Дело № 2-829/20

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

25 февраля 2020 года г. Ростов-на-Дону

Кировский районный суд г. Ростова-на-Дону в составе:

председательствующего судьи Сухомлиновой Е.В.

при секретаре Пархоменко А.С.

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело №2-829/20 по исковому заявлению ФИО1 к АО "АльфаСтрахование" о взыскании суммы страхового возмещения,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратился в суд с иском к АО "АльфаСтрахование" о взыскании суммы страхового возмещения. 

В обоснование иска истец указал следующее. 

ДД.ММ.ГГГГ., ФИО1 в магазине ООО «М. Видео Менеджмент» расположенный по адресу: 

<

адрес> за счет кредитных денежных средств, предоставленных АО «Кредит Европа Банк (Россия)» Банк» приобретен мобильный телефон PDA № стоимостью 56593 рублей, а также наушники № стоимостью 3600 рублей, что подтверждается кассовым чеком. Условием приобретения данных товаров в кредит являлось заключения договора страхования с АО «АльфаСтрахование» в отношении мобильного телефона.

В связи с чем, истцом ДД.ММ.ГГГГ заключен договор страхования по программе комплексная защита с АО «АльфаСтрахование», что подтверждается полисом-офертой № № от ДД.ММ.ГГГГ. Страховая премия по указанному договору страхования составила 14965 рублей. Договор страхования, заключенный по программе комплексная защита действует в течение 24 месяцев, с даты вступления договора в силу, что подтверждается полисом-офертой № № от ДД.ММ.ГГГГ, а также перепиской в чате АО «АльфаСтрахование» с менеджером.

Итого сумма покупки телефона, наушников и оплаты договора страхования составила 75258 рублей, что подтверждается кассовым чеком, а также выпиской по счету.

Согласно пункту 7 полиса-оферты № № от ДД.ММ.ГГГГ движимое имущество принимается на страхование от повреждения, гибели или утраты в результате следующих рисков: пункт 7.7.1 - механическое повреждение застрахованного имущества по причинам внешнего непредвиденного воздействия, которое не позволяет застрахованному имуществу исправно работать. Под механическим повреждением в рамках данного полиса понимается механическое внешнее повреждение застрахованного предмета, которое возникло при случайном падении с высоты на какую-либо поверхность, либо, наоборот, При случайном падении какого-то тяжелого твердого предмета на застрахованный предмет.

ДД.ММ.ГГГГ с телефоном № произошел страховой случай, а именно на телефон упал стол выполненный из камня, ввиду этого является тяжелым твердым предметом. Указанный страховой случай стал следствием тотального повреждения мобильного телефона, произвести ремонт которого невозможно.

ДД.ММ.ГГГГ о данном страховом случае истцом сообщено по телефону горячей линии АО «АльфаСтрахование», что подтверждается детализацией звонков принадлежащего истцу мобильного номера №.

Согласно пункту 9.1.4 полиса-оферты, страхователь обязан подать письменное заявление о событии любым доступным способом, так как у истца не было материальной и технической возможности, заявление им составлено ДД.ММ.ГГГГ, а именно заполнен бланк заявления о страховом событии, заполненный на сайте АО «АльфаСтрахование».

ДД.ММ.ГГГГ истцом, мобильный телефон № и документы на него, переданы курьеру Сервис Экспресс, который направлен АО «АльфаСтрахование», передача документов (кассовый чек, полис-оферта) и мобильного телефона, подтверждается квитанцией № от ДД.ММ.ГГГГ. 

Согласно ответа страховщика от ДД.ММ.ГГГГ исх. №, страховое событие произошло за пределами срока договора страхования, в этой связи в выплате страхового возмещения отказано. 

ДД.ММ.ГГГГ истцом, в адрес ответчика направлена досудебная претензия с целью получения выплаты страхового возмещения, так как договор страхования по программе комплексная защита действовал в течение 24 календарных месяцев с момента подписания договора.

Ответчик в своем письменном ответе от ДД.ММ.ГГГГ №, отказал в удовлетворении претензии, в связи с тем, что по мнению страховщика страховое событие наступило за пределами срока договора страхования.

ДД.ММ.ГГГГ истцом направлено обращение финансовому уполномоченному по правам потребителей финансовых услуг, с целью удовлетворения законных требований истца к страховщику о выплате страхового возмещения, до настоящего времени ответ в адрес истца не направлен.

Согласно пункту 11.1 полиса, при полной гибели или утрате застрахованного имущества по программе комплексная защита выплата страхового возмещения производится в денежной форме.

Согласно пункту 11.1.2 полиса, страховое возмещение может быть произведено в натуральной форме, путем предоставления выгодоприобретателю взамен утраченного аналогичного движимого имущества.

На основании изложенного, истец просил взыскать с ответчика страховое возмещение в размере 56593 рублей, неустойку в размере 56593 рублей, штраф в размере 56593 рублей, компенсацию морального вреда в размере 5000 рублей, расходы на оплату услуг представителя в размере 30 000 рублей.

В последующем истец в порядке ст. 39 ГПК РФ уточнил исковые требования, на основании чего просил взыскать с ответчика штраф в размере 21357,37 рублей, компенсацию морального вреда в размере 5000 рублей, расходы на оплату услуг представителя в размере 30 000 рублей.

Истец ФИО1 в судебное заседание явился, требования поддержал, просил удовлетворить с учетом уточнения.

Представитель истца, действующий на основании доверенности ФИО2 после перерыва в судебное заседание не явился, ранее требования поддержал, просил удовлетворить с учетом уточнения.

Представитель ответчика АО «АльфаСрахование», действующая на основании доверенности, ФИО3 после перерыва в судебное заседание не явилась, ранее пояснила, что выплата по страховому случаю осуществлена, просила в удовлетворении требования отказать.

Дело в отсутствие не явившихся лиц рассмотрено в порядке ст. 167 ГПК РФ.

Выслушав явившихся лиц, оценив представленные доказательства, суд приходит к следующему.

Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ., ФИО1 в магазине ООО «М. Видео Менеджмент» за счет кредитных денежных средств, предоставленных АО «Кредит Европа Банк» приобретен мобильный телефон № стоимостью 56593 рублей, а также наушники № стоимостью 3600 рублей, что подтверждается кассовым чеком (л.д. 17). 

Условием приобретения данных товаров в кредит являлось заключения договора страхования с АО «АльфаСтрахование» в отношении мобильного телефона.

ДД.ММ.ГГГГ заключен договор страхования по программе комплексная защита с АО «АльфаСтрахование», что подтверждается полисом-офертой страхования движимого имущества № № от ДД.ММ.ГГГГ. (л.д.12).

Страховая премия по указанному договору страхования составила 14965 рублей. 

Договор страхования, заключенный по программе комплексная защита действует в течение 24 месяцев, с даты вступления договора в силу, что подтверждается полисом-офертой № № от ДД.ММ.ГГГГ.

Итого сумма покупки телефона, наушников и оплаты договора страхования составила 75258 рублей.

Согласно пункту 7 полиса-оферты № № от ДД.ММ.ГГГГ., движимое имущество принимается на страхование от повреждения, гибели или утраты в результате следующих рисков: пункт 7.7.1 - механическое повреждение застрахованного имущества по причинам внешнего непредвиденного воздействия, которое не позволяет застрахованному имуществу исправно работать. Под механическим повреждением в рамках данного полиса понимается механическое внешнее повреждение застрахованного предмета, которое возникло при случайном падении с высоты на какую-либо поверхность, либо, наоборот, При случайном падении какого-то тяжелого твердого предмета на застрахованный предмет.

Истец ссылается, на то, что ДД.ММ.ГГГГ с телефоном № произошел страховой случай, а именно на телефон упал стол, выполненный из камня, ввиду этого является тяжелым твердым предметом. Указанный страховой случай стал следствием тотального повреждения мобильного телефона, произвести ремонт которого невозможно.

ДД.ММ.ГГГГ. о данном страховом случае ФИО1 сообщил по телефону горячей линии АО «АльфаСтрахование», что подтверждается детализацией звонков принадлежащего истцу мобильного номера №.

В соответствии с п. 9.1.4 полиса-оферты, страхователь обязан подать письменное заявление о событии любым доступным способом, так как у истца не было материальной и технической возможности, заявление им составлено ДД.ММ.ГГГГ а именно заполнен бланк заявления о страховом событии, заполненный на сайте АО «АльфаСтрахование».

ДД.ММ.ГГГГ. истцом, мобильный телефон № и документы на него, переданы курьеру Сервис Экспресс, который направлен АО «АльфаСтрахование», передача документов (кассовый чек, полис-оферта) и мобильного телефона, подтверждается квитанцией № от ДД.ММ.ГГГГ. 

Согласно ответа страховщика от ДД.ММ.ГГГГ исх. №, страховое событие произошло за пределами срока договора страхования, в этой связи в выплате страхового возмещения отказано. 

ДД.ММ.ГГГГ истцом, в адрес ответчика направлена досудебная претензия с целью получения выплаты страхового возмещения, так как договор страхования по программе комплексная защита действовал в течение 24 календарных месяцев с момента подписания договора.

Ответчик в своем письменном ответе от ДД.ММ.ГГГГ №, отказал в удовлетворении претензии, в связи с тем, что по мнению страховщика страховое событие наступило за пределами срока договора страхования.

ДД.ММ.ГГГГ. истцом направлено обращение финансовому уполномоченному по правам потребителей финансовых услуг, с целью удовлетворения законных требований истца к страховщику о выплате страхового возмещения, до настоящего времени ответ в адрес истца не направлен.

Согласно пункту 11.1 полиса, при полной гибели или утрате застрахованного имущества по программе комплексная защита выплата страхового возмещения производится в денежной форме.

Согласно пункту 11.1.2 полиса, страховое возмещение может быть произведено в натуральной форме, путем предоставления выгодоприобретателю взамен утраченного аналогичного движимого имущества.

В соответствии со статьей 929 Гражданского кодекса Российской Федерации, по договору имущественного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить другой стороне (страхователю) или иному лицу, в пользу которого заключен договор (выгодоприобретателю), причиненные вследствие этого события убытки в застрахованном имуществе либо убытки в связи с иными имущественными интересами страхователя (выплатить страховое возмещение) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы).

Согласно статье 957 Гражданского кодекса Российской Федерации, договор страхования, если в нем не предусмотрено иное, вступает в силу в момент уплаты страховой премии или первого ее взноса. Страхование, обусловленное договором страхования, распространяется на страховые случаи, происшедшие после вступления договора страхования в силу, если в договоре не предусмотрен иной срок начала действия страхования.

В ходе рассмотрения дела, судом установлено, что ответчиком с учетом п. 4.1.2 условий страхования, в соответствии с которым при выплате страхового возмещения вычитывается износ в размере 25 % со дня вступления Полиса в силу в отношении имущества согласно п. 4.1.2 условий страхования, истцу была произведена выплата страхового возмещения в размере 42 714,75 рублей, что не оспаривается истцом, в связи с чем отсутствуют основания для удовлетворения требований в данной части.

В соответствии с ч. 1 ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

Суд при определении размера компенсации, принимает во внимание степень вины ответчика, длительность неисполнения законных требований истца, характер и степень причиненных истцу нравственных страданий, сопровождавшихся переживаниями, требования разумности и справедливости. При таких обстоятельствах, суд считает, что исковые требования о компенсации морального вреда подлежат частичному удовлетворению в размере 1000 руб.

Статьей 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» установлено, что при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В Постановлении от ДД.ММ.ГГГГ № «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" Пленум Верховного Суда Российской Федерации в п. 46 разъяснил, что при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).

Таким образом, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере 21857,37 рублей, из расчета: 42 714,75 рублей + 1000 рубля /2.

В соответствии со ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Данная статья предоставляет суду право уменьшить сумму, взыскиваемую в возмещение расходов по оплате услуг представителя. Обязанность суда взыскивать расходы на оплату услуг представителя, понесенные стороной, в пользу которой принято судебное решение, с противоположной стороны в разумных пределах является одним из правовых способов, направленных против необоснованного завышения размера оплаты услуг представителей, соблюдения необходимого баланса процессуальных прав и обязанностей сторон.

При определении суммы, подлежащей взысканию в возмещение расходов по оплате юридических услуг, суд исходит из среднего уровня оплаты аналогичных услуг, при этом суд учитывает степень сложности гражданского дела, цену иска, а также принимает во внимание объем проведенной представителем истца по делу работы и количество судебных заседаний, в которых представитель истца принимал участие.

Таким образом, с учетом конкретных обстоятельств дела, суд считает возможным взыскать с ответчика расходы по оплате услуг представителя в размере 12 000 руб. 

В соответствии со ст. 103 ГПК РФ с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина, от уплаты которой истец освобожден в силу закона, в сумме 300 рубля.

Руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

Взыскать с АО «АльфаСтрахование» в пользу ФИО1 штраф в размере 21857,37 рублей, компенсацию морального вреда в размере 1000 рублей, расходы на представителя в размере 12000 рублей.

Взыскать с АО «АльфаСтрахование» в доход муниципального образования – г. Ростова-на-Дону государственную пошлину в размере 300 рублей.

Решение может быть обжаловано в Ростовский областной суд через Кировский районный суд г.Ростова-на-Дону в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.

СУДЬЯ:

Решение в окончательной форме изготовлено ДД.ММ.ГГГГ.