Дело № 2-6778/2018

Решение

именем Российской Федерации

27 сентября 2018 года г. Хабаровск

Центральный районный суд г. Хабаровска в составе: председательствующего судьи Л.П. Мальцевой,

при секретаре Трофимовой Е.В.

с участием: истца ФИО1,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к индивидуальному предпринимателю ФИО2 о взыскании неустойки, компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

Истец ФИО1 обратилась в суд с иском к индивидуальному предпринимателю ФИО2 о взыскании неустойки, компенсации морального вреда, мотивировав свои требования тем, что ДД.ММ.ГГГГ между ИП ФИО2 и ФИО1 заключен договор № купли-продажи товара межкомнатных дверей в комплекте с доборами, наличниками, фурнитурой. Согласно п. 2.1. договора с учетом приложения №, сумма договора составила 95 000 рублей, в том числе по дверям 85 000 рублей. Сумма договора оплачена истцом полностью, что подтверждается документально. Согласно п. 1.4. договора, срок передачи товара установлен в течении 55 рабочих дней с момента заключения договора, то есть до ДД.ММ.ГГГГ Первоначально товар был доставлен истцу ДД.ММ.ГГГГ При вскрытии упаковок были обнаружены видимые дефекты на обоих дверных полотнах и на всех наличниках (закрашенные сколы эмали, закрашенные выпуклые вкрапления под эмалью, не прокрашены соединения декоративных элементов). В связи с имеющимися дефектами, в адрес продавца была направлена претензия от ДД.ММ.ГГГГ о замене в 30 дневный срок некачественного товара на товар надлежащего качества до ДД.ММ.ГГГГ ДД.ММ.ГГГГ продавец забрал оба дверных полотна и 10 наличников по акту на возврат некачественной продукции. Письмом от ДД.ММ.ГГГГ №, продавец известил истца о том, что ответчик готов заменить дверные полотна на качественные в течении 45 дней. Однако фактически товар был передан покупателю ДД.ММ.ГГГГ без оформления актов приема-передачи. При приемке товара были обнаружены дефекты дверного полотна 800 мм, зафиксированные сторонами в акте от ДД.ММ.ГГГГ г. Согласно указанному акту, были обнаружены следующие замечания: отхождение от плоскости полотна багетной нижней рамки, трещина на багетной рамке 15 мм., не прокрас более светлого тона на углу багетной рамки верхней филенки с одной стороны 2 штуки 1*1 мм, мелкая фракция под краской 1 шт., отсутствие одной бусины на нижней багетной рамке, не прокрас в мете примыкания багетной рамки к филенке в верхней филенке в нижней части по центру, обнаружено закругление на ребре дверного полотна – не идеальный угол в верхней части полотна с одной стороны в торце. В связи с обнаруженными недостатками, стороны договорились, что покупатель принимает товар с описанными замечаниями при условии, что продавец своими силами и за свой счет проводит реставрирование по всем описанным позициям в срок до ДД.ММ.ГГГГ В случае не устранения допущенных нарушений, продавец обязуется заменить указанное дверное полотно на новое. По состоянию на сегодняшний день недостатки устранены частично, до сих пор не устранены недостатки, а именно: отхождение от плоскости полотна багетной нижней рамки, не прокрас в мете примыкания багетной рамки к филенке в верхней филенке в нижней части по центру, обнаружено закругление на ребре дверного полотна – не идеальный угол в верхней части полотна с одной стороны в торце. В соответствии с п. 5.1 договора, за нарушение срока поставки товара продавец уплачивает покупателю пени в размере 0,1 % от стоимости не поставленного товара за каждый день просрочки, но не более 3% от стоимости недопоставленного товара. Однако, согласно ст. 23.1 Закона о защите прав потребителей, в случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает за каждый день просрочки неустойку в размере 0,5 % суммы предварительной оплаты товара. Учитывая, что фактически двери были переданы истцу только ДД.ММ.ГГГГ просрочка составила 105 дней за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, а сумма неустойки составила 49875 рублей. Неустойка за нарушение сроков замены товара составляет 65550 рублей. Неустойка за нарушение сроков устранения недостатков составляет 129 000 рублей. На основании изложенного просит взыскать с ИП ФИО2 неустойку за нарушение срока поставки в общей сумме 85 000 рублей, компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей.

В судебном заседании истец исковые требования, поддержала, настаивал на их удовлетворении в полном объеме.

Ответчик и его представитель в судебное заседание не явились, о времени и месте судебного заседания были извещены своевременно, надлежащим образом, доказательств уважительности неявки в судебное заседание не представили.

В соответствии со ст. 167 ГПК РФ суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие не явившегося ответчика.

Заслушав истца, изучив материалы дела, суд приходит к следующему.

В силу требований статьи 1 Гражданского кодекса Российской Федерации граждане приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе. Они свободы в установлении своих прав и обязанностей на основе договора и в определении любых не противоречащих законодательству условий договора.

В соответствии с пунктом 8 части 1 статьи 8 Гражданского кодекса Российской Федерации гражданские права и обязанности возникают из оснований, предусмотренных законом и иными правовыми актами, а также из действий граждан и юридических лиц, которые хотя и не предусмотрены законом или такими актами, но в силу общих начал и смысла гражданского законодательства порождают гражданские права и обязанности.

В соответствии с этим гражданские права и обязанности возникают, в том числе вследствие иных действий граждан и юридических лиц.

Согласно пунктами 1, 2 статьи 421 Гражданского кодекса Российской Федерации – граждане и юридические лица свободны в заключение договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством. Стороны могут заключить договор, как предусмотренный, так и не предусмотренный законом или иными правовыми актами.

Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (статья 422 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Из анализа вышеуказанных правовых норм, суд приходит к выводу, что принцип свободы договора означает, что граждане и юридические лица самостоятельно решают, с кем и какие договоры заключать, и свободно согласовывают их условия. 

В соответствии со ст. 492 ГК РФ, по договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью.

Договор розничной купли-продажи является публичным договором (статья 426).

К отношениям по договору розничной купли-продажи с участием покупателя-гражданина, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

Как усматривается из материалов дела, ДД.ММ.ГГГГ между ИП ФИО2 и ФИО1 заключен договор № купли-продажи товара межкомнатных дверей в комплекте с доборами, наличниками, фурнитурой.

Согласно п. 1.1. продавец обязуется передать в собственность покупателя межкомнатные дверные полотна и погонажные изделия, именуемые в дальнейшем «Товар», по согласованному и подписанному покупателем бланк-заказу, который является неотъемлемой частью настоящего договора, покупатель ознакомлен с количеством товара, его размером, формой, габаритом, расцветкой, моделью, техническими характеристиками.

В соответствии с п. 1.4 срок передачи товара в течении 55 рабочих дней с момента заключения настоящего договора.

Стоимость товара по дверям 95 000 рублей (п. 2.1. договора).

В соответствии с п. 3.1. договора доставка производится после полной 100% оплаты за товар.

В соответствии с ч. 1, 2 ст. 432 ГК РФ Договор может быть заключен в любой форме, предусмотренной для совершения сделок, если законом для договоров данного вида не установлена определенная форма.

Договор в письменной форме может быть заключен путем составления одного документа, подписанного сторонами, а также путем обмена письмами, телеграммами, телексами, телефаксами и иными документами, в том числе электронными документами, передаваемыми по каналам связи, позволяющими достоверно установить, что документ исходит от стороны по договору.

В соответствии с условиями договора ФИО1 ДД.ММ.ГГГГ произведена частичная оплата денежных средств в размере 74000 рублей, что подтверждается чеком, ДД.ММ.ГГГГ был совершен перевод с карты на карту в размере 21000 рублей, что подтверждается чеком от ДД.ММ.ГГГГ.

Частью 3 статьи 497 Гражданского кодекса РФ предусмотрено, что если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором, договор розничной купли-продажи товара по образцам или договор розничной купли-продажи, заключенный дистанционным способом продажи товара, считается исполненным с момента доставки товара в место, указанное в таком договоре, а если место передачи товара таким договором не определено, с момента доставки товара по месту жительства покупателя-гражданина или месту нахождения покупателя - юридического лица.

Если иное не предусмотрено законом, до передачи товара покупатель вправе отказаться от исполнения любого указанного в пункте 3 настоящей статьи договора розничной купли-продажи при условии возмещения продавцу необходимых расходов, понесенных в связи с совершением действий по исполнению договора (ч. 4 ст. 497 ГК РФ).

Согласно ч. 1 ст. 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителя», договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю.

В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать: передачи оплаченного товара в установленный им новый срок; возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.

При этом, потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.

В соответствии с п. 1.4 срок передачи товара в течении 55 рабочих дней с момента заключения настоящего договора.

Как установлено в судебном заседании, товар был доставлен истцу ДД.ММ.ГГГГ, при вскрытии упаковок были обнаружены видимые дефекты на обоих дверных полотнах и на всех наличниках (закрашенные сколы эмали, закрашенные выпуклые вкрапления под эмалью, не прокрашены соединения декоративных элементов). 

В связи с имеющимися дефектами, в адрес продавца была направлена претензия от ДД.ММ.ГГГГ о замене в 30 дневный срок некачественного товара на товар надлежащего качества до ДД.ММ.ГГГГ ДД.ММ.ГГГГ продавец забрал оба дверных полотна и 10 наличников по акту на возврат некачественной продукции. 

Письмом от ДД.ММ.ГГГГ №, продавец известил истца о том, что ответчик готов заменить дверные полотна на качественные в течении 45 дней. 

Однако фактически товар был передан покупателю ДД.ММ.ГГГГ без оформления актов приема-передачи. При приемке товара были обнаружены дефекты дверного полотна 800 мм, зафиксированные сторонами в акте от ДД.ММ.ГГГГ. 

Согласно указанному акту, были обнаружены следующие замечания: отхождение от плоскости полотна багетной нижней рамки, трещина на багетной рамке 15 мм., не прокрас более светлого тона на углу багетной рамки верхней филенки с одной стороны 2 штуки 1*1 мм, мелкая фракция под краской 1 шт., отсутствие одной бусины на нижней багетной рамке, не прокрас в мете примыкания багетной рамки к филенке в верхней филенке в нижней части по центру, обнаружено закругление на ребре дверного полотна – не идеальный угол в верхней части полотна с одной стороны в торце. 

В связи с обнаруженными недостатками, стороны договорились, что покупатель принимает товар с описанными замечаниями при условии, что продавец своими силами и за свой счет проводит реставрирование по всем описанным позициям в срок до ДД.ММ.ГГГГ. 

В случае не устранения допущенных нарушений, продавец обязуется заменить указанное дверное полотно на новое. 

По состоянию на сегодняшний день недостатки устранены частично, до сих пор не устранены недостатки, а именно: отхождение от плоскости полотна багетной нижней рамки, не прокрас в мете примыкания багетной рамки к филенке в верхней филенке в нижней части по центру, обнаружено закругление на ребре дверного полотна – не идеальный угол в верхней части полотна с одной стороны в торце.

Из ответа ООО «Пальмира» на претензию ФИО1 следует, что ООО «Пальмира» является непосредственным изготовителем приобретенных истцом дверей и они готовы удовлетворить требования истца по замене товара марки (дверь «Итака слоновая кость+золото ДГ (200,800)) в количестве 1 шт.

Кроме того, доказательства, что истцу передачи товар не надлежащего качества, подтверждается представленной в дело фототаблицей.

Поскольку ответчик на сегодняшний день добровольно не удовлетворил требования истца об исправлении недостатков приобретенного товара, истец обоснованно предъявил требования о взыскании неустойки.

Согласно с. 22 Закона РФ «О защите прав потребителей», требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

В соответствии с ч. 1 ст. 23 Закона РФ «О защите прав потребителей», за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Цена товара определяется, исходя из его цены, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование добровольно удовлетворено не было.

Истцом произведен расчет неустойки, данный расчет судом проверен и признан правильным, истцом снижена сумма неустойки до цены товара. Таким образом, с ответчика ИП ФИО2 в пользу истца подлежит взысканию неустойка в размере 85 000 рублей.

В соответствии со ст. 15 Закона «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Согласно ст. 1101 ГК РФ компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме. Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости.

Требование истица о возмещении морального вреда заявлено законно и обосновано, и подлежит удовлетворению, однако, при решении вопроса о размере компенсации морального вреда, суд, с учетом фактических обстоятельств дела, руководствуясь принципами разумности и справедливости, приходит к убеждению о возможной компенсации истцу морального вреда в сумме 3000 рублей.

В соответствии с ч. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Таким образом, в пользу истца подлежит взысканию штраф с ответчика в размере 44 000 рублей (85 000+3000) :2.

Согласно части 1 статьи 88 Гражданского процессуального кодекса РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.

Согласно части 1 статьи 333.16 Налогового кодекса РФ государственная пошлина – сбор, взимаемый с лиц, указанных в статье 333.17 настоящего Кодекса, при их обращении в государственные органы, органы местного самоуправления, иные органы и (или) к должностным лицам за совершением в отношении этих лиц юридически значимых действий. 

Принимая во внимание, что ФИО1 в силу подпункта 4 пункта 2 статьи 333.36 Налогового кодекса Российской Федерации был освобождена от уплаты государственной пошлины при подаче иска, при удовлетворении его исковых требований имущественного характера, с ИП ФИО2 должна быть взыскана государственная пошлина в размере 3050 рублей в доход местного бюджета, поскольку согласно статьям 61. и 61.2 Бюджетного кодекса РФ государственная пошлина по делам, рассматриваемым судами общей юрисдикции (кроме Верховного Суда РФ), зачисляется в доход местных бюджетов.

Таким образом с ответчика в доход местного бюджета подлежит взысканию госпошлина в размере 2750 рублей за требования имущественного характера, 300 рублей за требования не имущественного характера.

Руководствуясь ст.ст.194-199 Гражданского процессуального кодекса РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 к индивидуальному предпринимателю ФИО2 о взыскании неустойки, компенсации морального вреда удовлетворить частично.

Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО2 в пользу ФИО1 неустойку в размере 85 000 рублей, компенсацию морального вреда в размере 3000 рублей, штраф за неисполнение требований потребителя в добровольном порядке в размере 44 000 рублей.

В остальной части исковых требований отказать.

Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО2 в бюджет городского округа «Город Хабаровск» государственную пошлину в сумме 3050 рублей.

Решение может быть обжаловано в Хабаровский краевой суд, в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме, через Центральный районный суд г. Хабаровска.

Мотивированное решение составлено 04.10.2018.

Судья Л.П. Мальцева