РЕШЕНИЕ

По делу № 2-983/2017

Именем Российской Федерации

18 апреля 2017г.

Ленинский районный суд г.Тамбова в составе :

председательствующего судьи Изгарёвой И.В.,

при секретаре Морозове А.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ФГУП «Почта России» в лице УФПС Тамбовской области о взыскании компенсации морального вреда и штрафа,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратился с иском к ФГУП «Почта России» в лице УФПС Тамбовской области о взыскании компенсации морального вреда и штрафа.

В обоснование иска указано, что в ноябре 2016г. истец отправил по почте заказное письмо в адрес УФССП РФ по г.Санкт-Петербургу. Данное почтовое отправление поступило адресату с нарушением контрольных сроков пересылки, установленных Постановлением Правительства РФ от 24.03.2006г. № 160.

Истец обратился с претензией к ответчику, который признал нарушение сроков пересылки и выплатил ФИО1 соответствующую неустойку.

Истец полагал, что в результате действий ответчика ему, как потребителю почтовой услуги, причинен моральный вред, компенсацию которого в сумме 10000 рублей просил взыскать с ФГУП «Почта России» в лице УФПС Тамбовской области.

ФИО1 указал, что нравственные страдания неоднократно причинялись ему в результате действий сотрудников ФГУП «Почта России», что подтверждается многочисленными судебными актами по искам заявителя. Просил также взыскать с ответчика в его пользу штраф, предусмотренный законом «О защите прав потребителей».

Истец просил рассмотреть настоящее дело без его участия.

Представитель ответчика ФИО2 иск не признала и пояснила, что ФГУП «Почта России» не нарушило законные права и интересы истца, его претензию удовлетворило ошибочно. 

Почтовое отправление ФИО1 с почтовым идентификатором № *** было отправлено заявителем из Тамбова 11.11.2016г., в отделение почтовой связи (ОПС) в г.Санкт-Петербург поступило 16.11.2016г., т.е. в срок установленный законом. Данное обстоятельство подтверждается оболочкой письма ФИО1 со штемпелем от 16.11.2016г. и накладными Цетрального УООП г.Санкт-Петербург от 16.11.2016г.

Сведения на сайте Почты России о прибытии спорного письма в место вручения 17.11.2016г. размещены ошибочно. Просила в иске отказать.

Суд, заслушав представителя ответчика, исследовав материалы дела, не находит оснований для удовлетворения иска ФИО1

Судом установлено, что ФИО1 11.11.2016г. по почте через ОПС г.Тамбова отправлено заказное письмо в адрес УФССП РФ по г.Санкт-Петербургу с почтовым идентификатором № ***. В отделение почтовой связи в г.Санкт-Петербург письмо поступило 16.11.2016г., что подтверждается оболочкой письма ФИО1 со штемпелем ОПС от 16.11.2016г. и накладными Отделений почтовой связи г.Санкт-Петербург.

Постановлением Правительства РФ от 24 марта 2006г.N160 утверждены нормативы частоты сбора из почтовых ящиков, обмена, перевозки и доставки письменной корреспонденции, а также контрольные сроки пересылки письменной корреспонденции.

Согласно указанному постановлению контрольные сроки пересылки письменной корреспонденции (без учета дня приема) между городами федерального значения, административными центрами субъектов Российской Федерации определяются согласно приложению к постановлению. Таковой срок между городами Тамбов и Санкт-Петербург составляет 5 дней.

В соответствие с приказом Министерства информационных технологий и связи РФ от 14.06.2006г. № 75 утверждена Методика по организации и проведению мероприятий по контролю за деятельностью в области почтовой связи.

В силу пункта 11.11 названной Методики соответствие времени прохождения почтовых отправлений и почтовых переводов денежных средств контрольным срокам, установленным операторами почтовой связи, проверяется путем сопоставления дат на исходящих и входящих оттисках календарных штемпелей (иных отметках о дате и времени приема и вручения) в сопроводительных документах и извещениях с контрольными сроками.

То есть, объективными средствами доказывания соблюдения сроков пересылки почтового отправления являются оттиски календарных штемпелей. В данном случае такой оттиск на конверте письма ФИО1 свидетельствует о сроке пересылки в 5 дней.

Таким образом, суд приходит к выводу о том, что права истца ответчиком нарушены не были.

Данные на сайте Почты России о прибытии в место вручения спорного почтового отправления ФИО1 17.11.2016г. опровергаются вышеназванными доказательствами по делу и признаются судом неверными. 

То обстоятельство, что ответчик выплатил ФИО1 неустойку за нарушение сроков пересылки спорного письма, не влияет на вышеназванный вывод суда об отсутствии нарушений прав потребителя, поскольку в силу ст.67 ГПК РФ никакине доказательства не имеют для суда заранее установленной силы.

В соответствие со ст.15 закона «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Поскольку судом не установлено нарушения прав ФИО1, как потребителя почтовой услуги, оснований для компенсации истцу морального вреда не имеется.

Довод о том, что Почта России неоднократно причиняла моральный вред истцу, правового значения для разрешения настоящего спора не имеет. Суд рассматривает конкретное правоотношение сторон, касающееся конкретного предмета.

Доказательств ограничения либо нарушения личных неимущественных прав истца суду не представлено.

На основании изложенного с иске ФИО1 следует отказать.

Руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ,

РЕШИЛ:

ФИО1 в удовлетворении исковых требований к ФГУП «Почта России» в лице УФПС Тамбовской области о взыскании компенсации морального вреда и штрафа отказать.

Решение может быть обжаловано в Тамбовский областной суд в течение месяца с момента его составления в окончательной форме.

Мотивированное решение составлено 19.04.2017г.

Судья: