№ 2-49/2024/10RS0016-01-2023-003175-64

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

12 января 2024 года г. Сегежа

СЕГЕЖСКИЙ ГОРОДСКОЙ СУД РЕСПУБЛИКИ КАРЕЛИЯ

в составе председательствующего судьи Ткачук Н.А.,

при секретаре Таркан А.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Сегежской районной общественной организации по защите прав потребителей «Поможем найти правду» (далее СРООЗПП «Поможем найти правду») в интересах ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «Управляющая организация «Сегежский Дом» о защите прав потребителей FORMTEXT, 

У С Т А Н О В И Л:

СРООЗПП «Поможем найти правду» обратилось в суд в интересах ФИО1 с иском к управляющей компании - ООО «Управляющая организация «Сегежский Дом», в котором просит обязать ответчика составить акт о причинении ущерба имуществу ФИО1, а также общему имуществу собственников помещений в многоквартирном ... в ... ... и обстоятельств, при которых такой ущерб был причинен по обращению ФИО1 3 августа 2023 года и 31 августа 2023 года, взыскать с ответчика в пользу ФИО1 компенсацию морального вреда в сумме 10 000 руб., штраф, неустойку, а также судебные расходы за направление ответчику копии иска в сумме 160 руб.

ФИО1 в судебном заседании не участвовал, о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом. 

Представитель СРООЗПП «Поможем найти правду» ФИО2 в судебном заседании пояснил, что на момент рассмотрения иска акт управляющей компанией составлен, передан ФИО1, однако истец настаивает на удовлетворении требований в полном объеме. 

Ответчик ООО «Управляющая организация «Сегежский Дом» своего представителя в судебное заседание не направил, о времени и месте судебного заседания извещены надлежащим образом. 

Заслушав пояснения представителя истца, изучив письменные материалы дела, оценив представленные доказательства, суд приходит к следующим выводам. 

В соответствии со ст. 161 ЖК РФ управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме, или в случаях, предусмотренных статьей 157.2 настоящего Кодекса, постоянную готовность инженерных коммуникаций и другого оборудования, входящих в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, к предоставлению коммунальных услуг (далее - обеспечение готовности инженерных систем). Правительство Российской Федерации устанавливает стандарты и правила деятельности по управлению многоквартирными домами.

Согласно пункту 152 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354, в случае причинения исполнителем ущерба жизни, здоровью и (или) имуществу потребителя, общему имуществу собственников помещений в многоквартирном доме исполнитель и потребитель (или его представитель) составляют и подписывают акт о причинении ущерба жизни, здоровью и имуществу потребителя, общему имуществу собственников помещений в многоквартирном доме, содержащий описание причиненного ущерба и обстоятельств, при которых такой ущерб был причинен.

Указанный акт должен быть составлен исполнителем и подписан им не позднее 12 часов с момента обращения потребителя в аварийно-диспетчерскую службу. При невозможности подписания акта потребителем (или его представителем), в том числе по причине его отсутствия в занимаемом помещении, акт должен быть подписан помимо исполнителя 2 незаинтересованными лицами. Акт составляется в 2 экземплярах, один из которых передается потребителю (или его представителю), второй - остается у исполнителя.

Таким образом, управляющая компания обязана составить акт в двух экземплярах и один акт передать потребителю в целях доведения до него информации в доступной форме о причинах аварии и ее последствиях.

... 3 августа 2023 года и 31 августа 2023 года обратился в управляющую компанию ООО «Управляющая организация «Сегежский Дом» с заявлением о составлении акта по факту залива его квартиры, однако на момент предъявления иска в суд (20 сентября 2023 года) акт ответчиком передан истцу не был, иных сведений о дате вручения акта потребителю представитель ответчика суду не представил.

Таким образом, управляющая компания нарушила нормативное предписание о способе оповещения лица о причинах образования вреда и лице его причинившем. С учетом данных обстоятельств только после получения акта истец имел полную возможность установить обстоятельства, дающие право на обращение в суд. Иное означало бы предоставление недобросовестному участнику гражданских правоотношений, не исполнившему своих обязательств по надлежащему оформлению залива, преимуществ перед добросовестным потребителем, что прямо противоречило бы статье 10 Гражданского кодекса Российской Федерации

Учитывая, что на момент предъявления иска акт управляющей компанией составлен и вручен истцу, оснований для удовлетворения требований в части возложения на ответчика обязанностей составить акт о причинении ущерба имуществу ФИО1, а также общему имуществу собственников помещений в многоквартирном ... в ... ... и обстоятельств, при которых такой ущерб был причинен по обращению ФИО1 не имеется.

Согласно ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. 

Учитывая, что управляющей компанией не выполнены требования постановления Правительства РФ от 06.05.2011 N 354, в соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» иск ФИО1 о взыскании компенсации морального вреда является обоснованным.

Учитывая обстоятельства дела в совокупности, суд оценивает размер морального вреда, подлежащего компенсации истцу, в размере 2 000 рублей, который соответствует требованиям разумности и справедливости.

В силу пункта 1 статьи 28 Закона о защите прав потребителей если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: назначить исполнителю новый срок; поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов; потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги); отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги). Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Оснований для взыскания неустойки суд не усматривает. 

Согласно ч. 6 ст. 13 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей", при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Так, предоставив п. 2 ст. 45 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" общественным объединениям потребителей (их ассоциациям, союзам), имеющим статус юридического лица, для осуществления уставных целей право на обращение в суд с заявлениями в защиту прав потребителей и законных интересов отдельных потребителей (группы потребителей, неопределенного круга потребителей), законодатель в п. 6 ст. 13 данного Закона закрепил положение, согласно которому пятьдесят процентов суммы штрафа, взысканного в пользу потребителя, перечисляются указанным объединениям (их ассоциациям, союзам).

Данная норма гарантирует этим объединениям в том числе и компенсацию расходов, понесенных ими в судебном процессе, в случае обращения в суд в защиту конкретного потребителя.

Таким образом, 50 пятьдесят процентов суммы штрафа, взысканного в пользу потребителя ФИО1 (1000 руб.), должны быть перечислены (взысканы) в пользу Сегежской районной общественной организации по защите прав потребителей «Поможем найти правду».

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст.194 – 198 ГПК РФ, суд

р е ш и л:

исковое заявление Сегежской районной общественной организации по защите прав потребителей «Поможем найти правду» (далее СРООЗПП «Поможем найти правду») в интересах ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «Управляющая организация «Сегежский Дом» о защите прав потребителей FORMTEXT удовлетворить частично.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Управляющая организация «Сегежский Дом» (ИНН

<

***>) в пользу ФИО1 

<

...>) компенсацию морального вреда в размере 2 000 (две тысячи) рублей, штраф в размере 500 (пятьсот) рублей, судебные расходы 160 (сто шестьдесят) руб.

В удовлетворении остальной части требований отказать. 

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Управляющая организация «Сегежский Дом» (ИНН

<

***>) в пользу Сегежской районной общественной организации по защите прав потребителей «Поможем найти правду» (ИНН 

<

***>, ОГРН 

<

***>) денежные средства в сумме 500 (пятьсот) руб.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Управляющая организация «Сегежский Дом» (ИНН

<

***>) в бюджет Сегежского муниципального района государственную пошлину в размере 300 (триста) рублей.

Решение может быть обжаловано в Верховный Суд Республики Карелия в апелляционном порядке в течение месяца со дня изготовления решения в окончательной форме через Сегежский городской суд Республики Карелия.

Судья Н.А. Ткачук

Мотивированное решение в порядке ст. 199 ГПК РФ

составлено 12.01.2024.