Копия

2-355/2026 (2-7306/2025)

56RS0N-70

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

г. Оренбург 16 марта 2026 года

Ленинский районный суд г. Оренбурга в составе председательствующего судьи Токаревой И.С.,

при секретаре Джундибаевой А.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «Оренбург Водоканал» о возмещении материального ущерба, компенсации морального вреда, причиненного затоплением частного жилого дома канализационными сточными водами в результате аварии на магистральных сетях,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратился в суд с вышеуказанным исковым заявлением, указав, что он является собственником жилого дома № ... расположенного по ..., что подтверждается выпиской из ЕГРН от ... года.

... года в результате масштабного обратного потока канализационных стоков из центральной системы водоотведения, находящейся на балансе и под эксплуатационной ответственностью ООО «Оренбург Водоканал», произошло затопление подвального помещения канализационными стоками, о чем составлен акт от ... года о заливе подвала канализационными сточными водами с участием представителей ООО «Оренбург Водоканал».

В результате залива причинен ущерб внутренней отделке помещения и находящемуся имуществу: испорчены стены, пол, мебель, напольное покрытие (кафель), книги, оборудование и прочее.

Для определения стоимости ущерба обратился в ... согласно выводам которого стоимость ущерба, причиненного заливом, составляет 436 123 руб. Кроме того, им приобретены вентиляторы в количестве 2-х штук для просушки подвального помещения стоимостью 11 382 руб.

Просит суд, с учётом изменений исковых требований, предусмотренных ст. 39 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, взыскать с ответчика в свою пользу причиненный материальный ущерб в размере 266 442 руб., а также расходы на проведение оценки в размере 20 000 руб., стоимость вентиляторов в сумме 11 382 руб., компенсацию морального вреда в размере 100 000 руб., штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Истец ФИО1 в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом, о причинах неявки не сообщил, об отложении дела не ходатайствовал.

Представитель ответчика ... в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом. В представленном отзыве и в его дополнении против удовлетворения заявленных требований возражал, просили в иске отказать в полном объеме. При вынесении решения просил учесть выводы эксперта о том, что при соответствии внутридомовой системы водоотведения строительным нормам и правилам, в том числе при наличии исправной автоматизированной запорной арматуры (обратного клапана), в случае наполнения канализационного колодца, залитие жилого дома невозможно. В случае, если суд придет к выводу о наличии частичной вины ООО «Оренбург Водоканал» в произошедшем залитии, то имеются основания для перераспределения степени вины в силу части 2 ст. 1083 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Суд определил рассмотреть дело в порядке ст. 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации в отсутствие не явившихся лиц.

Исследовав материалы дела, представленные доказательства, суд приходит к следующему.

В соответствии со статьей 309 Гражданского кодекса Российской Федерации, обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.

В соответствии со статьей 393 Гражданского кодекса Российской Федерации должник обязан возместить кредитору убытки, причиненные неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательства. Если иное не установлено законом, использование кредитором иных способов защиты нарушенных прав, предусмотренных законом или договором, не лишает его права требовать от должника возмещения убытков, причиненных неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательства (пункт 1).

Убытки определяются в соответствии с правилами, предусмотренными статьей 15 данного Кодекса. Возмещение убытков в полном размере означает, что в результате их возмещения кредитор должен быть поставлен в положение, в котором он находился бы, если бы обязательство было исполнено надлежащим образом (пункт 2).

Статьей 15 Гражданского кодекса Российской Федерации установлено, что лицо, чье право нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода) (пункт 2).

В силу статьи 1064 Гражданского кодекса Российской Федерации вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред. Лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине.

Как разъяснено в пунктах 11 - 13 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 23 июня 2015 года N 25 "О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации", применяя статью 15 Гражданского кодекса Российской Федерации, следует учитывать, что по общему правилу лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков. Возмещение убытков в меньшем размере возможно в случаях, предусмотренных законом или договором в пределах, установленных гражданским законодательством.

По делам о возмещении убытков истец обязан доказать, что ответчик является лицом, в результате действий (бездействия) которого возник ущерб, а также факты нарушения обязательства или причинения вреда, наличие убытков (пункт 2 статьи 15 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Размер подлежащих возмещению убытков должен быть установлен с разумной степенью достоверности. По смыслу пункта 1 статьи 15 Гражданского кодекса Российской Федерации в удовлетворении требования о возмещении убытков не может быть отказано только на том основании, что их точный размер невозможно установить. В этом случае размер подлежащих возмещению убытков определяется судом с учетом всех обстоятельств дела, исходя из принципов справедливости и соразмерности ответственности допущенному нарушению.

Отсутствие вины доказывается лицом, нарушившим обязательство (пункт 2 статьи 401 Гражданского кодекса Российской Федерации). По общему правилу лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине (пункт 2 статьи 1064 Гражданского кодекса Российской Федерации). Бремя доказывания своей невиновности лежит на лице, нарушившем обязательство или причинившем вред. Вина в нарушении обязательства или в причинении вреда предполагается, пока не доказано обратное.

При разрешении споров, связанных с возмещением убытков, необходимо иметь в виду, что в состав реального ущерба входят не только фактически понесенные соответствующим лицом расходы, но и расходы, которые это лицо должно будет произвести для восстановления нарушенного права (пункт 2 статьи 15 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Если для устранения повреждений имущества истца использовались или будут использованы новые материалы, то за исключением случаев, установленных законом или договором, расходы на такое устранение включаются в состав реального ущерба истца полностью, несмотря на то, что стоимость имущества увеличилась или может увеличиться по сравнению с его стоимостью до повреждения. Размер подлежащего выплате возмещения может быть уменьшен, если ответчиком будет доказано или из обстоятельств дела следует с очевидностью, что существует иной более разумный и распространенный в обороте способ исправления таких повреждений подобного имущества.

Как следует из вышеуказанных норм закона и разъяснений Пленума Верховного Суда Российской Федерации, факт причинения ущерба, его размер и причинно-следственная связь между неправомерными действиями ответчика и возникшим вредом входят в бремя доказывания истца. Между тем, причинитель вреда обязан доказать отсутствие своей вины в причинении ущерба, а также вправе оспаривать размер причиненного им ущерба и представлять доказательства меньшего его размера.

В соответствии со статьей 9 Федерального закона от ... N 15-ФЗ "О введении в действие части второй Гражданского кодекса Российской Федерации" в случаях, когда одной из сторон в обязательстве является гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) для личных бытовых нужд, такой гражданин пользуется правами стороны в обязательстве в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, а также правами, предоставленными потребителю Законом о защите прав потребителей и изданными в соответствии с ним иными правовыми актами.

Преамбулой Закона Российской Федерации от ... N 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее также Закон о защите прав потребителей) установлено, что потребителем является гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а продавцом - организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, реализующие товары потребителям по договору купли-продажи.

В соответствии со ст. 4 Закон о защите прав потребителей продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.

При этом изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) освобождается от ответственности за неисполнение обязательств или за ненадлежащее исполнение обязательств, если докажет, что неисполнение обязательств или их ненадлежащее исполнение произошло вследствие непреодолимой силы, а также по иным основаниям, предусмотренным законом (ч. 4 ст. 13 Закона о защите прав потребителей).

В связи с изложенным, п. 28 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 года N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" разъяснил, что при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере) (пункт 4 статьи 13, пункт 5 статьи 14, пункт 5 статьи 23.1, пункт 6 статьи 28 Закона о защите прав потребителей, статья 1098 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Судом установлено и подтверждается материалами дела, что собственником жилого дома, расположенного по адресу... является ФИО1

Как установлено судом и не оспаривается стороной ответчика, ... года в результате масштабного обратного потока канализационных стоков из центральной системы водоотведения, находящейся на балансе и под эксплуатационной ответственностью ООО «Оренбург Водоканал» произошло затопление подвального помещения истца канализационными стоками.

Из представленного акта обследования по адресу... составленного ... года в присутствии сотрудников ООО «ОренбургВодоканал» и собственника ФИО1, следует, что со слов собственника ... произошло залитие цокольного этажа жилого дома жидкостью, поступающей из технического отверстия в туалетной комнате. Техническое отверстие является сливным трапом (дренажем). Установлен обратный клапан в канализационном колодце. Уровень жидкости около ...

Особенности водоснабжения с использованием систем централизованного водоснабжения, находящихся в частной и публичной собственности, порядок эксплуатации этих систем собственниками и владельцами регулируется Федеральным законом от 07 декабря 2011 года N 416-ФЗ "О водоснабжении и водоотведении" (далее - Закон N 416-ФЗ).

В пункте 29 статьи 2 данного Закона дано понятие централизованной системы холодного водоснабжения как комплекса технологически связанных между собой инженерных сооружений, предназначенных для водоподготовки, транспортировки и подачи питьевой и (или) технической воды абонентам.

Органы местного самоуправления в соответствии со статьей 6 Закона N 416-ФЗ в целях организации водоснабжения населения вправе определить для централизованной системы водоснабжения гарантирующую организацию.

Как указано в пункте 6 статьи 2 Закона N 416-ФЗ, гарантирующая организация - организация, осуществляющая холодное водоснабжение и (или) водоотведение, определенная решением органа местного самоуправления (за исключением случаев, предусмотренных данным Федеральным законом), которая обязана заключить договор холодного водоснабжения, договор водоотведения, единый договор холодного водоснабжения и водоотведения с любым обратившимся к ней лицом, чьи объекты подключены (технологически присоединены) к централизованной системе холодного водоснабжения и (или) водоотведения.

Судом установлено и не оспаривалось сторонами, что ООО «Оренбург Водоканал» является гарантирующей организацией для централизованной системы холодного водоснабжения и водоотведения на территории муниципального образования "город Оренбург".

Как установлено из пояснения сторон, рядом с домовладением истца проходит центральная канализационная система, канализационная труба от домовладения ФИО1 входит в центральную канализацию, колодец с трубой расположен на прилегающей к домовладению территории.

Порядок обслуживания и ремонта жилищного фонда определен Правилами и нормами технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденными постановлением Госстроя РФ от 27 сентября 2003 года № 170 (далее - Правила №170).

Разделом II Правил № 170 предусмотрено, что техническое обслуживание здания включает комплекс работ по поддержанию в исправном состоянии элементов и внутридомовых систем, заданных параметров и режимов работы его конструкций, оборудования и технических устройств. Техническое обслуживание жилищного фонда включает работы по контролю за его состоянием, поддержанию в исправности, работоспособности, наладке и регулированию инженерных систем и т.д. Контроль за техническим состоянием следует осуществлять путем проведения плановых и внеплановых осмотров.

Пунктом 4.1.15 Правил № 170 не допускается подтопление подвалов и техподполий из-за неисправностей и утечек от инженерного оборудования. Как закреплено подпунктом 5.8.3 Правил № 170, организации по обслуживанию жилищного фонда должны обеспечивать устранение утечек, протечек, закупорок, засоров, дефектов при некачественном монтаже санитарно- технических систем и их запорно-регулирующей арматуры; контроль за соблюдением нанимателями, собственниками и арендаторами настоящих Правил пользования системами водопровода и канализации.

Согласно пункту 5.8.7 Правил № 170 работники организаций по обслуживанию жилищного фонда должны разъяснять потребителям необходимость соблюдения настоящих правил пользования водопроводом и канализацией, в том числе: не бросать в унитазы песок, строительный мусор, тряпки, кости, стекло, металлические и деревянные предметы; не пользоваться санитарными приборами в случае засора в канализационной сети.

Пункт 34 Правил холодного водоснабжения и водоотведения, утвержденных постановлением Правительства РФ от 29 июля 2013 года № 644, возлагает на организацию водопроводно-канализационного хозяйства следующие обязанности: - обеспечивать эксплуатацию водопроводных и канализационных сетей, принадлежащих организации водопроводно-канализационного хозяйства на праве собственности или ином законном основании и (или) находящихся в границах эксплуатационной ответственности такой организации в соответствии с требованиями нормативно-технических документов (подпункт "в"); - своевременно ликвидировать аварии и повреждения на централизованных системах холодного водоснабжения и (или) водоотведения в порядке и сроки, которые установлены нормативно-технической документацией (подпункт "г").

Как установлено ранее, залитие цокольного этажа жилого дома истца произошло из технического отверстия, которое является сливным трапом (дренажем).

Истец полагает, что залитие произошло по вине ответчика, который осуществляет контроль и ремонт за системой водопровода и канализацией.

В обоснование заявленных требований истцом представлено заключение эксперта ... № ... от ... года, согласно выводам которого стоимость ущерба, причиненного заливом подвальному помещению жилого дома, расположенного по адресу: ... составила 436 123 руб.

При этом экспертом в процессе проведения экспертного обследования выявлены повреждения внутренней отделки в подвальном помещении жилого дома, расположенного по адресу: ... именно: стены, окрашены водными составами, имеют повреждения: ржавые пятна, отслоение, вздутие и отпадение окрасочного слоя со шпаклёвкой, на поверхности имеются трещины, царапины т отпадение штукатурки местами. В ходе обследования стен на кармической плитке видны следы выпучивания и неплотное прилегание плиток. Напольное покрытие из керамической плитки имеет мелкие сколы, трещины отдельных плиток, отсутствие отдельных плиток, местами вздутие отставание плиток.

В связи с оспариванием ответчиком своей вины в залитии жилого помещения, судом по ходатайству представителя ответчика по делу назначалась судебная строительно-техническая и оценочная экспертиза, проведение которой поручалось эксперту ... ФИО2

Согласно заключению судебной экспертизы № ... от ..., составленному экспертом ... ..., причиной и механизмом залития подвального помещения, расположенного по адресу: ... произошедшего ... года, является наполнение колодца центральной канализационной магистрали.

При соответствии внутридомовой системы водоотведения строительным нормам и правилам, в том числе при наличии исправной автоматизированной запорной арматуры (обратного клапана) в случае наполнения канализационного колодца централизованной системы водоотведения без выхода стоков на рельеф невозможно.

Причиной не выхода сточных вод на рельеф является их попадание в подвальное помещение жилого дома, расположенного по адресу...

Затопление подвального помещения жилого дома, расположенного по адресу: ..., канализационными стоками при засорении централизованной системы канализации при наличии исправных обратных клапанов невозможно.

Ответить на вопрос, были ли исправны обратные клапаны в системе канализации на момент залития, не представляется возможным (НПВ).

Причиной несрабатывания обратного клапана может являться наличие в стоках каких-либо частей (фекалии и прочее).

Стоимость восстановительного ремонта внутренней отделки подвального этажа жилого дома, расположенного по адресу... по состоянию на дату залития ... составляет 266 442,00 руб.

Суд принимает в качестве доказательства заключение № ... от ... года, составленное экспертом ..., поскольку оно обосновано экспертом, составлено с применением современных методов оценки. У суда нет оснований сомневаться в объективности данного заключения. Каких-либо доказательств, свидетельствующих о недостоверности выводов экспертного заключения эксперта, либо ставящих под сомнение выводы эксперта, сторонами не представлено. Экспертное заключение в установленном законом порядке не опровергнуто.

Как следует из представленных возражений ООО «Оренбург водоканал», представитель ответчика полагал, что залитие подвального помещения произошло из-за ненадлежащего содержания оборудования собственником жилого помещения, что привело к неисправности, в связи с чем канализационные стоки поступили в подвальное помещение. При соответствии внутридомовой системы водоотведения строительным нормам и правилам, в том числе при наличии исправной автоматизированной запорной арматуры (обратного клапана), в случае наполнения канализационного колодца, залитие жилого дома было бы не возможно.

Вместе с тем суд отклоняет данные доводы ввиду следующего.

В соответствии с действующим в настоящее время п. 18.31 "СП 30.13330.2020. Свод правил. Внутренний водопровод и канализация зданий. СНиП 2.04.01-85*" (утв. и введен в действие Приказом Минстроя России от 30 декабря 2020 года N920/пр) помещения с санитарными приборами, борта которых расположены ниже уровня люка ближайшего смотрового колодца, должны быть защищены от подтопления в случае его переполнения. В таких случаях допускается присоединение санитарных приборов к системе водоотведения, изолированной от системы водоотведения вышерасположенных помещений, с устройством отдельного выпуска. На выпуске следует предусматривать устройство автоматизированной (электрифицированной) запорной арматуры (канализационный затвор) или автоматической насосной установки, управляемой по сигналу датчика, устанавливаемого на трубопроводе в подвале или вмонтированного в запорное устройство, и подачей аварийного сигнала в дежурное помещение или на диспетчерский пункт.

Как следует из формулировки данного нормативного акта ("следует присоединять", "следует предусматривать"), соответствующие требования не являются обязательными, а фактически лишь предупреждают об увеличении риска наступления негативных последствий при их игнорировании. Таким образом, установка обратного клапана носит рекомендательный характер.

Следовательно, довод, на который ссылается представитель ООО "Оренбург водоканал", как на подтверждение отсутствия своей вины в причинении ущерба, не может распространяться на гражданина - потребителя услуги водоотведения, поскольку суд исходит из предположения об отсутствии у потребителя специальных познаний, связанных с проектировкой, строительством и реконструкцией систем водоотведения и о распространяемых на эту деятельность правилах.

При этом суд полагает необходимым отметить, что в ходе проведенной по делу судебной экспертизы эксперт не смог определить, был ли исправен обратный клапан в системе канализации на момент залития, однако отметил, что причиной несрабатывания обратного клапана могло являться наличие в стоках каких-либо частей (фекалии и прочее).

При таких обстоятельствах суд приходит к выводу, что при разрешении спора ООО "Оренбург водоканал" никаких доказательств надлежащего исполнения своих обязательств перед ФИО1, установленных указанными нормами права, в суд не представило, как не представило и доказательств отсутствия своей вины в причинении ущерба.

Напротив, в заключении № ... от ... года эксперт ... ... пришел к однозначному выводу, что причиной и механизмом залития подвального помещения дома по адресу: ... является наполнение колодца центральной канализационной магистрали, что находится в зоне ответственности ресурсоснабжающей организации.

При таких обстоятельствах суд приходит к выводу о наличии причинно-следственной связи возникновения ущерба у истца именно с ненадлежащим содержанием ответчиком ООО "Оренбург водоканал" систем водоотведения и допущение наполнения колодца центральной канализационной магистрали, а не наличии неисправных или отсутствие обратных клапанов в жилом доме истца.

Учитывая изложенное, суд находит заявленные требования истца в части взыскания суммы ущерба в размере 266 442 руб. обоснованными и подлежащими удовлетворению.

При этом суд отказывает в удовлетворении требований истца о взыскании стоимости вентиляторов в сумме 11 282 руб., поскольку в нарушение ст. 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации истцом не представлено доказательств в обоснование заявленных требований, а именно о необходимости просушки подвального помещения дома в результате залития, о необходимости приобретения непосредственно двух вентиляторов, а также, что иным способом произвести просушку подвального помещения дома не представлялось возможным.

Разрешая требования истца о взыскании компенсации морального вреда в сумме 100 000 руб., суд приходит к следующему.

На основании ст. 151 Гражданского кодекса Российской Федерации, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

В п. 1 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 15 ноября 2022 года N 33 "О практике применения судами норм о компенсации морального вреда" разъяснено, что под моральным вредом понимаются нравственные или физические страдания, причиненные действиями (бездействием), посягающими на принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона нематериальные блага или нарушающими его личные неимущественные права (например, жизнь, здоровье, достоинство личности, свободу, личную неприкосновенность, неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, честь и доброе имя, тайну переписки, телефонных переговоров, почтовых отправлений, телеграфных и иных сообщений, неприкосновенность жилища, свободу передвижения, свободу выбора места пребывания и жительства, право свободно распоряжаться своими способностями к труду, выбирать род деятельности и профессию, право на труд в условиях, отвечающих требованиям безопасности и гигиены, право на уважение родственных и семейных связей, право на охрану здоровья и медицинскую помощь, право на использование своего имени, право на защиту от оскорбления, высказанного при формулировании оценочного мнения, право авторства, право автора на имя, другие личные неимущественные права автора результата интеллектуальной деятельности и др.) либо нарушающими имущественные права гражданина.

В п. 14 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 15 ноября 2022 года N 33 "О практике применения судами норм о компенсации морального вреда" указано, что под физическими страданиями следует понимать физическую боль, связанную с причинением увечья, иным повреждением здоровья, либо заболевание, в том числе перенесенное в результате нравственных страданий, ограничение возможности передвижения вследствие повреждения здоровья, неблагоприятные ощущения или болезненные симптомы, а под нравственными страданиями - страдания, относящиеся к душевному неблагополучию (нарушению душевного спокойствия) человека (чувства страха, унижения, беспомощности, стыда, разочарования, осознание своей неполноценности из-за наличия ограничений, обусловленных причинением увечья, переживания в связи с утратой родственников, потерей работы, невозможностью продолжать активную общественную жизнь, раскрытием семейной или врачебной тайны, распространением не соответствующих действительности сведений, порочащих честь, достоинство или деловую репутацию, временным ограничением или лишением каких-либо прав и другие негативные эмоции).

В силу п. 1 ст. 1099 Гражданского кодекса Российской Федерации основания и размер компенсации гражданину морального вреда определяются правилами гл. 59 (ст. 1064 - 1101 Гражданского кодекса Российской Федерации) и ст. 151 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Статья 1101 Гражданского кодекса Российской Федерации предусматривает, что размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда; при определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости; характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего (п. 2).

Как разъяснено в п. 12 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 15 ноября 2022 года N 33 "О практике применения судами норм о компенсации морального вреда" обязанность компенсации морального вреда может быть возложена судом на причинителя вреда при наличии предусмотренных законом оснований и условий применения данной меры гражданско-правовой ответственности, а именно: физических или нравственных страданий потерпевшего; неправомерных действий (бездействия) причинителя вреда; причинной связи между неправомерными действиями (бездействием) и моральным вредом; вины причинителя вреда (ст. 151, 1064, 1099 и 1100 Гражданского кодекса РФ); потерпевший - истец по делу о компенсации морального вреда должен доказать факт нарушения его личных неимущественных прав либо посягательства на принадлежащие ему нематериальные блага, а также то, что ответчик является лицом, действия (бездействие) которого повлекли эти нарушения, или лицом, в силу закона обязанным возместить вред; вина в причинении морального вреда предполагается, пока не доказано обратное, отсутствие вины в причинении вреда доказывается лицом, причинившим вред (п. 2 ст. 1064 Гражданского кодекса Российской Федерации); в случаях, предусмотренных законом, компенсация морального вреда осуществляется независимо от вины причинителя вреда (п. 1 ст. 1070, ст. 1079, ст. ст. 1095 и 1100 Гражданского кодекса Российской Федерации).

В соответствии со статьей 15 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения исполнителем прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Согласно разъяснениям, содержащимся в пункте 45 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска, является установленный факт нарушения прав потребителя.

Разрешая требование истца о взыскании с ответчика компенсации морального вреда, суд отмечает, на взаимоотношения сторон распространяются нормы Закона РФ от 07 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей", а потому установление факта нарушения прав потребителя ФИО1 является достаточным основанием для удовлетворения иска о компенсации морального вреда, т.к. данный закон предусматривает такую компенсацию и в случае нарушения имущественных прав.

Учитывая степень нравственных страданий ФИО1, требования разумности и справедливости, а также то обстоятельство, что последствия залива выразились в виде неприятного запаха, неудобств, связанных с возникновением необходимости ремонта внутренней отделки жилого помещения, то обстоятельство, что ответчиком не представлено доказательств надлежащего исполнения оказания услуги водоотведения, что привело к нарушению прав потребителя ФИО1, суд считает необходимым определить размер компенсации морального вреда в размере 5 000 руб. В удовлетворении остальной части требований отказать.

В соответствии с пунктом 6 статьи 13 Закона «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В связи с тем, что по делу установлено ненадлежащее исполнение оказания услуги водоотведения, имеются основания для взыскания штрафа.

Учитывая положения п. 6 ст. 13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», суд считает необходимым взыскать с ответчика штраф в размере 133 221 руб. (266442 руб./2).

Рассматривая требования истца о взыскании расходов за составление отчета в размере 20 000 руб., суд приходит к следующему.

В соответствии с пунктом 1 статьи 98 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.

Истцом понесены расходы по оплате услуг по оценке причиненного ущерба в размере 20 000 руб., что подтверждается договором на оказание услуг от ... года, содержащим указание, что оплата осуществляется в день подписания сторонами настоящего договора.

Суд признает данные расходы необходимыми для сбора доказательств, обращения в суд в целях защиты нарушенного права, в связи с чем считает подлежащими возмещению ответчиком в пользу истца в заявленном размере.

Руководствуясь статьями 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

исковые требования ФИО1 удовлетворить частично.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Оренбург водоканал» (ИНН ... в пользу ФИО1, ... года рождения (СНИЛС ...), ущерб в размере 266 422 руб., штраф в размере 133 221 руб., компенсацию морального вреда в размере 5 000 руб., расходы за составление экспертного заключения в размере 20 000 руб.

В удовлетворении остальной части требований отказать.

На решение может быть подана апелляционная жалоба в Оренбургский областной суд через Ленинский районный суд города Оренбурга в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Судья (подпись) И.С. Токарева

Мотивированное решение составлено 08 апреля 2026 года

Копия верна

Судья

Секретарь

Подлинник решения находится в деле №2-355/2026, хранящимся в Ленинском районном суде г. Оренбурга