<

данные изъяты> Дело № 2-2214/17

РЕШЕНИЕ

именем Российской Федерации

10 октября 2017 года г. Казань

Кировский районный суд г. Казани в составе:

председательствующего судьи Юшковой Т.Л.,

при секретаре Шамсетдиновой К.Р.,

с участием истца ФИО1,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО «Глобус» о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратилась в суд с иском к ООО «Глобус» в приведенной выше формулировке, в обоснование иска указав, что ДД.ММ.ГГГГ между истцом и ответчиком был заключен договор купли-продажи косметического набора по уходу за лицом 

<

данные изъяты> включающий 15 комплектующих для ухода за кожей на сумму 5990 рублей. Данная косметическая продукция была приобретена истцом по договору потребительского кредитования с банком «Русский Стандарт» сроком на 24 месяца. Сотрудниками компании ООО «Глобус» истец была приглашена на бесплатную процедуру по уходу за лицом. При проведении презентации истцу была сделана процедура по уходу за лицом косметикой «с применением аппарата «RENOVE», а также предоставлена в устной форме информация о натуральном составе косметики и её исключительных свойствах, производителе, месте производства, необходимых условиях её применения. Дома из приложения к договору купли-продажи истец выяснила, что некоторые компоненты являются химическими соединениями и могут вызвать аллергическую реакцию и принести вред здоровью истца. При заключении кредитного договора истцу не был предоставлен документ о сумме годовых процентов за пользование кредитом. Сотрудник ООО «Глобус» ввела истца умышленно в заблуждение, что она ничего не переплачивает. Во время подписания документов истца постоянно отвлекали посторонними разговорами, в силу чего истец не смогла детально ознакомиться с текстом подписываемых документов и осознать негативные последствия совершаемой сделки. На маркировке потребительской упаковки косметических товаров, входящих в комплектацию набора «DeAura» отсутствует информация об ограничениях (противопоказаниях) к применению, в нарушение требований а. 4.5., п. 4.6. ГОСТР51391-99 «Изделия парфюмерно-косметические. Информация для потребителя. Общие требования», в составе продукции имеются химические компоненты, которые могут вызвать аллергические реакции покупателей (заказчиков), особенно с чувствительной кожей, но в клинике 

<

данные изъяты> врачи рассказывают, что подходит для всех, что является ложной информацией. Были нарушены ст. 10 и ч. 2 ст. 12 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей». Перед процедурой не проводили должное тестирование косметики на аллергены. В состав косметических средств входят химические вещества опасные для жизни и здоровья (Сорбитан или PEG 40 – ограничен для использования в косметике – доказана токсичность для кожи, аллергичен. Циклопентасилоксан – вызывает нарушения эндокринной системы, способен влиять на биохимические процессы на клеточном уровне, вызывает раздражение кожи и раковые опухоли). Просит расторгнуть договор купли-продажи № от ДД.ММ.ГГГГ, заключенный между ФИО1 и ООО «Глобус», взыскать с ответчика в пользу истца денежные средства в размере 59990 рублей. 

Истец в судебном заседании исковые требования поддержала.

Представитель ответчика в судебное заседание не явился, о месте и времени судебного заседания надлежащим образом извещен.

Суд с учетом мнения истца считает возможным рассмотреть дело в отсутствие представителя ответчика с вынесением решения.

Выслушав истца, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующим выводам.

В соответствии со ст. 56 ГПК РФ – Каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

В соответствии со ст. 9 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ № 15-ФЗ «О введении в действие части второй Гражданского кодекса Российской Федерации», п.1 ст.1 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей» (далее – Закон о защите прав потребителей), отношения с участием потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации (далее – ГК РФ), Законом о защите прав потребителей, другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

Пунктом 1 статьи 454 ГК РФ предусмотрено, что по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

Согласно ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» - Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации (п.1). Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать: наименование технического регламента или иное установленное законодательством Российской Федерации о техническом регулировании и свидетельствующее об обязательном подтверждении соответствия товара обозначение; сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг); цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при предоставлении кредита размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы; гарантийный срок, если он установлен; правила и условия эффективного и безопасного использования товаров (работ, услуг); информацию об энергетической эффективности товаров, в отношении которых требование о наличии такой информации определено в соответствии с законодательством об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности; срок службы или срок годности товаров (работ), установленный в соответствии с настоящим Законом, а также сведения о необходимых действиях потребителя по истечении указанных сроков и возможных последствиях при невыполнении таких действий, если товары (работы) по истечении указанных сроков представляют опасность для жизни, здоровья и имущества потребителя или становятся непригодными для использования по назначению; адрес (место нахождения), фирменное наименование (наименование) изготовителя (исполнителя, продавца), уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера; информацию об обязательном подтверждении соответствия товаров (работ, услуг), указанных в пункте 4 статьи 7 настоящего Закона; информацию о правилах продажи товаров (выполнения работ, оказания услуг); указание на конкретное лицо, которое будет выполнять работу (оказывать услугу), и информацию о нем, если это имеет значение, исходя из характера работы (услуги); указание на использование фонограмм при оказании развлекательных услуг исполнителями музыкальных произведений.

Информация, предусмотренная пунктом 2 настоящей статьи, доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (работам, услугам), на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров (работ, услуг). Информация об обязательном подтверждении соответствия товаров представляется в порядке и способами, которые установлены законодательством Российской Федерации о техническом регулировании, и включает в себя сведения о номере документа, подтверждающего такое соответствие, о сроке его действия и об организации, его выдавшей.

Согласно ст.12 Закона РФ «О защите прав потребителей» - Если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков (п.1). 

Согласно ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» - Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. 

Вместо предъявления этих требований потребитель вправе возвратить изготовителю или импортеру товар ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной за него суммы.

В отношении товара, на который установлен гарантийный срок, продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.

Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между ООО «Глобус» и ФИО1 заключен договор розничной купли-продажи №, согласно которому истец приобрела у ответчика товар для личного пользования – косметический набор марки 

<

данные изъяты> стоимостью 59900 рублей (л.д.6,18).

Как следует из расходной накладной № от ДД.ММ.ГГГГ в приобретаемый набор входит 15 косметических средств для ухода за кожей, два бумажных пакета, инструкция для кейса, инструкция на прибор (л.д.19). 

Указанный выше косметический набор истцом был приобретен в кредит, что подтверждается представленным кредитным договором № от ДД.ММ.ГГГГ, заключенным между истцом и НБ «Траст» (ОАО) на сумму 45470 рублей под 28% годовых на срок 732 дня во сроком возврата до ДД.ММ.ГГГГ (л.д.7-8, 20-24).

Товар передан по акту приема-передачи (л.д.35). 

Также ДД.ММ.ГГГГ между ООО «Глобус» и ФИО1 заключен договор розничной купли-продажи №, согласно которому истец приобрела у ответчика товар для личного пользования – косметический набор марки 

<

данные изъяты> стоимостью 59900 рублей (л.д.34).

Как следует из расходной накладной № от ДД.ММ.ГГГГ в приобретаемый набор входит 10 косметических средств для ухода за волосами, каталог, два бумажных пакета, инструкция для кейса, инструкция на прибор (л.д.32). 

Как пояснила истица в судебном заседании, после использования косметических средств по уходу за лицом появилась аллергическая реакция, покраснения.

В исковом заявлении истица просит расторгнуть только один договор - договор № (приобретение средств по уходу за волосами), в исковом заявлении доказывает о не приемлимости для нее средств по уходу за кожей, в судебное заседание ею представлены косметические средства по уходу за волосами, инструкции по применению средств по уходу за волосами. 

Согласно ст. 12 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе при не предоставлении ему достоверной информации - в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков (п.1). 

Истица в исковом заявлении указала, что дома выяснила, что некоторые компоненты являются химическими соединениями и могут вызвать аллергическую реакцию и принести вред здоровью истца. В судебном заседании пояснила, что у нее появилась аллергическая реакция, покраснение. Однако доказательства того, что она в разумный срок обратилась к продавцу с претензией по поводу неполной информации и расторжения договора, истица суду не представила. В суд с иском она обратилась через 3 года после заключения указанного договора. Данный срок признать разумным не представляется возможным. На момент рассмотрения дела срок годности указанных препаратов согласно маркировке на представленных истицей флаконах истек. Часть продукции, согласно пояснениям истицы, была уничтожена (разлили дети), была использована.

Истицей не представлено никаких доказательств того, что приобретенные ею по договору № косметические препараты по уходу за волосами, имели какое-либо негативное воздействие на организм истицы, являлись некачественным товаром.

В связи с чем отсутствуют основания для расторжения договора и возврата истице денежных средств по договору и на основании ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей».

Согласно представленной истицей копии кредитного договора № от ДД.ММ.ГГГГ, заключенного с АО «Банк Русский Стандарт», в индивидуальных условиях данного кредитного договора содержится информация о сумме кредита – 45470 руб., процентной ставке по кредиту 28 % годовых, полной стоимости кредита – 31,89 % годовых, количестве платежей – 24, размере ежемесячного платежа 2500 руб. (последний платеж 2382 руб.), сроках и периоде платежей – 18 числа каждого месяца с 09.2014 по 08.2016 года, также содержится и иная информация, обязательная к указанию в договорах потребительского кредитования.

В связи с чем доводы истицы о том, что при заключении кредитного договора, до нее не была доведена информация о сумме годовых процентов, являются несостоятельными. Кредитный договор истицей не оспаривался. 

Исследовав представленные доказательства, суд приходит к выводу, что истцу при продаже товара была предоставлена вся необходимая для принятия решения о приобретении или не приобретении товара информация. При недостаточности информации имела возможность потребовать ее предоставить, либо отказаться от заключения договора. Истица имела возможность не приобретать товары и иные услуги при отсутствии у нее денежных средств. Тем не менее, она их приобрела в кредит. При этом она не требует расторжения договора №, заключенного там же, тогда же, на тех же условиях ( в кредит), не ставит вопрос о недостаточности информации по товару, хотя оба договора идентичны.

Кроме того, доказывая негативное воздействие на кожу лица, требует расторжения договора купли-продажи косметики по уходу за волосами.

В связи с чем суд отказывает в удовлетворении исковых требований.

В соответствии со ст. 103 ГПК РФ расходы по госпошлине подлежат отнесению на счет бюджета.

Руководствуясь ст. 12, 56, 98, 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

В иске отказать.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Верховный суд Республики Татарстан через Кировский районный суд г. Казани в течение месяца со дня вынесения решения в окончательной форме через мирового судью.

Решение в окончательной форме изготовлено 13 октября 2017 года.

<

данные изъяты>

<

данные изъяты> Судья / Т.Л. Юшкова /