К делу № 2-492/2019

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

г. Новороссийск 18 июня 2019 года

Ленинский районный суд города Новороссийска Краснодарского края в составе председательствующего судьи Дианова Д.Ю., 

при секретаре Чупиной Т.В., 

с участием представителя истца ФИО5, действующего на основании доверенности от ДД.ММ.ГГГГ № №

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к АО «СОГАЗ» о защите прав потребителя,

У С Т А Н О В И Л:

Истец ФИО1 обратился в суд с исковым заявлением к АО «СОГАЗ» о защите прав потребителя.

В обоснование исковых требований указано, что 29.12.2018г. произошло дорожно-транспортное происшествие, в котором по вине водителя автомобиля марки Киа Оптима, регистрационный номером 

<

данные изъяты> регион был поврежден принадлежащий ФИО1 на праве собственности автомобиль марки 

<

данные изъяты>, государственный регистрационный номер 

<

данные изъяты>. Данный факт подтверждается постановлением по делу об административном правонарушении от ДД.ММ.ГГГГ 

Для получения страховой выплаты 14.01.2019г. истец обратился в АО «СОГАЗ» с заявлением о страховом случае. 21.01.2019г. ответчик произвел выплату страхового возмещения в размере 42 500 рублей.

Истец не согласился с размером выплаченного страхового возмещения и обратился в ООО «Оценка Плюс». Согласно экспертному заключению стоимость восстановительного ремонта транспортного средства с учетом износа составила 87 974 рубля 35 коп.

25.03.2019г. ответчику от истца поступила досудебная претензия с требованием добровольно произвести выплату страхового возмещения и неустойки за просрочку выплаты страхового возмещения.

03.04.2019г. ответчиком была произведена доплата страхового возмещения в размере 16 400 рублей.

Истец просит суд взыскать с ответчика АО «СОГАЗ» в пользу истца сумму невыплаченного страхового возмещения в размере 29 074 рубля 35 коп., неустойку в размере 22 968 рублей 73 коп., за просрочку в уплате страхового возмещения, с перерасчетом до дня вынесения решения суда, компенсацию морального вреда в размере 15 000 рублей, штраф, в размере 50 % от присужденной в пользу потребителя суммы, а также судебные расходы: стоимость юридических услуг в размере 15 000 рублей, стоимость оказания нотариальных услуг в размере 1 840 рублей, расходы, связанные с оплатой услуг независимого эксперта в размере 9 000 рублей.

Представитель истца ФИО5 в судебном заседании уточнил исковые требования, просил суд взыскать с ответчика сумму страхового возмещения в размере 20 799 руб. 35 коп., в связи с тем, что 23.04.2019г. ответчиком дополнительно было перечислено на счет истца 8 275 рублей, в остальной части исковые требования поддержал.

Представитель ответчика АО «СОГАЗ» в судебное заседание не явился, о времени и месте судебного заседания уведомлялся своевременно и надлежащим образом, предоставил отзыв на исковое заявление, в котором просит снизить заявленные требования по взысканию размера штрафа, неустойки, размера расходов на оплату услуг независимого оценщика и представителя истца, а также отказать в удовлетворении требований о взыскании компенсации за причиненный моральный вред.

Выслушав пояснения представителя истца и исследовав материалы дела, суд приходит к выводу, что исковые требования подлежат частичному удовлетворению.

В силу ч. 1 ст. 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

В соответствии с ч. 1 ст. 929 ГК РФ по договору имущественного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить другой стороне (страхователю) или иному лицу, в пользу которого заключен договор (выгодоприобретателю), причиненные вследствие этого события убытки в застрахованном имуществе либо убытки в связи с иными имущественными интересами страхователя (выплатить страховое возмещение) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы).

Как установлено в судебном заседании ФИО1 является собственником транспортного средства – автомобиля 

<

данные изъяты>, регистрационный номер 

<

данные изъяты>, что подтверждается свидетельством о регистрации транспортного средства серии 23 28№.

ДД.ММ.ГГГГ в 16 час. 55 мин. на 106 км. + 500 м. автодороги Краснодар-Верхнебаканский, произошло дорожно-транспортное происшествие с участием двух транспортных средств: автомобиля марки 

<

данные изъяты>, регистрационный номер В 

<

данные изъяты>, под управлением ФИО4 и автомобиля марки 

<

данные изъяты>, регистрационный номер 

<

данные изъяты> под управлением ФИО1

В результате дорожно-транспортного происшествия автомобиль марки 

<

данные изъяты>, регистрационный номер 

<

данные изъяты> регион получил механические повреждения. 

Дорожно-транспортное происшествие произошло по вине водителя ФИО4 что подтверждается постановлением по делу об административном правонарушении от ДД.ММ.ГГГГ №.

Гражданская ответственность водителя транспортного средства 

<

данные изъяты>, регистрационный номер 

<

данные изъяты> на момент ДТП была застрахована в соответствии с требованиями Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ №40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» в АО «СОГАЗ» что подтверждается страховым полисом ОСАГО серия ЕЕЕ №.

В соответствии с ч. 4 ст. 931 ГК РФ в случае, когда ответственность за причинение вреда застрахована в силу того, что ее страхование обязательно, а также в других случаях, предусмотренных законом или договором страхования такой ответственности, лицо, в пользу которого считается заключенным договор страхования, вправе предъявить непосредственно страховщику требование о возмещении вреда в пределах страховой суммы.

Согласно ст. 1 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ №40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» страховой случай - наступление гражданской ответственности владельца транспортного средства за причинение вреда жизни, здоровью или имуществу потерпевших при использовании транспортного средства, влекущее за собой в соответствии с договором обязательного страхования обязанность страховщика осуществить страховую выплату.

В соответствии с ч.1 ст.12 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» потерпевший вправе предъявить страховщику требование о возмещении вреда, причиненного его жизни, здоровью или имуществу при использовании транспортного средства, в пределах страховой суммы, установленной настоящим Федеральным законом, путем предъявления страховщику заявления о страховой выплате или прямом возмещении убытков и документов, предусмотренных правилами обязательного страхования.

Согласно ст. 7 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» страховая сумма, в пределах которой страховщик при наступлении каждого страхового случая (независимо от их числа в течение срока действия договора обязательного страхования) обязуется возместить потерпевшим причиненный вред, составляет: в части возмещения вреда, причиненного жизни или здоровью каждого потерпевшего, 500 тысяч рублей; в части возмещения вреда, причиненного имуществу каждого потерпевшего, 400 тысяч рублей.

14.01.2019г. ФИО1 обратился в страховую компанию АО «СОГАЗ» с заявлением о страховой выплате, с приложенными к нему документами о наступлении страхового случая.

21.01.2019г. от страховой компании в счет возмещения страхового возмещения истец получил 42 500 рублей.

Истец воспользовалась своим правом на проведение независимой экспертизы и обратился в ООО «Оценка Плюс». Согласно экспертному заключению от ДД.ММ.ГГГГ № размер расходов на восстановительный ремонт с учетом износа поврежденного транспортного средства составил 87 974 рубля 35 коп. За проведение указанной экспертизы истец оплатил 9 000 рублей. 

В соответствии с ч. 1 ст. 16.1 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» до предъявления к страховщику иска, содержащего требование об осуществлении страховой выплаты, потерпевший обязан обратиться к страховщику с заявлением, содержащим требование о страховой выплате или прямом возмещении убытков, с приложенными к нему документами, предусмотренными правилами обязательного страхования.

При наличии разногласий между потерпевшим и страховщиком относительно исполнения последним своих обязательств по договору обязательного страхования до предъявления к страховщику иска, вытекающего из неисполнения или ненадлежащего исполнения им обязательств по договору обязательного страхования, несогласия потерпевшего с размером осуществленной страховщиком страховой выплаты потерпевший направляет страховщику претензию с документами, приложенными к ней и обосновывающими требование потерпевшего, которая подлежит рассмотрению страховщиком в течение десяти календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня поступления. В течение указанного срока страховщик обязан удовлетворить выраженное потерпевшим требование о надлежащем исполнении обязательств по договору обязательного страхования или направить мотивированный отказ в удовлетворении такого требования.

Пункт 5.1 Положения Банка России от ДД.ММ.ГГГГ №-П «О правилах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств» дублирует вышеназванную норму Федерального закона и указывает на необходимость предоставления страховщику документов, подтверждающих обоснованность требований потерпевшего (заключение независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки) и т. п.), а также требования к содержанию и оформлению претензии.

По результатам рассмотрения претензии страховщик обязан осуществить одно из следующих действий: осуществить выплату потерпевшему (или иному выгодоприобретателю) по реквизитам, указанным в претензии; направить отказ в удовлетворении претензии (п. 5.2). 

ДД.ММ.ГГГГ истец ФИО1 через своего представителя ФИО5 обратился в АО «СОГАЗ» с досудебной претензией для выплаты недоплаченной суммы страхового возмещения, а также расходов по оплате услуг независимого эксперта в размере 9 000 рублей, неустойки за несоблюдение срока осуществления страховой выплаты в размере 1% от невыплаченной суммы страхового возмещения за каждый день просрочки.

03.04.2019г. ответчиком в счет страхового возмещения дополнительно была перечислена сумма в размере 16 400 рублей.

Таким образом, АО «СОГАЗ» не выплатило истцу страховое возмещение в размере 29 074 руб. 35 коп.

В процессе рассмотрения дела представитель истца уточнил исковые требования в части выплаты недоплаченной суммы страхового возмещения, так как ответчик в счет страхового возмещения 23.04.2019г. перечислил на счет истца дополнительно 8 275 руб. согласно платежного поручения от 23.04.2019г. №.

Таким образом, принимая во внимание, что ответчик АО «СОГАЗ» не произвел в добровольном порядке страховое возмещение в полном объеме, в пользу истца подлежит взысканию страховое возмещение в размере 20 799 рублей 35 коп. (87 974 руб.35 коп. – 42 500 руб. – 16 400 руб. – 8 275 руб.).

В п. 45 Постановления Пленума ВС РФ «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» 28.06.2012г. № разъяснено, что при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя, (ст.15 ФЗ «О защите прав потребителей»).

В соответствии со ст. 15 ФЗ «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

В соответствии с требованиями вышеуказанной статьи, суд считает, что ответчик виновен в нарушении сроков предоставления услуги – возмещении материального ущерба в полном объёме, причинённого в результате ДТП, а потому требования в части возмещения морального вреда подлежат удовлетворению частично, исходя из принципа разумности и справедливости – в размере 1 000 рублей.

В соответствии с п. 3 ст. 16.1 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ №40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» при удовлетворении судом требований потерпевшего - физического лица об осуществлении страховой выплаты суд взыскивает со страховщика за неисполнение в добровольном порядке требований потерпевшего штраф в размере пятидесяти процентов от разницы между совокупным размером страховой выплаты, определенной судом, и размером страховой выплаты, осуществленной страховщиком в добровольном порядке.

В соответствии с п. 82 Постановления Пленума Верховного Суда РФ «О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» от 26.12.2017г. №, размер штрафа за неисполнение в добровольном порядке требований потерпевшего определяется в размере 50 процентов от разницы между суммой страхового возмещения, подлежащего выплате по конкретному страховому случаю потерпевшему, и размером страховой выплаты, осуществленной страховщиком в добровольном порядке до возбуждения дела в суде, в том числе после предъявления претензии. При этом суммы неустойки (пени), финансовой санкции, денежной компенсации морального вреда, а также иные суммы, не входящие в состав страховой выплаты, при исчислении размера штрафа не учитываются (пункт 3 статьи 16.1 Закона об ОСАГО).

Так как ответчик в добровольном порядке и в установленные законом сроки, не произвёл истцу страховой выплаты в полном объёме, то, соответственно, с ответчика в пользу истца частично подлежит взысканию 50% штраф от взысканных сумм: суммы невыплаченного страхового возмещения 20 799 рублей 35 коп. 50% - 10 399 рублей 67 коп., который подлежит снижению до 5 000 рублей.

Согласно п. 21 ст. 12 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», при несоблюдении срока осуществления страховой выплаты или срока выдачи потерпевшему направления на ремонт транспортного средства страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере одного процента от определенного в соответствии с настоящим Федеральным законом размера страхового возмещения по виду причиненного вреда каждому потерпевшему.

В соответствии с п.78 Постановления Пленума Верховного Суда РФ № от 26.12.2017г. «О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», размер неустойки за несоблюдение срока осуществления страховой выплаты или срока выдачи потерпевшему направления на ремонт транспортного средства определяется в размере 1 процента, а за несоблюдение срока проведения восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства определяется в размере 0,5 процента за каждый день просрочки от суммы страхового возмещения, подлежащего выплате потерпевшему по конкретному страховому случаю, за вычетом сумм, выплаченных страховой компанией в добровольном порядке в сроки, установленные статьей 12 Закона об ОСАГО (абзац второй пункта 21 статьи 12 Закона об ОСАГО). 

Неустойка исчисляется со дня, следующего за днем, установленным для принятия решения о выплате страхового возмещения, т.е. с 21-го дня после получения страховщиком заявления потерпевшего о страховой выплате и документов, предусмотренных Правилами, и до дня фактического исполнения страховщиком обязательства по договору включительно.

Таким образом, общий размер неустойки составляет 20 799 рублей 35 коп.*1%*134 дня = 27 871 рубль 13 коп. Однако, суд считает сумму неустойки не соразмерной и подлежащей снижению в соответствии с положениями ст. 333 ГК РФ. Соответственно, исковые требования в части взыскания неустойки подлежат частичному удовлетворению – в размере 10000 рублей.

Согласно ст. 88 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.

Согласно ст. 94 ГПК РФ к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся суммы, подлежащие выплате свидетелям, экспертам, специалистам и переводчикам; расходы на оплату услуг представителей.

В силу п.1 ст.98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований.

Учитывая, что исковые требования удовлетворены частично, с ответчика подлежат взысканию судебные расходы пропорционально размеру удовлетворенных требований. Так, в счет возмещения расходов по оплате услуг независимого эксперта подлежит взысканию 9 000 рублей, в счет возмещения расходов по оплате юридических услуг подлежит взысканию 5 000 рублей, в счет оплаты нотариальных услуг на представление интересов истца в суде подлежит взысканию 1 840 рублей.

Поскольку истец как потребитель в силу закона освобожден от уплаты госпошлины при подаче иска, эти судебные расходы в силу ст.98 ГПК РФ подлежат отнесению на ответчика пропорционально сумме удовлетворенных исковых требований. 

С учетом правил ст.333.19 НК РФ, с ответчика в доход государства подлежит взысканию госпошлина в размере 823 рубля 98 коп.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

Исковые требования ФИО1 к АО «СОГАЗ» о защите прав потребителя удовлетворить частично.

Взыскать с АО «СОГАЗ» в пользу ФИО1 страховое возмещение в размере 20 799 рублей 35 коп, компенсацию морального вреда 1 000 рублей, штраф за неисполнение в добровольном порядке требований потребителя в размере 5 000 рублей, неустойку за невыплату страхового возмещения в размере 10 000 рублей, расходы по оплате услуг эксперта в размере 9 000 рублей, расходы по оплате юридических услуг в размере 5 000 рублей, расходы по оплате нотариальных услуг в размере 1 840 рублей, а всего 52 639 рублей 35 коп.

В удовлетворении остальной части исковых требований отказать.

Взыскать с АО «СОГАЗ» государственную пошлину в доход государства в размере 823 рубля 98 коп.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Краснодарский краевой суд через Ленинский районный суд г. Новороссийска в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Судья Ленинского

районного суда г. Новороссийска Д.Ю. Дианов

Мотивированное решение изготовлено 21.06.2019 г.