Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

ДД.ММ.ГГГГ г.Подольск

Подольский городской суд Московской области в составе:

председательствующего судьи Гавриловой М.В.

при секретаре судебного заседания Максимовой Е.М., 

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО «Ника» о расторжении договоров, взыскании денежных средств, взыскании неустойки, компенсации морального вреда, штрафа, 

Установил:

ФИО1, уточнив требования, обратилась в суд с иском к ООО «Ника» о расторжении договора на оказание услуг от 10.03.16г. № ГС-45, заключенного между ООО «Ника» и ФИО1, взыскании денежных средств, уплаченных по договору № ГС-45 от 10.03.16г. в размере 38 430 рублей, неустойки в размере 38 430 рублей, компенсации морального вреда в размере 30 000 рублей. 

Требования мотивирует тем, что заключила данные договоры с ООО «Ника», в полном объеме произвела оплату по договорам. Однако услуги по данным договорам ей (истцу) оказаны не были. 17.09.16г. она (ФИО1) уведомила ответчика об одностороннем отказе от договора и потребовала возвратить оплаченные денежные средства, выплатить неустойку и компенсировать моральный вред. До настоящего времени требования в добровольном порядке не исполнены. Просит взыскать денежные средства, уплаченные по данным договорам, неустойку за период с 28.09.16г. по 25.01.17г. за нарушение срока возврата денежных средств, моральный вред. 

Истец ФИО1 в судебное заседание не явилась, ходатайствовала о рассмотрении дела в ее отсутствие. 

Представитель истца ФИО4, действующая по доверенности, в судебном заседании требования поддержала в полном объеме. 

Представитель ответчика ООО «Ника» в судебное заседание не явился, извещен. 

Суд, выслушав участников процесса, исследовав материалы дела, находит исковые требования подлежащими удовлетворению частично по следующим основаниям. 

Судом установлено, что 10.03.16г. между ООО «Ника» (Исполнитель) и ФИО1 (Заказчик) заключен договор на оказание услуг № ГС-45, по условиям которого Исполнитель обязуется по заданию Заказчика оказать следующие услуги: аб-т смешанный лицо + волосы + тело. 

Цена услуги составляет 54 900 рублей (п. 3.1. договора), с учетом скидки цена договора составила 38 430 рублей (п. 3.3. договора).

10.03.16г. ФИО1 произведена оплата по договору от 10.03.16г. № ГС-45 в сумме 38 430 рублей, о чем представлено платежное поручение № (л.д. 5). 

В судебном заседании представитель истца пояснила, что фактически услуги оказаны не были, в связи с чем, 17.09.16г. истцом в ООО «Ника» представлена претензия с требованиями о расторжении договора от 10.03.16г. № ГС-45, возврате уплаченных денежных средств, компенсации морального вреда. 

Согласно п. п. 1, 2 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", отношения, одной из сторон которых выступает гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а другой - организация либо индивидуальный предприниматель (изготовитель, исполнитель, продавец, импортер), осуществляющие продажу товаров, выполнение работ, оказание услуг, являются отношениями, регулируемыми ГК РФ, Законом РФ "О защите прав потребителей", другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами РФ.

В силу п. 1 ст. 27 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг).

Из подпункта 5 части 1 статьи 28 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

Согласно ч. 2 п. 1 ст. 28 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Учитывая, что услуги по договору от 10.03.16г. № ГС-45 оказаны истцу не были, суд приходит к выводу об удовлетворении требований о расторжении данного договора, так как права истца как потребителя нарушены, поскольку ответчик обязательства по договору не выполнил. Доказательств обратного, в соответствии со ст. 56 ГПК РФ, ответчиком не представлено.

Поскольку судом удовлетворены требования о расторжении договора, суд также взыскивает с ответчика в пользу истца денежные средства, оплаченные по данному договору в сумме 38 430 рублей, поскольку факт оплаты подтвержден материалами дела. 

В соответствии с п. 5 ст. 28 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Неустойка (пеня) за нарушение сроков начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

При таких обстоятельствах, суд взыскивает с ответчика неустойку в сумме 38 430 рублей по договору от 10.03.16г. № ГС-45, что не превышает сумму договора, оплаченную истцом. 

В удовлетворении требований о взыскании неустойки свыше 38 430 рублей суд отказывает. 

Исходя из положений ст. 15 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", руководствуясь требованиями разумности, суд также взыскивает с ответчика компенсацию морального вреда в размере 5 000 рублей по договору от 10.03.16г. № ГС-45. 

Кроме того, руководствуясь положениями п. 6 ст. 13 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» суд взыскивает с ответчика штраф в размере 40 930 рублей, то есть, 50% от общей суммы, взысканной в пользу истца, за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке. 

В соответствии с подп. 4 п. 2 и п. 3 ст. 333.36 НК РФ от уплаты государственной пошлины по делам, рассматриваемым в судах общей юрисдикции, освобождаются истцы по искам о защите прав потребителей, если цена иска не превышает 1 000 000 рублей.

Частью 1 ст.98 ГПК РФ предусмотрено, что стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.

Принимая во внимание, что при подаче искового заявления истец освобожден от уплаты госпошлины, судом исковые требования удовлетворены частично, суд, руководствуясь ст.98 ГПК РФ, взыскивает с ответчика в доход государства государственную пошлину в размере 3 655,80 рублей. 

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

Решил:

Расторгнуть договор на оказание услуг № ГС 45 от ДД.ММ.ГГГГ, заключенный между ООО «Ника» и ФИО1. 

Взыскать с ООО «Ника» в пользу ФИО1 денежные средства, уплаченные по договору № ГС 45 от ДД.ММ.ГГГГ в размере 38 430 рублей, неустойку за нарушение срока возврата денежных средств в размере 38 430 рублей, компенсацию морального вреда в размере 5 000 рублей, штраф в размере 40 930 рублей. 

Взыскать с ООО «Ника» в доход государства государственную пошлину в размере 3 655 рублей 80 копеек. 

В остальной части исковые требования ФИО1 к ООО «Ника» о взыскании неустойки, компенсации морального вреда - оставить без удовлетворения. 

Решение суда может быть обжаловано в Московский областной суд в течение месяца с принесением апелляционной жалобы через Подольский городской суд. 

Председательствующий судья М.В. Гаврилова