Дело №2-3911/2018 06 июля 2018 года 

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

Выборгский районный суд Санкт-Петербурга в лице председательствующего судьи Тяжкиной Т.П.,

с участием представителя истца - ФИО1, действующей на основании доверенности 78 АБ 4079926 от 05.02.2018 года,

при секретаре Калачевой А.Д.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО2 к Обществу с ограниченной ответственностью «Ринг-М», поданного в защиту прав потребителя,

УСТАНОВИЛ:

ФИО2 обратился с иском к ООО «Ринг-М» о расторжении абонентского договора на оказание услуг VIP-Assistence (Программа «Black Edition+») № ВЕ-JMZBK12Z271575141, заключенного 01.11.2017 года, взыскании денежных средств, уплаченных по договору в размере 53 100,00 руб., компенсации морального вреда в размере 15 000,00 руб. и штрафа за несоблюдение требования потребителя в добровольном порядке. В обоснование заявленных требований истец указал, что 01.11.2017 года между сторонами заключен абонентский договор об оказании услуг № ВЕ-JMZBK12Z271575141 VIP-Assistance (программа «Black Edition+») сроком на 18 месяцев. Стоимость услуг по договору определена в 53 100,00 руб. и внесена истцом в полном объеме. 03.11.2017 года истец направил ответчику требование о расторжении абонентского договора, а также требование о возврате уплаченных денежных средств, ссылаясь на положения самого договора (п.6.2) и на Закон о защите прав потребителей. Однако требование оставлено ответчиком без внимания (л.д. 2-5). 

ФИО2 в судебное заседание не явился, доверил представление своих интересов ФИО1, которая заявленные требования поддержала в полном объеме.

ООО «Ринг - М» в судебное заседание представителя не направило, о времени и месте рассмотрения дела извещено надлежащим образом (л.д. 44).

Представитель привлеченного к участию в деле в качестве третьего лица ПАО «Плюс Банк», в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен (л.д. 41).

Суд определил рассмотреть дело в отсутствии не явившихся лиц по правилам ст. 167 ГПК РФ.

Выслушав объяснения представителя истца, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

Материалами дела подтверждается, что 01.11.2017 года между истцом и ПАО «Плюс Банк» заключен кредитный договор по программе «ДилерПлюс» № 40-00-124327-ДПАБ, во исполнение которого Банк предоставил заемщику кредит в размере 268 489,00 руб. на срок 60 месяцев с условием оплаты процентов за пользование кредитом в размере 21% годовых. Кредит получен для приобретения автомобиля марки «MAZDA3», идентификационный номер (VIN) №. 

Согласно п.11 кредитного договора, кредит предоставляется банком помимо оплаты транспортного средства в размере 179 989,00 руб., также на оплату премии абонентского договора об оказании услуг № ВЕ-JMZBK12Z271575141 VIP-Assistance (программа «Black Edition+») в размере 53 100,00 руб.; на оплату премии по абонентскому договору об оказании услуг VIP-Assistance (программа «Сoncierge+») в размере 35 400,00 руб.

Плата за услуги по указанным договорам истцом внесена из кредитных средств, что подтверждается выпиской по лицевому счету истца, перевод средств по распоряжению истца осуществлен 02.11.2017 года (л.д.25-26).

Таким образом, договор между истцом и ответчиком является заключенным, существенные условия об его цене, сроке и объеме предоставляемых услуг соблюдены сторонами.

Согласно п. 6.2 Заказчик вправе отказаться от исполнения договора в одностороннем порядке в любое время, произведя с исполнителем все расчеты, оплатив задолженность (при ее наличии) и фактически понесенные исполнителем расходы, связанные с исполнением обязательств по договору. К действиям, направленным на отказ от исполнения договора в одностороннем порядке, относятся письменное заявление заказчика об отказе от исполнения абонентского договора. В этом случае договор считается расторгнутым по истечении 30 (тридцати) календарных дней с момента получения исполнителем письменного уведомления от заказчика п. 6.3 договора (л.д.12-14).

Отказ от услуг по абонентскому договору № BE-JMZBK12Z271575141 истцом был заявлен 03.11.2017 года путем направления в адрес ответчика письменного заявления о расторжении указанного договора и требованием о возврате денежных средств оплаченных по нему (л.д.21-22, 23,24). 

Однако, нарушая право как стороны по договору, так и потребителя на отказ от оказываемой услуги, ООО «Ринг-М» решения по данному заявлению не приняло, сведений о фактически понесенных расходах за время оказания услуг не представило.

Согласно ст. 32 Закона о защите прав потребителей, потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

В силу ст. 429.4 ГК РФ договором с исполнением по требованию (абонентским договором) признается договор, предусматривающий внесение одной из сторон (абонентом) определенных, в том числе периодических, платежей или иного предоставления за право требовать от другой стороны (исполнителя) предоставления предусмотренного договором исполнения в затребованных количестве или объеме либо на иных условиях, определяемых абонентом. Абонент обязан вносить платежи или предоставлять иное исполнение по абонентскому договору независимо от того, было ли затребовано им соответствующее исполнение от исполнителя, если иное не предусмотрено законом или договором.

Указанное законоположение не ограничивает заказчика, в том числе потребителя, вправе отказаться от договора. Не предусматривает данная норма и обязанности заказчика производить какие-либо платежи исполнителю после расторжения договора.

По условиям п. п. 2.1 – 2.2 договора плата за оказание услуг вносилась за определенное количество месяцев. Соответственно, отказ от исполнения услуги ответчик обязан был принять по истечении первого месяца оказания услуг.

Сведений о наличие у ответчика фактических расходов, связанных с исполнением обязательств по абонентскому договору, в нарушение ст. 56 ГПК РФ, не представлено.

При таком положении, у суда имеются основания для расторжения абонентского договора на оказание услуг VIN-Assistence (Программа «Black Edition+») № ВЕ-JMZBK12Z271575141 от 01.11.2017 года, заключенного между сторонами и взыскания с ответчика денежных средств, уплаченных по нему.

В силу ст. 15 Закона о защите прав потребителей, моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения исполнителем прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Поскольку вина ответчика в нарушении прав потребителя установлена, принимая во внимание, что бездействием ответчика, безусловно, были причинены нравственные страдания истцу, учитывая обстоятельства заявленных исковых требований, суд полагает возможным определить размер денежной компенсации морального вреда в сумме 15 000,00 руб., что отвечает требованиям разумности и справедливости и соразмерности допущенным ответчиком нарушениям.

Учитывая, что требования истца в добровольном порядке не были удовлетворены ответчиком, в его пользу также подлежит взысканию штраф, предусмотренный пунктом 6 статьи 13 ФЗ «О защите прав потребителей», в размере 50% от присужденной суммы, то есть в размере 34 050,00 руб. (53 100,00+15 000,00): 2).

Согласно ст. 103 ГПК РФ с ответчика подлежит взысканию госпошлина в доход местного бюджета в размере 1 793,00 руб. (по требованию имущественного характера), 600,00 руб. (по требованиям не имущественного характера), а всего: 2 393,00 руб.

На основании изложенного и изложенное, руководствуясь ст. 194-199 ГПК РФ, суд 

РЕШИЛ:

Расторгнуть абонентский договор на оказание услуг VIN-Assistence (Программа «Black Edition+») № ВЕ-JMZBK12Z271575141 от 01.11.2017 года, заключенный между ООО «Ринг-М» и ФИО2.

Взыскать с общества с ООО «Ринг-М» в пользу ФИО2 102 150,00 (сто две тысячи сто пятьдесят) руб. 00 коп., из которых: 53 100,00 руб. - возврат платы по абонентскому договору на оказание услуг VIN-Assistence (Программа «Black Edition+») № ВЕ-JMZBK12Z271575141; 15 000,00 руб. - компенсация морального вреда; 34 050,00 руб. - штраф.

Взыскать с ООО «Ринг-М» в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 2 393,00 (две тысячи триста девяносто три) рубля 00 коп. 

Решение может быть обжаловано в Санкт-Петербургский городской суд в течение месяца со дня изготовления решения суда в окончательной форме. 

Судья Тяжкина Т.П. 

Решение в окончательной форме изготовлено 11 июля 2018 года