Дело №2-1883/2024

61RS0045-01-2024-002976-96

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

05 декабря 2024 года с. Покровское 

Неклиновский районный суд Ростовской области в составе: 

председательствующего судьи Карачиной А.А., 

при секретаре Бутове В.В., 

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к СПАО «ИНГОССТРАХ» о взыскании штрафа, изменении решения финансового уполномоченного, 

установил:

Истец обратился в суд с иском к СПАО «ИНГОССТРАХ» об изменении решение финансового уполномоченного от ... № У-24-31126/5010-014 об отказе в выдаче удостоверения и обязании финансового уполномоченного ФИО2 выдать удостоверение для принудительного исполнения, взыскании штрафа, морального вреда и судебных расходов.

В обоснование заявленных исковых требований истец указал, что решением финансового уполномоченного № У-24-31126/5010-014 от ... со СПАО «ИНГОССТРАХ» в пользу ФИО1 взысканы убытки в размере 46 000 руб. В случае неисполнения СПАО «ИНГОССТРАХ» решения в срок, не превышающий 10 рабочих дней после дня вступления в силу, определено взыскание со СПАО «ИНГОССТРАХ» в пользу ФИО1 неустойку за период, начиная с ... по дату фактического исполнения СПАО «ИНГОССТРАХ» обязательства по выплате страхового возмещения, исходя из ставки 1% за каждый день просрочки, начисляя на сумму, в размере 46 000 руб., но не более 400 000 руб.

Решение финансового уполномоченного от ... № У-24-31126/5010-014 вступило в силу ... и подлежало исполнению не позднее ....

До настоящего времени решение финансового уполномоченного не исполнено.

Истец обратилась с заявлением о выдаче удостоверение для принудительного исполнения.

Истцу было отказано по причине того, что страховая компания исполнила решение финансового уполномоченного вовремя, перечислив денежные средства почтовым переводом.

Истец указывает о не надлежащем исполнении СПАО «ИНГОССТРАХ», так как Законом об ОСАГО и ФЗ -123 о финансовом уполномоченным не предусмотрено исполнение решения посредством почтового перевода через «Почту России».

Истец ФИО1 просит изменить решение финансового уполномоченного от ... № У-24-31126/5010-014 об отказе в выдаче удостоверения и обязать финансового уполномоченного ФИО2 выдать удостоверение для принудительного исполнения, взыскать с СПАО «ИНГОССТРАХ» штраф, в соответствии с п. 6 ст. 24 ФЗ-123 в размере 136 390 руб., расходы по оплате услуг представителя в размере 40 000 руб. 

Истец ФИО1 в судебное заседание не явилась, о месте и времени судебного разбирательства извещена надлежащим образом. 

Представитель ответчика СПАО «ИНГОССТРАХ» в судебное заседание не явился, надлежащим образом извещены о месте и времени, судебного разбирательства. 

Представитель третьего лица АНО «СОДФУ» в суд также не явился, представил письменные пояснения, согласно которым в удовлетворении требований, поданных к финансовому уполномоченному, просил отказать, сообщив суду, что удостоверение на исполнение решения было выдано по повторному обращению потребителя в отсутствие доказательств исполнения. 

Дело рассмотрено в порядке ст. 167 ГПК РФ в отсутствие неявившихся участников процесса. 

Изучив материалы дела, суд приходит к выводу о частичном удовлетворении иска с учетом следующего.

Как следует из материалов дела и установлено судом, ... в 12.20 в ...» произошло ДТП с участием 2-х ТС: Chevrolet Aveo г/н ... RUS и Peugeot 408 г/н ... RUS.

На месте ДТП было оформлено извещение о дорожно-транспортном происшествии без участия уполномоченных на то сотрудников полиции, в котором вину признал водитель ТС Chevrolet Aveo г/н ... RUS.

В результате ДТП автомобиль истца получил повреждения. Гражданская ответственность истца застрахована в страховой компании СПАО «ИНГОССТРАХ».

... истец обратилась с заявлением о страховом возмещении путем проведения восстановительного ремонта ТС, а также просила компенсировать утрату товарной стоимости и возместить расходы по оплате нотариальных услуг в размере 300 руб.

... проведен осмотр автомобиля истца и составлен акт осмотра ТС с проведением НТЭ, об организации НТЭ истца не уведомили.

Стоимость ремонта согласно заключению эксперта от ... ... подготовленного ООО «НИК» - составила 74 500 руб. без учета износа деталей, 50 900 руб. с учетом износа деталей.

Страховая компания письмом от ... ... уведомила истца о принятии решения о выплате страхового возмещения по договору ОСАГО в денежной форме, переводом денежных средств на счет АО «Почта России» в размере 51 200 руб., из которых: 50 900 руб. – страховое возмещение по Договору ОСАГО; 300 руб. расходы на оплату услуг нотариуса. Дополнительно страховая компания уведомила истца об отсутствии правовых оснований для выплаты УТС.

... истец обратилась к страховой компании с заявлением (претензией), с требованием о возмещении убытков, неустойки в связи с нарушением срока выплаты страхового возмещения по договору ОСАГО.

Страховая компания письмом от ... ... уведомила истца об отсутствии возможности организации восстановительного ремонта, а также о необходимости предоставить банковские реквизиты.

... истец обратилась к финансовому уполномоченному с требованием о взыскании с ответчика убытков, неустойки и нотариальных расходов.

Решением финансового уполномоченного от ... № У-23-79800/5010-013 требования истца удовлетворены частично. 

В пункте 1 вышеуказанного решения указано: взыскать со СПАО «Ингосстрах» в пользу ФИО1 страховое возмещение по Договору ОСАГО в размере 46 000 руб. 

В пункте 4 закреплено, что в случае неисполнения СПАО «Ингосстрах» пункта 1 резолютивной части настоящего решения в срок, не превышающий 10 рабочих дней после даты его подписания, взыскать со СПАО «Ингосстрах» в пользу ФИО1 неустойку за период, начиная с ... по дату фактического исполнения СПАО «Ингосстрах» обязательства по выплате страхового возмещения, указанного в пункте 1 резолютивной части настоящего решения, исходя из ставки 1% за каждый день просрочки, начисляя на сумму, указанную в пункте 1 резолютивной части настоящего решения, но не более 400 000 рублей 00 копеек.

С учетом части 1 и 2 статьи 23 Федерального закона от ... № 123-ФЗ решение финансового уполномоченного вступало в законную силу ... и подлежало исполнению не позднее .... 

... истец обратилась к финансовому уполномоченному с заявлением о выдаче удостоверения для принудительного взыскания.

Уведомлением финансового уполномоченного от ... № У-23-79800/6020-018 в выдаче удостоверения – отказано, поскольку решение страховщиком исполнено, денежные средства перечислены посредством почтового перевода АО «Почта России», который является одним из способов исполнения финансовой организацией денежного обязательства при отсутствии у нее возможности исполнения обязательства общепринятыми способами.

... истец повторно обратился к финансовому уполномоченному с заявлением о выдачи удостоверения.

... финансовым уполномоченным направлен запрос в финансовую организацию с требованием о предоставлении информации о возможности получения потребителем почтового перевода, на который получен ответ, что денежные средства не получены, перевод возвращен отправителю. 

При этом придя к выводу, что просрочка исполнения решения произошла по вине истца (кредитора), который отказался принять исполнение, ... финансовым уполномоченным выдано удостоверение № У-23-79800/6000-023 на принудительное исполнение решения на сумму 46 000 рублей. 

Между тем, суд не может согласиться с выводами финансового уполномоченного по следующим обстоятельствам.

В соответствии с п. 4.17. "Положения о правилах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств", утвержденного Банком России ... N 431-П, возмещение вреда, причиненного транспортному средству потерпевшего, может осуществляться: путем организации и оплаты восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства потерпевшего; путем выдачи суммы страховой выплаты потерпевшему (выгодоприобретателю) в кассе страховщика или перечисления суммы страховой выплаты на банковский счет потерпевшего (выгодоприобретателя) (наличный или безналичный расчет).

Согласно заявлению (претензии) от ... истцом выбран способ получения денежных средств в кассе страховщика.

Однако страховщиком в одностороннем порядке, без согласования с истцом, способ исполнения решения финансового уполномоченного изменен на выплату путем почтового перевода через АО «Почта России», что не свидетельствует о надлежащем исполнении обязательств, поскольку выплата страхового возмещения посредством использования почтовых переводов договором страхования, не предусмотрена, дополнительных соглашений, изменяющих форму и порядок выплаты страхового возмещения, сторонами не заключалось.

Согласно ст. 307 Гражданского кодекса Российской Федерации в силу обязательства одно лицо (должник) обязано совершить в пользу другого лица (кредитора) определенное действие, как то: передать имущество, выполнить работу, оказать услугу, внести вклад в совместную деятельность, уплатить деньги и т.п., либо воздержаться от определенного действия, а кредитор имеет право требовать от должника исполнения его обязанности.

Согласно ст. 309 Гражданского кодекса Российской Федерации предусмотрено, что обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Согласно п. 1 ст. 310 Гражданского кодекса Российской Федерации односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.

Как установлено судом, истец денежные средства, выплаченные путем почтового перевода не получал, доказательство иного суду не предоставлено. 

Кроме того, согласно п. 2 ст. 422 Гражданского кодекса Российской Федерации если после заключения договора принят закон, устанавливающий обязательные для сторон правила иные, чем те, которые действовали при заключении договора, условия заключенного договора сохраняют силу, кроме случаев, когда в законе установлено, что его действие распространяется на отношения, возникшие из ранее заключенных договоров.

Федеральным законом от ... N 327-ФЗ "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации" абзац первый пункта 16.1 изложен в следующей редакции: «Страховое возмещение вреда, причиненного легковому автомобилю, находящемуся в собственности гражданина и зарегистрированному в Российской Федерации, осуществляется путем почтового перевода суммы страховой выплаты потерпевшему (выгодоприобретателю) или ее перечисления на банковский счет потерпевшего (выгодоприобретателя)".

Пунктом 1 ст. 7 Федерального закона от ... N 327-ФЗ установлено, что настоящий Федеральный закон вступает в силу по истечении одного года после дня его официального опубликования, за исключением положений, для которых настоящей статьей установлены иные сроки вступления их в силу.

Согласно п.1 ст. 4 Гражданского кодекса Российской Федерации акты гражданского законодательства не имеют обратной силы и применяются к отношениям, возникшим после введения их в действие.

Согласно п. 4 ст. 14.1 Закона об ОСАГО страховщик, который застраховал гражданскую ответственность потерпевшего, осуществляет возмещение вреда, причиненного имуществу потерпевшего, от имени страховщика, который застраховал гражданскую ответственность лица, причинившего вред (осуществляет прямое возмещение убытков), в соответствии с предусмотренным статьей 26.1 настоящего Федерального закона соглашением о прямом возмещении убытков в размере, определенном в соответствии со статьей 12 настоящего Федерального закона.

Договор страхования между виновником ДТП и ПАО СК «Росгосстрах» был заключен в 16.04.2023г., т.е. до даты принятия Федерального закона ...-Ф3 от ..., предусматривающего возможность перечисления страховщиком денежных средств выгодоприобретателю посредством почтового денежного перевода.

Нормы Федерального закона от ... №123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» также не предусматривают такой способ исполнения решения Финансового уполномоченного как почтовый перевод.

Доказательств, свидетельствующих о согласовании сторонами способа исполнения обязательства путем почтового перевода, в материалы дела не представлено.

В этой связи, помимо недоказанности обстоятельств получения ФИО1 денежных средств по решению финансового уполномоченного, у СПАО «ИНГОССТРАХ» изначально отсутствовали основания для направления денежных средств указанным способом, в связи с чем они должны были быть выплачены истцу в кассе страховой компании, о чем и просила ФИО1 в своем заявлении от ....

Доказательств того, что СПАО «ИНГОССТРАХ», было лишено возможности исполнить обязательство в порядке, установленном ст. 327 ГК РФ, путем внесения взысканного размера страхового возмещения по Договору ОСАГО, неустойки в депозит нотариуса, в материалы дела не представлено.

В соответствии с ч. 3 ст. 23 Федерального закона от ... №123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» В случае неисполнения финансовой организацией вступившего в силу решения финансового уполномоченного либо условий соглашения финансовый уполномоченный на основании заявления потребителя финансовых услуг в срок, не превышающий тридцати календарных дней со дня получения такого заявления, выдает потребителю финансовых услуг удостоверение, являющееся исполнительным документом, форма которого устанавливается Правительством Российской Федерации, для предъявления в банк или иную кредитную организацию либо направляет его для принудительного исполнения исключительно в форме электронного документа, подписанного усиленной квалифицированной электронной подписью финансового уполномоченного, с использованием единой системы межведомственного электронного взаимодействия в федеральный орган исполнительной власти, осуществляющий функции по обеспечению установленного порядка деятельности судов, исполнению судебных актов, актов других органов и должностных лиц. Потребитель финансовых услуг может обратиться к финансовому уполномоченному с заявлением о выдаче удостоверения для предъявления в банк или иную кредитную организацию либо о направлении указанного удостоверения финансовым уполномоченным для принудительного исполнения в федеральный орган исполнительной власти, осуществляющий функции по обеспечению установленного порядка деятельности судов, исполнению судебных актов, актов других органов и должностных лиц, в течение трех месяцев с даты, когда должно было быть исполнено решение финансового уполномоченного, либо по истечении срока, установленного соглашением для исполнения его условий. В случае пропуска потребителем финансовых услуг указанного срока по уважительной причине финансовый уполномоченный на основании ходатайства потребителя финансовых услуг вправе восстановить этот срок. 

В силу пункта 4.2 части 1 статьи 12 Федерального закона от ... N 229-ФЗ "Об исполнительном производстве" и части 3 статьи 23 Федерального закона от ... N 123-ФЗ "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг" настоящее удостоверение является исполнительным документом.

Таким образом, в случае неисполнения решения финансового уполномоченного предусмотрен механизм выдачи специального исполнительного документа - удостоверения финансового уполномоченного. Решение финансового уполномоченного является обязательным для финансовых организаций и подлежит принудительному исполнению судебным приставом.

Вместе с тем, финансовый уполномоченный в своем решении от ... отказал истцу в выдаче удостоверения, сославшись на отсутствие правовых оснований по причине надлежащего и своевременного выполнения ответчиком решения финансового уполномоченного. В дальнейшем, поскольку решение не было исполнено, ..., т.е. в период нахождения спора в суде, финансовый уполномоченный выдал истцу удостоверение №У23-79800/6000-023. Таким образом, требование истца об обязании выдать удостоверение было исполнено до вынесения решения суда.

Разрешая требование о взыскании штрафа, суд исходит из следующего. 

В соответствии со ст. 23 ФЗ 123 «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг»: 1. Решение финансового уполномоченного вступает в силу по истечении десяти рабочих дней после даты его подписания финансовым уполномоченным.

2. Решение финансового уполномоченного подлежит исполнению финансовой организацией не позднее срока, указанного в данном решении, за исключением случаев приостановления исполнения данного решения, предусмотренного настоящим Федеральным законом.

Решение № У-23-79800/5010-013 финансовым уполномоченным вынесено ... и подлежало исполнению до ...

Следовательно, СПАО «Ингосстрах» должно была исполнить решение финансового уполномоченного от ... не позднее ....

Как следует из материалов дела, денежные средства по решению финансового уполномоченного истцом до настоящего момента не получены.

Согласно пункту 1 статьи 24 ФЗ 123 «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» исполнение финансовой организацией вступившего в силу решения финансового уполномоченного признается надлежащим исполнением финансовой организацией обязанностей по соответствующему договору с потребителем финансовых услуг об оказании ему или в его пользу финансовой услуги.

В соответствии со ст. 24 ФЗ 123 «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» в случае, если финансовая организация не исполнила в добровольном порядке решение финансового уполномоченного или условия соглашения, на основании заявления потребителя финансовых услуг суд взыскивает с финансовой организации за неисполнение ею в добровольном порядке решения финансового уполномоченного или условия соглашения штраф в размере 50 процентов суммы требования потребителя финансовых услуг, которое подлежало удовлетворению в соответствии с решением финансового уполномоченного или соглашением, в пользу потребителя финансовых услуг.

С учетом вышеустановленных судом обстоятельств о необоснованном отказе в выдаче удостоверения, требования истца о взыскании штрафа, предусмотренного ч.6 ст. 24 Закона о финансовом уполномоченном являются обоснованными и подлежащими удовлетворению.

Суд соглашается с расчетом штрафа, представленным истцом, а именно: штраф, предусмотренный частью 6 статьи 24 Закона о финансовом уполномоченном, составляет 272 780 руб.*50% = 136 390 руб., из которых 46 000 рублей убытки и 226 780 рублей неустойка за период с ... по ... дата направления дела в суд).

Исключительных обстоятельств для уменьшения штрафа на основании ст. 333 ГК РФ судом не установлено. 

В соответствии со статьей 98 Гражданского процессуального кодекса РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.

В соответствии со ст. 88 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.

В силу ст. 94 ГПК РФ к издержкам, связанным с рассмотрением дела, в том числе относятся расходы на оплату услуг представителей, другие признанные судом необходимые расходы.

Относительно заявленных требований о взыскании расходов понесенных в связи с оплатой услуг представителя в размере 40 000 руб. за представление интересов по настоящему делу, суд приходит к следующему.

Согласно п.1 ст. 88 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.

В соответствии с п.1 и 2 ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса.

Согласно 10 Постановления Пленума ВС РФ от ... N 1 "О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела» лицо, заявляющее о взыскании судебных издержек, должно доказать факт их несения, а также связь между понесенными указанным лицом издержками и делом, рассматриваемым в суде с его участием. Недоказанность данных обстоятельств является основанием для отказа в возмещении судебных издержек.

Истцом представлено доказательство понесенных судебных расходов на оплату услуг представителя в размере 40 000 рублей (договор об оказании юридических услуг). 

Суд считает разумным и справедливым размер понесенных услуг на представителя 20 000 рублей, со взысканием данных сумм с ответчика в пользу истца, в остальной части взыскания данных расходов надлежит - отказать.

Поскольку истец был освобожден от уплаты госпошлины при подаче иска, в силу ст. 103 ГПК РФ с ответчика надлежит взыскать в бюджет госпошлину 5 092 руб. (за требования материального характера)

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 к СПАО «ИНГОССТРАХ» о взыскании штрафа, изменении решения финансового уполномоченного - удовлетворить частично.

Взыскать со СПАО «ИНГОССТРАХ» (...) в пользу ФИО1 (паспорт ...) сумму штрафа в размере 136 390 руб., судебные расходы на оплату услуг представителя в размере 20 000 руб. 

Взыскать со СПАО «ИНГОССТРАХ» (...) в доход местного бюджета госпошлину в размере 5 092 руб.

В остальной части иска отказать.

Решение может быть обжаловано в Ростовский областной суд через Неклиновский районный суд Ростовской области в течение месяца со дня изготовления решения судом в окончательной форме.

Председательствующий:

В окончательной форме решение суда изготовлено 19 декабря 2024 года.