Дело №2-1481/2020

Категория №2.169

УИД 36RS0004-01-2020-000876-12

РЕШЕНИЕ

 

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

29 июля 2020 года г. Воронеж

Ленинский районный суд г. Воронежа в составе:

председательствующего судьи Горшенева А.Ю.,

при секретаре Никульшиной М.О.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО «Газпром межрегионгаз Воронеж» о защите прав потребителя, по встречному иску ООО «Газпром межрегионгаз Воронеж» к ФИО1 о возмещении суммы причиненного ущерба,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратилась в суд с иском к ООО «Газпром межрегионгаз Воронеж» о защите прав потребителя.

В обоснование заявленных требований истец указывает, что 19.11.2019 г. она подала в Новоусманское обособленное подразделение ООО «Газпром межрегионгаз Воронеж» телефонную заявку о проведении поверки счетчика газа марки ВК G 4Т с заводским номером 5061364, установленного по адресу: 

<

адрес>. При выполнении заявки по вышеназванному адресу сотрудником Общества ФИО11 в присутствии водителя ФИО10 было обнаружено повреждение указанного счетчика газа. Фото и видеосъемка производились при проверке 22.11.2019 г., и имеются в распоряжении ответчика либо его сотрудников: контролера ФИО11 и водителя ФИО10 В акте проверки по лицевому счету 

<

***> от 21.11.2019 г. указано: «зафиксировано вскрытие газового счетчика, нет заводской пломбы, табло перекошено». Также 21.11.2019 г. был составлен акт о выявлении несанкционированного вмешательства в работу прибора учета газа, в котором, вопреки фактическим обстоятельствам, указано: «со слов абонента, попросила соседа открыть замок и обнаружила, что поломан короб, из-за чего и был отломан счетный механизм». Указанный акт был подписан истцом, однако, как указывает ФИО1, в связи с тем, что у нее не было с собой очков, и вследствие юридической безграмотности она не проверила текст указанного акта.

О повреждении счетчика (не короба) истица узнала в момент проверки оборудования, при этом счетчик находится на улице, и к нему возможен доступ третьих лиц, с учетом того, что на даче по указанному адресу она постоянно не проживает. 

Как указывает истец, по ее мнению, счетчик был поврежден при попытке его хищения, кроме того, с территории дачного участка были похищены стремянка и мойка. 28.11.2019 г. ФИО1 обратилась в Отдел МВД России с заявлением о проведении проверки по факту хищения и попытки хищения газового оборудования. В возбуждении уголовного дела истице было отказано в связи с отсутствием состава преступления. 

Позднее в Новоусманском структурном подразделении ответчика на словах ФИО1 сообщили, что по ее лицевому счету начислены штрафные санкции в размере около 100000 руб.

Учитывая отсутствие ее вины и добросовестное поведение, 11.12.2019г. ФИО1. обратилась в ООО «Газпром межрегионгаз Воронеж» с заявлением о предоставлении сведений о начислениях по лицевому счету, в том числе штрафных санкций, с указанием на ее несогласие с их начислением. Однако, до настоящего времени на указанный адрес ответа на ее обращение не поступало.

При личном обращении в Новоусманское обособленное подразделение ФИО1 предоставили копию ответа на ее обращение, в соответствии с которым ей начислены денежные средства в размере 106164 руб. 42 коп. на основании Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утв. Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 г. №354 - пункт. 81. 

Не согласившись с начисленным ей штрафом, ФИО1 обратилась с иском в суд, в котором просила обязать ООО «Газпром межрегионгаз Воронеж» произвести уменьшение начислений по лицевому счету 

<

***> на имя ФИО1 на сумму 95086,34 руб., взыскать с ООО «Газпром межрегионгаз Воронеж» в ее пользу моральный вред в размере 10000 руб., штраф в размере 50% от размера удовлетворенных требований потребителя.

ООО «Газпром межрегионгаз Воронеж» в свою очередь обратилось в суд со встречным исковым заявлением к ФИО1 о возмещении суммы причиненного ущерба, указав в обоснование заявленных требований на то, что при проведении проверки газифицированного домовладения по вышеуказанному адресу в соответствии с п. 55 Правил № 549, представителями ООО «Газпром межрегионгаз Воронеж»: контролером ФИО11 был выявлен факт несанкционированного вмешательства в работу ПУГ. Согласно п. 81(11) Правил № 354 были выявлены нарушения показателей, указанных в абзацах третьем - пятом настоящего пункта, что признается несанкционированным вмешательством в работу прибора учета. А именно: сверху ПУГ обнаружены повреждения короба, циферблат газового счетчика оторван, заводская пломба отсутствует, невозможно снять показания с ПУГ. По данному факту составлен акт о выявлении несанкционированного вмешательства в работу прибора учета газа от 22.11.2019 согласно п. 81(11) Правил № 354. Дату осуществления несанкционированного вмешательства в работу прибора учета установить невозможно. Ущерб, причиненный ООО «Газпром межрегионгаз Воронеж» несанкционированным вмешательством в работу прибора учета, рассчитан за 3 месяца, предшествующие дате проверки прибора учета, при которой выявлено несанкционированное вмешательство, исходя из объема, рассчитанного на основании нормативов потребления соответствующих коммунальных услуг с применением повышающего коэффициента 10, в соответствии с п. 81(11) Правил № 354 и составляет 107 059 руб. 87 коп.

На основании изложенного, ООО «Газпром межрегионгаз Воронеж» просит суд в удовлетворении исковых требований ФИО1 отказать; взыскать с ФИО1 в их пользу сумму ущерба в размере 107 059 руб. 87 коп., государственную пошлину в сумме 3341 руб. 20 коп.

В судебное заседание истец не вился, о слушании дела извещен надлежащим образом, представил заявление с просьбой рассмотреть дело в его отсутствие.

Представитель истца по доверенности ФИО2 иск поддержала, просила суд удовлетворить их в полном объеме, во встречном иске отказать. 

Представитель ответчика по доверенности ФИО3 возражала против удовлетворения исковых требований, просила отказать в их удовлетворении в полном объеме, просила суд удовлетворить встречные исковые требования. 

Выслушав мнение явившихся участников процесса, изучив материалы дела, оценив представленные доказательства в их совокупности, суд приходит к следующему.

Согласно ст. 210 ГК РФ собственник несет бремя содержания принадлежащего ему имущества.

В соответствии со ст. 539 ГК РФ по договору энергоснабжения энергоснабжающая организация обязуется подавать абоненту (потребителю) через присоединенную сеть энергию, а абонент обязуется оплачивать принятую энергию, а также соблюдать предусмотренный договором режим ее потребления, обеспечивать безопасность эксплуатации находящихся в его ведении энергетических сетей и исправность используемых им приборов и оборудования, связанных с потреблением энергии.

Договор энергоснабжения заключается с абонентом при наличии у него отвечающего установленным техническим требованиям энергопринимающего устройства, присоединенного к сетям энергоснабжающей организации, и другого необходимого оборудования, а также при обеспечении учета потребления энергии.

В случае, когда абонентом по договору энергоснабжения выступает гражданин, использующий энергию для бытового потребления, договор считается заключенным с момента первого фактического подключения абонента в установленном порядке к присоединенной сети (ст. 540 ГК РФ).

В силу статьи 543 ГК РФ абонент обязан обеспечивать надлежащее техническое состояние и безопасность эксплуатируемых энергетических сетей, приборов и оборудования, соблюдать установленный режим потребления энергии, а также немедленно сообщать энергоснабжающей организации об авариях, о пожарах, неисправностях приборов учета энергии и об иных нарушениях, возникающих при пользовании энергией.

Требования к техническому состоянию и эксплуатации энергетических сетей, приборов и оборудования, а также порядок осуществления контроля за их соблюдением определяются законом, иными правовыми актами и принятыми в соответствии с ними обязательными правилами.

Согласно части 1 статьи 153 ЖК РФ граждане и организации обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги. В соответствии с частью 4 статьи 154 ЖК РФ газоснабжение входит в состав платы за коммунальные услуги.

Как следует из части 1 статьи 157 ЖК РФ, размер платы за коммунальные услуги рассчитывается исходя из объема потребляемых коммунальных услуг, определяемого по показаниям приборов учета, а при их отсутствии исходя из нормативов потребления коммунальных услуг, утверждаемых органами государственной власти субъектов Российской Федерации в порядке, установленном Правительством Российской Федерации.

Согласно п. 1 ст. 544 ГК РФ оплата энергии производится за фактически принятое абонентом количество энергии в соответствии с данными учета энергии, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или соглашением сторон.

Порядок расчетов за энергию определяется законом, иными правовыми актами или соглашением сторон.

Постановлением Правительства Российской Федерации от 21 июля 2008 г. N 549 утверждены Правила поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан, регламентирующих отношения, возникающие при поставке газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан в соответствии с договором о поставке газа, в том числе устанавливают порядок определения объема потребленного газа и размера платежа за него.

Исходя из положений пункта 21 Правил абонент как сторона договора, обязанная принять поставленный газ и оплатить его, должен незамедлительно извещать поставщика газа о возникшей неисправности прибора учета газа, обеспечивать доступ представителей поставщика газа к приборам учета газа и газоиспользующему оборудованию для проведения проверки, обеспечивать в установленные сроки представление прибора учета газа для проведения проверки, обеспечивая надлежащее техническое состояние внутридомового газового оборудования.

В соответствии с пунктом 23 Правил поставщик вправе при проведении проверок посещать помещения, где установлены указанные приборы и оборудование, с предварительным уведомлением абонента о дате и времени проведения проверки; приостанавливать в одностороннем порядке подачу газа до полного погашения абонентом задолженности по оплате потребленного газа; осуществлять при наличии приборов учета газа определение объема потребленного газа в соответствии с нормативами его потребления в случаях, указанных в пунктах 28, 30 и 31 Правил.

Как установлено пунктом 25 Правил определение объема потребленного газа осуществляется по показаниям прибора учета газа при соблюдении следующих условий: используются приборы учета газа, типы которых внесены в государственный реестр средств измерений; пломба (пломбы), установленная на приборе учета газа заводом-изготовителем или организацией, проводившей последнюю проверку, и пломба, установленная поставщиком газа на месте, где прибор учета газа присоединен к газопроводу, не нарушены; срок проведения очередной проверки, определяемый с учетом периодичности ее проведения, устанавливаемой Федеральным агентством по техническому регулированию и метрологии для каждого типа приборов учета газа, допущенных к использованию на территории Российской Федерации, не наступил; прибор учета газа находится в исправном состоянии.

В случае повреждения целостности любой из пломб, указанных в подпункте "б" пункта 25 настоящих Правил, или возникновения неисправности прибора учета газа, о чем абонент уведомил поставщика газа в день обнаружения такой неисправности, объем потребленного газа определяется в соответствии с нормативами потребления газа за период со дня уведомления и до дня, следующего за днем восстановления пломб, в том числе установки пломбы на месте, где прибор учета газа после ремонта присоединяется к газопроводу.

В случае если повреждение пломб или неисправность прибора учета газа выявлены в результате проверки, проведенной поставщиком газа, объем потребленного газа определяется в соответствии с нормативами потребления газа за период со дня проведения последней проверки до дня, следующего за днем восстановления пломб, в том числе установки пломбы на месте, где прибор учета газа после ремонта присоединяется к газопроводу, но не более чем за 6 месяцев (пункт 28 Правил).

Как установлено судом и следует из материалов дела, на основании договора №

<

***> от 20.01.2012г. заключенного между собственником домовладения ФИО1 и ООО «Газпром межрегионгаз Воронеж» осуществляется газоснабжение домовладения по адресу: 

<

адрес>

Определение объема поставляемого газа осуществлялось по данному адресу по показаниям прибора учета газа марки BK-G4T с заводским номером 5061364 (ПУГ).

При проведении проверки газифицированного домовладения по вышеуказанному адресу представителем ООО «Газпром межрегионгаз Воронеж» контролером ФИО11 был выявлен факт несанкционированного вмешательства в работу ПУГ. Согласно п. 81(11) Правил № 354 были выявлены нарушения показателей, а именно: сверху ПУГ обнаружены повреждения короба, циферблат газового счетчика оторван, заводская пломба отсутствует, в связи с чем, невозможно снять показания с ПУГ, что признается несанкционированным вмешательством в работу прибора учета. По данному факту составлен акт о выявлении несанкционированного вмешательства в работу прибора учета газа от 22.11.2019 согласно п. 81(11) Правил № 354. Дату осуществления несанкционированного вмешательства в работу прибора учета установить не представилось возможным.

Указанные обстоятельства сторонами по делу не оспаривались, однако, принимая во внимание, что факт несанкционированного вмешательства был выявлен контролером, вызванным ФИО1 для замены счетчика, в ее присутствии, т.е. неисправность обнаружена абонентом, предоставившем контролеру доступ к счетчику, штрафная санкция с применением коэффициента 10 к ФИО1, как потребителю осуществляющему оплату за поставленный газ, не может является правомерной. 

Таким образом, принимая во внимание установленный судом факт повреждения пломб прибора учета газа марки BK-G4T с заводским номером 5061364, установленного в домовладении по адресу: 

<

адрес>, суд находит подлежащими удовлетворению требования как ФИО1, так и ООО «Газпром межрегионгаз Воронеж» в части, касающейся взыскания с ФИО1 ущерба в размере 11 973 руб. 53 коп., согласно расчету, представленному стороной истца, проверенному судом и признанному арифметически правильным.

Указанная сумма подлежит взысканию на основании ч.2 ст. 28 Правил поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 21 июля 2008г. N 549, и приказа УРТ Воронежской области от 30.08.2012г. №39/2, согласно которому установлены следующие нормативы потребления природного газа населением Воронежской области при отсутствии приборов учета: потребление природного газа на пищеприготовление и приготовление горячей воды в условиях отсутствия центрального горячего водоснабжения с использованием газового водонагревателя: 24,7 куб.м. в месяц на 1 человека; потребление природного газа на индивидуальное (поквартирное) отопление жилых помещений, в том числе дифференцированное по месяцам года, куб. м. на 1 кв.м. площади в месяц: май - 1, июнь -1, июль - 1, август - 1, сентябрь - 1, октябрь - 8,6, ноябрь - 13,2. Таким образом, за период с 22.05.2019г. по 21.11.2019г., с учетом фактически оплаченного потребленного газа, взысканию с ФИО1 в пользу ООО «Газпром межрегионгаз Воронеж» подлежит сумма в размере 11 048 руб. 53 коп. 

Требования о взыскании компенсации морального вреда и штрафа в пользу ФИО1 не подлежит удовлетворению, поскольку ООО «Газпром межрегионгаз Воронеж» действовал в соответствии с абонентским договором, выставление требования об оплате прав ФИО4 не нарушило.

Также в пользу ООО «Газпром межрегионгаз Воронеж» с ФИО1 подлежит взысканию госпошлина пропорционально удовлетворенным требованиям в размере 478,94 руб. 

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194-198, 199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 к ООО «Газпром межрегионгаз Воронеж» удовлетворить в части.

Требования встречного искового заявления ООО «Газпром межрегионгаз Воронеж» к ФИО1 удовлетворить в части. 

Взыскать с ФИО1 в пользу ООО «Газпром межрегионгаз Воронеж» сумму ущерба в размере 11973 руб. 53 коп., расходы по оплате госпошлины в размере 478 руб. 94 коп., а всего 12 452 руб. 47 коп.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Воронежский областной суд через районный суд в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Судья: А.Ю. Горшенев 

Решение изготовлено в окончательной форме 05.08.2020г.