72RS0013-01-2025-004743-15

Дело № 2-4764/2025

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

г. Тюмень 07 октября 2025 года 

Калининский районный суд г.Тюмени в составе:

председательствующего судьи Носовой В.Ю.,

при секретаре Плюхиной С.А., 

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО «Интернет Решения» о взыскании неустойки, убытков, штрафа,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратился в суд с иском к ООО «Интернет Решения» о взыскании неустойки, убытков, штрафа. Исковые требования мотивированы тем, что ДД.ММ.ГГГГ истец приобрел в интернет магазине «Озон» цифровой фотоаппарат Sony ZVE10 16-50 mm KIT. Данный товар имеет существенные недостатки: отсутствует инструкция на русском языке, отсутствуют сведения о сервисных центрах по гарантии, отсутствуют сведения о сроках гарантии и о порядке постгарантийного обслуживания. ДД.ММ.ГГГГ, фотоаппарат перестал включаться, при зарядке нагревался до горячего состояния и чувствовался запах пластика. Решением мирового судьи договор купли-продажи фотоаппарата расторгнут, с ответчика взысканы денежные средства за некачественный товар и неустойка за период с 23.04.2024г. по 14.05.2024г. Поскольку истцом не в полном объеме, при предъявлении первоначального иска, заявлена неустойка, ФИО1 просит суд взыскать с ответчика неустойку за просрочку по возврату товара за период с 16 мая по ДД.ММ.ГГГГг. в размере 43 108 руб. 72 коп., неустойку с даты вынесения судом решения до фактического исполнения решения суда с ДД.ММ.ГГГГ по 06.10.2024г. в размере 38 003 руб. 74 коп., убытки в размере оплаты стоимости рассрочки товара в размере 7 866 руб., неустойку за невыполнение требований потребителя о выплате убытков за период с 23.07.2024г. по ДД.ММ.ГГГГ в размере 17 887 руб. 54 коп. 

Истец в судебное заседание не явился, о дне, времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом, просит суд рассмотреть дело без его участия. 

Представитель ответчика в судебное заседание не явился, о дне, времени и месте судебного разбирательства извещен надлежащим образом по юридическому адресу.

Исследовав материалы гражданского дела, материалы гражданского дела №, суд находит исковые требования обоснованными и подлежащими частичному удовлетворению.

Судом установлено следующее.

ДД.ММ.ГГГГ истец приобрел в интернет магазине «Озон» цифровой фотоаппарат Sony ZVE10 16-50 mm KIT, стоимостью 56 722 руб. Товар приобретен в рассрочку, за предоставление которой истцом оплачены денежные средства 7 866 руб.

ДД.ММ.ГГГГ истец обратился к ответчику с претензией о возврате денежных средств, так как товар имеет существенные недостатки. Ответ на претензию получен не был.

Заочным решением мирового судьи судебного участка № Калининского судебного района 

<

адрес> от ДД.ММ.ГГГГ исковые требования ФИО1 удовлетворены частично. Расторгнут договор купли-продажи от ДД.ММ.ГГГГ цифрового фотоаппарата между истцом и ответчиком, взысканы денежные средства, оплаченные по договору купли-продажи в размере 56 722 руб., неустойка в размере 10 777 руб. 18 коп., а также штраф и судебные расходы. Заочное решение вступило в законную силу ДД.ММ.ГГГГ. 

Согласно исковому заявлению, поданному мировому судье, истцом были предъявлены исковые требования о взыскании неустойки за неисполнение требований потребителя с 23.04.2024г. по 14.05.2024г.

ДД.ММ.ГГГГ истцом направлена претензия о выплате неустойки и убытков (л.д. 7-8,9).

Поскольку договор купли-продажи между истцом и ответчиком расторгнут, в силу ст. 12, 13 Закона РФ «О защите прав потребителя», ст. 15 ГК РФ на продавца возлагается обязанность по возмещению покупателю убытков, связанных с приобретением товара, сверх неустойки.

То есть, такие расходы истца по оплате рассрочки товара в размере 7 866 руб., подлежат возмещению ответчиком. 

Как следует из материалов дела, товар на наличие в нем дефектов ответчиком не исследовался, требование о возврате покупной стоимости товара было направлено ДД.ММ.ГГГГ неустойка за период с ДД.ММ.ГГГГ. по ДД.ММ.ГГГГ взыскана решением суда.

В судебном заседании установлен, что денежные средства за некачественный товар возвращены истцу ДД.ММ.ГГГГ (л.д. 13 оборот).

Таким образом, ответчиком был нарушен установленный ст. 22 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1 десятидневный срок возврата уплаченной за товар денежной суммы, в связи с чем, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию неустойка на основании п. 1 ст. 23 Закона N 2300-1 из расчета 1% от цены товара за каждый день просрочки за период согласно заявленным требованиям: с 16.05.2024г. по 06.10.2024г. (56 722 руб. x 1% x 143 дн.) в сумме 81 112 руб. 46 коп.

Поскольку претензия о взыскании убытков в размере 7 866 руб. получена ответчиком 21.04.2025г., неустойка подлежит исчислению с ДД.ММ.ГГГГ (по истечении 10-ти дневного срока), ранее истцом данное требование не заявлялось, в связи с чем неустойка за невыполнение требований потребителя об оплате убытков в связи с продажей товара ненадлежащего качества за период с 23.04.2024г. по 08.04.2025г. удовлетворению не подлежит. 

В силу п.6 ст.13 Закона «О защите прав потребителей», с ответчика надлежит взыскать штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в пользу истца в размере 44 489 руб. 23 коп. 

Исследовав все доказательства в их совокупности, суд пришел к выводу о том, что исковые требования подлежат удовлетворению частично. 

На основании ст. 103 ГПК РФ, с ответчика надлежит взыскать в доход бюджета муниципального образования г. Тюмени госпошлину в размере 4 000 руб. 

На основании изложенного, руководствуясь Законом РФ «О защите прав потребителей», ст.ст. 12, 56, 67, 98, 103, 194-199 ГПК Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 – удовлетворить частично.

Взыскать с ООО «Интернет Решения» (ИНН № в пользу ФИО1 (паспорт №) убытки в размере 7 866 руб., неустойку за неудовлетворение требований потребителя за период с 16.05.2024г. по 06.10.2024г. в размере 81 112 руб. 46 коп., штраф за неудовлетворение в добровольном порядке требований потребителя в размере 44 489 руб. 23 коп. 

В остальной части иска отказать.

Взыскать с ООО «Интернет Решения» (ИНН №) в доход муниципального образования г. Тюмени государственную пошлину в размере 4 000 руб.

Решение может быть обжаловано в Тюменский областной суд в течение месяца со дня его вынесения в окончательной форме с подачей апелляционной жалобы через Калининский районный суд города Тюмени.

Мотивированное решение суда изготовлено 29 октября 2025 года.

Председательствующий 

судья В.Ю. Носова