Мотивированное 

решение

 изготовлено 21 ноября 2025 г.

Дело №2-3375/2025

УИД: 51RS0002-01-2025-005488-52

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

10 ноября 2025 г. город Мурманск

Первомайский районный суд города Мурманска в составе:

председательствующего судьи Калинихиной А.В.,

при секретаре Мутрук О.М.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «Гольфстрим» о защите прав потребителя,

установил:

ФИО1 обратился в суд с иском к ООО «Гольфстрим» о защите прав потребителя.

В обоснование заявленных требований указал, что является собственником жилого помещения № адрес***

В связи с обращением истца по вопросу ненадлежащего содержания общего имущества многоквартирного дома адрес*** сотрудником МКУ «НФУ» 12 сентября 2025 г. проведено комиссионное обследование технического состояния общего имущества собственников указанного дома.

При визуальном осмотре установлено, что в крыльце подъезда № 11 есть сквозное отверстие между лестничным маршем и площадкой крыльца, растительность, трещины эксплуатационного характера, сколы цементной стяжки, нарушена целостность облицовки по периметру крыльца, нарушена целостность окрасочного слоя металлических поручней.

У входной группы подъезда № 1 выявлено наличие следов залития, высолов на отделочном слое наружной стены в районе входной группы, частично нарушена целостность окрасочного слоя, нарушение целостности окрасочного слоя металлических дверных блоков входа в подвальное помещение и мусоросборной камеры, наличие следов залития, техническое состояние сидений и спинок скамеек неудовлетворительное, требуется замена, нарушена целостность окрасочного слоя металлических каркасов, нарушена целостность окрасочного слоя железобетонных опорных стенок и металлических опорных стоек козырька.

У козырька подъезда № 1 выявлено, что техническое состояние покрытия козырька детально не обследовано в связи с отсутствием доступа, наличие следов залития, высолов на отделочном слое нижней плоскости козырька, зазоров в месте примыкания плиты козырька к фасаду здания, недостаточный вынос отлива из оцинкованной стали (не закрыт торец плиты по периметру козырька).

На асфальтобетонном покрытии в районе подъезда № 1 выявлено наличие его проседания перед ступенями крыльца.

Таким образом, факт ненадлежащего содержания общего имущества данного многоквартирного дома нашел свое подтверждение. 

Управление многоквартирным домом адрес*** осуществляет ООО «УК «Гольфстрим» на основании договора управления многоквартирным домом. 

По результатам обследования составлен акт №*** от 12 сентября 2025 г., согласно которому ООО «УК «Гольфстрим» необходимо организовать и обеспечить выполнение работ по текущему ремонту общего имущества адрес***

В добровольном порядке ответчик не исполнил требования законодательства Российской Федерации по содержанию общего имущества в многоквартирном доме, в связи с чем истец обратился в суд.

Поскольку собственники жилых в помежений в многоквартирном доме выступают в отношениях с управляющей компанией как потребители, заказывающие ей услуги в целях, не связанных с предпринимательской деятельностью, на договоры управления многоквартирными домами распространяются и положения Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей».

На основании изложенного, уточнив исковые требования, просит обязать ООО «УК «Гольфстрим» в течение одного месяца со дня вступления решения суда в законную силу организовать и обеспечить выполнение работ по текущему ремонту общего имущества адрес***, а именно: крыльцо подъезда № 1: выполнить очистку площадки крыльца от растительности, восстановить целостность цементной стяжки площадки крыльца, восстановить целостность облицовки по периметру крыльца; входная группа подъезда № 1: восстановить окрасочный слой нижней плоскости козырька с предварительным устранением следов залития, заменить сидения и спинки скамеек с последующей окраской; козырек подъезда № 1: восстановить окрасочный слой нижней плоскости козырька с предварительным устранением следов залития, восстановить герметичность в месте примыкания плиты козырька к фасаду здания, установить отлив из оцинкованной стали согласно технологии производства работ с полным покрытием торца плиты по периметру козырька; асфальтобетонное покрытие в районе подъезда № 1: восстановить асфальтобетонное покрытие перед ступенями крыльца.

Истец ФИО1 в судебное заседание не явился, о дате, времени и месте рассмотрения дела извещался надлежащим образом, воспользовался предусмотренным статьей 48 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации правом на ведение дела через представителя

Представитель истца ФИО2 в судебном заседании участия не принимала, ранее поддержала заявленные требования по доводам, изложенным в иске.

Представитель ответчика ООО «УК «Гольфстрим» в судебное заседание не явился, о дате, месте и времени судебного заседания извещен надлежащим образом, мнения по существу заявленных требований не представил.

Представитель третьего лица МКУ «НФУ» в судебное заседание не явился, о дате, месте и времени судебного заседания извещен надлежащим образом, представил отзыв на исковое заявление, в котором указал, что ООО «УК «Гольфстрим» несет ответственность за надлежащее содержание общего имущества подъезда № 1 адрес***, а также за безопасные и благоприятные условия проживания граждан, в связи с чем полагает, что исковые требования подлежат удовлетворению, представил акт комиссионного обследования на предмет выполнения управляющей организацией работ по текущему ремонту общедомового имущества.

В соответствии со статьей 233 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации в случае неявки в судебное заседание ответчика, извещенного о времени и месте судебного заседания, не сообщившего об уважительных причинах неявки и не просившего о рассмотрении дела в его отсутствие, дело может быть рассмотрено в порядке заочного производства. 

В связи с отсутствием сведений об уважительных причинах неявки ответчика, отсутствием ходатайства о рассмотрении дела в его отсутствие, с учетом того, что истец не возражал против рассмотрения дела в порядке заочного производства, суд приходит к выводу о возможности рассмотрения дела в отсутствии ответчика в порядке заочного производства. 

Исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

В соответствии с частью 1 статьи 36 Жилищного кодекса Российской Федерации, собственникам помещений в многоквартирном доме принадлежит на праве общей долевой собственности общее имущество в многоквартирном доме, а именно: помещения в данном доме, не являющиеся частями квартир и предназначенные для обслуживания более одного помещения в данном доме, в том числе межквартирные лестничные площадки, лестницы, лифты, лифтовые и иные шахты, коридоры, технические этажи, чердаки, подвалы, в которых имеются инженерные коммуникации, иное обслуживающее более одного помещения в данном доме оборудование (технические подвалы).

Согласно статьей 39 Жилищного кодекса Российской Федерации, собственники помещений в многоквартирном доме несут бремя расходов на содержание общего имущества в многоквартирном доме.

В соответствии с частью 2 статьи 154 Жилищного кодекса Российской Федерации плата за жилое помещение и коммунальные услуги для собственника помещения в многоквартирном доме включает в себя среди прочего плату за содержание жилого помещения, включающую в себя плату за услуги, работы по управлению многоквартирным домом, за содержание и текущий ремонт общего имущества в многоквартирном доме, за коммунальные ресурсы, потребляемые при использовании и содержании общего имущества в многоквартирном доме.

Согласно статье 161 Жилищного кодекса Российской Федерации управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме.

В соответствии со статьей 162 Жилищного кодекса Российской Федерации, по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме, органов управления товарищества собственников жилья, органов управления жилищного кооператива или органов управления иного специализированного потребительского кооператива, лица, указанного в пункте 6 части 2 статьи 153 Жилищного кодекса Российской Федерации, либо в случае, предусмотренном частью 14 статьи 161 Жилищного кодекса Российской Федерации, застройщика) в течение согласованного срока за плату обязуется выполнять работы и (или) оказывать услуги по управлению многоквартирным домом, оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам или в случаях, предусмотренных статьей 157.2 данного Кодекса, обеспечить готовность инженерных систем, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность.

В соответствии с частью 3 статьи 39 Жилищного кодекса Российской Федерации правила содержания общего имущества в многоквартирном доме устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Исходя из положений статьи 36 Жилищного кодекса Российской Федерации и пункта 2 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 13 августа 2006 г. № 491 (далее - Правила № 491), в состав общего имущества включаются, в частности, помещения в многоквартирном доме, не являющиеся частями квартир и предназначенные для обслуживания более одного жилого и (или) нежилого помещения в этом многоквартирном доме, в том числе межквартирные лестничные площадки, лестницы, коридоры, колясочные, иное обслуживающее более одного жилого и (или) нежилого помещения в многоквартирном доме оборудование, технические подвалы, в которых имеются инженерные коммуникации, также включаются в состав общего имущества.

Согласно пункту 10 Правил № 491, общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации (в том числе о санитарно- эпидемиологическом благополучии населения, техническом регулировании, защите прав потребителей) в состоянии, обеспечивающем соблюдение характеристик надежности и безопасности многоквартирного дома; безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических или юридических лиц, государственного, муниципального и иного имущества; доступность пользования жилыми и (или) нежилыми помещениями, помещениями общего пользования, а также земельным участком, на котором расположен квартирный дом; соблюдение прав и законных интересов собственников помещений, а также иных лиц.

Надлежащее содержание общего имущества в зависимости от способа управления многоквартирным домом обеспечивается собственниками помещений путем заключения договора управления многоквартирным домом с управляющей организацией в соответствии с частью 5 статьи 161 и статьей 162 Жилищного кодекса Российской Федерации.

Как установлено судом и следует из материалов дела, управление многоквартирным адрес*** осуществляет ООО «УК «Гольфстрим» на основании договора управления многоквартирным домом от 23 декабря 2020 г., решение о заключении которого принято на общем собрании собственников помещений многоквартирного дома (протокол от 23 декабря 2020 г.).

ФИО1 является собственником жилого помещения, расположенного по адресу: адрес***

В соответствии с пунктом 7 Обзора судебной практики Верховного Суда Российской Федерации № 3 (2017) (утв. Президиумом Верховного Суда РФ 12 июля 2017 г.), граждане, являющиеся собственниками помещений в многоквартирном доме, относятся к потребителям услуг, оказываемых управляющей организацией (исполнителем) по возмездному договору управления многоквартирным домом, в связи с чем на данные правоотношения распространяется Закон о защите прав потребителей.

25 января 2024 г. ФИО2 (представитель истца по доверенности №*** от 30 сентября 2025 г.) обратилась в ООО «УК «Гольфстрим» с заявлением о необходимости производства ремонта крыльца подъезда многоквартирного дома.

В соответствии с ответом ООО «УК «Гольфстрим» от 27 февраля 2024 г., работы по ремонту крыльца подъезда № 1 многоквартирного дома адрес*** включены в план текущего ремонта на весенне-летний период 2024 года. 

Вместе с тем, из повторных заявлений жильцов адрес*** следует, что по состоянию на 27 октября 2024 г. крыльцо дома остается в аварийном состоянии.

В соответствии с ответом ООО «УК «Гольфстрим» от 12 декабря 2024 г., работы по комплексному косметическому ремонту входной группы с установкой водоотвода и скамеек подъезда № 1 адрес*** запланированы на весенне-летний период 2025 г. 

Министерством государственного жилищного и строительного надзора Мурманской области в рамках рассмотрения обращения ФИО2 в отношении ООО «УК «Гольфстрим» организована внеплановая проверка на предмет соблюдения лицензионных требований по содержанию общего имущества многоквартирного адрес***, по результата которой в адрес управляющей компании направлено предписание с требованием устранить выявленные нарушения.

МКУ «Новые формы управления» 12 сентября 2025 г. организовало обследование технического состояния общего имущества подъезда № 1 многоквартирного адрес*** на предмет технического состояния общего имущества.

МКУ «Новые формы управления» 5 ноября 2025 г. организовало обследование технического состояния подъезда № 1 общего имущества многоквартирного адрес*** на предмет технического состояния общего имущества.

В соответствии с актом №*** от 5 ноября 2025 г., ООО «УК «Гольфстрим» в соответствии с подпунктами 2.6.2, 3.6.29, 4.2.1.6, 4.2.1.7, 4.2.1.8, 4.2.1.9, 4.2.3.1, 4.4.1, 4.6.4.2, 4.8.4 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденных Постановлением Государственного комитета Российской Федерации по строительству и жилищно-коммунальному комплексу от 27 сентября 2003 г. № 170, в доме № 27 по улице Маяковского в городе Мурманске необходимо организовать и обеспечить выполнение работ по текущему ремонту общего имущества, а именно:

1. Крыльцо подъезда № 1:

- очистку площадки крыльца от растительности;

- восстановление целостности цементной стяжки площадки крыльца;

- восстановление целостности облицовки по периметру крыльца.

2. Входная группа подъезда № 1:

- восстановление окрасочного слоя наружной стены в районе входной группы с предварительным устранением следов залития;

- замену сидений и спинок скамеек с последующей окраской.

3. Козырек подъезда № 1:

- восстановление окрасочного слоя нижней плоскости козырька с предварительным устранением следов залития;

- восстановление герметичности в месте примыкания плиты козырька к фасаду здания;

- установку отлива из оцинкованной стали согласно технологии производства работ с полным покрытием торца плиты по периметру козырька.

4. Асфальтобетонное покрытие в районе подъезда № 1:

- восстановление асфальтобетонного покрытия перед ступенями крыльца.

Таким образом, факт ненадлежащего исполнения управляющей организацией ООО «УК «Гольфстрим» обязанностей по содержанию общего имущества адрес*** нашел свое подтверждение в ходе рассмотрения дела.

До настоящего времени требования истца о приведении общего имущества в надлежащее состояние ответчиком не исполнены, выявленные нарушения в содержании общего имущества указанного многоквартирного дома не устранены.

Доказательств обратного, в соответствии с положениями статьи 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, стороной ответчика не представлено.

С целью обеспечения сохранности жилищного фонда всех форм собственности, проведения единой технической политики в жилищной сфере, обеспечивающей выполнение требований действующих нормативов по содержанию и ремонту жилых домов; обеспечения выполнения установленных нормативов по содержанию и ремонту жилищного фонда Постановлением Госстроя Российской Федерации от 27 сентября 2003 г. № 170 утверждены «Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда» (далее – Правила № 170), которые определяют требования и порядок обслуживания и ремонта жилищного фонда (пункт 1.1 Правил).

Правила № 170 являются обязательными для организаций, занятых обслуживанием жилищного фонда. В названном документе перечислено, что именно должно включаться в содержание и техническое обслуживание дома, а также указаны параметры и условия, которым в целях безопасности людей и сохранности жилого дома в любом случае должны отвечать строительные конструкции этого дома независимо от желания собственников отдельных его помещений и включения ими соответствующих работ и услуг в договор с управляющей компанией.

Согласно пункту 2.6.2 Правил № 170 при подготовке жилищного фонда к эксплуатации в зимний период надлежит устранить неисправности: стен, фасадов, крыш, перекрытий чердачных и над техническими подпольями (подвалами), проездами, оконных и дверных заполнений, а также отопительных печей, дымоходов, газоходов, внутренних систем тепло-, водо- и электроснабжения и установок с газовыми нагревателями; привести в технически исправное состояние территорию домовладений с обеспечением беспрепятственного отвода атмосферных и талых вод от отмостки, от спусков (входов) в подвал и их оконных приямков; обеспечить надлежащую гидроизоляцию фундаментов, стен подвала и цоколя и их сопряжения со смежными конструкциями, лестничных клеток, подвальных и чердачных помещений, машинных отделений лифтов, исправность пожарных гидрантов..

Пунктом 3.6.29 Правил № 170 установлено, что покрытия территорий должны быть полностью отремонтированы до наступления заморозков, удалены материалы и предметы, которые могут вызывать поломку снегоочистителей или способствовать образованию заносов.

В пункте 4.2.1.6 Правил № 170 указано, что чтобы предотвратить разрушения облицовки, штукатурки и окрасочных слоев фасада следует не допустить увлажнение стен атмосферной, технологической, бытовой влагой.

Из пункта 4.2.1.7 Правил № 170 следует, что стыковые соединения, имеющие протечки, должны быть заделаны с наружной стороны эффективными герметизирующими материалами (упругими прокладками и мастиками) силами специалистов в кратчайшие сроки (в малых объемах в период подготовки домов к зиме).

Согласно пунктам 4.2.1.8, 4.2.1.9 Правил № 179 следует, что все выступающие части фасадов: пояски, выступы, парапеты, оконные и балконные отливы должны иметь металлические покрытия из оцинкованной кровельной стали или керамических плиток с заделкой кромок в стены (откосы) или в облицовочный слой. Защитные покрытия должны иметь уклон не менее 3% и вынос от стены не менее 50 мм., для предупреждения высолов, шелушений, пятен и т.д. выполняется своевременная окраска фасадов.

Как следует из пункта 4.2.3.1 Правил № 170, местные разрушения облицовки, штукатурки, фактурного и окрасочного слоев, трещины в штукатурке, выкрашивание раствора из швов облицовки, кирпичной и мелкоблочной кладки, разрушение герметизирующих заделок стыков полносборных зданий, повреждение или износ металлических покрытий на выступающих частях стен, разрушение водосточных труб, мокрые и ржавые пятна, потеки и высолы, общее загрязнение поверхности, разрушение парапетов и т.д. должны устраняться по мере выявления, не допуская их дальнейшего развития. Разрушение и повреждение отделочного слоя, ослабление крепления выступающих из плоскости стен архитектурных деталей (карнизов, балконов, поясов, кронштейнов, розеток, тяг и др.) следует устранять при капитальном ремонте по проекту.

Исходя из требований пункта 4.4.1, 4.6.4.2, 4.8.4 Правил № 170, организация по обслуживанию жилищного фонда должна обеспечить: содержание полов в чистоте, выполняя периодическую уборку; устранение повреждений полов по мере выявления, не допуская их дальнейшего развития; предотвращение длительного воздействия влаги на конструкцию полов; восстановление защитно-отделочных покрытий; периодическую проверку технического состояния полов в эксплуатируемых помещениях, замену отдельных элементов водоотводящих устройств по мере износа следует производить из оцинкованной листовой стали; заделку трещин, углублений, выбоин и сколов в конструкциях лестниц следует производить по мере появления дефектов с применением материалов, аналогичных материалу конструкций. Потерявшие прочность лестничные ступени в разборных маршах должны быть заменены новыми.

Неудовлетворительное состояние общего имущества адрес*** подтверждено материалами дела, доказательств того, что со стороны управляющей организации были предприняты все необходимые и своевременные меры по выполнению возложенных на нее обязанностей, материалы дела не содержат.

Таким образом, поскольку ответчик как управляющая организация в период действия договора управления обязан поддерживать общее имущество жилого дома в надлежащем состоянии, проводить соответствующий текущий ремонт и необходимые профилактические мероприятия, следить за техническим состоянием дома, общедомового имущества, своевременно осуществлять ремонт общего имущества в многоквартирном доме, поддерживать его исправное состояние, то именно на ответчика ООО «УК «Гольфстрим» надлежит возложить обязанность по организации выполнения работ по текущему ремонту общего имущества собственников помещений указанного многоквартирного дома.

Принимая во внимание установленный факт ненадлежащего исполнения ООО «УК «Гольфстрим» обязанностей по надлежащему содержанию общего имущества собственников помещений подъезда № 1 адрес***, суд приходит к выводу о наличии правовых оснований для удовлетворения заявленных исковых требований.

При определении перечня и объема работ, необходимых для приведения общего имущества многоквартирного дома в надлежащее состояние, суд руководствуется актом от 5 ноября 2025 г. № №*** составленным МКУ «Новые формы управления», поскольку он не оспорен лицами, участвующими в деле.

В соответствии со статьей 206 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации при принятии решения, обязывающего ответчика совершить определенные действия, суд устанавливает в решении срок, в течение которого решение суда должно быть исполнено. 

В целях реального исполнения судебного акта, принимая во внимание объем работ, которые необходимо выполнить ответчику, суд полагает возможным установить срок выполнения работ по приведению адрес*** в надлежащее санитарно-техническое состояние в течение одного месяца со дня вступления настоящего решения суда в законную сиду, полагая, что установленный срок является разумным и достаточным.

При этом суд учитывает, что доказательств невозможности проведения необходимых ремонтных работ с надлежащим качеством в указанный период времени, а также возражений относительно указанного истцом в исковом заявлении срока, ответчиком не представлено. 

Учитывая, что истец при подаче искового заявления в соответствии с пунктом 4 части 2 статьи 333.36 Налогового кодекса Российской Федерации освобожден от уплаты государственной пошлины, ее в силу пункта 1 статьи 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации необходимо взыскать с ответчика в размере 3000 рублей.

На основании изложенного, руководствуясь статьями 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

решил:

исковые требования ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «УК «Гольфстрим» о защите прав потребителя – удовлетворить.

Обязать общество с ограниченной ответственностью «УК «Гольфстрим» (ИНН 

<

***>) в течение одного месяца со дня вступления рещения суда в законную силу организовать и обеспечить выполнение работ по текущему ремонту подъезда № 1 многоквартирного адрес***, а именно: очистить площадку крыльца подъезда № 1 от растительности; восстановить целостность цементной стяжки площадки крыльца подъезда № 1; восстановить целостность облицовки по периметру крыльца подъезда № 1; восстановить окрасочный слой наружной стены в районе входной группы подъезда № 1 с предварительным устранением следов залития; заменить сидения и спинки скамеек входной группы подъезда № 1 с последующей окраской; восстановить окрасочный слой нижней плоскости козырька подъезда № 1 с предварительным устранением следов залития; восстановить герметичность в месте примыкания плиты козырька подъезда № 1 к фасаду здания; установить отлив из оцинкованной стали согласно технологии производства работ с полным покрытием торца плиты по периметру козырька подъезда № 1; восстановить асфальтобетонное покрытие перед ступенями крыльца подъезда № 1.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «УК «Гольфстрим» (ИНН 

<

***>) государственную пошлину в бюджет муниципального образования город Мурманск в размере 3000 рублей.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Председательствующий подпись А.В. Калинихина