Дело №2-917/2021

УИД 32RS0003-01-2021-000266-71

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

4 июня 2021 года г. Брянск

Брянский районный суд Брянской области в составе 

председательствующего судьи Копыловой О.В.,

при секретаре Меркушиной Л.А.,

с участием истца ФИО1,

представителя ответчика ООО «Компания Металл Профиль Центр» ФИО2,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО «Компания Металл Профиль Центр» о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратился в суд с указанным иском, ссылаясь на то, что 25.09.2020 г. истцом в ООО «Компания Металл Профиль Центр» был приобретен товар: металлочерепица МП Ламонтерра NormanМР (ПЭ-01-7024-0,5) в составе 1 пачки 3,95/1.19-6 листов и планка конька круглого R 110/2000 NormanМР (ПЭ-01-7024-0,5). 16.10.2020 г. истцом был получен данный товар путем доставки грузовым такси. Принимая товар, истец не знал и не мог знать о недостатке приобретенного товара в виде несоответствия заявленному цвету RAL7024, поскольку оттенок существенно отличался от такого же, но купленного ранее и от снегозадержателей, которые были заказаны вместе с вышеуказанными товарами. Считает, что указанный недостаток является существенным и был выявлен после монтажа металлочерепицы. При обращении истца к ответчику с претензией о замене приобретенного товара (металлочерепицы и планки конька круглого) на товар соответствующего цвета RAL7024 серый с демонтажем металлочерепицы несоответствующего цвета за счет ответчика, был получен ответ с необоснованным отказом. В связи с вышеизложенным, с учетом уточненных требований, просил обязать ответчика ООО «Компания Металл Профиль Центр» осуществить замену товара на соответствующий по цвету с демонтажем черепицы, доставки товара соответствующего цвета и надлежащего качества и последующим монтажом черепицы нужного цвета за счет средств ответчика. В случае невозможности замены фрагмента кровли, отличающейся по цвету, обязать ответчика предоставить полностью всю кровлю в едином цвете RAL7024 со всеми комплектующими в цвете RAL7024.

Определением мирового судьи судебного участка №21 Брянского судебного района Брянской области от 11.12.2020 г. исковое заявление ФИО1 было возвращено истцу с разъяснением о его подаче в районный суд по месту регистрации истца или по месту нахождения ответчика.

Вышеуказанное исковое заявление поступило в Брянский районный суд 01.02.2021 г.

В судебном заседании истец ФИО1 поддержал уточненные исковые требования по основаниям, приведенным в исковом заявлении.

Представитель ответчика ООО «Компания Металл Профиль Центр» ФИО2 возражала против заявленных требований, указав об отсутствии сведений о приобретении истцом у ответчика ранее аналогичного товара, а так же о том, что истцом при приобретении 15.09.2020 г. металлочерепицы было указано на дозаказ ранее приобретенного товара. Так же истцом не доказано наличие недостатков в приобретенном товаре в виде несоответствия цвета заявленному RAL7024.

Представитель третьего лица, не заявляющего самостоятельных требований относительно предмета спора, ООО «Стил Технолоджи компани», третьи лица, не заявляющие самостоятельных требований относительно предмета спора, ИП ФИО3, ИП ФИО4, в судебное заседание не явились, о времени и месте разбирательства дела были уведомлены надлежащим образом, ходатайств об отложении дела не заявляли. От представителя третьего лица ООО «Стил Технолоджи компани» в суд направлено ходатайство о рассмотрении дела без участия их представителя.

Суд, с учетом мнения лиц, участвующих в деле, руководствуясь ст.167 ГПК РФ определил рассмотреть настоящее дело в отсутствие неявившихся участников процесса.

Выслушав участников процесса, изучив письменные материалы дела, суд приходит к следующему.

В соответствии с п.1 ст.454 ГК РФ, по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

На основании п.1 ст.469 ГК РФ, продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи.

В соответствии с п.1 ст.478 ГК РФ, продавец обязан передать покупателю товар, соответствующий условиям договора купли-продажи о комплектности.

В соответствии с ч.2 ст.475 ГК РФ в случае существенного нарушения требований к качеству товара (обнаружения неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков) покупатель вправе по своему выбору:

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы;

потребовать замены товара ненадлежащего качества товаром, соответствующим договору.

На настоящие правоотношения так же распространяются положения Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей".

В соответствии с ч.1 ст.18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. 

В силу п.1 ст.10 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 года №2300-1 «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.

На основании п.2 ст.10 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 года №2300-1, информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать: наименование технического регламента или иное установленное законодательством Российской Федерации о техническом регулировании и свидетельствующее об обязательном подтверждении соответствия товара обозначение; сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг); цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при оплате товаров (работ, услуг) через определенное время после их передачи (выполнения, оказания) потребителю, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы; адрес (место нахождения), фирменное наименование (наименование) изготовителя (исполнителя, продавца), уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера.

Информация, предусмотренная пунктом 2 настоящей статьи, доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (работам, услугам), на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров (работ, услуг). Информация об обязательном подтверждении соответствия товаров представляется в порядке и способами, которые установлены законодательством РФ о техническом регулировании, и включает в себя сведения о номере документа, подтверждающего такое соответствие, о сроке его действия и об организации, его выдавшей (п.3 ст.10 Закона №2300-1).

В соответствии с п.1 ст. 12 Закона РФ «О защите прав потребителей», если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков. При отказе от исполнения договора потребитель обязан возвратить товар (результат работы, услуги, если это возможно по их характеру) продавцу (исполнителю).

На основании ч.1 ст.56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Из материалов дела следует, что 15.09.2020 г. между ООО «Компания Металл Профиль Центр» и ФИО1 был заключен договор купли-продажи товара (11 наименований) на общую сумму 41485,79 руб., в том числе металлочерепицы МП Ламонтерра NormanМР (ПЭ-01-7024 серый графит -0,5) 28,206 кв.м., стоимостью 11977,68 руб., планки конька круглого R 110 х 2000 NormanМР (ПЭ-01-7024 серый графит -0,5) в количестве 2 шт., стоимостью 1220,80 руб., что не отрицалось сторонами и подтверждено счет-спецификацией № от 15.09.2020 г., товарным чеком от 25.09.2020 г.

Согласно п.8.2 договора купли-продажи (присоединения), к условиям которого присоединился покупатель ФИО1 в соответствии со ст.428 ГК РФ, оплатив товар по счет-спецификации № от 15.09.2020 г., условия гарантии указаны в гарантийных обязательствах, согласно п.4.4 которых претензии по разнооттеночности могут быть заявлены только до начала монтажа товара.

Так же согласно п.6.1 договора купли продажи (присоединения) качество товара должно соответствовать стандартам или ТУ завода-изготовителя. Качественный товар, изготовленный продавцом по индивидуальным размерам покупателя, является строительным материалом, отпускаемым на метраж, в связи с чем обмену или возврату не подлежит. Качественный товар, изготовленный продавцом из сырья, специально закупленного продавцом для изготовления заказа покупателя, в том числе по цвету и толщине, обмену или возврату не подлежит (п.8.3 договора).

Согласно претензии от 24.10.2020 г., направленной ФИО1 в адрес ООО «Компания Металл Профиль Центр», приобретенный товар в виде металлочерепицы МП Ламонтерра NormanМР (ПЭ-01-7024 серый графит -0,5), планки конька круглого R 110 х 2000 NormanМР (ПЭ-01-7024 серый графит -0,5) не соответствует заявленному цвету, оттенок отличается от такого же, заказанного ранее и от снегозадержателей, которые были заказаны вместе с вышеуказанными товарами в 2017 г. В претензии ФИО1 указано о замене вышеуказанного товара на товар соответствующего оттенка и демонтаж металлочерепицы не соответствующего цвета за счет ООО «Компания Металл Профиль Центр».

Согласно ответу на претензию ООО «Компания Металл Профиль Центр» сообщено ФИО1 о том, что разнооттеночность рассматривается в рамках поставки одной партии продукции (заказа). Заказ № и заказ № являются разными партиями поставки.

Согласно служебной записки от 18.02.2021 г. ООО «Компания Металл Профиль Центр» сообщено, что заказ покупателя № был изготовлен 26.09.2020 г. на производственной линии металлочерепицы НР-11. Для производства был использован материал Полиэстер (ПЭ-01-7024-0,5), рулон №МОБ-0565676.

Как следует из материалов дела, ООО «Стил Технолоджи компани» (поставщик) и ООО «Компания Металл Профиль Центр» (покупатель) по договорам поставки осуществляют передачу произведенного поставщиком товара (металлопродукцию с покрытием и без покрытия), а так же иные товары в собственность покупателя. При этом, товар поставляется партиями. Товар, подлежащий передаче покупателю единовременно или в течении одного периода поставки, признается партией товара.

Согласно представленному в материалы дела сертификату качества № от ДД.ММ.ГГГГ ООО «Компания Металл Профиль Центр» был получен от ООО «Стил Технолоджи компани» рулон КМП МОБ-0565676 (№ партии 0554993-05/20/43375), ГОСТ Р 34180-2017, цвет материала лицевой – 7024, обратная сторона -серый, толщина 0,5серый.

В обоснование заявленных требований о ранее приобретенном у ответчика товаре ФИО1 были представлены копия заказа № от 01.12.2017г., согласно которому ИП ФИО3 приобрел в ООО «Компания Металл Профиль Центр» товар (7 наименований), в том числе металлочерепицу МП Ламонтерра NormanМР (ПЭ-01-7024 серый графит -0,5) 76,603 кв.м., а так же копию товарного чека б/н от 30.11.2017 г., согласно которому продавец ИП ФИО4 продал ФИО5 0,5, 7024, предоплата 40000 руб., общая сумма 62061 руб., всего отпущено на суму 20000 руб. 

Кроме того, в счет-спецификации № от ДД.ММ.ГГГГ, представленном сторонами, а так же иных документах, представленных стороной ответчика, в том числе скриншоте формы заказа № сведений о том, что покупка является дозаказом, не имеется.

Таким образом, с учетом обстоятельств дела суд приходит к выводу, что истцом не представлено доказательств в обоснование заявленных требований о том, что ФИО1 по договору купли-продажи от 15.09.2020 г. приобрел в ООО «Компания Металл Профиль Центр» металлочерепицу МП Ламонтерра NormanМР (ПЭ-01-7024 серый графит - 0,5) 28,206 кв.м., планку конька круглого R 110 х 2000 NormanМР (ПЭ-01-7024 серый графит -0,5) как дозаказ к ранее приобретенному им товару в 2017 году.

Кроме того, материалами дела подтверждено, что вышеуказанный товар произведен из рулонной листовой стали с полимерным покрытием в цвете RAL 7024, в связи с чем доводы истца о наличии существенного недостатка в товаре в виде несоответствия заявленному цвету RAL7024, своего подтверждения в материалах дела не нашли. Товар, на приобретение которого в 2017 году ссылается истец и товар, приобретенный истцом у ответчика по договору купли-продажи от 15.09.2020 г., не принадлежат к одной партии товара.

В процессе рассмотрения указанного дела, ответчик с целью установления качества проданного истцу товара, направил ООО «Стил Технолоджи компани» образцы №1 металлочерепицы (приобретенной со слов истца в 2017 г.) и смонтированной на объекте истца, и образца №2 металлочерепицы, приобретенной истцом 16.10.2020 г. в ООО «Компания Металл Профиль Центр» для проведения исследование на предмет соответствия цвета каждого из образцов эталонному образцу, а так же между собой на наличие разнооттеночности.

Согласно результатам проверки, проведенной ООО «Стил Технолоджи компани» 22.03.2021 г., с использованием средства измерения: спекторфотометр Х-rite SP60 №, эталон: сталь оцинк с покрытием Полиэстер (ПЭ-01-7024-о,7) М-837778 RMP, сделано заключение о том, что цветовое отличие образца №2 (эталон 0,13 новая поставка) от эталона соответствует ГОСТ 34180-2017.

Кроме того, согласно сообщению ООО «Стил Технолоджи компани», общество осуществляет окраску рулонов металла на автоматизированных линиях нанесения полимерных покрытий с цветами, соответствующими цветовому стандарту RAL. Качество окрашенного металла, в том числе соответствие цвета конкретному индексу RAL, подтверждается сертификатом качества. Имеющий сертификат качества металл является товаром надлежащего качества. Представленный образец №2 не имеет недостатков по цвету, является качественным, однако его форма (металл подвергался профилированию), размер (менее рулона) и состояние (уже окрашенный) не позволяют дать заключение о возможности его окраски на автоматизированных линиях ООО ««Стил Технолоджи компани», так как вопрос о перекраске качественного товара, либо окраске в цвет какого-либо конкретного образца, никогда ранее перед их организацией не ставился. Соответствие оттенка сырья из одной партии обеспечивается линиями окраски автоматически, в непрерывном режиме и гарантируется обществом.

В проведении экспертизы по ходатайству истца об установлении принадлежности кровли, купленной в 2017 году в ООО «Компания Металл Профиль Центр» и установления разнооттеночности между товаром, приобретенным в 2017 г. и в 2020 г. судом было отказано, так как при рассмотрении данного дела вопросов, требующих специальных знаний, не возникло.

При указанных обстоятельствах, учитывая, что окраску рулонов металла с цветами, соответствующими цветовому стандарту RAL осуществляет ООО «Стил Технолоджи компани», заказ № и заказ № являются разными партиями поставки, отсутствие сведений о том, что истец 15.09.2020 г. приобрел у ответчика товар, как дозаказ к ранее приобретенному им товару в 2017 году, а так же то, что истец, будучи уведомленным о разнооттеночности металлочерепицы принял решение о ее монтаже, о чем дал пояснения в судебном заседании, у суда оснований для удовлетворения требований ФИО1 об обязании ответчика ООО «Компания Металл Профиль Центр» осуществить замену товара на соответствующий по цвету с демонтажем черепицы, доставки товара соответствующего цвета и надлежащего качества и последующим монтажом черепицы нужного цвета за счет средств ответчика, а в случае невозможности замены фрагмента кровли, отличающейся по цвету, обязать ответчика предоставить полностью всю кровлю в едином цвете RAL7024 со всеми комплектующими в цвете RAL7024, не имеется. 

Иных требований, в соответствии со ч.2 ст.475 ГК РФ, ст.18 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 года №2300-1 «О защите прав потребителей» ФИО1 не заявлено. Кроме того, как следует из пояснений сторон, истец ФИО1 в процессе разрешения вопроса о мирном урегулировании спора, отказался от возврата ему стоимости спорного приобретенного товара.

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194 - 199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

В удовлетворении исковых требований ФИО1 к ООО «Компания Металл Профиль Центр» о защите прав потребителей, отказать.

Решение может быть обжаловано в Брянский областной суд через Брянский районный суд Брянской области в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.

Председательствующий О.В. Копылова

Решение в окончательной форме изготовлено 04.06.2021 года.