Дело № 2-1917/2024

УИД 59RS0011-01-2024-002021-60

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

г. Березники 23 мая 2024 года

Березниковский городской суд Пермского края в составе:

председательствующего судьи Фоменко И.А., 

при секретаре судебного заседания Плотниковой К.В.,

с участием представителя истца ФИО1, действующей на основании доверенности, 

рассмотрев в открытом судебном заседании в г.Березники Пермского края гражданское дело по иску ФИО2 к ООО Строительная компания «МегаСтройДом» о защите прав потребителей, 

УСТАНОВИЛ:

ФИО2 обратилась в суд с иском к ООО Строительная компания «МегаСтройДом» о защите прав потребителей. В обосновании требований указала, что ..... между ФИО2 и ООО СК «МегаСтройДом», был заключен договор подряда на производство работ по монтажу Домокомплекта. Согласно условий договора, ответчик обязался выполнить работы по производству и монтажу сруба, профилированный брус 200*147. Сроки выполнения работ с ..... по ...... Стоимость указанных работ составляет ..... рублей. Согласно квитанции к приходному кассовому ордеру от ....., в качестве предоплаты за указанные выше услуги, ответчик получил денежные средства в размере ..... рублей. На данный момент, взятые на себя обязательства ответчик не исполнил в полном объеме, различными способами уклоняется от выполнения работ. Предусмотренные Договором сроки прошли. ..... истцом в адрес ответчика, было направлено заявление о расторжении договора оказания услуг, которое было получено ответчиком в этот же день. Согласно собственноручной записи директора ООО СК «МегаСтройДом», ответчик взял на себя обязательство в течении 30 дней произвести все необходимые работы по производству и монтажу Домокомплекта. Однако вновь уклонился от исполнения взятых на себя обязательств. ..... истцом, в адрес ответчика была направлена претензия, содержащая в себе требование о возврате авансового платежа в размере ..... руб., которая была получена ответчиком в этот же день, однако ответа так и не поступило. Просила взыскать с ООО Строительная компания «МегаСтройДом» в пользу ФИО2 денежные средства в размере ..... руб.; неустойку в размере ..... руб.; моральный вред в размере ..... руб.; штраф в размере 50% от присужденной судом суммы за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя; расходы по оплате юридических услуг в размере ..... руб.

Истец ФИО2 в судебном заседании участия не принимала, в письменном заявлении просила дело рассмотреть в ее отсутствие с участием ее представителя.

Представитель истца в судебном заседании на иске настаивала, просила удовлетворить, пояснила, что пытались с ФИО3 заключить мировое соглашение, на которое он был согласен, встречу он каждый раз откладывал, а перед судебным заседание перестал отвечать на телефонные звонки.

Представитель ответчик ООО Строительная компания «МегаСтройДом» в судебное заседание не явился, в судебном заседании ..... директор ФИО3 пояснил, что не смог исполнить обязательства по договору в связи с тем, что все работники ушли на СВО, деньги вернет, но не знает когда.

Суд, заслушав представителя истца, представителя ответчика, исследовав материалы дела, пришел к следующему.

В силу пункта 1 статьи 721 Гражданского кодекса Российской Федерации качество выполненной подрядчиком работы должно соответствовать условиям договора подряда, а при отсутствии или неполноте условий договора требованиям, обычно предъявляемым к работам соответствующего рода. Если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором, результат выполненной работы должен в момент передачи заказчику обладать свойствами, указанными в договоре или определенными обычно предъявляемыми требованиями, и в пределах разумного срока быть пригодным для установленного договором использования, а если такое использование договором не предусмотрено, для обычного использования результата работы такого рода.

Согласно пункту 1 статьи 723 Гражданского кодекса Российской Федерации в случаях, когда работа выполнена подрядчиком с отступлениями от договора подряда, ухудшившими результат работы, или с иными недостатками, которые делают его не пригодным для предусмотренного в договоре использования либо при отсутствии в договоре соответствующего условия непригодности для обычного использования, заказчик вправе, если иное не установлено законом или договором, по своему выбору потребовать от подрядчика: безвозмездного устранения недостатков в разумный срок; соразмерного уменьшения установленной за работу цены; возмещения своих расходов на устранение недостатков, когда право заказчика устранять их предусмотрено в договоре подряда (статья 397).

Пунктом 3 статьи 723 Гражданского кодекса Российской Федерации установлено, что, если отступления в работе от условий договора подряда или иные недостатки результата работы в установленный заказчиком разумный срок не были устранены либо являются существенными и неустранимыми, заказчик вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения причиненных убытков.

Согласно ст. 730 ч.1 и 3 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу.

К отношениям по договору бытового подряда, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

В соответствии с п. 1 ст. 4 Закона РФ "О защите прав потребителей" продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

Согласно п. 2 ст. 4 указанного Закона РФ при отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.

Согласно абз. 5 п. 1 ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

Статьей 22 Закона РФ "О защите прав потребителей" предусмотрено, в частности, что требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

Согласно п.1 и 2 ст. 27 Закона РФ «О защите прав потребителей» исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами.

Срок выполнения работы (оказания услуги) может определяться датой (периодом), к которой должно быть закончено выполнение работы (оказание услуги) или (и) датой (периодом), к которой исполнитель должен приступить к выполнению работы (оказанию услуги).

В силу ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей», потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.

В судебном заседании установлено, что ..... между истцом (Заказчик) и ООО Строительная компания «МегаСтройДом» (Подрядчик) был заключен договор №/н (л.д.17-21).

Согласно п. 1.1. данного договора и ООО Строительная компания «МегаСтройДом» приняло на себя обязательство по заданию заказчика выполнить с использованием своих материалов работы по изготовлению и монтажу домокомплекта. 

Стоимость работ по данному договору составила 426 530 руб. (п.3.1 договора).

Истцом было уплачено ООО Строительная компания «МегаСтройДом» при заключении договора ..... руб., что подтверждается квитанцией к приходному кассовому ордеру от ..... (л.д.16). Из искового заявления следует, что ответчик не выполнил работы в установленный срок. ..... в адрес ответчика истец направила заявление о расторжении договора, просила вернуть уплаченную сумму в размере ..... руб. (л.д.22). Ответчиком собственноручно на заявлении сделана запись о том, что он обязуется в течении 30 дней исполнить свои обязательства по изготовлению и монтажу домокомплекта. ..... истцом в адрес ответчика направлена претензия, просила вернуть ей денежные средства, уплаченные в счет изготовления и монтажа домокомплекта в размере ..... руб. (л.д.23).Ответчик получил претензию ....., но ответа на претензию не последовало, денежные средства ответчик не вернул, работу не выполнил.В силу ч.5 ст. 14 Закона РФ «О защите прав потребителей», изготовитель (исполнитель, продавец) освобождается от ответственности, если докажет, что вред причинен вследствие непреодолимой силы или нарушения потребителем установленных правил использования, хранения или транспортировки товара (работы, услуги). Вместе с тем, доказательств наличия подобных обстоятельств, в соответствии с требованиями ст. 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, ответчиком не представлено. Исходя из положений ст.29 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать: безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги); соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги); безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь; возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами. При этом, в соответствии с абз. 7 п. 1 ст. 29 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора. Таким образом, поскольку право выбора вида требований, которые могут быть предъявлены к продавцу при продаже товара ненадлежащего качества, а также при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги), принадлежит потребителю, то истец, воспользовавшись своим правом, согласно претензии от ..... предъявил требования о возврате денежных средств, поскольку и в ходе рассмотрения дела было установлено, что на день рассмотрения дела работа по изготовлению и монтажу домокомплекта не выполнена. Таким образом, исходя из приведенных правовых норм и оценив в совокупности все представленные сторонами доказательства, суд приходит к выводу, что истец правомерно ставит вопрос о расторжении договора и возврате уплаченной истцом по договорам сумм в общем размере ..... руб., что соответствует вышеизложенным правовым нормам.Истцом заявлены требования о взыскании неустойки за нарушения сроков монтажа конструкций по договору №/н за период с ..... по ...... Пунктом 1 ст. 23 Закона РФ "О защите прав потребителей" от ..... N 2300-1, предусмотрено, что за нарушение предусмотренных статьями 20, HYPERLINK "https://login.consultant.ru/link/?req=doc&base=LAW&n=454123&dst=100159" 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.Так, в соответствии со ст. 22 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования. Как установлено в судебном заседании, в связи с неисполнением ответчиком своих обязательств, истцом было заявлено требование о возврате оплаченной по договору денежной суммы в претензии от ....., полученной ответчиком ....., соответственно период неустойки следует исчислять с ..... (истечение 10-ти дневного срока) по ..... (день вынесения решения суда) - 105 дня. Таким образом, неустойку за неисполнение требований о возврате уплаченных по договорам сумм в добровольном порядке следует исчислять следующим образом: ..... руб.*105 *3%= ..... руб. В соответствии с ч. 3 ст. 196 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации суд принимает решение по заявленным истцом требованиям. 

Истцом размер неустойки снижен до стоимости договора до ..... руб. 

Оснований для снижения размера неустойки в порядке, предусмотренном ст. 333 Гражданского кодекса Российской Федерации суд не усматривает.

Согласно ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

С учетом установленного судом факта нарушения ответчиком прав истца как потребителя суд приходит к выводу об обоснованности требования истца о компенсации морального вреда и с учетом обстоятельств дела, принципов разумности и справедливости полагает возможным определить данную компенсацию в размере ..... руб., в остальной части суд находит данные требования завышенными.

Согласно ч.6 ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, что составляет ..... руб. (..... руб. + ..... руб. + ..... руб.) х 50%. Суд считает необходимым снизить размер штрафа до ..... руб.

В соответствии с ч.1 ст.88 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.

Кроме того, истцом понесены расходы по оплате юридических услуг в размере ..... руб. (л.д. 7,28), которые подлежат взысканию с ответчика.

На основании ч. 1 ст. 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации с ООО Строительная компания «МегаСтройДом» в доход государства подлежит взысканию госпошлина в размере ..... руб. (..... руб. – по требованию имущественного характера, ..... руб. – по требованию не имущественного характера), поскольку в соответствии с ч. 3 ст.17 Закона РФ «О защите прав потребителей» при обращении в суд истец был освобожден от уплаты госпошлины. 

Руководствуясь ст. ст. 194 – 199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

исковые требования ФИО2 к общества с ограниченной ответственностью Строительная компания «МегаСтройДом» о защите прав потребителей, удовлетворить.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью Строительная компания «МегаСтройДом» (ИНН №, ОГРН №) в пользу ФИО2, ..... года рождения, денежные средства в размере 300 000 руб., неустойку в размере 300 000 руб., компенсацию морального вреда в размере 30 000 руб., штраф за несоблюдение требований в добровольном порядке в размере 100 000 руб., расходы по оплате юридических услуг в размере 20 500 руб.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью ООО Строительная компания «МегаСтройДом» (ИНН №, ОГРН №) в доход государства госпошлину в размере 9 500 руб. 

На решение суда может быть подана апелляционная жалоба в Пермский краевой суд через Березниковский городской суд Пермского края в течение месяца со дня его принятия в окончательной форме (.....).

Председательствующий: подпись 

Копия верна

Председательствующий И.А.Фоменко