Дело 2-1090/2018

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

город Серпухов Московской области

13 июня 2018 года 

Серпуховский городской суд Московской области

в составе председательствующего судьи Коляды В.А.,

при секретаре судебного заседания Тарасовой Т.И.,

с участием:

представителя истца ФИО2 - ФИО1,

рассмотрел в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО2 к ООО «КЛИНИКА ЗВЕЗДА ГОРОДА», ООО «ЮНИ-КРЕДИТ», АО «АЛЬФА-БАНК» о защите прав потребителя,

установил:

Истец ФИО2 предъявил исковые требования к ООО «КЛИНИКА ЗВЕЗДА ГОРОДА», ООО «ЮНИ-КРЕДИТ», АО «АЛЬФА-БАНК» о защите прав потребителя. С учётом уточнения требований просит расторгнуть договор от 25.01.2018 

<

номер> возмездного оказания услуг, заключённый между Обществом с ограниченной ответственностью «КЛИНИКА ЗВЕЗДА ГОРОДА» и ФИО2, взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «КЛИНИКА ЗВЕЗДА ГОРОДА» в свою пользу денежную сумму в размере 41193 рубля 56 копеек, в счёт компенсации морального вреда денежную сумму в размере 20000 рублей, признать недействительным договор потребительского кредитования от 25.01.2018 

<

номер>, заключённый с АО «АЛЬФА-БАНК», возложить обязанность возвратить кредитные средства в пользу АО «АЛЬФА-БАНК» на ООО «ЮНИ-КРЕДИТ» в сумме 70925,11 рублей, взыскать судебные расходы в размере 43800 рублей. В обоснование исковых требований указал, что 25.01.2018 с ООО «КЛИНИКА ЗВЕЗДА ГОРОДА» заключил договор возмездного оказания услуг № 053. Предмет договора - оказание исполнителем следующих услуг: БЛОК, инфузионная терапия, гирудотерапия. С учётом скидки стоимость оказанных услуг составила 105000 рублей. Указанная сумма включала стоимость следующих процедур: 10 БЛОК стоимостью 3500 руб. за одну процедуру, 15 процедур инфузионной терапии стоимостью 3500 руб. за сеанс, 10 процедур гирудотерапии стоимостью 3500 руб. за одну процедуру. При этом договор не содержит информации о способе оплаты. До заключения договора на мобильный номер истца неоднократно поступали звонки от сотрудников ООО «КЛИНИКА ЗВЕЗДА ГОРОДА» с приглашением бесплатно пройти медицинское обследование и бесплатно получить определённые процедуры по адресу: 117393, 

<

...>. После неоднократных убеждений со стороны сотрудников ООО «КЛИНИКА ЗВЕЗДА ГОРОДА» в том, что услуги будут оказаны абсолютно бесплатно, истец решил воспользоваться данным предложением, поскольку имеет проблемы со здоровьем. Во время первого посещения данной клиники принимал врач-терапевт который после осмотра направил на прохождение УЗИ простаты и УЗИ почек. Со слов соответствующих врачей никаких проблем со здоровьем обнаружено не было. При общении с врачом истец указал, что 19.11.2016 было выполнено тромбэктомию из ОБА, ГБА и бедренно-подколенного протеза справа, в связи с чем возникают боли в указанных частях тела. Истцу порекомендовали сделать УЗИ вен нижних конечностей. Согласно данным ультразвукового дуплексного сканирования вен нижних конечностей (правой, левой) от 21.01.2018 никаких серьёзных нарушений обнаружено не было. При этом сотрудники ООО «КЛИНИКА ЗВЕЗДА ГОРОДА» стали убеждать в том, что с целью улучшения состояния здоровья необходимо пройти комплекс процедур, состоящий из БЛОК, инфузионной терапии, трудотерапии. Истец указал, что инфузионную терапию прохожу регулярно и её длительность должна составлять 10 процедур, которые проводятся ежедневно. Однако сотрудники ООО «КЛИНИКА ЗВЕЗДА ГОРОДА» стали уверять, что их услугами можно пользоваться в удобное для меня время (т.е. выходные дни). Сотрудники ООО «КЛИНИКА ЗВЕЗДА ГОРОДА» озвучили стоимость указанных процедур с учётом скидки и стали предлагать оформить кредит на выгодных условиях. 25.01.2018 истец подписал предоставленные договор возмездного оказания услуг и кредитный договор 

<

номер> от 25.01.2018. К этому кредитному договору прилагается спецификация товара, согласно которой ООО «Юни-Кредит» является торговой организацией, у которой истец якобы приобрёл товар (тип товара - ФИТНЕС) стоимостью 91592 руб. 25.01.2018 по поручению клиента со стороны АО «Альфа-Банк» был составлен платежный документ и осуществлен перевод денежных средств с текущего кредитного счета, открытого в АО «Альфа-Банк» в счет оплаты товара. Данный кредитный договор заключался именно с целью оплаты медицинских услуг. 25.01.2018 истец прошёл одну процедуру БЛОК и одну инфузионную терапию. 28.01.2018 истец прошёл одну процедуру трудотерапии. После указанной процедуры у истца началось кровотечение. 29.01.2018 кровотечение не остановилось, продолжалось более 24-х часов, ввиду чего истец вынужден был вызвать бригаду скорой медицинской помощи, что подтверждается выпиской из журнала экстренной травматологической помощи. После указанных событий в конце января 2018 года истец известил другую сторону о расторжении договора. В порядке досудебного урегулирования спора ответчику были направлены претензии, однако ответы получены не были. Получателем денежных средств по потребительскому кредиту истца является ООО «ЮНИ-КРЕДИТ». ООО «КЛИНИКА ЗВЕЗДА ГОРОДА» денежные средства по потребительскому кредиту в сумме 91592, 00 рублей не получала. Согласно Выписки из ЕГРЮЛ от 24.05.2018 года основной вид деятельности ООО «ЮНИТ-КРЕДИТ» 66.12.1 «Деятельность биржевых посредников и биржевых брокеров, совершающих товарные фьючерские и опционные сделки в биржевой торговле». Никакого отношения к оказанию медицинских услуг в отношении Ответчика данная фирма не имеет. Никаких договорных отношений истец с ООО «ЮНИ-КРЕДИТ» не составлял. Товар, на условиях потребительского кредита «ФИТНЕС» не получал. Более того согласно представленным медицинским справкам, истцу в принципе противопоказаны какие-либо физические нагрузки. Истец не мог оформить потребительский кредит с АО «АЛЬФА-БАНК» с целью получения товара «ФИТНЕС» от ООО «ЮНИ-КРЕДИТ». Истец обратился к ООО «ЮНИ-КРЕДИТ» с Претензией о возврате денежных средств по потребительскому кредиту, в ответ на которую ООО «ЮНИ-КРЕДИТ» отказал в возврате денежных средств, так как договор купли-продажи не заключался, о чём подтверждаем, письмом ООО «ЮНИ-КРЕДИТ» Исх. № 28-03-1 от 28.05.2018г. Согласно предварительному графику платежей итого: - к уплате общая сумма кредита составляет 105 937, 12 руб., - сумма основного долга 91 592,00 руб. - сумма процентов за пользование кредитом 14 345,12 руб. За период с 25.01.2018 года по состоянию на 25.05.2018г. истец погасил задолженность по кредиту в сумме: 30.01.2018 года 8840,00 руб., 25.02.2018 года 8840,00 руб., 02.04.2018 года 8840,00 руб., 29.04.2018 года 8840,00 руб. В том числе проценты: 2177,36 руб., 1823,58 руб., 1792,42 руб., 1630,30 руб. Согласно справки АО «АЛЬФА-БАНК» сумма основного долга по состоянию на 25.05.2018 г. по кредиту на товар составляет 70925,11 руб. 04.02.2018 между истцом и ООО «ГРАДКОНСАЛТ» был заключён договор на оказание консультационных (юридических) услуг и подготовку документов. Стоимость оказанных услуг составила 40000 руб., что подтверждается договором.

Представитель ответчика ООО «КЛИНИКА ЗВЕЗДА ГОРОДА» в судебное заседание не явился, отзыва на иск не представил, о рассмотрении дела извещён. В соответствии со статьёй 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации суд рассмотрел дело в отсутствие представителя ответчика.

Представитель ответчика ООО «ЮНИ-КРЕДИТ» в судебное заседание не явился, отзыва на иск не представил, о рассмотрении дела извещён. В соответствии со статьёй 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации суд рассмотрел дело в отсутствие представителя ответчика.

Представитель ответчика АО «АЛЬФА-БАНК» в судебное заседание не явился, отзыва на иск не представил, о рассмотрении дела извещён. В соответствии со статьёй 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации суд рассмотрел дело в отсутствие представителя ответчика.

Выслушав объяснения истца и его представителя, исследовав письменные доказательства по делу, суд пришёл к следующим выводам.

Из материалов гражданского дела судом установлено, что 25.01.2018 истец ФИО2 с ООО «КЛИНИКА ЗВЕЗДА ГОРОДА» заключил договор возмездного оказания услуг № 053. Предмет договора - оказание исполнителем услуг: БЛОК, инфузионная терапия, гирудотерапия. Стоимость услуг 105000 рублей. Указанная сумма включала стоимость следующих процедур: 10 БЛОК стоимостью 3500 руб. за одну процедуру, 15 процедур инфузионной терапии стоимостью 3500 руб. за сеанс, 10 процедур гирудотерапии стоимостью 3500 руб. за одну процедуру. 

25.01.2018 истец ФИО2 подписал договор возмездного оказания услуг и кредитный договор 

<

номер> от 25.01.2018. К кредитному договору прилагается спецификация товара, согласно которой ООО «Юни-Кредит» является торговой организацией, у которой истец ФИО2 приобрёл товар (тип товара - ФИТНЕС) стоимостью 91592 руб. 

25.01.2018 по поручению ФИО2 со стороны АО «Альфа-Банк» был составлен платёжный документ и осуществлён перевод денежных средств с текущего кредитного счета, открытого в АО «Альфа-Банк» в счёт оплаты товара. Получателем денежных средств истца является ООО «ЮНИ-КРЕДИТ». 

В конце января 2018 года истец ФИО2 известил другую сторону о расторжении договора возмездного оказания услуг 

<

номер>. В порядке досудебного урегулирования спора ответчику ООО «КЛИНИКА ЗВЕЗДА ГОРОДА» были направлены претензии, однако ответы получены не были. 

За период с 25.01.2018 года по состоянию на 25.05.2018г. истец погасил задолженность по кредиту в сумме: 30.01.2018 года 8840,00 руб., 25.02.2018 года 8840,00 руб., 02.04.2018 года 8840,00 руб., 29.04.2018 года 8840,00 руб. В том числе проценты: 2177,36 руб., 1823,58 руб., 1792,42 руб., 1630,30 руб. Согласно справки АО «АЛЬФА-БАНК» сумма основного долга по состоянию на 25.05.2018 г. по кредиту составляет 70925,11 руб. 

В соответствии со статьёй 8 Гражданского кодекса Российской Федерации гражданские права и обязанности возникают из оснований, предусмотренных законом и иными правовыми актами, а также из действий граждан и юридических лиц, которые хотя и не предусмотрены законом или такими актами, но в силу общих начал и смысла гражданского законодательства порождают гражданские права и обязанности.

Согласно статьи 12 Гражданского кодекса Российской Федерации защита гражданских прав осуществляется путём: признания права, восстановления положения, существовавшего до нарушения права, и пресечения действий, нарушающих право или создающих угрозу его нарушения;…иными способами, предусмотренными законом.

В соответствии со статьёй 32 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесённых им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

По настоящему делу подлежат удовлетворению исковые требования ФИО2 о расторжении договора от 25.01.2018 

<

номер> возмездного оказания услуг, заключённого между Обществом с ограниченной ответственностью «КЛИНИКА ЗВЕЗДА ГОРОДА» и ФИО2, так как истец отказался от исполнения договора и не намерен был получать от указанного ответчика услуги, предусмотренные условиями договора. В связи с расторжением договора необходимо взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «КЛИНИКА ЗВЕЗДА ГОРОДА» в пользу истца заявленные денежные суммы, уплаченные по договору в размере 41193 рубля 56 копеек. Исковых требований о взыскании иных сумм по договору истцом не заявлено.

В соответствии со статьёй 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причинённый потребителю вследствие нарушения исполнителем прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежат компенсации. 

В соответствии со статьёй 151 Гражданского кодекса Российской Федерации если гражданину причинён моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда. При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинён вред. 

В соответствии со статьёй 1101 Гражданского кодекса Российской Федерации компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме. Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причинённых потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости. Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учётом фактических обстоятельств, при которых был причинён моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.

Суд считает необходимым взыскать с ответчика ООО «Клиника Звезда Города» в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 5000 рублей, по представленным доказательствам и обстоятельствам дела эта сумма является соразмерной степени понесённых нравственных и физических страданий. 

В соответствии со статьёй 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с исполнителя ООО «КЛИНИКА ЗВЕЗДА ГОРОДА» за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присуждённой судом - 23096 рублей 78 копеек. 

Суд считает, что исковые требования ФИО2 о признании недействительным договора потребительского кредитования от 25.01.2018 

<

номер>, заключённого с АО «АЛЬФА-БАНК», о возложении обязанности возвратить кредитные средства в пользу АО «АЛЬФА-БАНК» на ООО «ЮНИ-КРЕДИТ» в сумме 70925,11 рублей следует оставить без удовлетворения, так как истцом не представлено допустимых доказательств для удовлетворения иска в этой части требований. Напротив, самим истцом представлены письменные доказательства, из содержания которых следует, что истцу при заключении сделок были известны условия договоров и перечисления денежных средств, что подтверждается наличием у истца указанных документов.

В соответствии со статьёй 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации с ответчика ООО «Клиника Звезда Города» подлежит взысканию государственная пошлина в бюджет. 

04.02.2018 между истцом и ООО «ГРАДКОНСАЛТ» был заключён договор на оказание консультационных (юридических) услуг и подготовку документов. Стоимость оказанных услуг составила 40000 руб., что подтверждается договором. С учётом того, что в части исковых требований истцу отказано, в соответствии со статьёй 100 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации в пользу истца подлежит взысканию с ответчика ООО «Клиника Звезда Города» денежная сумма в размере 20000 рублей. Заявление о взыскании расходов по оплате оформления доверенностей не подлежит удовлетворению, так как они выданы в том числе и для представления интересов истца в иных органах, не относящихся к спору по настоящему делу.

Руководствуясь статьями 194 -198 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд,

РЕШИЛ:

Расторгнуть договор от 25.01.2018 

<

номер> возмездного оказания услуг, заключённый между Обществом с ограниченной ответственностью «КЛИНИКА ЗВЕЗДА ГОРОДА» и ФИО2.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «КЛИНИКА ЗВЕЗДА ГОРОДА» в пользу ФИО2 денежную сумму, уплаченную по договору в размере 41193 рубля 56 копеек, в счёт компенсации морального вреда денежную сумму в размере 5000 (пять тысяч) рублей, штраф в размере 23096 (двадцать три тысячи девяносто шесть) рублей 78 копеек, судебные расходы по оплате услуг представителя в размере 20000 (двадцать тысяч) рублей.

Исковые требования ФИО2 о признании недействительным договора потребительского кредитования от 25.01.2018 

<

номер>, заключённого с АО «АЛЬФА-БАНК», о возложении обязанности возвратить кредитные средства в пользу АО «АЛЬФА-БАНК» на ООО «ЮНИ-КРЕДИТ» в сумме 70925,11 рублей - оставить без удовлетворения.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «КЛИНИКА ЗВЕЗДА ГОРОДА» в бюджет государственную пошлину в размере 1735 (одна тысяча семьсот тридцать пять) рублей 81 копейка.

Решение суда может быть обжаловано в течение месяца со дня его принятия в окончательной форме путём подачи апелляционной жалобы в Московский областной суд через Серпуховский городской суд.

Председательствующий В.А. Коляда 

Мотивированное решение суда изготовлено 15 июня 2018 года.

Председательствующий В.А. Коляда