Дело № 2-871/2020

Поступило в суд: 27.04.2020 г.

УИД 54RS0013-01-2020-001383-86

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

(мотивированное)

02 октября 2020 года город Бердск

Бердский городской суд Новосибирской области в составе председательствующего судьи Новосадовой Н.В., 

при секретаре Телепиной Г.А.,

с участием представителя истца ФИО1, 

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО2 к ООО «Обь Трэвел» о расторжении договора о реализации туристского продукта, взыскании уплаченной денежной суммы за туристский продукт, неустойки, 

УСТАНОВИЛ:

ФИО2 обратилась с иском к ООО «Обь Трэвел» о расторжении договора о реализации туристского продукта, взыскании уплаченной денежной суммы за туристский продукт, неустойки, компенсации морального вреда. В обоснование иска указано, что 14.12.2019 года между истцом и турагентом, действующим от имени туроператора, заключен договор на реализацию туристического продукта б/н в Королевство Таиланд на 22 дня, период поездки с 01.04.2020 по 22.04.2020 года, стоимостью 216 500 рублей. 20.03.2020 года на официальном сайте Ростуризма опубликована информация об отмене всех полетных программ за период с 23.03.2020 по 20.04.2020 года, в связи с наличием обстоятельств, свидетельствующих о возникновении угрозы безопасности здоровья туристов, находящихся в Таиланде, связанных в распространением новой короновирусной инфекции и опасностью ее заражения, в результате чего туристическая поезда не состоялась. 23.03.2020 года истцом в адрес ответчика направлено заявление о расторжении договора и о возврате уплаченных денежных средств, однако, ответчиком денежные средства не возращены, претензия не удовлетворена.

Истец просила расторгнуть договор о реализации туристского продукта от 14.12.2019 года, взыскать с ответчика уплаченную за туристский продукт денежную сумму в размере 216 500 руб., неустойку за период с 01.04.2020 по 01.05.2020 года в размере 194 850 руб., судебные расходы (л.д.1-5).

В последующем истцом уточнены исковые требования, требует: расторгнуть договор о реализации туристского продукта от 14.12.2019 года, взыскать с ответчика уплаченную за туристский продукт денежную сумму в размере 216 500 руб., неустойку за просрочку исполнения требования истца о возврате денежных средств начиная с 01.04.2010 года по день исполнения требований в размере 194 850 руб., штраф за неудовлетворение в добровольном порядке требований потребителя в размере 50% от суммы присужденной судом ко взысканию, судебные расходы на оплату юридических услуг в размере 30 000 руб. (л.д.169-171).

В судебное заседание истец ФИО2 не явилась, извещена надлежаще, просила рассматривать дело в ее отсутствие с участием представителя (л.д.58).

Представитель истца ФИО1, действующая на основании ордера (л.д.59), в судебном заседании уточненные требования поддержала, по основаниям указанным в исковом заявлении, приведенном выше.

Представитель ответчика - ООО «Обь Трэвел», в судебное заседание не явился, извещены надлежаще, представлен письменный отзыв по заявленным требованиям, из которого следует, что исковые требования не признают по следующим основаниям. ООО «Обь Трэвел» является юридическим лицом, имеющим право на реализацию туристского продукта, сформированного иностранным туроператором. Между ООО «Обь Трэвел» и ООО «Марис-Тур» заключен агентский договор на реализацию туристского продукта, сформированного и предоставляемого иностранным туроператором «Kreutzer Touristik GB Limited» путем подачи заявок на бронирование. 14.12.2019 года турагент самостоятельно (в электронной системе бронирования) забронировал комплекс туристических услуг по заявке №4896147. Истец оплатила туристский продукт агентству в размере 216 500 руб., а турагент ООО «Марис-Тур» перевел ООО «Обь Трэвел» по заявке №4896147 денежные средства в размере 206 155,26 руб.. 10 344,74 руб. – это скидка, предоставляемая иностранным туроператором, которую турагент вправе предоставить туристу или оставить себе. ООО «Обь Трэвел» перечислило полученные от агента денежные средства в размере 206 155,26 руб. иностранному туроператору, в связи с чем, полагают, что ответчиком исполнены обязательства по договору о предоставлении турпродукта. Поскольку отказ от исполнения договора вызван не действиями туроператора, а сложившейся в мире обстановкой и невозможностью оказывать услуги, ответчик может быть освобожден от ответственности в виде неустойки, штрафа и компенсации морального вреда (л.д.118-127). Кроме того, представлены дополнения к отзыву из которых следует, что 24.07.2020 года принято Постановление Правительства № 1073 от 20.07.2020 года «Об утверждении Положения об особенностях на 2020 и 2021 годы исполнения и расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по 31 марта 2020 года включительно, туроператором, осуществляющим деятельность в сфере внутреннего туризма, и (или) въездного туризма, и (или) выездного туризма, либо турагентом, реализующим туристский продукт, сформированный таким туроператором, включая основания, порядок, сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм или предоставления в иные сроки равнозначного туристского продукта, в том числе при наличии обстоятельств, указанных в части третьей статьи 14 Федерального закона "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации». С учетом указанного постановления, требования истца незаконны, не подлежат удовлетворению. Однако, если суд придет к мнению об удовлетворении требований, просили применить положения ст. 333 ГК РФ (л.д.180-183, 206-208).

Определением суда от 30.04.2020 года к участию в деле в качестве третьего лица, не заявляющего самостоятельных требований, привлечено ООО «Марис-Тур» (л.д.34-35).

Представитель третьего лица - ООО «Марис-Тур», в судебное заседание не явился, о времени и месте судебного заседания извещены надлежаще, просили рассматривать дело в отсутствие представителя (л.д.213), представлен письменный отзыв на иск, из которого следует, что 14.12.2019 года ООО «Марис-Тур», действуя от имени и по поручению туроператора ООО «Обь Трэвел», заключило договор реализации туристского продукта с ФИО2. Свои обязательства по договору ООО «Марис Тур» выполнило, финансовые обязательства перед туроператором по перечислению денежных средств исполнены. За оказанные турагентством услуги ООО «Марис-Тур» получило вознаграждение в виде комиссии и дополнительной прибыли в размере 15 344,74 руб., в соответствии с п. 4.9 агентского договора №1/429 от 08.12.2018 года. Согласно п. 1.3 договора реализации туристского продукта ответственность за предоставление туристических услуг несет туроператор. В связи с невозможностью совершения поездки из-за пандемии COVID-19 и рекомендаций Ростуризма туроператор аннулировал тур, о чем через ООО «Марис-Тур» было сообщено истцу. ООО «Марис-Тур» связалось с туроператором и запросило возврат денежных средств туристу. Туроператор в ответе сообщил, что в связи с форс-мажорными обстоятельствами возврат денежных средств туристу невозможен, прислал гарантийное письмо о депонировании денежных средств до 31.12.2021 года, и возможности туристу воспользоваться ими для бронирования нового турпродукта/туруслуг. О гарантийном письме истец был поставлен в известность (л.д.70, 214-216).

Выслушав представителя истца, изучив письменные возражения ответчика, процессуальную позицию третьего лица, исследовав представленные по делу доказательства в их совокупности, суд приходит к следующему.

В соответствии с пунктом 1 статьи 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключение договора. Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (статья 422 ГК РФ).

Согласно ч. 1 ст. 779 ГК РФ, по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

В соответствии с ч. 1 ст. 10 Федерального закона от 24.11.1996 N 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации», реализация туристского продукта осуществляется на основании договора, заключаемого в письменной форме, в том числе в форме электронного документа, между туроператором и туристом и (или) иным заказчиком, а в случаях, предусмотренных настоящим Федеральным законом, между турагентом и туристом и (или) иным заказчиком. Указанный договор должен соответствовать законодательству Российской Федерации, в том числе законодательству о защите прав потребителей.

Согласно абзацу 2 ст. 9 Федерального закона от 24.11.1996 N 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации», туроператор обеспечивает оказание туристу всех услуг, входящих в туристский продукт, самостоятельно или с привлечением третьих лиц, на которых туроператором возлагается исполнение части или всех его обязательств перед туристом и (или) иным заказчиком.

Судом установлено и подтверждается материалами дела, что 08.12.2018 года между ООО «Обь Трэвел» (туроператор) и ООО «Марис-Тур» (турагент) заключен агентский договор (л.д.73-98), в соответствии с п.1.1 которого, турагент обязуется за вознаграждение по поручению туроператора, в порядке, предусмотренном настоящим договором, заключать от своего имени, либо от имени туроператора договоры о реализации туристского продукта или туристской услуги в сфере международного туризма, а также совершать действия по их продвижению. 

14.12.2019 года между истцом ФИО2 и турагентом ООО «Марис-Тур» заключен договор реализации туристического продукта, заявка №4896147 (л.д.6-11). 

В соответствии с п.1.1. договора, турагент, действуя от имени и по поручению туроператора, информация о котором изложена в Приложении № 2 к настоящему договору, берет на себя обязательства по подбору и реализации заказчику туристского продукта в соответствии с Приложением № 1 к настоящему договору. Общая цена туристского продукта указана в Приложении № 1 к настоящему договору, оплата осуществляется в рублях (п.2.1. договора).

В соответствии с Приложением № 1 и Приложением № 2 к договору от 14.12.2019 года, тур рассчитан на двух человек, страна пребывания – Таиланд, Пхукет; даты заезда и выезда: 01.04.2020 – 22.04.2020 года, общая стоимость туристского продукта составляет 215 580 руб. (3010,47 EUR), предоплата 108 000 руб., доплата 1502,30 EUR, в рублях по курсу туроператора на день оплаты. Туроператор – ООО «Обь Трэвел».

ФИО2 оплачена стоимость тура в размере 216 500 рублей турагенту, что подтверждается квитанцией и кассовым чеком от 14.12.2019 года на сумму 108 000 руб., квитанцией и кассовым чеком от 26.02.2020 года на сумму 108 500 руб. (л.д.12).

Согласно представленным платежным документам ООО «Марис-Тур» перечислило на счет ООО «Обь Трэвел» по заявке №4896147 денежную сумму в общем размере 204 155,26 руб., что подтверждается платежным поручением № 133 от 16.12.2019 года на сумму 97 000 руб. (л.д.71), платежным поручением № 25 от 10.03.2020 года на сумму 107 155,26 руб. (л.д.72).

Согласно ст. 1 Федерального закона от 24.11.1996 N 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации», турист - лицо, посещающее страну (место) временного пребывания в лечебно-оздоровительных, рекреационных, познавательных, физкультурно-спортивных, профессионально-деловых и иных целях без занятия деятельностью, связанной с получением дохода от источников в стране (месте) временного пребывания, на период от 24 часов до 6 месяцев подряд или осуществляющее не менее одной ночевки в стране (месте) временного пребывания; туристский продукт - комплекс услуг по перевозке и размещению, оказываемых за общую цену (независимо от включения в общую цену стоимости экскурсионного обслуживания и (или) других услуг) по договору о реализации туристского продукта; туроператорская деятельность - деятельность по формированию, продвижению и реализации туристского продукта, осуществляемая юридическим лицом (далее - туроператор).

Частью 5 ст. 10 «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» предусмотрено, что каждая из сторон вправе потребовать изменения или расторжения договора о реализации туристского продукта в связи с существенным изменением обстоятельств, из которых исходили стороны при заключении договора.

Согласно ст. 9 «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» туроператор и турагент несут предусмотренную законодательством Российской Федерации ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств как друг перед другом, так и перед туристом и (или) иным заказчиком. Туроператор и турагент самостоятельно отвечают перед туристом и (или) иным заказчиком.

По договору о реализации туристского продукта, заключенному турагентом, туроператор несет ответственность за неоказание или ненадлежащее оказание туристу и (или) иному заказчику услуг, входящих в туристский продукт, независимо от того, кем должны были оказываться или оказывались эти услуги.

Туроператор отвечает перед туристом или иным заказчиком за действия (бездействие) третьих лиц, оказывающих услуги, входящие в туристский продукт, если федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации не установлено, что ответственность перед туристом или иным заказчиком несет третье лицо.

Согласно статье 14 Федерального закона от 24.11.1996 N 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» под безопасностью туризма понимаются безопасность туристов (экскурсантов), сохранность их имущества, а также ненанесение ущерба при совершении путешествий окружающей среде, материальным и духовным ценностям общества, безопасности государства.

Уполномоченный федеральный орган исполнительной власти информирует туроператоров, турагентов и туристов (экскурсантов) об угрозе безопасности туристов (экскурсантов) в стране (месте) временного пребывания, в том числе путем опубликования соответствующих сообщений в государственных средствах массовой информации. Указанное опубликование осуществляется в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации о средствах массовой информации для опубликования обязательных сообщений; - устанавливает совместно с федеральным органом исполнительной власти, уполномоченным Правительством Российской Федерации в сфере организации отдыха и оздоровления детей, общие требования к организации и проведению в природной среде следующих мероприятий с участием детей, являющихся членами организованной группы несовершеннолетних туристов: прохождения туристских маршрутов, других маршрутов передвижения, походов, экспедиций, слетов и иных аналогичных мероприятий, а также указанных мероприятий с участием организованных групп детей, проводимых организациями, осуществляющими образовательную деятельность, и организациями отдыха детей и их оздоровления, и к порядку уведомления уполномоченных органов государственной власти о месте, сроках и длительности проведения таких мероприятий.

В случае возникновения обстоятельств, свидетельствующих о возникновении в стране (месте) временного пребывания туристов (экскурсантов) угрозы безопасности их жизни и здоровья, а равно опасности причинения вреда их имуществу, турист (экскурсант) и (или) туроператор (турагент) вправе потребовать в судебном порядке расторжения договора о реализации туристского продукта или его изменения.

Наличие указанных обстоятельств подтверждается соответствующими решениями (рекомендациями) федеральных органов государственной власти, органов государственной власти субъектов Российской Федерации, органов местного самоуправления, принимаемыми в соответствии с федеральными законами.

При расторжении до начала путешествия договора о реализации туристского продукта в связи с наступлением обстоятельств, указанных в настоящей статье, туристу и (или) иному заказчику возвращается денежная сумма, равная общей цене туристского продукта, а после начала путешествия - ее часть в размере, пропорциональном стоимости не оказанных туристу услуг.

При заключении договора о реализации туристского продукта туроператор, турагент обязаны представить туристу и (или) иному заказчику достоверную информацию, в том числе: об опасностях, с которыми турист (экскурсант) может встретиться при совершении путешествия; о таможенных, пограничных, медицинских, санитарно-эпидемиологических и иных правилах (в объеме, необходимом для совершения путешествия).

Туристы (экскурсанты), предполагающие совершить путешествие в страну (место) временного пребывания, в которой они могут подвергнуться повышенному риску инфекционных заболеваний, обязаны проходить профилактику в соответствии с международными медицинскими требованиями.

30.01.2020 года Всемирная организация здравоохранения объявила вспышку коронавирусной инфекции COVID-19, вызванной коронавирусом SARS-CoV-2 чрезвычайной ситуацией в области общественного здравоохранения, имеющий международной значение, а 11 марта 2020 года – объявлена пандемия.

Согласно информации размещенной 19.03.2020 года на официальном сайте Ростуризма, в связи с продолжающимся глобальным распространением коронавирусной инфекции, рекомендовано гражданам России, по возможности временно воздержаться от поездок за пределы Российской Федерации.

В связи со сложившейся в мире обстановкой, истец обратилась к турагенту ООО «Марис-Тур» с заявлением о расторжении договора и возврате денежных средств в размере 216 500 руб., заявление принято ООО «Марис-Тур» 23.03.2020 года (л.д.18).

Согласно информации с официального сайта Ростуризма, с 26.03.2020 года запрещен въезд иностранных граждан на территорию Таиланда, кроме сотрудников дипмиссий и международных организаций, экипажей самолетов и кораблей, водителей грузовых автомобилей, при условии их последующего выезда с территории Таиланда.

Президиумом Координационного совета при Правительстве РФ по борьбе с распространением новой коронавирусной инфекции на территории Российской Федерации принято решение с 00 ч. 00 мин. 27 марта 2020 года о прекращении регулярного и чартерного авиасообщения, осуществляемого из российских аэропортов в аэропорты иностранных государств и в обратном направлении за исключением полетов, связанных: с вывозом российских граждан на территорию Российской Федерации из иностранных государств в связи с распространением новой коронавирусной инфекции (в соответствии со списками граждан, сформированными МИД РФ), иностранных граждан в иностранные государства, а также грузовых, почтовых, санитарных, гуманитарных рейсов, перегонов пустых воздушных судов для технического обслуживания, транзитных полетов с посадкой для дозаправки (смены экипажа) на территории Российской Федерации и полетов, осуществляемых по отдельным решениям Правительства Российской Федерации.

26.03.2020 года ООО «Обь Трэвел» направило ООО «Марис-Тур» гарантийное письмо, в котором указано, что денежные средства, полученные от турагентства по заявке №4896147, депонируются туроператором на срок до 31.12.2021 года. В срок до 31.12.2021 года туристы имеют безусловное право воспользоваться денежными средствами в оплаченной сумме для бронирования нового турпродукта/туруслуг у оператора ООО «Обь-Трэвел» в турагентстве (л.д.100).

06.04.2020 года истцом в адрес ответчика ООО «Обь Трэвел» направлена претензия с требованием о расторжении договора и возврате уплаченных денежных средств в размере 216 500 руб. (л.д.17-20).

Как утверждает сторона истца, до настоящего времени денежные средства не возвращены, в связи с чем, обратилась в суд с требованием о расторжении договора и возврате денежных средств, уплаченных по договору реализации туристического продукта.

08.06.2020 года принят Федеральный закон N 166-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации в целях принятия неотложных мер, направленных на обеспечение устойчивого развития экономики и предотвращение последствий распространения новой коронавирусной инфекции».

В соответствии со ст. 19.4 Федеральный закон от 01.04.2020 N 98-ФЗ (в ред. от 08.06.2020) «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам предупреждения и ликвидации чрезвычайных ситуаций» установлено, что Правительство Российской Федерации вправе устанавливать на 2020 и 2021 годы особенности:

1) отмены либо переноса бронирования места в гостинице или ином средстве размещения в отношении оснований, порядка, сроков и условий такого переноса и (или) возврата заказчикам (потребителям) денежных сумм, уплаченных ими при бронировании;

2) исполнения, изменения и (или) расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по 31 марта 2020 года включительно, туроператором, осуществляющим деятельность в сфере внутреннего туризма, и (или) въездного туризма, и (или) выездного туризма, либо турагентом, реализующим туристский продукт, сформированный таким туроператором, включая основания, порядок, сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм или предоставления в иные сроки равнозначного туристского продукта, в том числе при наличии обстоятельств, указанных в части третьей статьи 14 Федерального закона от 24 ноября 1996 года N 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации».

Во исполнение указанного закона, 24.07.2020 года принято Постановление Правительства РФ от 20.07.2020 N 1073 «Об утверждении Положения об особенностях на 2020 и 2021 годы исполнения и расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по 31 марта 2020 года включительно, туроператором, осуществляющим деятельность в сфере внутреннего туризма, и (или) въездного туризма, и (или) выездного туризма, либо турагентом, реализующим туристский продукт, сформированный таким туроператором, включая основания, порядок, сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм или предоставления в иные сроки равнозначного туристского продукта, в том числе при наличии обстоятельств, указанных в части третьей статьи 14 Федерального закона «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации».

Положение устанавливает особенности на 2020 и 2021 годы исполнения и расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по 31 марта 2020 г. включительно, туроператором, осуществляющим деятельность в сфере внутреннего туризма, и (или) въездного туризма, и (или) выездного туризма (далее - туроператор), либо турагентом, реализующим туристский продукт, сформированный таким туроператором (далее - договор), включая основания, порядок, сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта (далее - заказчик) уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм или предоставления в иные сроки равнозначного туристского продукта, в том числе при наличии обстоятельств, указанных в части третьей статьи 14 Федерального закона «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации».

Пунктом 2 Положения предусмотрено, что при исполнении в 2020 и 2021 годах договора туроператор обеспечивает предоставление туристского продукта, предусмотренного договором, либо равнозначного туристского продукта в сроки, определяемые дополнительно по соглашению сторон договора, но не позднее 31 декабря 2021 г.

Под равнозначным туристским продуктом в целях настоящего Положения понимается туристский продукт, потребительские свойства которого (программа пребывания, маршрут и условия путешествия, условия проживания (место нахождения средства размещения, категория гостиницы) и питания, услуги по перевозке туриста в месте временного пребывания, а также дополнительные услуги) соответствуют туристскому продукту, предусмотренному договором. Туроператор не вправе требовать доплату за равнозначный туристский продукт в случае оплаты заказчиком общей цены туристского продукта, предусмотренной договором, за исключением случая, предусмотренного абзацем третьим настоящего пункта.

По соглашению сторон потребительские свойства равнозначного туристского продукта могут быть изменены.

В соответствии с пунктом 3 Положения при принятии решения о предоставлении равнозначного туристского продукта (в том числе если на день вступления в силу постановления Правительства Российской Федерации от 20 июля 2020 г. N 1073 "Об утверждении Положения об особенностях на 2020 и 2021 годы исполнения и расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по 31 марта 2020 г. включительно, туроператором, осуществляющим деятельность в сфере внутреннего туризма, и (или) въездного туризма и (или) выездного туризма, либо турагентом, реализующим туристский продукт, сформированный таким туроператором, включая основания, порядок, сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм или предоставления в иные сроки равнозначного туристского продукта, в том числе при наличии обстоятельств, указанных в части третьей статьи 14 Федерального закона "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" наступили сроки предоставления туристского продукта, предусмотренного договором) туроператор направляет заказчику и (или) турагенту, реализующему туристский продукт, сформированный таким туроператором (в случае заключения договора турагентом), в течение 60 календарных дней со дня вступления в силу указанного постановления уведомление, содержащее обязательство туроператора по предоставлению заказчику не позднее 31 декабря 2021 г. равнозначного туристского продукта (далее - уведомление). Турагент обязан в течение одного рабочего дня направить заказчику уведомление.

Пунктом 5 Положения предусмотрено, что в случае расторжения договора по требованию заказчика, в том числе при отказе заказчика от равнозначного туристского продукта, туроператор осуществляет возврат заказчику уплаченных им за туристский продукт денежных сумм не позднее 31 декабря 2021 г., за исключением случаев, предусмотренных пунктами 6 и 7 настоящего Положения.

Согласно пункту 6 Положения, по требованию заказчика, достигшего возраста 65 лет, либо заказчика, находящегося в трудной жизненной ситуации, наступившей в период действия постановления, указанного в пункте 3 настоящего Положения, туроператор обязан возвратить уплаченную заказчиком денежную сумму за туристский продукт в течение 90 календарных дней с даты предъявления указанного требования, но не позднее 31 декабря 2021 г.

Под трудной жизненной ситуацией заказчика понимается любое из следующих обстоятельств: наличие у заказчика инвалидности, подтвержденной в установленном порядке; временная нетрудоспособность заказчика сроком более 2 месяцев подряд; регистрация заказчика в качестве безработного гражданина, который не имеет заработка, в органах службы занятости в целях поиска подходящей работы.

В пункте 7 Положения указано, что в случае если на день вступления в силу постановления, указанного в пункте 3 настоящего Положения, наступили сроки предоставления туристского продукта, предусмотренного договором, и туроператором не направлено уведомление в сроки, установленные пунктом 3 настоящего Положения, туроператор осуществляет возврат заказчику уплаченных им за туристский продукт денежных сумм не позднее 31 декабря 2020 года.

Таким образом, Федеральным законом установлено право Правительства Российской Федерации устанавливать на период 2020 и 2021 года особенности исполнения, изменения и (или) расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по 31 марта 2020 года включительно, указанным выше Положением Правительство Российской Федерации установило специальные сроки исполнения туроператором своих обязательств перед туристами, с которыми были заключены соответствующие договоры о реализации туристского продукта, заключенного по 31.03.2020 года, в том числе расторжению договора, возвращению денежных средств, уплаченных за туристский продукт.

Доводы представителя истца о том, что истец заявила требование о расторжении договора до принятия указанного Положения, правового значения не имеют. С учетом даты заключения договора с истцом – 14.12.2019 года, применительно к спорным правоотношениям, Положение имеет обязательное применение.

Учитывая нормативную регламентацию порядка и сроков исполнения туроператором своих обязательств по договорам о реализации туристского продукта, принимая во внимание то обстоятельство, что сроки исполнения ООО «Обь Трэвел» своих обязательств по договору от 14.12.2019 года с учетом приведенных выше нормативных положений не наступили, исковые требования ФИО2 признаются судом преждевременными и не подлежащими удовлетворению.

При таких данных, поскольку на момент разрешения спора обстоятельств нарушения ООО «Обь Трэвел» нормативно установленных сроков исполнения обязательств перед истцом не установлено, правовых оснований для удовлетворения иска по заявленным истцом основаниям не имеется.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

В удовлетворении исковых требований ФИО2 к ООО «Обь Трэвел» о расторжении договора о реализации туристского продукта от 14.12.2019 года, взыскании с ответчика уплаченной за туристский продукт денежной суммы в размере 216 500 руб., неустойки за просрочку исполнения требования истца о возврате денежных средств начиная с 01.04.2010 года по день исполнения требований в размере 194 850 руб., штрафа за неудовлетворение в добровольном порядке требований потребителя в размере 50% от суммы присужденной судом ко взысканию, судебных расходов на оплату юридических услуг в размере 30 000 руб., отказать.

Решение может быть обжаловано в Новосибирский областной суд в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Судья /подпись/ Н.В. Новосадова

Решение в окончательной форме изготовлено 05 октября 2020 года.

Судья /подпись/ Н.В. Новосадова