дело № 2-2032/2018

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

29 мая 2018 года г.Уфа

Орджоникидзевский районный суд города Уфы Республики Башкортостан в составе председательствующего судьи Фахрисламовой Г.З., 

при секретаре Афанасьевой Ю.Р.,

при участии представителя истца ФИО1 – ФИО2, действующего на основании доверенности № от ДД.ММ.ГГГГ представителя ответчика ОАО «УЖХ Орджоникидзевского района ГО г. Уфа РБ» - ФИО3, действующей на основании доверенности № от ДД.ММ.ГГГГ 

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ОАО Управление жилищного хозяйства Орджоникидзевского района городского округа город Уфа Республики Башкортостан о защите прав потребителей, 

установил:

ФИО1 обратился в суд с иском к ОАО Управление жилищного хозяйства Орджоникидзевского района городского округа город Уфа Республики Башкортостан о защите прав потребителей, в котором после уточнения исковых требований просит признать незаконными и не соответствующими требованиям подпункта «е» пункта 31 «Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов", утвержденных Постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ №, действия Открытого акционерного общества «Управление жилищного хозяйства Орджоникидзевского района ГО г. Уфа РБ» по не предоставлению ФИО1 в течение одного рабочего дня со дня его обращения от ДД.ММ.ГГГГ журнала учета показаний коллективного (общедомового) прибора учета холодного водоснабжения по многоквартирному дому по адресу: 

<

адрес>, где он проживает, для ознакомления со сведениями о внесенных в него показаниях прибора учета холодного водоснабжения; обязать ОАО «Управление жилищного хозяйства Орджоникидзевского района ГО г. Уфа РБ» предоставить ФИО1 журнал учета показаний коллективного (общедомового) прибора учета холодного водоснабжения по многоквартирному дому по адресу: 

<

адрес>, где он проживает, для ознакомления со сведениями о внесенных в него показаниях прибора учета холодного водоснабжения; взыскать с ОАО «Управление жилищного хозяйства Орджоникидзевского района ГО г. Уфа РБ» в пользу ФИО1 компенсацию морального вреда в размере 20 000 руб.; штраф в размере 50 % от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, расходы на оплату услуг представителя в размере 8000 рублей.

Свои требования обосновывает тем, что истец зарегистрирован и проживает в квартире, расположенной по адресу: 

<

адрес>, являясь собственником данного жилого помещения, оплачивает ответчику, как управляющей компании, коммунальные услуги. Данный дом находится на обслуживании у управляющей компании ОАО «Управление жилищного хозяйства Орджоникидзевского района ГО г. Уфа РБ». Ответчик является исполнителем коммунальных услуг в поставке коммунальных ресурсов, а истец, соответственно - потребителем коммунальных услуг и коммунальных ресурсов в соответствии с положениями «Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, до утвержденных Постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ № (ред.от ДД.ММ.ГГГГ) "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" (далее - Правила). Поскольку многоквартирный дом истца оборудован общедомовым коллективным прибором учета холодного водоснабжения, то истец ДД.ММ.ГГГГ обратился к ответчику с письменным заявлением (вх. №), в котором просил предоставить журнал учета показаний коллективного (общедомового) прибора учета холодного водоснабжения по многоквартирному дому до адресу: 

<

адрес>, где он проживает, для ознакомления со сведениями о внесенных в него показаниях прибора учета холодного водоснабжения. Однако, ответчик не предоставил истцу требуемый журнал учета показаний прибора учета холодного водоснабжения и, соответственно, сведения о внесенных в него показаниях прибора учета холодного водоснабжения ни в день обращения, ни в последующие дни, несмотря на то, что в соответствии с нормой подпункта «е» пункта 31 Правил, исполнитель обязан предоставить для ознакомления указанные сведения в течение одного рабочего дня.

В судебное заседание истец, будучи надлежащим образом извещенным о его месте и времени, не явился, представил суду заявление о рассмотрении дела без его участия.

Представитель истца по доверенности ФИО2 в судебном заседании иск поддержал полностью, в обоснование привел доводы, изложенные в исковом заявлении.

Представитель ОАО Управление жилищного хозяйства Орджоникидзевского района городского округа город Уфа ФИО3 в судебном заседании в удовлетворении исковых требований возражала, просила снизить размер судебных расходов и компенсации морального вреда.

Выслушав объяснения, исследовав материалы гражданского дела, считает необходимым иск ФИО1 удовлетворить частично по следующим основаниям.

Установлено, что истец является собственником квартиры, расположенной по адресу: 

<

адрес>, оплачивает ответчику, как управляющей компании, коммунальные услуги.

Ответчиком не оспаривалось, что ОАО УЖХ Орджоникидзевского района является управляющей организацией 

<

адрес> г.Уфы.

Установлено, что ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 направил в ОАО «УЖХ Орджоникидзевского района ГО г. Уфы РБ» заявление (вх. № от ДД.ММ.ГГГГ), в котором просил предоставить журнал учета показаний коллективного (общедомового) прибора учета холодного водоснабжения по многоквартирному дому по адресу: 

<

адрес>, для ознакомления со сведениями о внесенных в него показаниях прибора учета холодного водоснабжения.

Согласно подпункта «е» пункта 31 Правил, исполнитель обязан при наличии коллективного (общедомового) прибора учета ежемесячно снимать показания такого прибора учета в период с 23-го по 25-е число текущего месяца и заносить полученные показания в журнал учета показаний коллективных (общедомовых) приборов учета, предоставить потребителю по его требованию в течение 1 рабочего дня со дня обращения возможность ознакомиться со сведениями о показаниях коллективных (общедомовых) приборов учета, обеспечивать сохранность информации о показаниях коллективных (общедомовых), индивидуальных, общих (квартирных) приборов учета в течение не менее 3 лет».

Согласно приведенной норме, ответчик обязан был предоставить сведения в течение одного рабочего дня со дня обращения истца.

Ответчик не предоставил истцу требуемый журнал учета холодного водоснабжения для ознакомления со сведениями о внесенных в него показаниях прибора учета холодного водоснабжения ни в день обращения, ни в последующие дни.

При таких обстоятельствах, суд приходит к выводу о том, что ответчик надлежащим образом испрашиваемую информацию потребителю не предоставил, в связи с чем полагает требования истца обоснованными и подлежащими частичному удовлетворению.

В соответствии со ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. 

Из п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 года N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Принимая во внимание обстоятельства дела, учитывая характер причиненных истцу нравственных и физических страданий, исходя из принципа разумности и справедливости, суд полагает необходимым определить компенсацию морального вреда в размере 500 рублей. 

В связи с неисполнением ответчиком добровольно требований истца, суд присуждает к взысканию с ответчика в его пользу сумму штрафа в размере 50% от взысканной суммы т.е. в размере 250 рублей.

Положением ст. 100 ГПК РФ установлено, что стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Согласно представленной суду квитанции от ДД.ММ.ГГГГ, ФИО1 передал ФИО2 денежные средства в общей сумме 8000 рублей за предоставление юридических услуг на основании договора на оказание юридических услуг № от ДД.ММ.ГГГГ в суде первой инстанции по гражданскому делу по иску ФИО1 к ОАО Управление жилищного хозяйства Орджоникидзевского района городского округа город Уфа Республики Башкортостан о защите прав потребителей. В материалах дела имеется доверенность от ДД.ММ.ГГГГ, выданная ФИО1, в соответствии с которой ФИО2 поручено представлять интересы по всем вопросам, во всех судах судебной системы Российской Федерации, Республики Башкортостан. 

Учитывая изложенное, суд полагает необходимым взыскать в пользу истца судебные расходы на оплату услуг представителя с учетом объема оказанных услуг, несложной категории дела в общем размере 3000 рублей, отвечающем требованиям разумности.

В соответствии со ст.103 ГПК РФ, поскольку истец при подаче иска в силу закона освобожден от уплаты госпошлины, с ответчика пропорционально удовлетворенной части иска в доход местного бюджета следует взыскать госпошлину в размере 300 руб. за удовлетворение требования неимущественного характера.

На основании изложенного и руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, суд

решил:

иск ФИО1 к ОАО Управление жилищного хозяйства Орджоникидзевского района городского округа город Уфа Республики Башкортостан о защите прав потребителей удовлетворить частично.

Признать незаконными и не соответствующими требованиям подпункта «е» пункта 31 «Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов", утвержденных Постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ № действия Открытого акционерного общества «Управление жилищного хозяйства Орджоникидзевского района ГО г. Уфа РБ» по не предоставлению ФИО1 в течение одного рабочего дня со дня его обращения от ДД.ММ.ГГГГ журнала учета показаний коллективного (общедомового) прибора учета холодного водоснабжения по многоквартирному дому по адресу: 

<

адрес>, для ознакомления со сведениями о внесенных в него показаниях прибора учета холодного водоснабжения. 

Обязать ОАО «Управление жилищного хозяйства Орджоникидзевского района ГО г. Уфа РБ» предоставить ФИО1 журнал учета показаний коллективного (общедомового) прибора учета холодного водоснабжения по многоквартирному дому по адресу: 

<

адрес>, для ознакомления со сведениями о внесенных в него показаниях прибора учета холодного водоснабжения.

Взыскать с Открытого акционерного общества Управление жилищного хозяйства Орджоникидзевского района городского округа город Уфа Республики Башкортостан в пользу ФИО1 компенсацию морального вреда в размере 500 руб., штраф в размере 250 рублей, судебные расходы на оплату услуг представителя в размере 3000 руб., всего 3750 (три тысячи семьсот пятьдесят) рублей.

В остальной части иск ФИО1 оставить без удовлетворения.

Взыскать с Открытого акционерного общества Управление жилищного хозяйства Орджоникидзевского района городского округа город Уфа Республики Башкортостан госпошлину в доход бюджета городского округа город Уфа в размере 300 руб.

Решение суда может быть обжаловано в Верховный Суд Республики Башкортостан в течение месяца путем подачи апелляционной жалобы в Орджоникидзевский районный суд г.Уфа РБ.

Судья Г.З. Фахрисламова