УИД № 19RS0001-02-2019-004661-39 Дело № 2-4147/2019

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

г. Абакан Республика Хакасия 23 июля 2019 года

Абаканский городской суд Республики Хакасия в составе:

председательствующего Ю.В. Шипанова,

при секретаре Е.С. Конгаровой,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к ООО «Эквифакс Кредит Сервисиз», ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк» об обязании внести изменения в кредитную историю, взыскании компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратился в суд с иском к ООО «Эквифакс Кредит Сервисиз», ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк» об обязании внести изменения в кредитную историю, взыскании компенсации морального вреда, мотивируя свои требования тем, что ДД.ММ.ГГГГ между ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк» и ФИО1 был заключен кредитный договор №, по которому Банк предоставил заемщику кредит в размере 85 544 руб. на срок 18 месяцев, под 49,90% годовых. ФИО1 согласился на передачу в отношении себя информации об его кредитной истории в бюро кредитных историй. Из представленной информации по субъекту кредитной истории следует, что в бюро кредитной истории содержится информация по данному кредиту: состояние договора - активен, текущей просроченной задолженности 6688,79 руб., платежная дисциплина за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, за все месяцы указана, как «В» - безнадежный долг (списан). Как следует из эксклюзивного предложения о погашении кредита на ДД.ММ.ГГГГ у ФИО1 имеется задолженность перед ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк» в размере 32 714,07 руб. предложение представляет собой оферту по реструктуризации задолженности при оплате ФИО1 в указанные сроки суммы в размере 6542,81 руб., обязательства сторон перед друг другом будут исполнены. Согласно выписке по кредитному счету ФИО1, открытому в ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк» в указанный в оферте срок, ДД.ММ.ГГГГ поступали денежные средства в размере 6600 руб. в счет погашения просроченной задолженности по кредитному договору № от ДД.ММ.ГГГГ. Как следует из письма от ДД.ММ.ГГГГ ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк» обязательства ФИО1 перед Банком прекращены ДД.ММ.ГГГГ. ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 обратился в ООО «Эквифакс Кредит Сервисиз», где находится его кредитная история, с заявлением о внесении изменений в кредитную историю, указав на отсутствие задолженности. ООО «Эквифакс Кредит Сервисиз» ДД.ММ.ГГГГ в адрес ФИО1 направило сообщение о результатах рассмотрения заявления, в котором указало на невозможность внесения изменений в кредитную историю с ссылкой на корректность ранее переданной Банком информации. Учитывая, что кредитный договор в настоящее время прекращен, сторонами исполнено дополнительное соглашение о реструктуризации задолженности, сведения имеющиеся в бюро кредитных историй о состоянии договора - активен, наличие текущей просроченной задолженности 6688,79 руб., а также нарушение платежной дисциплины за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, за все месяцы указана, как «В» - безнадежный долг (списан), не соответствует действительности. На основании изложенного, просил обязать ООО «Эквифакс Кредит Сервисиз» внести изменения в кредитную историю по кредитному договору № от ДД.ММ.ГГГГ, изменив статус кредита «просрочен» на статус «счет закрыт»; внести изменения в информацию о просроченных платежах, указав отсутствие текущей просроченной задолженности – 6688,79 руб., отсутствие нарушений платежной дисциплины по договору в период с ДД.ММ.ГГГГ по декабрь 2018 года включительно. Взыскать с ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк» в пользу ФИО1 компенсацию морального вреда в размере 15 000 руб.

Истец ФИО1 требования поддержал, по основаниям, изложенным в исковом заявлении.

Представитель ответчика ООО «Эквифакс Кредит Сервисиз» ФИО2, предоставил возражения, согласно которым ходатайствует о рассмотрении иска в его отсутствие, просит отказать в удовлетворении требований, в связи с отсутствием у ответчика права на внесения изменений в кредитную историю истца.

Представитель ответчика ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк» ФИО3, предоставил возражения, согласно которым ходатайствует о рассмотрении иска в его отсутствие, просит отказать в удовлетворении требований. Сведения в банке кредитных историй носят объективный характер, так как оставшиеся у заемщика обязательства по кредитному договору были Банком списаны, а не прекращены надлежащим исполнением, следовательно требования истца об указании в бюро кредитных историй статуса «счет закрыт» является незаконным и противоречит объективной действительности. Относительно требований указать отсутствие текущей просроченной задолженности – 6688,79 руб., отсутствие нарушений платежной дисциплины по договору в период с ДД.ММ.ГГГГ по декабрь 2018 года включительно, информация в бюро кредитных историй носит объективный характер, соответствует требованиям закона «О бюро кредитных истории», следовательно, изменению, корректировки не подлежит. Кроме того, оформление кредитной истории заемщика определяется самим бюро кредитных историй, а не Банком. Претензии относительно оформления информации, содержащейся в выписке из бюро кредитных историй должны быть обращены ФИО1 к ООО «Эквифакс Кредит Сервисиз» в силу ч.3 ст. 8 Закона «О бюро кредитных историй». Просил отказать ФИО1 в удовлетворении исковых требований.

Выслушав лицо, участвующее в судебном заседании, исследовав и оценив представленные доказательства в их совокупности, исследовав материалы гражданского дела, суд, приходит к следующему.

Согласно ст. 1 Федеральный закон от ДД.ММ.ГГГГ N 218-ФЗ (ред. от ДД.ММ.ГГГГ) «О кредитных историях» (с изм. и доп., вступ. в силу с ДД.ММ.ГГГГ) настоящим Федеральным законом определяются понятие и состав кредитной истории, основания, порядок формирования, хранения и использования кредитных историй, регулируется связанная с этим деятельность бюро кредитных историй, устанавливаются особенности создания, ликвидации и реорганизации бюро кредитных историй, а также принципы их взаимодействия с источниками формирования кредитной истории, заемщиками, органами государственной власти, органами местного самоуправления и Банком России.

В соответствии со ст. 3 названного закона, кредитная история - информация, состав которой определен настоящим Федеральным законом и которая характеризует исполнение заемщиком принятых на себя обязательств по договорам займа (кредита) и хранится в бюро кредитных историй; источник формирования кредитной истории - организация, являющаяся заимодавцем (кредитором) по договору займа (кредита) и представляющая информацию, входящую в состав кредитной истории, в бюро кредитных историй; субъект кредитной истории - физическое или юридическое лицо, которое является заемщиком по договору займа (кредита) и в отношении которого формируется кредитная история.

В силу ст. 5 источники формирования кредитной истории представляют всю имеющуюся информацию, определенную ст. 4 настоящего Федерального закона, в бюро кредитных историй на основании заключенного договора об оказании информационных услуг.

Согласно пп. д п. 2 ч.3 ст. 4 Федеральный закон от ДД.ММ.ГГГГ N 218-ФЗ (ред. от ДД.ММ.ГГГГ) «О кредитных историях» кредитная история субъекта кредитной истории - физического лица состоит, в том числе из сведений о дате и сумме фактического исполнения обязательств заемщика в полном и (или) неполном размерах.

Как установлено в судебном заседании, ДД.ММ.ГГГГ. между ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк» и ФИО1 был заключен кредитный договор №, по которому Банк предоставил заемщику кредит в размере 85 544 руб. на срок 18 месяцев, под 49,90% годовых.

Из кредитного договора № от ДД.ММ.ГГГГ следует, что ФИО1 согласился на передачу в отношении себя информации в бюро кредитных историй.

Согласно представленной истцом выписки за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ истцу выданы денежные средства в размере 85544 руб., по кредитному договору № от ДД.ММ.ГГГГ. 

Из пояснений истца следует, что Банк сделал эксклюзивное предложение истцу о погашении кредита, поскольку на ДД.ММ.ГГГГ у ФИО1 имелась задолженность перед ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк» в размере 32 714,07 руб., предложил реструктуризировать задолженности при внесении ФИО1 на счет 6542,81 руб., указав, что в таком случае обязательства сторон перед друг другом будут исполнены, в подтверждение приложил предложение банка по погашению кредита.

Согласно выписке по кредитному счету ФИО1 ДД.ММ.ГГГГ внес на счет 6600 руб.

Как следует из справки от ДД.ММ.ГГГГ выданной ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк» обязательства ФИО1 перед Банком по кредитному договору № от ДД.ММ.ГГГГ, прекращены ДД.ММ.ГГГГ.

ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 направил в ООО «Эквифакс Кредит Сервисиз», где находится его кредитная история, заявление о внесении изменений и (или) дополнений в кредитную историю, указал: текущая просрочка отсутствует, кредит закрыт; приложил к заявлению копию справки об отсутствии задолженности по кредиту; просил внести исправления «кредит исполнен» или «закрыт». 

ООО «Эквифакс Кредит Сервисиз», посчитало заявление ФИО1 не обоснованным, в письменном сообщении, указало, что бюро провело проверку и направило уточняющие запросы источникам формирования кредитной истории - ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк», ПАО «Росбанк». ПАО «Росбанк» скорректировал статус договора на сумму 540 541 руб. на закрыт. ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк» после проверки сообщил, что между ФИО1 и Банком ДД.ММ.ГГГГ был заключен договор № о предоставлении кредита в размере 85 544 руб.; подтвердил корректность информации переданной Банком в бюро кредитных истории.

В обоснование исковых требований истец указывает, в кредитной истории, переданной банком в ООО «Эквифакс Кредит Сервисиз», имеется информация на ненадлежащие исполнение им кредитного договора № от ДД.ММ.ГГГГ, не соответствующая действительности.

Согласно ч.5 ст.5 ФЗ «О кредитных историях», источники формирования кредитной истории представляют информацию в бюро кредитных историй в срок, предусмотренный договором о предоставлении информации, но не позднее пяти рабочих дней со дня совершения действия (наступления события), информация о котором входит в состав кредитной истории в соответствии с настоящим Федеральным законом, либо со дня, когда источнику формирования кредитной истории стало известно о совершении такого действия (наступлении такого события). Источники формирования кредитной истории (за исключением источников, указанных в части 5.1 настоящей статьи) представляют информацию в бюро кредитных историй в форме электронного документа.

В соответствии с ч.3 ст.8 указанного закона, субъект кредитной истории вправе полностью или частично оспорить информацию, содержащуюся в его кредитной истории, подав в бюро кредитных историй, в котором хранится указанная кредитная история, заявление о внесении изменений и (или) дополнений в эту кредитную историю.

Бюро кредитных историй в течение 30 дней со дня получения заявления, указанного в ч.3 настоящей статьи, обязано, за исключением случаев, определенных настоящим Федеральным законом, провести дополнительную проверку информации, входящей в состав кредитной истории, запросив ее у источника формирования кредитной истории. В случае, если субъект кредитной истории указал в заявлении о наличии у него обоснованных причин, в том числе обстоятельств, угрожающих причинением вреда жизни или здоровью, для получения соответствующей информации в более короткий срок, бюро кредитных историй проводит проверку в указанный им срок. На время проведения такой проверки в кредитной истории делается соответствующая пометка (ч.3 ст.8).

Субъект кредитной истории вправе обжаловать в судебном порядке отказ бюро кредитных историй в удовлетворении заявления о внесении изменений и (или) дополнений в кредитную историю, а также непредставление в установленный настоящей статьей срок письменного сообщения о результатах рассмотрения его заявления (ч.7 ст.8).

Согласно ч. 4.1. ст. 8 ФЗ «О кредитных историях», источник формирования кредитной истории обязан в течение 14 дней со дня получения запроса бюро кредитных историй, а в случае наличия у субъекта кредитной истории обоснованных причин для получения такой информации в более короткий срок - в срок, указанный бюро кредитных историй, представить в письменной форме в бюро кредитных историй информацию, подтверждающую достоверность ранее переданных сведений или правомерность запроса кредитного отчета, оспариваемые субъектом кредитных историй, либо исправить его кредитную историю в оспариваемой части, направив соответствующие достоверные сведения или просьбу об удалении неправомерного запроса в бюро кредитных историй.

В случае, если в течение установленного срока бюро кредитных историй не получило ответ на запрос, указанный в части 4.1 настоящей статьи, от источника формирования кредитной истории в связи с заявлением субъекта кредитной истории о внесении изменений в его кредитную историю, источник формирования кредитной истории несет ответственность, установленную законодательством Российской Федерации.

Таким образом, анализ приведенных норм и ФЗ «О кредитных историях» в целом не предусматривает возможность кредитной организации вносить изменения в кредитную историю, вместе с тем кредитная организация в соответствии с ч.5 ст.5 ФЗ «О кредитных историях» должна предоставлять информацию, входящую в состав кредитной истории, в бюро кредитных историй не позднее 10 дней со дня, когда источнику формирования кредитной истории стало известно о наступлении такого события.

ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк» является источником формирования кредитной истории, однако именно бюро кредитных историй, в данном случае ООО «Эквифакс Кредит Сервисиз», вправе формировать, обновлять кредитную историю субъекта – истца.

В силу ст. 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

На основании изложенного, в нарушение положений ст. 56 ГПК РФ ответчиком не представлено доказательств, подтверждающих не своевременность внесения истцом платежей по кредиту, кроме того ответчиком ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк» признано отсутствие задолженности истца по кредитному договору, в связи с чем, имеющиеся в бюро кредитных историй сведения не соответствуют действительности.

Между тем, суд не находит оснований для удовлетворения требований истца к ООО «Эквифакс Кредит Сервисиз» о внесении изменений в кредитную историю по кредитному договору № от ДД.ММ.ГГГГ, поскольку, именно ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк» является источником формирования кредитной истории, однако в нарушение требований ФЗ от ДД.ММ.ГГГГ N 218-ФЗ «О кредитных историях» не предоставил информацию в ООО «Эквифакс Кредит Сервисиз» об отсутствии у истца задолженности по кредитному договору № от ДД.ММ.ГГГГ.

В соответствии с п. 1 ст. 151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

Поскольку факт размещение ответчиком ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк» недостоверной информации о наличии у истца непогашенной задолженности по кредитному договору установлен, исковые требования истца о взыскании с ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк» компенсации морального вреда является законными и подлежали удовлетворению.

Принимая во внимание характер допущенного ответчиком ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк» нарушения прав истца и с учетом причиненных нравственных страданий, принципа разумности и справедливости полагает необходимым взыскать в пользу ФИО1 компенсацию морального вреда в размере 3000 руб. 

В соответствии со ст. 88 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.

Согласно ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае взысканные суммы зачисляются в доход бюджета, за счет средств которого они были возмещены, а государственная пошлина - в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации.

С ответчика ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк» в доход местного бюджета подлежит взысканию государственная пошлина в размере 300 руб., за неимущественные требования.

На основании изложенного и руководствуясь ст.ст. 193-199 ГПК РФ, суд 

Р Е Ш И Л:

Исковые требования ФИО1 к ООО «Эквифакс Кредит Сервисиз», ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк» об обязании внести изменения в кредитную историю, взыскании компенсации морального вреда, - удовлетворить частично.

Взыскать с ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк» в пользу ФИО1 компенсацию морального вреда в размере 3000 рублей.

Взыскать с ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк» в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 300 рублей.

В исковых требованиях ФИО1 к ООО «Эквифакс Кредит Сервисиз» о внесении изменений в кредитную историю ФИО1 по кредитному договору № от ДД.ММ.ГГГГ, изменив статус кредита «просрочен» на статус «счет закрыт», а также внесении изменений в информацию о просроченных платежах, указав об их отсутствии, а так же об отсутствие нарушений платежной дисциплины по договору - отказать.

На решение может быть подана апелляционная жалоба в Верховный Суд Республики Хакасия через Абаканский городской суд в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме. 

Председательствующий Ю.В. Шипанов

Мотивированное решение составлено и подписано ДД.ММ.ГГГГ

Судья Ю.В. Шипанов