Р Е Ш Е Н И Е

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

ДД.ММ.ГГГГ Дело № г.

Приокский районный суд г.Нижний Новгород в составе:

Председательствующего судьи Кузичевой И.Н.,

При секретаре С

Рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело

по иску ФИО1 к ОАО «Домоуправляющая компания Приокского района» о защите прав потребителей,

у с т а н о в и л:

Истец ФИО1 обратилась в суд к ответчику ОАО «Домоуправляющая компания Приокского района» с вышеуказанным иском, просит:

обязать ответчика оплатить истцу расходы, связанные с оплатой стоимости проведения независимой экспертизы материального ущерба в размере ... руб. и сумму материального ущерба в размере ... руб. 47 коп.; 

обязать ответчика вернуть истцу денежные средства, оплаченные истцом по счетам за оказание коммунальных услуг за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере ... руб. 64 коп.; 

взыскать с ответчика неустойку в размере 3% в день от суммы ... руб. 64 коп. денежных средств, оплаченных истцом за услуги, предоставляемые ответчиком за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, т.к. данные услуги предоставлялись некачественно; 

взыскать компенсацию морального вреда в размере ... руб.; штраф.

В обоснование требований ссылается на то, что ДД.ММ.ГГГГг во время пробного заполнения системы отопления теплоносителем, произошло затопление квартиры истца, в результате образовались повреждения потолочного, стенового и напольного покрытия, повреждена мебель, бытовая техника, личные вещи, обувь, продукты питания, постельные принадлежности. Полагает, что ущерб причинен по вине ответчика, который указанные работы выполнил некачественно.

Впоследствии истец дополнила требования: просит признать незаключенным договор управления многоквартирным домом № по 

<

адрес> (л.д.№) и взыскать неустойку с ДД.ММ.ГГГГ от суммы ... руб. (л.д.№).

Истец ФИО1 в суд не явилась, о времени и месте судебного заседания извещена надлежаще, в письменном заявлении просит рассмотреть дело в свое отсутствие, с участием представителя ФИО2

Представитель истца ФИО2, действующий по доверенности, вышеуказанные исковые требования поддержал.

Представитель ОАО «Домоуправляющая компания Приокского района» ФИО3, действующая по доверенности, просит отказать истцу в удовлетворении исковых требований в части возмещения ущерба в заявленном размере, о взыскании неустойки, компенсации морального вреда и оплаченных коммунальных услуг, о признании договора управления МКД незаключенным, снизить штраф - по основаниям, указанным в письменном отзыве (л.д.№).

Заслушав стороны, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

Установлено, что ФИО1 - собственник квартиры № в 

<

адрес> (л.д№).

ДД.ММ.ГГГГ состоялось общее собрание собственников помещений в многоквартирном доме, расположенном по 

<

адрес> Решением собрания выбран способ управления домом - управляющей организацией ОАО «Домоуправляющая компания Приокского района».

ДД.ММ.ГГГГ составлен протокол общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме по 

<

адрес>, проведенного в форме заочного голосования. В голосовании принимало участие 51,84% голосов от общего числа голосов собственников помещений в МКД. 

По результатам голосования большинством голосов принято решение о заключении договора управления с ОАО «ДК Приокского района» в новой редакции на пять лет.

ДД.ММ.ГГГГ заключен договор № управления многоквартирным домом между ОАО «Домоуправляющая компания Приокского района» и собственником помещений в многоквартирном доме, расположенном по 

<

адрес>. От имени собственника договор подписан представителем администрации Приокского района г.Н.Новгорода.

Договор заключен сроком на пять лет. Договором предусмотрено, что при отсутствии заявления одной из сторон о прекращении договора по окончании срока его действия договор считается продленным на тот же срок и на тех же условиях (л.д.№-86).

Таким образом, управляющей компанией многоквартирного дома, в котором расположена квартира, принадлежащая ФИО1, является ОАО «Домоуправляющая компания Приокского района» на основании договора управления многоквартирным домом № от ДД.ММ.ГГГГ, который продлен на новый срок в связи с отсутствием заявлений какой-либо из сторон о его прекращении.

В соответствии со ст.162 Жилищного кодекса РФ 1. Договор управления многоквартирным домом заключается с управляющей организацией, которой предоставлена лицензия на осуществление деятельности по управлению многоквартирными домами в соответствии с требованиями настоящего Кодекса, в письменной форме или в электронной форме с использованием системы путем составления одного документа, подписанного сторонами. При выборе управляющей организации общим собранием собственников помещений в многоквартирном доме с каждым собственником помещения в таком доме заключается договор управления на условиях, указанных в решении данного общего собрания. При этом собственники помещений в данном доме, обладающие более чем пятьюдесятью процентами голосов от общего числа голосов собственников помещений в данном доме, выступают в качестве одной стороны заключаемого договора.

В соответствии с правилами статьи 44 Жилищного кодекса РФ к компетенции общего собрания собственников помещений в МКД относятся в т.ч. выбор способа управления МКД.

В соответствии со ст.46 Жилищного кодекса РФ 1. Решения общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме по вопросам, поставленным на голосование, принимаются большинством голосов от общего числа голосов принимающих участие в данном собрании собственников помещений в многоквартирном доме, за исключением предусмотренных пунктом 1.1 части 2 статьи 44 настоящего Кодекса решений, которые принимаются более чем пятьюдесятью процентами голосов от общего числа голосов собственников помещений в многоквартирном доме, и предусмотренных пунктами 1, 1.1-1, 1.2 - 3.1, 4.2, 4.3 части 2 статьи 44 настоящего Кодекса решений, которые принимаются большинством не менее двух третей голосов от общего числа голосов собственников помещений в многоквартирном доме. Решения общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме оформляются протоколами в соответствии с требованиями, установленными федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере жилищно-коммунального хозяйства. Решения и протокол общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме являются официальными документами как документы, удостоверяющие факты, влекущие за собой юридические последствия в виде возложения на собственников помещений в многоквартирном доме обязанностей в отношении общего имущества в данном доме, изменения объема прав и обязанностей или освобождения этих собственников от обязанностей, и подлежат размещению в системе лицом, инициировавшим общее собрание. 5. Решение общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме, принятое в установленном настоящим Кодексом порядке, по вопросам, отнесенным к компетенции такого собрания, является обязательным для всех собственников помещений в многоквартирном доме, в том числе для тех собственников, которые не участвовали в голосовании. 6. Собственник помещения в многоквартирном доме вправе обжаловать в суд решение, принятое общим собранием собственников помещений в данном доме с нарушением требований настоящего Кодекса, в случае, если он не принимал участие в этом собрании или голосовал против принятия такого решения и если таким решением нарушены его права и законные интересы. Заявление о таком обжаловании может быть подано в суд в течение шести месяцев со дня, когда указанный собственник узнал или должен был узнать о принятом решении. Суд с учетом всех обстоятельств дела вправе оставить в силе обжалуемое решение, если голосование указанного собственника не могло повлиять на результаты голосования, допущенные нарушения не являются существенными и принятое решение не повлекло за собой причинение убытков указанному собственнику.

Из приведенных норм закона следует, что общее собрание собственников помещений в многоквартирном доме вправе выбрать управляющую организацию и определить условия договора управления домом. Эти условия обязательны для каждого собственника, независимо от участия в голосовании по выбору управляющей компании. 

Утвержденный общим собранием договор изменению по требованию одного из собственников помещений в многоквартирном доме, не подлежит. 

Договор управления многоквартирным домом по 

<

адрес>, заключенный с ОАО «Домоуправляющая компания Приокского района», действует, не прекращен, недействительным не признан.

ОАО «Домоуправляющая компания Приокского района» правомерно осуществляет действия по управлению многоквартирным домом по 

<

адрес>

Оснований для удовлетворения исковых требований ФИО1 о признании договора управления МКД незаключенным не имеется.

По требованиям истца о возмещении материального ущерба в размере ... руб. 47 коп., причиненного проливом в квартире истца, суд приходит к следующему.

В соответствии с ч. 1 ст. 1064 ГК РФ вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред. Законом обязанность возмещения вреда может быть возложена на лицо, не являющееся причинителем вреда. Законом или договором может быть установлена обязанность причинителя вреда выплатить потерпевшим компенсацию сверх возмещения вреда. Законом может быть установлена обязанность лица, не являющегося причинителем вреда, выплатить потерпевшим компенсацию сверх возмещения вреда.

Способы возмещения вреда указаны в ст. 1082 ГК РФ, согласно которой, удовлетворяя требование о возмещении вреда, суд в соответствии с обстоятельствами дела обязывает лицо, ответственное за причинение вреда, возместить вред в натуре (предоставить вещь того же рода и качества, исправить поврежденную вещь и т.п.) или возместить причиненные убытки (пункт 2 статьи 15).

В силу ст. 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода). Если лицо, нарушившее право, получило вследствие этого доходы, лицо, право которого нарушено, вправе требовать возмещения наряду с другими убытками упущенной выгоды в размере не меньшем, чем такие доходы.

Как следует из материалов дела и установлено судом, жилое помещение - квартира № в 

<

адрес> принадлежит истцу на праве собственности.

Управление многоквартирным домом № по 

<

адрес> осуществляет ОАО «Домоуправляющая компания Приокского района» на основании договора управления многоквартирным домом от ДД.ММ.ГГГГ №.

В силу ч. 1 ст. 161 ЖК РФ управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме.

Во исполнение ч. 3 ст. 39 ЖК РФ Правительством Российской Федерации утверждены Правила содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность (Постановление N 491 от 13 августа 2006 г.).

Статья 36 ЖК РФ, а также п. 2 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, устанавливают состав общего имущества многоквартирного дома, к числу которого относятся помещения в данном доме, не являющиеся частями квартир и предназначенные для обслуживания более одного помещения в данном доме, в том числе межквартирные лестничные площадки, лестницы, лифты, лифтовые и иные шахты, коридоры, технические этажи, чердаки, подвалы, в которых имеются инженерные коммуникации, иное обслуживающее более одного помещения в данном доме оборудование (технические подвалы); механическое, электрическое, санитарно-техническое и иное оборудование, в том числе конструкции и (или) иное оборудование, предназначенное для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов в помещения многоквартирного дома (далее - оборудование для инвалидов и иных маломобильных групп населения), находящееся в многоквартирном доме за пределами или внутри помещений и обслуживающее более одного жилого и (или) нежилого помещения (квартиры).

Согласно ч. 1.1 ст. 161 ЖК РФ надлежащее содержание общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме должно осуществляться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, в том числе в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, о техническом регулировании, пожарной безопасности, защите прав потребителей, и должно обеспечивать, в том числе, безопасность жизни и здоровья граждан, имущества физических лиц, имущества юридических лиц, государственного и муниципального имущества; соблюдение прав и законных интересов собственников помещений в многоквартирном доме, а также иных лиц; постоянную готовность инженерных коммуникаций, приборов учета и другого оборудования, входящих в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, к осуществлению поставок ресурсов, необходимых для предоставления коммунальных услуг гражданам, проживающим в многоквартирном доме, в соответствии с правилами предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, установленными Правительством Российской Федерации.

Аналогичные положения закреплены в п. 10 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме.

Исходя из п. п. 5.1.1 - 5.1.3, 5.2.4, 5.2.17, 5.2.28 Постановления Госстроя РФ от 27 сентября 2003 г. N 170 "Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда" следует, что системы теплоснабжения (котельные, тепловые сети, тепловые пункты, системы отопления и горячего водоснабжения) жилых зданий должны постоянно находиться в технически исправном состоянии и эксплуатироваться в соответствии с нормативными документами по теплоснабжению (вентиляции), утвержденными в установленном порядке.

В соответствии с ч. 2.3 ст. 161 ЖК РФ при управлении многоквартирным домом управляющей организацией она несет ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном доме за оказание всех услуг и (или) выполнение работ, которые обеспечивают надлежащее содержание общего имущества в данном доме и качество которых должно соответствовать требованиям технических регламентов и установленных Правительством Российской Федерации правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, за предоставление коммунальных услуг в зависимости от уровня благоустройства данного дома, качество которых должно соответствовать требованиям установленных Правительством Российской Федерации правил предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах.

Что также закреплено в п. 42 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме.

В соответствии со ст. 1095 ГК РФ вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу гражданина либо имуществу юридического лица вследствие конструктивных, рецептурных или иных недостатков товара, работы или услуги, а также вследствие недостоверной или недостаточной информации о товаре (работе, услуге), подлежит возмещению продавцом или изготовителем товара, лицом, выполнившим работу или оказавшим услугу (исполнителем), независимо от их вины и от того, состоял потерпевший с ними в договорных отношениях или нет. Правила, предусмотренные настоящей статьей, применяются лишь в случаях приобретения товара (выполнения работы, оказания услуги) в потребительских целях, а не для использования в предпринимательской деятельности.

В силу положений данной статьи ОАО «Домоуправляющая компания Приокского района», оказывающая услуги по управлению МКД несет ответственность за некачественно предоставленные услуги.

Согласно абзацам 1, 3 раздела II Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденных Постановлением Госстроя Российской Федерации от 27 сентября 2003 г. N 170, техническое обслуживание здания включает комплекс работ по поддержанию в исправном состоянии элементов и внутридомовых систем, заданных параметров и режимов работы его конструкций, оборудования и технических устройств. Техническое обслуживание жилищного фонда включает работы по контролю за его состоянием, поддержанию в исправности, работоспособности, наладке и регулированию инженерных систем и т.д. Контроль за техническим состоянием следует осуществлять путем проведения плановых и внеплановых осмотров.

ДД.ММ.ГГГГ годав квартире истца произошел пролив. Повреждения, образовавшиеся в квартире истца в результате пролива, указаны в актеобследования от ДД.ММ.ГГГГл.д.№).

Причиной пролива явилась течь вентиля центрального отопления на чердаке дома при производстве работ по пробному запуску горячей воды в систему центрального отопления жилого дома № по 

<

адрес>.

ОАО «Домоуправляющая компания Приокского района» свою вину в причинении истцу ущерба в результате пролива ДД.ММ.ГГГГ не оспаривает.

Для определения размера ущерба от пролива ФИО1 ДД.ММ.ГГГГг заключила договор с ООО «Н». 

За оценку ущерба по договору ФИО1 уплатила ... руб.

Согласно отчету ООО «НЭБ» «об определении рыночной стоимости права требования возмещения ущерба, причиненного имуществу квартиры, расположенной по 

<

адрес>» - рыночная стоимость объекта оценки составляет ... руб.

Указанную сумму (+47 копеек) истец просит взыскать с ответчика в счет возмещения ущерба от пролива.

По ходатайству ответчика судом по делу была назначена строительно-техническая экспертиза, проведение которой поручено ООО «Р» (л.д.№). На разрешение экспертизы был поставлен вопрос: Какова рыночная стоимость работ, услуг и материалов, необходимых для проведения ремонтно-восстановительных работ в 

<

адрес> в г.Н.Новгороде в результате пролития квартиры?

Согласно письму генерального директора ООО «Р» экспертиза произведена не была, поскольку акт осмотра со всеми установленными повреждениями и дефектами в результате пролития квартиры у экспертов отсутствует по причине, изложенной в письме: во время экспертного осмотра ДД.ММ.ГГГГ ФИО2 - представителю истца был предоставлен акт экспертного осмотра для внесения замечаний. После внесения замечаний ФИО2 отказал вернуть акт эксперту (л.д.№).

Ксерокопию акта экспертного осмотра ФИО2 приложил к своим объяснениям (л.д.№), в судебном заседании пояснил, что сам акт находится у него до настоящего времени.

Гражданское судопроизводство осуществляется на основе состязательности сторон, и лица, участвующие в деле несут риск наступления последствий совершения или не совершения ими процессуальных действий.

Согласно пункту 3 статьи 1 Гражданского кодекса Российской Федерации при установлении, осуществлении и защите гражданских прав и при исполнении гражданских обязанностей участники гражданских правоотношений должны действовать добросовестно.

В силу пункта 4 статьи 1 Гражданского кодекса Российской Федерации никто не вправе извлекать преимущество из своего незаконного или недобросовестного поведения.

Оценивая действия сторон как добросовестные или недобросовестные, следует исходить из поведения, ожидаемого от любого участника гражданского оборота, учитывающего права и законные интересы другой стороны, содействующего ей, в том числе в получении необходимой информации.

По общему правилу пункта 5 статьи 10 Гражданского кодекса Российской Федерации добросовестность участников гражданских правоотношений и разумность их действий предполагаются, пока не доказано иное.

Поведение одной из сторон может быть признано недобросовестным не только при наличии обоснованного заявления другой стороны, но и по инициативе суда, если усматривается очевидное отклонение действий участника гражданского оборота от добросовестного поведения. В этом случае суд при рассмотрении дела выносит на обсуждение обстоятельства, явно свидетельствующие о таком недобросовестном поведении, даже если стороны на них не ссылались.

Если будет установлено недобросовестное поведение одной из сторон, суд в зависимости от обстоятельств дела и с учетом характера и последствий такого поведения отказывает в защите принадлежащего ей права полностью или частично, а также применяет иные меры, обеспечивающие защиту интересов добросовестной стороны или третьих лиц от недобросовестного поведения другой стороны (пункт 2 статьи 10 Гражданского кодекса Российской Федерации).

По настоящему спору, осознавая и понимая необходимость предоставления акта экспертного осмотра эксперту для производства экспертизы по установлению размера причиненного ущерба, представитель истца, которому истец доверила представлять свои интересы, этого не сделал, в связи с чем,истец должен нести риск наступления неблагоприятных последствий.

В силу требований вышеуказанных положений, действия представителя истца по удержанию акта экспертного осмотранеобходимого для производства судебной экспертизы нельзя признать добросовестными, исходя из поведения, ожидаемого от любого участника гражданского оборота, учитывающего права и законные интересы другой стороны, содействующего ей.

Суд, исходя из того, что судебная строительно-техническая экспертиза, о назначении которой ходатайствовала сторона ответчика, проведена не была по вине истца, в интересах которого действовал представитель ФИО2, приходит к выводу об уклонении стороны от участия в экспертизе.

Согласно ст.79 ГПК РФ:

3. При уклонении стороны от участия в экспертизе, непредставлении экспертам необходимых материалов и документов для исследования и в иных случаях, если по обстоятельствам дела и без участия этой стороны экспертизу провести невозможно, суд в зависимости от того, какая сторона уклоняется от экспертизы, а также какое для нее она имеет значение, вправе признать факт, для выяснения которого экспертиза была назначена, установленным или опровергнутым.

Учитывая изложенное, отчет ООО «Н» не может быть принят судом во внимание.

В п. 12 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 23.06.2015 года N 25 "О применении судами некоторых положений раздела 1 части 1 Гражданского кодекса Российской Федерации" указывается, что размер подлежащих возмещению убытков должен быть установлен с разумной степенью достоверности. По смыслу пункта 1 статьи 15 ГК РФ в удовлетворении требований о возмещении убытков не может быть отказано только на том основании, что их точный размер невозможно установить. В этом случае размер подлежащих взысканию убытков определяется судом с учетом всех обстоятельств дела, исходя из принципов справедливости и соразмерности ответственности допущенному нарушению.

Согласно локальному сметному расчету, представленному ответчиком, стоимость восстановительного ремонта в квартире истца составляет ... руб. 19 коп. (л.д.№).

Суд полагает возможным принять сметный расчет как допустимое и достоверное доказательство, смета составлена инженером-сметчиком, имеющим диплом о высшем образовании по специальности строительство и эксплуатация зданий и сооружений, свидетельство о повышении квалификации по программе «составление смет в строительстве», утверждена главным инженером.

Учитывая изложенное, с учетом приведенных выше разъяснений Верховного Суда РФ суд полагает, что требования истца о возмещении убытков в результате залива квартиры подлежат удовлетворению в сумме ... руб. 19 коп.Данная сумма подлежит взысканию в пользу истца с ответчика.

Требования истца об обязании ответчика вернуть истцу денежные средства, оплаченные истцом по счетам за оказание коммунальных услуг за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере ... руб. 64 коп., о взыскании с ответчика неустойки в размере 3% в день от суммы ... руб. 64 коп. денежных средств, оплаченных истцом за услуги, предоставляемые ответчиком за период с сентября по декабрь 2016 удовлетворению не подлежат по следующим основаниям.

Согласно ст.30 ЖК РФ:

3. Собственник жилого помещения несет бремя содержания данного помещения и, если данное помещение является квартирой, общего имущества собственников помещений в соответствующем многоквартирном доме.

Согласно ст.155 ЖК РФ:

2. Плата за жилое помещение и коммунальные услуги для собственника помещения в многоквартирном доме включает в себя:

1) плату за содержание жилого помещения, включающую в себя плату за услуги, работы по управлению многоквартирным домом, за содержание и текущий ремонт общего имущества в многоквартирном доме, за коммунальные ресурсы, потребляемые при использовании и содержании общего имущества в многоквартирном доме;2) взнос на капитальный ремонт;3) плату за коммунальные услуги.

4. Плата за коммунальные услуги включает в себя плату за холодную воду, горячую воду, электрическую энергию, тепловую энергию, газ, бытовой газ в баллонах, твердое топливо при наличии печного отопления, плату за отведение сточных вод, обращение с твердыми коммунальными отходами.

Управление многоквартирным домом - совершение юридически значимых и иных действий, направленных на обеспечение благоприятных и безопасных условий проживания граждан, надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, решения вопросов пользования указанным имуществом, а также организацию обеспечения собственников жилищными, коммунальными и прочими услугами (п. 1.6 договора управления МКД).

По своей правовой природе данный договор является возмездным договором. Оплата собственником услуг по настоящему договору включает в себя: плату за содержание и ремонт жилого помещения, включающую в себя плату за услуги и работы по управлению многоквартирным домом, содержанию, текущему и капитальному ремонту общего имущества в доме, вывод ТБО, водоснабжение, водоотведение и др. (л.д.№).

За период с сентября по декабрь 2016 истцу все услуги были оказаны ответчиком, что не оспаривал представитель истца в судебном заседании, оказанные услуги в силу закона должны быть оплачены, оснований для возврата денежных средств в размере ... руб. за оказанные услуги в указанный период, и взыскании неустойки на указанную сумму - не имеется.

Требования истца о взыскании неустойки на сумму ущерба в размере ... руб., удовлетворению не подлежат по следующим основаниям.

В соответствии с п. 1 ст. 29 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:

безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);

соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);

безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы;

возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами (абз. 1 - 6).

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем (абз. 7).

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя (абз. 8).

Таким образом, убытки подлежат возмещению в те же сроки, которые установлены для удовлетворения иных требований, вытекающих из выявленных недостатков, предусмотренных абз. 1 - 6 п. 1 ст. 29 Закона.

Положениями п. 5 ст. 28 Закона предусмотрена неустойка в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги).

Статьей 30 Закона предусмотрена неустойка по п. 5 ст. 28 Закона за нарушение установленных сроков устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги).

Согласно ст. 31 Закона требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные п. 1 ст. 28 и п. п. 1 и 4 ст. 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования (п. 1). За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с п. 5 ст. 28 настоящего Закона (п. 3).

В силу п. 5 ст. 28 Закона в случае нарушения установленных сроков удовлетворения требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Истцом заявлены к ответчику только требования о возмещении убытков, причиненных в результате залива квартиры, не заявлено иных требований, вытекающих из выявленных недостатков, предусмотренных абз. 1 - 7 п. 1 ст. 29 Закона.

В настоящем случае истцу причинен реальный ущерб в результате повреждения квартиры в связи с ненадлежащим выполнением ответчиком своих обязанностей по содержанию общего имущества. Заявленные убытки не относятся к расходам по устранению недостатков оказанной услуги, не связаны с выполнением тех работ (услуг) (по содержанию общего имущества дома), недостатки которых повлекли для истца ущерб, а направлены на возмещение вреда, явившегося следствием недостатков оказываемой ответчиком услуги.

Положения ст. 14 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" предусматривают имущественную ответственность за вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие недостатков товара (работы, услуги). В случае причинения потребителю вреда вследствие недостатков товара (работы, услуги) у потребителя возникает право требовать возмещения этого вреда (п. п. 1, 2).

Положениями данной нормы Закона не предусмотрено взыскание неустойки.

Положения ст. ст. 28, 29, 30, 31 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" в их взаимосвязи не предусматривают возможность взыскания неустойки по п. 5 ст. 28 данного Закона за неудовлетворение указанных спорных требований потребителя о возмещении вреда, причиненного вследствие недостатков работы, услуги, т.е. за невозмещение убытков в добровольном порядке, поскольку не относится к тем недостатком работы (услуги), за нарушение сроков выполнения которой может быть взыскана неустойка на основании Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей". Также в данном случае не предусмотрена неустойка положениями Гражданского кодекса Российской Федерации.

Кроме того, положения п. 5 ст. 28 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" предусматривают начисление неустойки на сумму цены выполнения работы (услуги) (цены заказа) и ограничение размера неустойки ценой работы (услуги) (ценой заказа), что обусловлено характером тех требований, вытекающих из выявленных недостатков, за неудовлетворение которых предусмотрена неустойка по п. 5 ст. 28 Закона, при определении размера которой не имеет значения размер убытков, причиненных вследствие недостатков, тогда как истец, как выше указано, просит взыскать неустойку за неудовлетворение ее требования о возмещении реального ущерба, начисляет неустойку на сумму ущерба.

Учитывая положения указанных норм Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", суд приходит к выводу об отсутствии оснований для взыскания с ответчика в пользу истца неустойки за неудовлетворение требований истца о возмещении ущерба и для ее начисления на сумму убытков (реального ущерба), поскольку указанные нормы Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" не предусматривают неустойку за неудовлетворение требований потребителя о возмещении убытков, причиненных некачественной услугой.

В соответствии со ст. 151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред.

В соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Кроме того, законом установлена презумпция причинения морального вреда потребителю вследствие нарушения исполнителем прав потребителя, в связи, с чем потребитель освобожден от доказывания в суде факта своих физических или нравственных страданий (Определение Конституционной Суда Российской Федерации от 16 октября 2001 г. N 252-0).

При определении размера морального вреда, следует исходить из того, что любое нарушение прав потребителя, влечет за собой возникновение конфликтной ситуации, которая, в свою очередь, не может не сопровождаться нравственными и физическими страданиями различной степени.

Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

В связи с ненадлежащим оказанием ОАО «Домоуправляющая компания Приокского района» услуги, нарушены права истца, как потребителя. 

С учетом требований разумности и справедливости, суд определяет компенсацию морального вреда в ... руб. 

В соответствии с пунктом 6 статьи 13 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Согласно разъяснениям, содержащимся в пункте 46 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 г. N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона "О защите прав потребителей").

Размер штрафа составит ... руб. 59 коп.

((...+...)х50%=... руб. 59 коп.

Согласно ст.333 ГК РФ:

1. Если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Если обязательство нарушено лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, суд вправе уменьшить неустойку при условии заявления должника о таком уменьшении.

Ответчик заявил об уменьшении размера штрафа.

Следуя принципу разумности и справедливости, учитывая соразмерность штрафа последствиям нарушенного обязательства, обстоятельства дела и степень вины ответчика, суд не находит оснований для уменьшения штрафа. 

Согласно ч.1 ст.98 ГПК РФ:

1. Стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.

Из материалов дела следует, что на момент принятия решения по делу, представитель истца поддерживал исковые требования имущественного характера в сумме ... руб. (... + ... + ...).

Настоящим решением удовлетворены имущественные требования истца на сумму ... руб. 

То есть иск удовлетворен на 13%.

Согласно ч.1 ст.88 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.

Согласно ст. 94 ГПК РФ:

К издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся: суммы, подлежащие выплате экспертам, специалистам.

Расходы, понесенные истцом по оплате услуг по договору с ООО «НЭБ» по составлению отчета в размере ... рублей, суд признает судебными издержками подлежащими взысканию с ответчика, поскольку несение таких расходов было необходимо для реализации права на обращение в суд. С ответчика в пользу истца указанные расходы подлежат взысканию в размере пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований - ... руб. (13%).

В силу ст.103 ГПК РФ с ответчика подлежит взысканию госпошлина доход государства в размере ... руб. 08 коп. (в том числе госпошлина в размере 300 руб. от удовлетворенных судом требований не имущественного характера).

Руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

Иск удовлетворить частично.

Взыскать с ОАО «Домоуправляющая компания Приокского района» в пользу ФИО1:

... руб.19 коп. - в счет возмещения ущерба от пролива, произошедшего ДД.ММ.ГГГГ в 

<

адрес> в 

<

адрес>

... руб. - компенсация морального вреда 

... руб. 59 коп. - штраф

... руб. - расходы по оплате услуг ООО «НЭБ» по составлению отчета.

В остальной части вышеуказанных исковых требованиях отказать. 

ФИО1 отказать в следующих требованиях:

Об обязании ответчика вернуть истцу денежные средства, оплаченные истцом по счетам за оказание коммунальных услуг за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере ... руб. 64 коп. 

О взыскании с ответчика неустойки в размере 3% в день от суммы ... руб. 64 коп. денежных средств, оплаченных истцом за услуги, предоставляемые ответчиком за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ

О признании договора управления многоквартирным домом № по 

<

адрес> незаключенным

о взыскании неустойки с ДД.ММ.ГГГГ от суммы ... руб.

Взыскать с ОАО «Домоуправляющая компания Приокского района» госпошлину в доход государства в размере ... руб. 08 коп.

Решение может быть обжаловано в Нижегородский областной суд в течение месяца через Приокский районный суд г.Нижний Новгород.

Судья Кузичева И.Н.

Мотивированное решение изготовлено ДД.ММ.ГГГГ.