерации договор должен соответствовать обязательным для сторон правилам, установленным законом и иными правовыми актами (императивным нормам), действующими в момент его заключения.

В п. 1 ст. 168 Гражданского кодекса Российской Федерации закреплено, что за исключением случаев, предусмотренных п. 2 данной статьи или иным законом, сделка, нарушающая требования закона или иного правового акта, является оспоримой, если из закона не следует, что должны применяться другие последствия нарушения, не связанные с недействительностью сделки.

Сделка, нарушающая требования закона или иного правового акта и при этом посягающая на публичные интересы либо права и охраняемые законом интересы третьих лиц, ничтожна, если из закона не следует, что такая сделка оспорима или должны применяться другие последствия нарушения, не связанные с недействительностью сделки (п. 2).

Как разъяснено в п. 76 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 23.06.2015№ 25 "О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации", ничтожными являются условия сделки, заключенной с потребителем, не соответствующие актам, содержащим нормы гражданского права, обязательные для сторон при заключении и исполнении публичных договоров (ст. 3, пп. 4 и 5 ст. 426 Гражданского кодекса Российской Федерации), а также условия сделки, при совершении которой был нарушен явно выраженный законодательный запрет ограничения прав потребителей.

В силу п. 1 ст. 16 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.

Ссылаясь на приведенные нормы права, суд приходит к выводу о том, что пункты 8.1, 9.4 Правил Клуба, ущемляет предусмотренное законом право истца (потребителя) в любое время отказаться от оказания услуги и возместить ответчику (исполнителю) понесенные расходы, учитывая, что размер понесенных фактических расходов подлежит доказыванию исполнителем, что в данном случае ответчиком не сделано.

Таким образом, пункты 8.1, 9.4 Правил Клуба не соответствует требованиям ст. 16, 32 Закона № 2300-1, и его положения не могутприменяться при разрешении спора, в связи с чем требования о признании недействительным пунктов 8.1, 9.4 Правил Клуба в части условий о возврате денежных средств по дифференцированной схеме в срок 90 дней.

В случае изменения или расторжения договора обязательства считаются измененными или прекращенными с момента заключения соглашения сторон об изменении или о расторжении договора, если иное не вытекает из соглашения или характера изменения договора, а при изменении или расторжении договора в судебном порядке - с момента вступления в законную силу решения суда об изменении или о расторжении договора (п. 3 ст. 453 ГК РФ).

Согласно п. 2 ст. 450.1 ГК РФ в случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным.

Ответчик, возражая относительно удовлетворения исковых требований, ссылался на то, что к спорным правоотношениям должны применяться положения ст. 429.4 ГК РФ.

В силу ст. 429.4 ГК РФ договором с исполнением по требованию (абонентским договором) признается договор, предусматривающий внесение одной из сторон (абонентом) определенных, в том числе периодических, платежей или иного предоставления за право требовать от другой стороны (исполнителя) предоставления предусмотренного договором исполнения в затребованных количестве или объеме либо на иных условиях, определяемых абонентом (п. 1); абонент обязан вносить платежи или предоставлять иное исполнение по абонентскому договору независимо от того, было ли затребовано им соответствующее исполнение от исполнителя, если иное не предусмотрено законом или договором (п. 2).

Тем не менее данная норма также не ограничивает право заказчика (потребителя) отказаться от договора и не предусматривает его обязанности производить какие-либо платежи исполнителю после расторжения договора.

На основании изложенного, суд полагает возможным согласиться с позицией истца, изложенной в исковом заявлении, а также представленном в нем расчете подлежащей возврату суммы. Принимая во внимание, что в материалах дела отсутствуют доказательства того, что ответчиком возвращены денежные средства, пропорционально оставшейся части периода действия договора в размере 3842,83 рубля, то суд приходит к выводу об удовлетворении требований об их взыскании. 

По смыслу положений ст. 395 ГК РФ проценты, предусмотренные п. 1 названной статьи, подлежат уплате независимо от основания возникновения обязательства (договор, другие сделки, причинение вреда, неосновательное обогащение или иные основания, указанные в ГК РФ).

Принимая во внимание, что отказ от исполнения договора заявлен истцом добровольно, то есть в отсутствие каких-либо недостатков в оказанной услуге, то суд полагает обоснованным заявление требования о взыскании процентов за пользование чужими денежными средствами за период с 22.12.2022 (даты, когда ответчиком должны были быть возвращены денежные средства) по 05.04.2023 (дата, ограниченная истцом) в размере 82,91 рубль.

В соответствии со статьей 15 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Как разъяснено в пункте 45 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

Учитывая, что в ходе рассмотрения дела установлено нарушение ответчиком прав истца как потребителя, выразившееся в отказе от возврата уплаченных по договору денежных средств, данное обстоятельство является достаточным для взыскания с ответчика в пользу истца компенсации морального вреда.

С учетом фактических обстоятельств дела и обстоятельств причинения вреда, характера и степени нравственных страданий истца, принципа разумности, отсутствия каких-либо негативных для ФИО1,суд находит обоснованным определенный судом размер компенсации морального вреда в сумме 2000 руб.

Из пункта 6 статьи 13 Закона Российской Федерации от 07.02.1992№ 2300-I "О защите прав потребителей" следует, что при удовлетворении требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Принимая во внимание, что требования истца во внесудебном порядке не удовлетворены, то с ответчика подлежит взысканию штраф, предусмотренный положениями названного Закона в размере 2962, 87 рублей.

Принимая во внимание положения ст. 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, с ответчика в доход бюджета МО «Всеволожский муниципальный район» Ленинградской области подлежит взысканию государственная пошлина в размере 400 рублей. 

На основании изложенного и руководствуясь ст.ст.12, 56, 67, 167, 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

Р Е Ш И Л :

Исковые требования Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека в Ленинградской области удовлетворить частично.

Признаны недействительными положения пунктов 8.1 и 9.4 Правил клуба «ALEXFITNESS» в части условий о возврате денежных средств по дифференцированной схеме при расторжении договора, в части условий о сроке возврата неиспользованных денежных средств в течение 90 дней с даты получения исполнителем соответствующего письменного заявления от члена клуба.

Взыскать с ООО «Алекс Фитнес» в пользу ФИО1 денежные средства за неиспользованный период оказания услуг в размере 3842,83 рублей, проценты за пользование чужими денежными средствами в размере 82,91 рублей, компенсацию морального вреда в размере 2000 рублей, почтовые расходы в размере 572,88 рублей, штраф в размере 2962,87 рублей.

В остальной части, - отказать.

Взыскать с ООО «Алекс Фитнес» в доход бюджета МО «Всеволожский муниципальный район» государственную пошлин в размере 400 рублей.

Решение может быть обжаловано в Ленинградский областной суд в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме путем подачи апелляционной жалобы через Всеволожский городской суд Ленинградской области.

В окончательной форме решение принято 07 июня 2024 года.

Судья