УИД 38RS0031-01-2023-004679-71 

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

г. Иркутск 

18.01.2024 

Иркутский районный суд Иркутской области в составе председательствующего судьи Говоровой А.Н. при секретаре судебного заседания Черных К.О.,

с участием представителя истца ФИО1, представителя ответчика ФИО2, 

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело №2-127/2024 по иску ФИО3 к индивидуальному предпринимателю ФИО4 о взыскании неосновательного обогащения, процентов за пользование чужими денежными средствами, штрафа,

с привлечением к участию в деле в качестве третьих лиц, не заявляющих самостоятельных требований относительно предмета спора, на стороне истца ФИО5, ФИО6, на стороне ответчика ФИО7,

установил:

ФИО3 обратилась в суд с иском, измененным в порядке статьи 39 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, к индивидуальному предпринимателю ФИО4 в котором просила взыскать с ответчика денежные средства в размере 788 326 руб. 97 коп., проценты за пользование чужими денежными средствами за период с **/**/**** по **/**/**** в размере 8 423 руб. 22 коп. и за период с **/**/**** до момента фактического возврата долга от сумму долга 788 326 руб. 97 коп., штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 50% от суммы, присужденной судом.

В обоснование заявленных требований ФИО3 указала, что **/**/**** в качестве клиента заключила договор №, по которому индивидуальный предприниматель ФИО4 (исполнитель) обязалась организовать выезд клиента или указанного им лица или лиц за рубеж на обучение иностранному языку с страну Канада/Торонто, Ванкувер, по программе – интенсивный курс продолжительностью 32 недели в период с 7 или **/**/****.

Во исполнение условий договора ФИО3 внесла оплату в общей сумме 895 826 руб. 97 коп. 

Исполнителем направлено клиенту уведомление о готовности произвести бронирование обучения и проживания в .... с **/**/**** продолжительностью 32 и 8 недель). В связи с распространением коронавирусной инфекции обучение перенесено на неопределенный срок. 

В августе 2022 года в связи с политической обстановкой клиент решила отказаться от обучения за рубежом и направила исполнителю уведомление о расторжении договора, полученное исполнителем **/**/****.

Требование клиента о возврате денежных средств, уплаченных по договору, исполнителем оставлено без удовлетворения.

По мнению истца, с **/**/**** договор расторгнут в одностороннем порядке и денежные средства, уплаченные по договору, подлежат возврату с уплатой процентов за пользование чужими денежными средствами и штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя.

Ответчик индивидуальный предприниматель ФИО4 против удовлетворения иска возражала, указала, что исполнила все обязательства по договору - организовала выезд сына клиента за рубеж для обучения, денежные средства перечислены образовательному учреждению.

В судебное заседание лица, участвующие в деле, не явились, о времени и месте судебного заседания извещены надлежащим образом, причины неявки неизвестны.

Суд на основании статьи 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации рассматривает дело в отсутствие неявившихся лиц.

В судебном заседании представитель истца поддержал заявленные требования, представитель ответчика против удовлетворения иска возражал.

Выслушав пояснения участников процесса, изучив письменные материалы дела, оценив представленные доказательства в соответствии с требованиями процессуального законодательства, суд пришел к следующему. 

Согласно пункту 1 статьи 1102 Гражданского кодекса Российской Федерации лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных статьей 1109 настоящего Кодекса.

В пункте 2 статьи 1107 Гражданского кодекса Российской Федерации указано, что на сумму неосновательного денежного обогащения подлежат начислению проценты за пользование чужими средствами (статья 395) с того времени, когда приобретатель узнал или должен был узнать о неосновательности получения или сбережения денежных средств.

Согласно пункту 1 статьи 395 Гражданского кодекса Российской Федерации в случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.

В соответствии с пунктом 3 статьи 1103 Гражданского кодекса Российской Федерации, поскольку иное не установлено настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами и не вытекает из существа соответствующих отношений, правила, предусмотренные настоящей главой [глава 60. Обязательства вследствие неосновательного обогащения], подлежат применению также к требованиям одной стороны в обязательстве к другой о возврате исполненного в связи с этим обязательством.

Таким образом, к отношениям сторон, которые касаются возврата имущества (в том числе денежные средств) вследствие нарушения эквивалентности встречного предоставления после расторжения договора по любому основанию, могут применяться положения главы 60 Гражданского кодекса Российской Федерации, если иное не установлено законом, соглашением сторон и не вытекает из существа отношений (статья 1103 Гражданского кодекса Российской Федерации). Данная правовая позиция выражена в определении Верховного Суда Российской Федерации от 06.10.2016 №305-ЭС16-8204 по делу №А40-143265/2013, пункте 5 Постановления Пленума Высшего Арбитражного Суда Российской Федерации от 06.06.2014 №35 «О последствиях расторжения договора»).

В пункте 1 статьи 779 Гражданского кодекса Российской Федерации определено, что по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

В соответствии с пунктом 1 статьи 781 Гражданского кодекса Российской Федерации заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг.

Согласно пункту 1 статьи 782 Гражданского кодекса Российской Федерации заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

В статье 32 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» также предусмотрено, что потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Из анализа указанных норм права следует, что заказчик вправе отказать от исполнения договора возмездного оказания услуг в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных расходов, связанных с исполнением обязательств по договору; при расторжении договора плата за услуги, которые не были оказаны заказчику, подлежит возврату исполнителем заказчику, к правоотношениям сторон по возврату оплаты за не оказанные услуги применяются нормы права о неосновательном обогащении. Получение платы за услуги, которые не были и не будут оказаны, противоречит смыслу гражданского законодательства.

При этом в силу части 1 статьи 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации исполнитель должен доказать факт несения им расходов, связанных с исполнением обязательств по договору, и их размер. 

Судом установлено, что ФИО4 согласно сертификату назначения уполномочена Системой международных школ иностранного языка Аспект представлять и поддерживать различные образовательные программы, проводимые указанной Системой в ..... Аспект берет на себя обязательство предоставлять качественные программы по разделам «Англиский как второй иностранный», «Деловой английский», «Культурный обмен» и «Обучение во время каникул». 

Доказательств заключения между Аспектом и ФИО4 гражданско-правовых договоров, в том числе договора поручения, агентского договора, не представлены.

Из буквального толкования сертификата назначения и данного в статье 55 Гражданского кодекса Российской Федерации определения следует, что фактически ФИО4 является представительством Аспекта, представляет его интересы и их защиту.

По договору № от **/**/**** международные языковые школы «Аспект» (Aspect Education Abroad) в лице официального представителя в России ФИО4, действующей на основании сертификата о назначении, (исполнитель, Аспект) обязались по поручению и за счет ФИО3 (клиента) организовать выезд клиента или указанного им лица или лиц за рубеж на обучение иностранному языку, обучение в школе (колледже, университете), стажировку, по программе подготовки к общеобразовательной школе (университету, колледжу) – академический год. Страна – Канада (Торонто). Программа – Интенсивный курс. Продолжительность – 32 недели. Дата начала – 7 или **/**/****. Лицо выезжает за рубеж на обучение без сопровождения. Аспект обязалось в соответствии с заявкой клиента организовать получение согласованных сторонами услуг (обучение, проживание в семье на полупансионе/ или студенческом общежитии без питания, но с возможностью готовить; трансферы, медстраховку); получить и предоставить клиенту приглашение на обучение/ваучер, письмо для Посольства, инвойс; оказать фактическую и консультационную помощь в оформлении документов, иностранных виз, приобретение авиабилетов, бронирование международного транспорта; осуществить перевод денежных средств за обучение со своего счета от имени клиента по реквизитам, указанным в инвойсе.

Клиент при заключении договора и заполнении заявки на льготную программу IAY-CAN должен оплатить исполнителю регистрационный взнос/предоплату в размере CAD 2 000 (канадских долларов, в рублях по курсу 1 канадский доллар = 50 руб.), который исполнитель обязуется перечислить от имени клиента по реквизитам, указанным иностранной школой в инвойсе, либо ином равнозначном документе и прочие обязательные расходы в количестве CAD 1 000. Регистрационный взнос является задатком, идет в счет причитающихся с клиента платежей по настоящему договору, свидетельствует о намерении сторон исполнить условия настоящего договора, обеспечивает его исполнение и возврату не подлежит (пункт 3.1 договора).

Если оплатив взнос, клиент или указанное им лицо или лица не смогли поехать по любой причине, то клиент может перенести поездку на любое иное время (в течение одного года/или более по заявлению/ с момента оплаты регистрационного взноса), указать иное лицо или лиц, а также изменить маршрут/страну. В этом случае регистрационный взнос считается оплаченным (пункт 3.2 договора). 

Полная оплата за обучение, проживание и прочее (по инвойсу от Aspect Education Abroad) осуществляется клиентом по курсу банка-получателя на счет исполнителя в следующем порядке: при подаче документов на визу или по требованию посольства (как условие выдачи визы) или по требованию учебного заведения для выдачи необходимых документов для въезда в страну (пункт 3.3 договора).

В случае отказа клиента до момента выезда за рубеж от исполнения настоящего договора или не внесения платы за обучение в установленные сроки исполнитель аннулирует заявку. При этом клиент обязан возместить исполнителю все расходы, понесенные им во исполнение настоящего договора до его расторжения, подтвержденные документально, а также клиент несет следующие расходы (компенсирует убытки исполнителя: административные расходы исполнителя, все прочие расходы, выставленные Aspect Education Abroad или его партнерами (пункты 3.4-3.6 договора).

В случае не получения клиентом въездной визы в страну обучения исполнитель возвращает полную оплату (по инвойсу – пункт 3.3 договора) в течение 45 дней после письменного уведомления за исключением административных расходов исполнителя, в том числе указанных в пунктах 2 и 3.4 настоящего договора (пункт 3.7 договора).

В случае невыполнения исполнителем своих обязательств, предусмотренных договором исполнитель возвращает стоимость не предоставленных услуг (пункт 5.1 договора). В случае наступления форс-мажорных обстоятельств (стихийные бедствия, войны, забастовки, изменения в работе транспорта, задержка в оформлении виз сверх установленных сроков и т.д.), препятствующих началу обучения/стажировки за рубежом в установленные сроки, исполнитель имеет право перенести сроки поездки или снять ее совсем по согласованию сторон. При этом применяется пункт 3.4 настоящего договора. 

Во исполнение обязательств по оплате ФИО3 через карту №, выпущенную на имя ее супруга ФИО5, произвела оплату:

- на карту, выпущенную на имя ФИО4 №) платежами **/**/**** в размере 182 310 руб. и 182 310 руб., **/**/**** в размере 111 510 руб., **/**/**** в размере 111 510 руб., что подтверждается чеками, выпиской по карте ФИО5, платежным поручением № от **/**/****; 

- на карту дочери ответчика - ФИО7 №) двумя платежами **/**/**** в размере 75 000 руб. и 75 000 руб. с назначением платежа «Предоплата за обучен по дог №».

ФИО5 не отрицал перечисление данных платежей за ФИО3 по договору за обучение сына ФИО6

ФИО4 не отрицает и не опровергала получение данных денежных средств в счет оплаты по договору, в том числе перечисленных на карту ее дочери.

Кроме того, согласно справке по операциям **/**/****, выписке по счету ФИО5 перечислил 2 650 CAD (канадских долларов) или 158 186 руб. 97 коп., тип операции – оплата товаров и услуг, описание – «CENTENNIAL COLLEGE TORONTO CAN», реквизиты получателя не указаны.

ФИО4 указала, что данные средства перечислены клиентом за обучение напрямую учебному заведению, а не через счет исполнителя по договору. 

Вместе с тем, стороны не отрицали осуществлением истцом данной оплаты в рамках договора № от **/**/****, что подтверждается также инвойсами, квитанциями и письмами. 

Таким образом, всего в рамках договора ФИО3 перечислила денежные средства в размере 895 826 руб. 97 коп. 

Уведомлением от **/**/**** ФИО3 известила индивидуального предпринимателя ФИО4 об одностороннем отказе от договора и потребовала возвратить 897 499 руб., уплаченных под договору. Уведомление направлено по двум адресам, по первому адресу уведомление не получено исполнителем, возвращено отправителю, по второму адресу уведомление получено **/**/****. В уведомлении предоставлен срок для возврата денежных средств – 15 календарных дней.

Обращаясь в суд с настоящим иском, клиент уменьшила размер требования о возврате уплаченных по договору средств до 788 326 руб. 97 коп., уменьшение произведено на размер невозвратного регистрационного взноса (CAD 2 000 или 100 000 руб. по курсу, указанному в договоре) и административных расходов (CAD 150 или 7 500 руб.).

Возражая против удовлетворения требований клиента о возврате денежных средств, исполнитель указала, что оказала услуги в полном объеме, понесла расходы, в связи с чем оплата по договору возврату не подлежит.

В подтверждение исполнения обязательств по договору ответчик представила следующие документы:

1. инвойс № от **/**/**** на студента ФИО8 М по договору №-IAY/CAN от **/**/**** для обучения в Канаде, Торонто, интенсивный академический год (25) – 32 недели, начало курса **/**/****, возможная дата начала **/**/****; в стоимость включено (в канадских долларах):

- интенсивный академический год 11 500, льгота минус 1 540, проживание 1 000, учебные материалы 250, подбор проживания 220, медстраховка 600, трансферы 100, регистрационный сбор минус 220, профориентация минус 800, всего 13 670;

- служба содействия университет/колледж минус 350, визовая поддержка минус 250, финансовая гарантия учебного заведения 125, курьерская доставка 125, административные расходы 150, всего 400;

- общая сумма 14 070, дисконт минус 3 000, сумма к оплате 11 070 CAD или 553 500 руб., цены действительны при бронировании курса до **/**/****; 

- указано, что оплата должна быть произведена по реквизитам официального представителя в России Aspect Education;

2. квитанцию Aspect #0101338 от **/**/**** об оплате, согласно которой Макогончик С выражена благодарность за оплату в размере 3 000 канадских долларов, зачисленных за бронирование (регистрация №, референс №

3. инвойс Aspect EDU 8999 от **/**/**** на студента Иванилова Марка по договору № от **/**/**** для обучения в Канаде, Торонто, интенсивный академический год (25), начало курса **/**/****, возможная дата начала **/**/****; в стоимость включено (в канадских долларах):

- интенсивный академический год 11 500, поступление минус 1 540, проживание 1 000, учебные материалы 250, подбор проживания 220, медстраховка 600, трансферы 100, регистрационный сбор минус 220, профориентация минус 800, всего 13 670;

- служба содействия университет/колледж минус 350, визовая поддержка минус 250, финансовая гарантия учебного заведения 125, курьерская доставка 125, административные расходы 150, всего 400;

- общая сумма 14 070, дисконт минус 3 000, сумма к оплате 11 070 CAD, получено минус 3 000, баланс 8 070, сумма к оплате 476 130 руб.,

- указано, что оплата должна быть произведена по реквизитам официального представителя в России Aspect Education ФИО4;

4. квитанцию Aspect #0232825 от **/**/**** об оплате, согласно которой Макогончик С выражена благодарность за оплату в размере 1 890 канадских долларов, зачисленных за бронирование (регистрация №, референс №);

5. письмо от **/**/**** о зачислении ФИО8 М в языковой центр Ханса на дневное отделение программы интенсивного английского языка, согласно которому студент начнет **/**/**** программу Ханса «Английский для академических целей» (EAP) (для дальнейшего поступления), как только будут выполнены требования по английскому языку; программа требует, чтобы студенты прошли как минимум 240 часов обучения; ФИО8 М планирует пройти программу подготовки (Pathways) для обучения в Сентениэль Колледже (CENTENNIAL COLLEGE);

6. письмо-приглашение от **/**/**** языкового центра Ханса, подтверждающее что ФИО8 М студент зарегистрирован за номером #74760 в Ханса языковой центр на Интенсивный английский курс полного дня (20 часов/неделю) на 32 недели; начало - **/**/****, окончание - **/**/****; обучение было оплачено в полном размере; на студента забронировано проживание в гостевой семье на 8 недель и трансфер в аэропорт;

7. квитанцию № от **/**/****, согласно которой организацией Aspect образование за рубежом оплачено 11 070 долларов за обучение студента ФИО8 М по Программе английского языка – интенсивный курс (дневное обучение) 32 недели, 20 часов в неделю (группа), начало обучения **/**/****, включая: стоимость обучения 8 500 долларов, услуги 1 570 долларов (проживание в семье 1 000 долларов (4 недели), трансфер из аэропорта, бронирование – не указано, опека – не указано); указано, что счет оплачен полностью платежами в размере 4 890 долларов и **/**/**** в размере 6 180 долларов;

8. квитанцию Сентениэль Колледже (Centennial College) #2131791 от **/**/**** о получении от ФИО8 М безналичный перевод средств оплата кредитной картой в размере 2 650 CAD (канадских долларов);

9. письмо Ханса языковой центр от **/**/**** о зачислении М ФИО8 в языковой центр Ханса на дневное отделение программы интенсивного английского языка, начнет программу **/**/****, программа «Английский для академических целей» (EAP) (для дальнейшего поступления), как только будут выполнены требования по английскому языку; программа требует, чтобы студенты прошли как минимум 240 часов обучения; М ФИО8 планирует пройти программу подготовки (Pathways) для обучения в Сентениэль Колледже (Centennial College), указано, что обучение оплачено в полном размере.

Указанными документами подтверждается осуществление международной языковой школой Аспект в лице официального представителя в г. Иркутске ФИО4 оплаты языковому центру Ханса по выставленному счету за обучение, проживание, трансфер и иные услуги, которые должны будут оказаны студенту ФИО8 М в рамках договора № от **/**/**** в размере 11 070 канадских долларов или 553 500 руб., включая административные расходы в размере 150 канадских долларов (7 500 руб.).

ФИО8 М студенческая виза в Канаду выдана сроком с **/**/**** по **/**/****, отметок о выезде в Канаду или иную страну с использованием данной визы не имеется. Фактически виза выдана после согласованных сроков обучения, в связи с чем студент не имел возможности пройти обучения в указанные сроки, что в силу указаний пункта 3.7 договора является основанием для возвращения оплаты в полном объеме.

Поскольку клиент отказался от прохождения обучения, проживания, трансфера и прочих услуг языкового центра Ханса, оплаченных в рамках договора № от **/**/****, следовательно, оплата за обучение в размере 546 000 руб. (за вычетом административных расходов, о возврате которых истец не заявляет) подлежит возврату клиенту исполнителем.

Доказательства оказания ФИО4 иных услуг в рамках договора № от **/**/****, несения ею расходов при оказании услуг на общую сумму 242 326 руб. 97 коп. не представлены. В связи с чем, данная сумма также подлежит возврату клиенту исполнителем.

Доводы ФИО4 о согласии клиента со штрафами, предусмотренными в языковой школе Аспект, отклоняются судом по следующим основаниям.

Согласно пункту 1 статьи 16 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.

Представленный документ, имеющий заголовок «Аспект международный офис. Условия бронирования, правила отмены и штрафы от 01.04.2019», подписан только ФИО4 Доказательств ознакомления ФИО3 с данным документом не представлено.

Указанные в документе штрафы фактически лишают клиента права на возврат денежных средств в случае отказа от обучения после получения визы, что противоречит пункту 1 статьи 782 Гражданского кодекса Российской Федерации, статье 32 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей», которые не предусматривают отказ в возврате оплаты за не оказанные услуги в случае отказа от договора.

В связи с отказом исполнителя от возврата денежных средств после расторжения договора, не предоставления клиенту письменных доказательств несения расходов, суд полагает, что исполнитель неосновательно обогатился за счет клиента на сумму 788 326 руб. 97 коп.

На данную сумму на основании статей 395, 1107 Гражданского кодекса Российской Федерации подлежат начислению проценты за пользование чужими денежными средствами с **/**/**** (следующий за днем окончания срока исполнения требований клиента - **/**/****, из расчета первый рабочий день после дня получения уведомления (**/**/****) плюс 15 календарных дней для удовлетворения требований, с учетом выпадения срока исполнения на нерабочий день) по день фактического возврата денежных средств. Проценты за период с **/**/**** по **/**/**** (день вынесения решения суда) составили 64 841 руб. 80 коп. 

В соответствии с пунктом 6 статьи 13 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Судом в пользу истца как потребителя взыскана сумма 853 168 руб. 77 коп., следовательно, размер штрафа составил 426 584 руб. 38 коп.

В соответствии с частью 1 статьи 103 Гражданского процессуального Кодекса Российской Федерации с ответчика подлежит взысканию в доход бюджета Иркутского района государственная пошлина в размере в размере 11 731 руб. 69 коп.

Руководствуясь статьями 194-198 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

решил:

исковые требования ФИО3 к индивидуальному предпринимателю ФИО4 о взыскании неосновательного обогащения, процентов за пользование чужими денежными средствами, штрафа – удовлетворить.

Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО4 (паспорт гражданина Российской Федерации №) в пользу ФИО3 неосновательное обогащение в размере 788 326 руб. 97 коп., проценты за пользование чужими денежными средствами по состоянию на **/**/**** в размере 64 841 руб. 80 коп., проценты за пользование чужими денежными средствами за период с **/**/**** по день фактического возврата неосновательного обогащения из расчета ключевой ставки Банка России, действовавшей в соответствующие периоды от 788 326 руб. 97 коп., штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 426 584 руб. 38 коп.

Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО4 (паспорт гражданина Российской Федерации №) _ в доход бюджета Иркутского района государственную пошлину в размере 11 731 руб. 69 коп.

Решение может быть обжаловано в Иркутский областной суд в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме путем подачи апелляционной жалобы через Иркутский районный суд Иркутской области.

Судья 

А.Н. Говорова 

Решение суда в окончательной форме принято 25.01.2024.