Дело № 2-2233/2024

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

г. Вязьма 24 декабря 2024 года

Вяземский районный суд Смоленской области в составе:

председательствующего, судьи Воронкова Р.Е.,

с участием представителя истца ФИО1 - ФИО2

при секретаре Ефимовой С.И., 

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО «Галерия стиля» о защите прав потребителя,

У С Т А Н О В И Л:

Истец ФИО1 обратился в Вяземский районный суд Смоленской области с исковым заявлением к ООО «Галерия стиля» о защите прав потребителя. В обоснование заявленных исковых требований указал, что 11.09.2023 года между ним (далее - покупатель, истец) и ООО «Галерия Стиля» (далее – продавец, ответчик) заключён договор купли-продажи ХХХ товара (далее - Договор).

Согласно п. 1.2. Договора (спецификация) товаром является: рабочая зона, зона шкафа с кроватью, установка 8%, доставка (далее по тексту - мебель).

Мебель, согласно договору и приложений к нему должна был быть изготовлена в течение 90 дней с момента оплаты товара. Стоимость заказа составляет 512 524 руб. В стоимость товара входит заказанное изделие (мебель), технологический расчет изделия, доставка и установка. 

В соответствии с п. 3.2. Договора стоимость Товара оплачивается при подписания договора в размере 60 процентов, оставшаяся часть суммы оплачивается не позднее 5 рабочих дней до доставки товара (п. 3.3). Продавец обязуется доставить и установить товар в течение 10 дней с момента изготовления товара. 

Истец оплатил товар в полном размере, перечислив 295 000 рублей 15 июня 2023 и 225 524 руб. 11.09.2023. 

Ответчик товар не поставил до настоящего времени. Истец направил ответчику претензию, в которой потребовал вернуть уплаченные деньги. Ответчик выдал истцу гарантийное письмо, в котором обязался доставить и установить мебель до 30.01.2024 года. 

В связи с вышеизложенным просит:

Взыскать с ответчика уплаченную истцом сумму в размере 520 524 рублей;

Взыскать с ответчика неустойку (пени) в размере 0,1 % от стоимости товара за каждый день просрочки, но не более 10 процентов стоимости товара. 

Взыскать с ответчика в пользу истца моральный вред в сумме 100 000 рублей;

Взыскать с ответчика в пользу истца штраф в размере 50 % от суммы удовлетворенных требований;

Взыскать с ответчика в пользу истца почтовые расходы в размере 723,20 руб. 

Истец ФИО1 в судебное заседание не явился, воспользовался своим правом на представление своих интересов через представителя – ФИО2

Представитель истца ФИО1 – ФИО2 в судебном заседании поддержала исковые требования по изложенным в иске основаниям, указав, что стоимость мебель с доставкой и установкой составила 512 524 рублей, однако ответчику перечислил истец 520 524 руб., то есть на 8 000 рублей больше, так как требовались дополнительные расходы на доставку и переделку. 

Представитель ответчика – ООО «Галерия Стиля» в судебное заседание не явился, заблаговременно извещен о времени и месте слушания дела надлежащим образом. 

Согласно ч. 4 ст. 1, ч. 1 ст. 10 ГК РФ никто не вправе извлекать преимущество из своего недобросовестного поведения, не допускается злоупотребление правом. В силу ст. 35 ГПК РФ лица, участвующие в деле, должны добросовестно пользоваться всеми принадлежащими им процессуальными правами.

По смыслу ст. 14 Международного пакта о гражданских и политических правах лицо само определяет объем своих прав и обязанностей в гражданском процессе. Поэтому лицо, определив свои права, реализует их по своему усмотрению. Распоряжение своими правами по усмотрению лица является одним из основополагающих принципов судопроизводства.

Неявка лица, извещенного в установленном порядке о времени и месте рассмотрения дела, является его волеизъявлением, свидетельствующим об отказе от реализации своего права на непосредственное участие в судебном разбирательстве дела и иных процессуальных прав, поэтому не является преградой для рассмотрения судом дела по существу. Такой вывод не противоречит положениям ст. 6 Конвенции о защите прав человека и основных свобод, ст. 7,8,10 Всеобщей декларации прав человека и ст. 14 Международного пакта о гражданских и политических правах. В условиях предоставления законом равного объема процессуальных прав, перечисленных в ст. 35 ГПК РФ, неявку лиц в судебное заседание нельзя расценивать как нарушение принципа состязательности и равноправия сторон.

С учетом изложенного суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие ответчика в порядке ст. 167 ГПК РФ.

Выслушав представителя истца, изучив материалы дела, исследовав полно и всесторонне представленные доказательства, суд приходит к выводу о частичном удовлетворении исковых требований.

В соответствии с п. 1, 5 ст. 454 ГК РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену). К отдельным видам договора купли-продажи (розничная купля-продажа, поставка товаров, поставка товаров для государственных нужд, контрактация, энергоснабжение, продажа недвижимости, продажа предприятия) положения, предусмотренные настоящим параграфом, применяются, если иное не предусмотрено правилами настоящего Кодекса об этих видах договоров.

Согласно п. 1 ст. 456 ГК РФ продавец обязан передать покупателю товар, предусмотренный договором купли-продажи. 

Срок исполнения продавцом обязанности передать товар покупателю определяется договором купли-продажи, а если договор не позволяет определить этот срок, в соответствии с правилами, предусмотренными статьей 314 настоящего Кодекса (п. 1 ст. 457 ГК РФ). 

Статьей 478 ГК РФ предусмотрено, что продавец обязан передать покупателю товар, соответствующий условиям договора купли-продажи о комплектности. В случае, когда договором купли-продажи не определена комплектность товара, продавец обязан передать покупателю товар, комплектность которого определяется обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями. 

В соответствии со ст. 479 ГК РФ, если договором купли-продажи предусмотрена обязанность продавца передать покупателю определенный набор товаров в комплекте (комплект товаров), обязательство считается исполненным с момента передачи всех товаров, включенных в комплект. Если иное не предусмотрено договором купли-продажи и не вытекает из существа обязательства, продавец обязан передать покупателю все товары, входящие в комплект, одновременно.

Согласно ст. 23.1 Закона РФ № 2300-1 от 7 февраля 1992 года "О защите прав потребителей" (далее Закон "О защите прав потребителей"):

1. Договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю.

2. В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать:

передачи оплаченного товара в установленный им новый срок;

возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.

3. В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.

Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.

4. Требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

5. Требования потребителя, установленные пунктом 2 настоящей статьи, не подлежат удовлетворению, если продавец докажет, что нарушение сроков передачи потребителю предварительно оплаченного товара произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя.

В соответствии со ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основание своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

В силу ст. 57 ГПК РФ доказательства представляются сторонами и другими лицами, участвующими в деле.

В силу п.28 разъяснения Пленума Верховного суда РФ от 28.06.2012 года №17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере).

Как следует из материалов дела, не оспаривается ответчиком и установлено судом, 11.09.2023 года между истцом и ответчиком заключён договор купли-продажи ХХХ товара.

Согласно п. 1.2. Договора (спецификация) товаром является: рабочая зона, зона шкафа с кроватью, установка 8%, доставка (далее по тексту - мебель).

Мебель, согласно договору и приложений к нему должна был быть изготовлена в течение 90 дней с момента оплаты товара. Стоимость заказа составляет 512 524 руб. В стоимость товара входит заказанное изделие (мебель), технологический расчет изделия, доставка и установка. 

В соответствии с п. 3.2. Договора стоимость Товара оплачивается при подписания договора в размере 60 процентов, оставшаяся часть суммы оплачивается не позднее 5 рабочих дней до доставки товара (п. 3.3). Продавец обязуется доставить и установить товар в течение 10 дней с момента изготовления товара. 

Истец оплатил товар в полном размере, перечислив 295 000 рублей 15.06.2023 и 225 524 руб. 11.09.2023, итого 520 524 рублей, что превышает цену, указанную в договоре. 

Ответчик товар не поставил до настоящего времени. Истец направил ответчику претензию, в которой потребовал вернуть уплаченные деньги. Ответчик выдал истцу гарантийное письмо, в котором обязался доставить и установить мебель до 30.01.2024 года. 

Таким образом, вышеизложенные доказательства представленные истцом суд считает относимыми, допустимыми, достоверными, они оценены судом в порядке ст. 67 ГПК РФ.

При таких обстоятельствах оспариваемый договор подлежит расторжению, а оплаченные истцом денежные средства в размере 512 534 рублей за мебель подлежат взысканию с ответчика. 

Таким образом, исковые требования в данной части удовлетворятся частично, так как истцом не предоставлено доказательств договорных отношений с ответчиком на большую сумму.

В силу положений статьи 22 Закона РФ "О защите прав потребителей" требования потребителя о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

Поскольку судом установлено, что ответчик в добровольном порядке не выполнил требования потребителя, указанные в претензии, суд приходит к выводу о возможности взыскания неустойки в пользу потребителя, предусмотренной ст. 23.1 Закона «О защите прав потребителей».

Стороны в Договоре оговорили неустойку, которая составляет 0,1 % от стоимости товара за каждый день просрочки, но не более 10 процентов стоимости товара (Пункт 2.2), в связи с чем суд взыскивает с ответчика договорную неустойку.

Поскольку с момента даты, указанной в гарантийном письме ответчика прошло более 100 дней, то размер неустойки не может превышать 10 (100 * 0,1) процентов от цены товара, то есть 51 252,40 руб. Требований о применении положений статьи 333 ГК РФ ответчик не заявил. Размер взыскиваемой неустойки не является чрезмерным. 

Согласно п. 1 ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

В пункте 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ № 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" содержится разъяснение о том, что при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер компенсации морального вреда определяется судом в каждом конкретном случае с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

В силу вышеизложенного с учетом установленного факта нарушения ответчиком прав истца, как потребителя, исходя из обстоятельств причинения морального вреда, степени вины ответчика, принципа разумности и справедливости, суд полагает, что ответчик должен выплатить истцу компенсацию морального вреда в размере 50 000 рублей. Таким образом, требования истца в данной части подлежат удовлетворению частично.

Кроме того, при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф, предусмотренный положениями пункта 6 статьи 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" независимо от того, заявлялось ли такое требование суду.

Таким образом, с ответчика в пользу истца следует взыскать штраф в размере 306 888,2 ((512 524 + 51 252,4 + 50 000)*50%) рублей. Оснований для снижения размера штрафа суд не усматривает. 

Истец понес почтовые расходы в размере 723,2 руб., которые в порядке ст.ст. 94, 98 ГПК РФ подлежат к взысканию с ответчика пропорционально удовлетворенным требованиям, то есть в размере 660,79 руб. 

В соответствии со ст. 103 ГПК РФ, на основании ст. 333.19, подп. 1 п. 1 ст. 333.20 Налогового кодекса РФ с ответчика в доход бюджета подлежит взысканию государственная пошлина в размере 8 837,76 (5 200 + 1% от (512 524 + 51 252,4 - 200000) рублей (подп. 1 п. 1 ст.333.19 НК РФ) и государственная пошлина в размере 300 рублей (под. 3 п. 1 ст. 333.19 НК РФ). Таким образом, общий размер государственной пошлины, подлежащий взысканию с ответчика в доход бюджета, составляет 9 137,76 рублей. 

Руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд 

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 к ООО «Галерия стиля» о защите прав потребителя удовлетворить частично. 

Взыскать с ООО «Галеря Стиля» (ОРГН 1157746201315) в пользу ФИО1 (паспорт серии ХХХ) в размере 512 524 (Пятьсот двенадцать тысяч пятьсот двадцать четыре) рубля, оплаченные по договору ХХХ от 11.09.2023, неустойку (пени) в размере 51 252 (Пятьдесят одна тысяча двести пятьдесят два) рубля 40 копеек, компенсацию морального вреда в размере 50 000 (Пятьдесят тысяч) рублей, штраф в размере 306 888 (Триста шесть тысяч восемьсот восемьдесят восемь) рублей 20 копеек, почтовые расходы в размере 660 (Шестьсот шестьдесят) рублей 79 копеек.

В остальной части исковых требований ФИО1 отказать за необоснованностью.

Взыскать с ООО «Галеря Стиля» государственную пошлину в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации, в размере 9 137 (Девять тысяч сто тридцать семь) рублей 76 копеек. 

Решение может быть обжаловано в Смоленский областной суд через Вяземский районный суд Смоленской области в течение месяца со дня составления мотивированного решения.

Судья Р.Е. Воронков 

Мотивированное решение изготовлено 13.01.2025 года.

вступает в законную силу 27.01.2025 года