Дело №

УИД №RS0№-93

Решение

 в окончательной форме изготовлено и оглашено 12.12.2023

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

12 декабря 2023 года а.Тахтамукай

Тахтамукайский районный суд Республики Адыгея в составе:

Председательствующего судьи Шепель В.В.,

при секретаре ФИО3,

с участием представителя истца ФИО1 по доверенности ФИО5, представителя ответчика ООО «Дилерский Центр Юг-Авто Плюс» по доверенности ФИО4,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО «Дилерский Центр Юг-Авто Плюс» о защите прав потребителя,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратилась в суд с иском к ООО «Дилерский Центр Юг-Авто Плюс» о защите прав потребителя, в обоснование иска указав, что ДД.ММ.ГГГГ между истцом и ответчиком был заключен договор купли-продажи автомобиля с пробегом №.

Согласно условиям указанного договора продавец (ответчик) обязуется передать автомобиль марки LADA GRANTA в собственность покупателя (истец), а покупатель обязуется принять автомобиль и оплатить за него стоимость в соответствии с условиями договора.

Согласно разделу 3 «цена товара и порядок расчетов» розничная цена автомобиля по настоящему договору (итоговая) – 756 900 рублей при соблюдении покупателем условий договора, продавец предоставляет покупателю скидку, в том числе «Пакетную скидку» в размере 150 000 рублей.

Согласно п. 3 спорного договора «Пакетная скидка» - это скидка от розничной цены товара, предоставляемая покупателю продавцом при условии приобретения покупателем услуг о компаний-партнеров продавца (пакет услуг). Порядок и условия предоставления «Пакетной скидки», в том числе наименование приобретаемых покупателем услуг для получения данной сделки, устанавливаются сторонами в приложении к настоящему договору – Соглашении о порядке и условиях предоставления покупателю «Пакетной скидки».

В силу п. 3.1.2 в случае отказа покупателя от подписания к договору – Соглашения о порядке и условиях предоставления покупателю «Пакетной скидки», либо подписания настоящего договора без указанного соглашения, указанная в п.3.1 «Пакетная скидка» покупателю не предоставляется, и он должен оплатить розничную цену автомобиля полностью.

В соответствии с п. 3.1.3 договора в случае отказа покупателя после подписания настоящего договора от одной или нескольких услуг, приобретенных им с целью получения «Пакетной скидки», указанная скидка отменяется, и цена товара устанавливается сторонами в размере 906 900 рублей, в т.ч. НДС (20%/120%) 151 150 рублей. Отказ покупателя от одной или нескольких услуг входящих в пакет услуг, означает отказ покупателя от предоставления ему «Пакетной скидки». Покупатель обязан в этом случае оплатить продавцу сумму задолженности за автомобиль в размере полученной им «Пакетной скидки» в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента получения письменного требования от продавца. 

В день заключения договора купли-продажи ответчик обязал истца подписать еще и дополнительное соглашение к спорному договору купли-продажи автомобиля с пробегом.

В силу п. 1 указанного дополнительного соглашения настоящим стороны согласовывают предоставление покупателю в рамках договора купли-продажи транспортного средства № от ДД.ММ.ГГГГ «Пакетной скидки» на автомобиль LADA GRANTA, VIN №, в размере 150 000 рублей, в том числе НДС (20%/120%) 25 000 рублей при условии исполнения покупателем обязательств, установленных настоящим соглашением.

Согласно п. 2 дополнительного соглашения общая цена договора с учетом указанной скидки составит 756 900 рублей, в том числе НДС (20%/120%) 151 150 рублей 01 копейка. Цена автомобиля без пакетной скидки составляет 906 900 рублей, в т.ч. НДС (20%/120%) 151 150 рублей

В соответствии с п. 3 дополнительного соглашения основанием и условием для предоставления «Пакетной скидки», предусмотренной настоящим соглашением, является приобретение покупателем до передачи автомобиля покупателю и использование в дальнейшем следующих услуг у компаний-партнеров продавца (пакет услуг): Полис «РЕСОавто» САО «РЕСО-ГАРАНТИЯ» и Сертификат Независимая гарантия ООО «СОЛО».

Для получения «Пакетной скидки» покупателем должны быть соблюдены следующие условия: а) указанные услуги должны быть приобретены покупателем в автосалоне у продавца у партнеров продавца; б) использование заемных денежных средств по кредитному договору с банком АО «Тинькофф Банк», за счет которого финансируется оплата за автомобиль, не менее 90 календарных дней с момента подписания кредитного договора, без осуществления частичного или полного досрочного погашения (возврата) кредита в указанный срок.

В день заключения спорного договора купли-продажи после подписания договора и дополнительного соглашения к нему по требованию ответчика истцом также был заключен и договор возмездного оказания услуг с ООО «СОЛО», по которому истцу пришлось оплатить 152 947 рублей 98 копеек, за страхование в АО «АльфаСтрахование» - 43 956 рублей 32 копейки, всего – 196 904 рубля 30 копеек.

Истец при заключении договора была введена в заблуждение ответчиком относительно стоимости автомобиля, а также наличия экономической выгоды в виде скидки. По факту ответчиком истцу был навязан договор, после оплаты по которому истец всего оплатил в автосалоне общую сумму (за авто и за дополнительную услугу) больше, чем стоимость автомобиля без скидки, озвученной в момент обращения истцом к ответчику за покупкой.

Ответчиком истцу была озвучена стоимость дополнительных услуг только после подписания договора и дополнительного соглашения к нему, что фактически ввело истца в заблуждение. 

Истец просила суд признать недействительными пункты 3.1.1, 3.1.2, 3.1.3 договора купли-продажи автомобиля с пробегом № от ДД.ММ.ГГГГ, заключенного между ООО «ДЦ Юг-Авто Плюс» и ФИО1; признать недействительным дополнительное соглашение к договору купли-продажи транспортного средства № от ДД.ММ.ГГГГ, подписанное между ООО «ДЦ Юг-Авто Плюс» и ФИО1; взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 500 000 рублей, а также штраф в размере 50% от присужденной суммы.

Представитель истца ФИО1 по доверенности ФИО5 в судебном заседании исковые требования поддержал, настаивал на их удовлетворении.

Представитель ответчика ООО «Дилерский Центр Юг-Авто Плюс» по доверенности ФИО4 в судебном заседании исковые требования не признал, просил в их удовлетворении отказать по основаниям, изложенным письменных возражениях на исковое заявление.

Представитель третьего лица АО «Ингосстрах Банк» в судебное заседание не явился, о дате и времени его проведения извещен надлежащим образом посредством направления повестки и размещения информации на официальном сайте суда, о причинах неявки суду не сообщил.

Представитель привлеченного к участию в деле в качестве третьего лица ООО «СОЛО», в судебное заседание не явился, о дате и времени его проведения извещен надлежащим образом посредством направления повестки и размещения информации на официальном сайте суда, о причинах неявки суду не сообщил.

В порядке ст. 167 ГПК РФ суд посчитал возможным рассмотреть дело по существу в отсутствие неявившихся представителей третьих лиц.

Суд, представителей сторон, исследовав и оценив, собранные по делу доказательства в их совокупности по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании, имеющихся в деле доказательств, согласно ст.ст. 12, 55, 56, 59, 60, 67 ГПК РФ, установив юридически значимые обстоятельства по делу, приходит к следующим выводам.

В соответствии с п. 1 ст. 9 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) граждане и юридические лица по своему усмотрению осуществляют принадлежащие им гражданские права.

Согласно ст. 153 ГК РФ сделками признаются действия граждан и юридических лиц, направленные на установление, изменение или прекращение гражданских прав и обязанностей.

В соответствии со ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (статья 422).

Договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.

Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение (часть 1 статьи 432 ГК РФ).

Как установлено судом и следует из материалов дела, ДД.ММ.ГГГГ между истцом ФИО1 (покупатель) и ответчиком ООО «Дилерский Центр Юг-Авто Плюс» (продавец) был заключен договор купли-продажи транспортного средства №.

Согласно п. 1.1 указанного договора продавец обязуется передать автомобиль марки LADA GRANTA в собственность покупателя, а покупатель обязуется принять автомобиль и оплатить за него стоимость в соответствии с условиями договора.

Из положений раздела 3 договора «Цена товара и порядок расчетов» следует, что итоговая стоимость товара составляет 756 900 рублей при соблюдении покупателем условий договора, в результате чего продавец предоставляет покупателю скидку, в том числе «Пакетную скидку» в размере 150 000 рублей.

В силу п. 3.1.1 спорного договора «Пакетная скидка» - это скидка от розничной цены товара, предоставляемая покупателю продавцом при условии приобретения покупателем услуг о компаний-партнеров продавца (пакет услуг). Порядок и условия предоставления «Пакетной скидки», в том числе наименование приобретаемых покупателем услуг для получения данной сделки, устанавливаются сторонами в приложении к настоящему договору – Соглашении о порядке и условиях предоставления покупателю «Пакетной скидки».

В соответствии с п. 3.1.1 договора в случае отказа покупателя после подписания настоящего договора от одной или нескольких услуг, приобретенных им с целью получения «Пакетной скидки», указанная скидка отменяется, и цена товара устанавливается сторонами в размере 906 900 рублей, в т.ч. НДС (20%) 151 150 рублей. Отказ покупателя от одной или нескольких услуг входящих в пакет услуг, означает отказ покупателя от предоставления ему «Пакетной скидки». Покупатель обязан в этом случае оплатить продавцу сумму задолженности за автомобиль в размере полученной им «Пакетной скидки» в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента получения письменного требования от продавца. 

В день заключения договора купли-продажи транспортного средства, ДД.ММ.ГГГГ, между истцом и ответчиком также было заключено дополнительное соглашение к спорному договору купли-продажи транспортного средства с пробегом.

В силу п. 1 указанного дополнительного соглашения настоящим стороны согласовывают предоставление покупателю в рамках договора купли-продажи транспортного средства № от ДД.ММ.ГГГГ «Пакетной скидки» на автомобиль LADA GRANTA, VIN №, в размере 150 000 рублей, в том числе НДС (20%) 25 000 рублей при условии исполнения покупателем обязательств, установленных настоящим соглашением.

Согласно п. 2 дополнительного соглашения общая цена договора с учетом указанной скидки составит 756 900 рублей, в том числе НДСМС (20%) 126 150 рублей 01 копейка. Цена автомобиля без пакетной скидки составляет 906 900 рублей, в т.ч. НДС (20%) 151 150 рублей

В соответствии с п. 3 дополнительного соглашения основанием и условием для предоставления «Пакетной скидки», предусмотренной настоящим соглашением, является приобретение покупателем до передачи автомобиля покупателю и использование в дальнейшем следующих услуг у компаний-партнеров продавца (пакет услуг): Полис «РЕСОавто» САО «РЕСО-ГАРАНТИЯ» и Сертификат Независимая гарантия ООО «СОЛО».

Для получения «Пакетной скидки» покупателем должны быть соблюдены следующие условия: а) указанные услуги должны быть приобретены покупателем в автосалоне у продавца у партнеров продавца; б) использование заемных денежных средств по кредитному договору с банком АО «Тинькофф Банк», за счет которого финансируется оплата за автомобиль, не менее 90 календарных дней с момента подписания кредитного договора, без осуществления частичного или полного досрочного погашения (возврата) кредита в указанный срок.

В день заключения спорного договора купли-продажи после подписания договора и дополнительного соглашения к нему по требованию ответчика истцом ФИО1 также был заключен и договор возмездного оказания услуг с ООО «СОЛО», по которому истцу пришлось оплатить 152 947 рублей 98 копеек, кроме того, истцом оплачена услуга страхования в АО «АльфаСтрахование» на сумму 43 956 рублей 32 копейки, всего – 196 904 рубля 30 копеек.

Таким образом, истцом были понесены расходы по приобретению транспортного средства, а также по оплате дополнительных услуг, на общую сумму, которая превышает стоимость приобретаемого автомобиля без скидки, озвученную в момент обращения истцом к ответчику за покупкой.

Кроме того, как указывает истец в своем исковом заявлении, ответчиком была озвучена стоимость дополнительных услуг только после подписания договора и дополнительного соглашения к нему, что фактически не оспаривалось представителем ответчика в возражениях на исковое заявление.

В соответствии со ст. ст. 420 - 423 ГК РФ договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей. Граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Условия договора определяются по усмотрению сторон. Договор должен соответствовать обязательным для сторон правилам, установленным законом и иными правовыми актами (императивным нормам), действующим в момент его заключения. Договор заключается посредством направления оферты (предложения заключить договор) одной из сторон и ее акцепта (принятия предложения) другой стороной.

Согласно п. 1 ст. 454 ГК РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

В силу ст. 495 ГК РФ продавец обязан предоставить покупателю необходимую и достоверную информацию о товаре, предлагаемом к продаже, соответствующую установленным законом, иными правовыми актами и обычно предъявляемым в розничной торговле требованиям к содержанию и способам предоставления такой информации.

Как следует из положений ст. 10 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 «О защите прав потребителей» на продавца возлагается обязанность доводить до потребителей необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора: о цене в рублях и об условиях приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при их оплате через определенное врем после их передачи (выполнения, оказания) потребителю, о полной сумме, подлежащей выплате потребителем, о графике ее погашения и т.д.

В пункте 44 постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" разъяснено, что суду следует исходить из предположения об отсутствии у потребителя специальных познаний о его свойствах и характеристиках, имея в виду, что в силу Закона о защите прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность компетентного выбора (статья 12). При этом необходимо учитывать, что по отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации (пункт 1 статьи 10).

В силу п. 2 ст. 424 ГК РФ изменение цены после заключения договора допускается в случаях и на условиях, предусмотренных договором, законом либо в установленном законом порядке.

Согласно ст. 428 ГК РФ договором присоединения признается договор, условия которого определены одной из сторон в формулярах или иных стандартных формах и могли быть приняты другой стороной не иначе как путем присоединения к предложенному договору в целом.

Присоединившаяся к договору сторона вправе потребовать расторжения или изменения договора, если договор присоединения хотя и не противоречит закону и иным правовым актам, но лишает эту сторону прав, обычно предоставляемых по договорам такого вида, исключает или ограничивает ответственность другой стороны за нарушение обязательств либо содержит другие явно обременительные для присоединившейся стороны условия, которые она исходя из своих разумно понимаемых интересов не приняла бы при наличии у нее возможности участвовать в определении условий договора. 

Если иное не установлено законом или не вытекает из существа обязательства, в случае изменения или расторжения договора судом по требованию присоединившейся к договору стороны договор считается действовавшим в измененной редакции либо соответственно не действовавшим с момента его заключения (пункт 2).

Правила, предусмотренные пунктом 2 настоящей статьи, подлежат применению также в случаях, если при заключении договора, не являющегося договором присоединения, условия договора определены одной из сторон, а другая сторона в силу явного неравенства переговорных возможностей поставлена в положение, существенно затрудняющее согласование иного содержания отдельных условий договора (пункт 3).

Согласно п. 1 ст. 166 ГК РФ сделка недействительна по основаниям, установленным законом, в силу признания ее таковой судом (оспоримая сделка) либо независимо от такого признания (ничтожная сделка).

В соответствии со ст. 178 ГК РФ сделка, совершенная под влиянием заблуждения, может быть признана судом недействительной по иску стороны, действовавшей под влиянием заблуждения, если заблуждение было настолько существенным, что эта сторона, разумно и объективно оценивая ситуацию, не совершила бы сделку, если бы знала о действительном положении дел.

При наличии условий, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи, заблуждение предполагается достаточно существенным, в частности если:

1) сторона допустила очевидные оговорку, описку, опечатку и т.п.;

2) сторона заблуждается в отношении предмета сделки, в частности таких его качеств, которые в обороте рассматриваются как существенные;

3) сторона заблуждается в отношении природы сделки;

4) сторона заблуждается в отношении лица, с которым она вступает в сделку, или лица, связанного со сделкой;

5) сторона заблуждается в отношении обстоятельства, которое она упоминает в своем волеизъявлении или из наличия которого она с очевидностью для другой стороны исходит, совершая сделку.

При этом существенное значение имеет заблуждение относительно природы сделки либо тождества или таких качеств ее предмета, которые значительно снижают возможности его использования по назначению. Заблуждение относительно мотивов сделки не имеет существенного значения (пункт 3).

Из содержащихся в п. 21 постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 7 "О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств" разъяснений следует, что если стороне переговоров ее контрагентом представлена неполная или недостоверная информация либо контрагент умолчал об обстоятельствах, которые в силу характера договора должны были быть доведены до ее сведения, и сторонами был заключен договор, эта сторона вправе потребовать признания сделки недействительной и возмещения вызванных такой недействительностью убытков (статьи 178 или 179 ГК РФ).

Поскольку в судебном заседании нашел свое подтверждение тот факт, что истец ФИО1 при заключении оспариваемых сделок была введена ответчиком в заблуждение относительно стоимости приобретаемого транспортного средства и наличия для нее экономической выгоды в виде скидки, суд приходит к выводу о законности и обоснованности требований истца о признании пунктов 3.1.1, 3.1.2, 3.1.3 договора купли-продажи транспортного средства, а также дополнительного соглашения к нему недействительными. 

В соответствии со ст. 15 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ № "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии ее вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

При решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Факт нарушения прав потребителя, истца ФИО1 по настоящему делу неправомерными действиями ответчика ООО «ДЦ Юг-Авто Плюс» нашел свое подтверждение в судебном заседании.

Неправомерные действия ООО «ДЦ Юг-Авто Плюс» влекут нарушение прав истца ФИО1 как потребителя, нарушают ее законные ожидания, влекут определенные переживания, тревогу и другие негативные чувства, то есть нравственные страдания. При таких обстоятельствах у суда имеются законные основания для удовлетворения требований о компенсации морального вреда. Принимая во внимание обстоятельства причинения вреда, продолжительность причиненных физических и нравственных страданий суд полагает требования истца ФИО1 о компенсации морального вреда подлежащими частичному удовлетворению в размере 30 000 рублей.

В силу п.6 ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Согласно п. 46 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).

Таким образом, размер штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя составляет 15 000 рублей (30 000 рублей х 50 %), которые подлежат взысканию с ответчика в пользу истца.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194-198 ГПК РФ, суд 

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 к ООО «Дилерский Центр Юг-Авто Плюс» о защите прав потребителя – удовлетворить частично.

Признать недействительными пункты 3.1.1, 3.1.2, 3.1.3 договора купли-продажи транспортного средства № от ДД.ММ.ГГГГ, заключенного между ООО «ДЦ Юг-Авто Плюс» и ФИО1.

Признать недействительным дополнительное соглашение к договору купли-продажи транспортного средства № от ДД.ММ.ГГГГ, заключенное между ООО «ДЦ Юг-Авто Плюс» и ФИО1.

Взыскать с ООО «ДЦ Юг-Авто Плюс» в пользу ФИО1 компенсацию морального вреда в размере 30 000 рублей, а также штраф в размере 15 000 рублей.

Решение может быть обжаловано в Верховный суд Республики Адыгея через Тахтамукайский районный суд в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.

Судья: В.В. Шепель