УИД 54 RS 0031-01-2020-001084-29

Производство № 2-446/2020

Поступило в суд 29.07.2020 г.

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

03 ноября 2020 года г. Обь Новосибирской области

Суд в составе председательствующего судьи Обского городского суда Новосибирской области Тайлаковой Т.А.

при секретаре судебного заседания Васильеве А.Д., 

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Территориального отдела Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Красноярскому краю в г. Норильске в защиту группы лиц в лице ФИО1 к АО «Авиакомпания «Сибирь» об изменении условия договоров воздушной перевозки и зачете оплаты стоимости авиабилетов, 

УСТАНОВИЛ:

Территориальный отдел Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Красноярскому краю в г. Норильске обратился в суд в защиту интересов группы лиц, интересы которой представляет ФИО1, к АО «Авиакомпания «Сибирь» с требованиями:

- обязать ответчика изменить условия договоров воздушной перевозки в части даты, времени, маршрута (изменение прямого маршрута на маршрут с пересадкой либо изменение пункта назначения на ближайший к первоначальному пункту назначения), типа воздушного судна;

-обязать ответчика принять сумму оплаченной провозной платы в счет оплаты услуг по воздушной перевозке ( в том числе по другим маршрутам воздушной перевозки) и дополнительных услуг перевозчика по договорам, заключенным ДД.ММ.ГГГГ, в размере 230 125 рублей.

В обоснование заявленных требований указано, что для организации поездки детей в 

<

адрес> на конкурс Международный молодежный проект «Неделя детей и молодежи», запланированных к проведению в период с 01 по ДД.ММ.ГГГГ ФИО1, являясь руководителем хореографического коллектива, действуя по поручению родителей, оформила предварительное групповое бронирование авиабилетов в количестве 48 штук на несовершеннолетних пассажиров на рейс № № сообщением Сочи-Москва авиакомпании S7 Airlines, запланированный к вылету ДД.ММ.ГГГГ, номер групповой брони №. Полная стоимость авиабилетов была оплачена ДД.ММ.ГГГГ.

ДД.ММ.ГГГГ на электронный адрес ФИО1 получила сообщение о приостановлении массовых мероприятий в связи с распространением новой коронавирусной инфекции.

ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 обратилась в ООО «КРАС-ТАЙМ» по месту приобретения авиабилетов с целью снятия 48 мест с рейса №. Места были сняты в день обращения.

В тот же день ФИО1 обратилась в авиакомпанию с претензией, в которой содержалось требование о возврате денег за авиабилеты, на что получила от авиакомпании отрицательный ответ.

Учитывая, что договоры воздушной перевозки по маршруту Москва-Сочи с датой вылета ДД.ММ.ГГГГ были заключены ФИО1 ДД.ММ.ГГГГ, и независимо от того, что указанные договоры предусматривают условие о невозврате, на указанные правоотношения распространяется постановление Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ №, в соответствии с которым у истца имеются основания требовать изменения условий договора и выдаче ваучера по приобретенным билетам. 

На рассмотрение дела в суд истец ФИО1, представитель Территориального отдела Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Красноярскому краю в г. Норильске не явились, о месте и времени судебного заседания извещены надлежащим образом, просили рассмотреть дело в свое отсутствие (т. 2 л.д.92-93).

Представитель ответчика в судебное заседание не явился, о месте и времени судебного заседания извещен, просил рассмотреть дело в свое отсутствие, направил в адрес суда письменные возражения относительно заявленных требований, в которых указал, что до ДД.ММ.ГГГГ у пассажиров право на зачет оплаченной провозной платы в счет оплаты будущих услуг отсутствовало. После вступления в силу постановления Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ №, предусматривающего возврат оплаченной стоимости авиабилетов, пассажиры в адрес авиакомпании повторно с заявлением о возврате или зачете провозной платы не обращались. 

Суд, исследовав материалы дела, учитывает следующее.

В судебном заседании установлено, что ДД.ММ.ГГГГ на сайте авиакомпании Сибирь были оформлены электронные авиабилеты (маршрутные квитанции) на рейс № сообщением Сочи-Москва на ДД.ММ.ГГГГ:

№ на имя ФИО39;

№ на имя ФИО41;

№ на имя ФИО37;

№ на имя ФИО59;

№ на имя ФИО60 ФИО42;

№ на имя ФИО3;

№ на имя ФИО4 ФИО61

№ на имя ФИО5;

№ на имя ФИО6;

№ на имя ФИО7;

№ на имя ФИО62;

№ на имя ФИО63;

№ на имя ФИО9;

№ на имя ФИО64 ФИО44;

№ на имя ФИО40;

№ на имя ФИО38;

№ на имя ФИО36;

№ на имя ФИО67

№ на имя ФИО66;

№ на имя ФИО53 ФИО68

№ на имя ФИО32;

№ на имя ФИО31;

№ на имя ФИО30;

№ на имя ФИО29;

№ на имя ФИО28;

№ на имя ФИО69 ФИО43;

№ на имя ФИО27;

№ на имя ФИО26;

№ на имя ФИО25;

№ на имя ФИО24;

№ на имя ФИО70 ФИО71

№ на имя ФИО2;

№ на имя ФИО72

№ на имя ФИО20;

№ на имя ФИО19;

№ на имя ФИО18;

№ на имя ФИО33;

№ на имя ФИО21;

№ на имя ФИО17;

№ на имя ФИО15;

№ на имя ФИО14;

№ на имя ФИО13;

№ на имя ФИО12;

№ на имя ФИО73

№ на имя ФИО11;

№ на имя ФИО10;

№ на имя ФИО16.

Все билеты были оплачены. 

Из пояснений представителя ответчика, изложенных в отзыве, следует, что тариф, по которому АО «Авиакомпания Сибирь» реализовала указанные билеты, является невозвратным.

Условия приобретения авиабилетов по указанному тарифу отражены в тексте публичной оферты в открытом доступе на официальном сайте ответчика, открытой сети Интернет, с которыми истец и законные представители несовершеннолетних пассажиров были ознакомлены.

ДД.ММ.ГГГГ ФИО1, действующая на основании доверенности от имени законных представителей несовершеннолетних пассажиров, обратилась в адрес АО «Авиакомпания Сибирь» с претензией, в которой просила расторгнуть договор воздушной перевозки от ДД.ММ.ГГГГ, признать отказ пассажиров от перевозки вынужденным и вернуть оплаченные за воздушную перевозку денежные средства на общую сумму 280 830 рублей (т. 2 л.д. 94-99).

На основании письма от ДД.ММ.ГГГГ исх. № АО «Авиакомпания Сибирь» отказала заявителю в удовлетворении заявленных в претензии требований, поскольку билеты оформлены в рамках группы, которые в соответствии с Правилами АО «Авиакомпания Сибирь» добровольному возврату не подлежат, приобретались с условием о невозврате платы при расторжении договоров воздушной перевозки (т. 2 л.д.100).

Согласно положениям п. 4 ч. 1 ст. 108 Воздушного кодекса РФ, если пассажиром заключен договор воздушной перевозки пассажира, предусматривающий условие о невозврате провозной платы при расторжении договора воздушной перевозки пассажира, уплаченная за воздушную перевозку пассажира провозная плата не возвращается, за исключением неиспользованных сумм, взимаемых перевозчиком в пользу иных организаций в соответствии с законодательством иностранных государств, с территорий, на территории или через территории которых осуществляется воздушная перевозка пассажира.

Таким образом, в силу договора публичной оферты, с которым законные представители несовершеннолетних пассажиров и истец были ознакомлены, приобретенные билеты являются невозвратными и в соответствии с п. 4 ч. 1 ст. 108 Воздушного кодекса РФ до ДД.ММ.ГГГГ не имели права требовать возврата денежных средств за приобретенные билеты. 

Федеральным законом от ДД.ММ.ГГГГ № 166-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации в целях принятия неотложных мер, направленных на обеспечение устойчивого развития экономики и предотвращение последствий распространения новой коронавирусной инфекции» Воздушный кодекс Российской Федерации дополнен новой статьей 107.2, устанавливающей особый порядок возврата пассажиру провозной платы при угрозе возникновения и (или) возникновении отдельных чрезвычайных ситуаций, введении режима повышенной готовности или чрезвычайной ситуации на всей территории Российской Федерации либо на ее части.

Согласно ст. 107.2 Воздушного кодекса РФ, Правительство Российской Федерации при угрозе возникновения и (или) возникновении отдельных чрезвычайных ситуаций, введении режима повышенной готовности или чрезвычайной ситуации на всей территории Российской Федерации либо на ее части вправе установить на соответствующей территории особенности исполнения договора воздушной перевозки пассажира, в том числе право перевозчика в одностороннем порядке изменить условия такого договора или отказаться от его исполнения и возвратить уплаченную за воздушную перевозку пассажира провозную плату в порядке и сроки, которые установлены Правительством Российской Федерации.

Постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ № утверждено Положение об особенностях исполнения договора воздушной перевозки пассажира, в том числе о праве перевозчика в одностороннем порядке изменить условия такого договора или отказаться от его исполнения, а также о порядке и сроках возврата уплаченной за воздушную перевозку провозной платы при угрозе возникновения и (или) возникновении отдельных чрезвычайных ситуаций, введении режима повышенной готовности или чрезвычайной ситуации на всей территории Российской Федерации либо на ее части.

Согласно п. 1 указанного Положения данные правила применяются к договорам воздушной перевозки пассажира, подлежащим исполнению с ДД.ММ.ГГГГ по международным воздушным перевозкам с Китайской Народной Республикой, с ДД.ММ.ГГГГ - по всем внутренним воздушным перевозкам и иным международным воздушным перевозкам, и заключенные до ДД.ММ.ГГГГ 

В соответствии с пунктом 5 указанного Положения, в случаях, указанных в подпункте «б» пункта 3 и пункте 4 настоящего Положения, обязательство перевозчика перевезти пассажира в пункт назначения, указанный в билете, прекращается, при этом перевозчик обязан в течение 3 лет с даты отправления рейса, указанного в билете, принять сумму оплаченной провозной платы в счет оплаты услуг по воздушной перевозке (в том числе по другим маршрутам воздушной перевозки) и дополнительных услуг перевозчика.

Пунктом 6 Положения установлено, что денежные средства, не использованные для оплаты услуг, указанных в пункте 5 настоящего Положения, подлежат возврату пассажиру по истечении 3 лет с даты отправления рейса, указанного в билете, если иной срок возврата не установлен пунктом 10 настоящего Положения.

Пунктом 10 Положения, утвержденного постановлением Правительства N 991, установлено, что правило о возврате провозной платы по истечении 3 лет с даты отправления рейса, указанного в билете, не распространяется на следующие категории пассажиров: лица, признанные инвалидами I или II группы, лицо, сопровождающее инвалида I группы или ребенка-инвалида II группы, ветераны Великой Отечественной войны, члены многодетной семьи.

Указанные категории пассажиров имеют право на возврат провозной платы, в том числе по договорам, заключенным по «невозвратным» тарифам в течение 10 дней со дня получения перевозчиком заявления о возврате. При этом указанное заявление может быть подано как до даты воздушной перевозки, указанной в билете, так и после нее.

Возврат сумм за несостоявшуюся перевозку в случае отказа пассажира от перевозки осуществляется в соответствии с условиями применения оплаченного тарифа.

Доказательств того, что истец ФИО1 обращалась в адрес АО «Авиакомпания Сибирь» после вступления постановления Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ №, в материалы дела не представлено. 

Из пояснений представителя ответчика установлено, что соответствующее заявление ФИО1 в адрес АО «Авиакомпания Сибирь» после ДД.ММ.ГГГГ не поступало.

Таким образом, нарушения условий и порядка возвращения денежных средств по неиспользованным авиабилетам, установленных указанным выше постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ №, ответчиком не допущено, что свидетельствует об отсутствии оснований для удовлетворения заявленных требований.

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

В удовлетворении иска Территориального отдела Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Красноярскому краю в г. Норильске в защиту группы лиц в лице ФИО1 к АО «Авиакомпания «Сибирь» об изменении условия договоров воздушной перевозки и зачете оплаты стоимости авиабилетов отказать.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Новосибирский областной суд в течение одного месяца со дня принятия решения в окончательной форме.

Мотивированное решение изготовлено 12 ноября 2020 года.

Судья Т.А. Тайлакова