Дело № 2-1006/2018 

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

25 мая 2018 года г. Барнаул

Октябрьский районный суд г.Барнаула Алтайского края в составе:

председательствующего судьи Кротовой Н.Н.,

при секретаре Ванпилиной О.Ю.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к АО «Россельхозбанк» об обязании представить ответ на заявление, взыскании неустойки, компенсации морального вреда, штрафа,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратилась в суд с иском к АО «Россельхозбанк» об обязании представить ответ на заявление, взыскании неустойки, компенсации морального вреда, штрафа.

В обоснование заявленных исковых требований указано, между истцом и ответчиком было заключено соглашение на кредитование № от 07.08.2015г. также истцу были предоставлены Правила предоставления физическим лицам потребительских кредитов без обеспечения, которые являются неотъемлемой частью соглашения. Истец полагает, что он и АО «Россельхозбанк» являются заемщиками. Согласно п.5.7 Правил заемщик вправе лично обращаться к кредитору путем устного и письменного обращения о предоставлении следующей информации\документов, пунктом 5.7.4 Правил предусмотрено, что заемщик имеет право получить информацию по иным сведениям, содержащимся в договоре. Истец пользуясь своим правом на получение информации обратилась 25.01.2018г. в банк с требованием предоставить всю имеющуюся информацию касающуюся займа. Однако данное заявление было оставлено без ответа. Поскольку истец является потребителем услуг банка, то имеет право на получение достоверной информации по договору, её отношения регулируются Законом РФ «О защите прав потребителей». В связи с чем истец просит обязать АО «Россельхозбанк» предоставить ей информацию, документацию в какой организации(фирме, учреждении, банке и т.п.) они являются «заемщиками» и в какой организации (фирме, учреждении, банке и т.п.), она является представителем заемщиков, взыскать с ответчика в пользу истца неустойку за неудовлетворение требований в добровольном порядке в размере 10000руб.

Впоследствии истец уточнила исковые требования просит обязать АО «Россельхозбанк» предоставить ей мотивированный ответ на её заявление от 25 января 2018г., взыскать неустойку за неудовлетворение требований истца в добровольном порядке в сумме 10000руб., взыскать компенсацию морального вреда в сумме 5000руб., штраф, предусмотренный п.6 ст.13 Закона «О защите прав потребителей» в размере 50% от суммы удовлетворенных исковых требований.

Истец ФИО1 в судебное заседание не явилась о времени и месте судебного разбирательства извещена надлежащим образом, представила заявление о рассмотрении дела в её отсутствие.

Представитель истца в судебном заседании поддержал уточненный иск по основаниям изложенным в нем, дополнительно пояснив, что ФИО1 не получала ответ на своё заявление, направленное ответчику 25.01.2018г. На какой норме закона основывает требование о взыскании неустойки пояснить не может. Связывает взыскание неустойки с ответчика с нарушением прав истца ответчиком, который не дал ответ на заявление истца. Требования о взыскании компенсации морального вреда и штрафа производны от основного требования об обязании дать ответ на заявление истца. 

Представитель ответчика АО «Россельхозбанк» в судебное заседание не явился о времени и месте судебного разбирательства извещен надлежащим образом, представил отзыв в котором возражал против удовлетворения иска. Дополнительно в письменном отзыве указав, что 25.01.2018г. от ФИО2 поступило заявление, АО «Россельхозбанк» был подготовлен ответ на заявление ФИО1 и направлен почтой, конверт вернулся обратно с указанием что истек срок хранения. В ответе на запрос истца было указано, что для получения указанных в заявлении сведений следует обратиться в Алтайский филиал АО «Россельхоззбанк» по адресу 

<

...> с документами, удостоверяющими личность, после идентификации ФИО1 как клиента АО «Россельхозбанк», запрошенные сведения и ответы будут предоставлены в установленный законом срок. АО «Россельхозбанк» не является заемщиком по соглашению № от 07.08.2015г., банк является кредитором. Соглашение № от 07.08.2015г. не является ценной бумагой(векселем, облигацией). Счет №, который был открыт при выдаче кредита не является вкладом. Вклады на имя истца в АО «Россельхозбанк» отсутствуют. 

Суд разрешая спор по существу выслушав представителя истца, исследовав материалы дела приходит к следующему.

Установлено, что 07 августа 2015г. между ОАО «Российский сельскохозяйственный банк», именуемый Банк и ФИО1, именуемой заемщик было заключено соглашение №, по условиям которого банком заемщику был предоставлен кредит в сумме 300000руб. со сроком возврата не позднее 07.08.2010г., под 25,5% годовых.

Приложением к данному соглашению является график погашения кредита с которым истец ФИО1 ознакомлена.

Кроме того истец ФИО1 была ознакомлена с Правилами предоставления физическим лицам потребительских кредитов без обеспечения, о чем в последних имеется соответствующая подпись ФИО1 

Положениями п. 2 ст. 1 Гражданского кодекса РФ предусмотрено, что граждане (физические лица) и юридические лица приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе. Они свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договора и в определении любых не противоречащих законодательству условий договора. 

При установлении, осуществлении и защите гражданских прав и при исполнении гражданских обязанностей участники гражданских правоотношений должны действовать добросовестно. 

Никто не вправе извлекать преимущество из своего незаконного или недобросовестного поведения (п. п. 3, 4 ст. 1 Гражданского кодекса РФ).

Согласно ст. 12 Гражданского кодекса РФ защита гражданских прав осуществляется путем присуждения к исполнению обязанности в натуре, в том числе иными способами, предусмотренными законами. Выбор способа защиты нарушенного права принадлежит истцу. 

При этом, способы защиты прав подлежат применению в случае, когда имеет место нарушение или оспаривание прав и законных интересов лица, требующего их применения. Исходя из общих положений гражданского законодательства Российской Федерации, гражданин может требовать не только пресечения действий, нарушающих его право, но и принудить к выполнению, предусмотренную законом, обязанность, однако при этом лицо, желающее защитить свои права, обязано доказать факт их нарушения другими лицами. 

По смыслу положений ст. ст. 3 и 4 Гражданского процессуального кодекса РФ защите в судебном порядке подлежат нарушенные или оспариваемые права, свободы и законные интересы лица. При отсутствии такого нарушения удовлетворение иска исключается.

Установлено, что 25.01.2018г. ФИО1 обратилась в АО «Россельхозбанк» с заявлением о предоставлении информации.

22.02.2018г. истцу ФИО1 АО «Россельхозбанк» был дан ответ на её заявление, где ей было предложено для получения указанных в заявлении сведений обратиться в Алтайский региональный филиал АО «Россельхозбанк» по адресу г.Барнаул 

<

адрес> с документами удостоверяющими личность заявителя.

Данный ответ на заявление был направлен в адрес истца ФИО1 почтой по адресу указанному ФИО1 в заявлении –г.Барнаул 

<

адрес>, однако данный ответ не был получен истцом, и возвратился в адрес ответчика с отметкой «истек срок хранения», по независящей от ответчика причине. 

Поскольку судом было установлено, что ответчик АО «Россельхозбанк» дал письменный ответ на заявление истца от 25.01.2018г., то требование истца об обязании ответчика предоставить ей мотивированный ответ на её заявление от 25.01.2018г. удовлетворению не подлежит, поскольку судом не установлено нарушения прав истца ответчиком. 

Поскольку судом, нарушения прав истца действиями ответчика по не направлению ответа на заявления истца от 25.01.2018г. не установлено, то отсутствуют основания для удовлетворения производных требований истца о взыскании компенсации морального вреда, штрафа и неустойки.

С учетом установленных обстоятельств в иске ФИО1 следует отказать.

Руководствуясь ст. 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

Р Е Ш И Л:

В удовлетворении иска ФИО1 к АО «Россельхозбанк» об обязании представить ответ на заявление, взыскании неустойки, компенсации морального вреда, штрафа отказать.

Решение может обжаловано в апелляционном порядке в Алтайский краевой суд путем подачи апелляционной жалобы через Октябрьский районный суд г.Барнаула в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.

Председательствующий: Н.Н.Кротова