Дело № 2-3381/2018

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

29 октября 2018 года г. Магнитогорск

Орджоникидзевский районный суд г, Магнитогорска Челябинской области в составе:

Председательствующего: Елгиной Е.Г.

При секретаре: Давыдовой Ю.В.

Рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Челябинской области в лице Территориального отдела в г. Магнитогорске, Агаповском, Кизильском, Нагайбакском, Верхнеуральском, Карталинском, Брединском и Варненском районах к ООО «Рикон» о признании действий в отношении неопределенного круга потребителей противоправными, прекращении таких действий,

УСТАНОВИЛ:

Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Челябинской области в лице ТО в городе Магнитогорске, Агаповском, Кизильском, Нагайбаксокм, Верхнеуральском, Карталинском, Брединском и Варненском районах (далее по тексту - Управление) обратилось в суд с иском к ООО «Рикон» о признании действий в отношении неопределенного круга потребителей противоправными, прекращении таких действий.

В обосновании иска указано, что 03 сентября 2018 г., в 11 час. 30 мин. при проведении внеплановой проверки по обращению потребителя в отношении ООО «РИКОН» в помещении медицинского центра по адресу 

<

адрес обезличен> юридическое лицо, допустило факты нарушений прав потребителей по предоставлению обязательной информации до заключения договоров на оказание платных медицинских услуг на информацион стойках, стендах, официальном сайте медицинской организации, в заключенных с потребителями договорах на оказание платных медицинских услуг.

Проверкой установлено, что в ООО «РИКОН» потребителям на условиях Договоров на оказание платных медицинских услуг, предоставляют услуги по оказанию квалифицированной, качественной медицинской помощи с применем собственного медицинского и немедицинского оборудования, силами собственных специалистов и/или специалистов медицинских организаций, имеющих с ООО «РИКОН» договорные отношения.

В здании ООО «РИКОН» 

<

адрес обезличен> в месте заключения договоров на оказание платных медицинских услуг имеется информационный стенд с информацией о предоставлении услуг, в том числе: платных медицинских услуг.

Однако, на информационном стендах информация предоставлена не в полном объеме.

В день проверки 03 сентября 2018года ООО «РИКОН» потребителям платных медицинских услуг не предоставлена обязательная информация в том числе:

о документе, подтверждающем факт внесения сведений о юридическом лице в единый государственный реестр юридических лиц с указанием органа, осуществившего государственную регистрацию;

о сведениях об условиях, порядке, форме предоставления медицинских услуг и порядке их оплаты;

отсутствиют сведения и условия предоставления медицинских услуг в соответствии с программой и территориальной программой.

сведения о медицинских работниках, участвующих в предоставлении платных медицинских услуг, об уровне их профессионального образования и квалификации; 

об адресах и телефонах территориального органа Федеральной службыж надзору в сфере здравоохранения (росздравнадзора). 

Фактически исполнитель нарушил требования подпунктов «б», «г», «д». «е», «з» п. 11 Правил предоставления платных медицинских услуг, утвержденных постановленим правительства РФ от 04.10.2012 № 1006.

В нарушение пп. б. г п. 11 Правил предоставления медицинскими организащ платных медицинских услуг, утвержденных постановлением Правительства Россий Федерации от 04.10.2012 № 1006 ООО «РИКОН» при предоставлении для потребителей информации о платных медицинских услугах на сайте организации в информаций телекоммуникационной сети «Интернет» (http//riconmed.ru), не предоставляет обязательную для потребителей информацию.

Факты отсутствия обязательной для потребителей информации подтверждают скриншотами и фотографиями страниц сайта организации в информацио телекоммуникационной сети «Интернет» 

При проведении оценки предоставленных потребителем и исполнителем копий Договора на оказание платных медицинских услуг от 30.04.2018 года с дополнительными соглашениями к Договору от 02.05.2018, от 07.05.2018. 11.05.2018, от 23.05.2018, от 31.05.2018 г., от 21.06.2018 и предоставленного ООО «РИКОН» во время проведения внеплановой проверки Договора на оказание платных медицинских услуг от 23.08.2018 года с другим заказчиком установлено, что в договорах отсутствует информация об исполнителе:

- данных документа, подтверждающего факт внесения сведений о юридическом лице в Единый государственный реестр юридических лиц, с указанием органа, осуществившего государственную регистрацию;

о наименовании, адресе месте нахождения и телефоне лицензирующего органа выдавшего лицензию на осуществление медицинской деятельности ;

- номере телефона потребителя (законного представителя потребителя);

- сроках и порядке их оплаты услуг:

-условиях предоставления платных медицинских услуг;

- ответственность сторон за невыполнение условий договора;

Смета к договорам не составлялась, однако, в дополнительных соглашениях к договорам на оказание платных медицинских услуг включены наименование медицинской услуги и ее стоимость.

Так в пункте 3.1 Договора на оказание платных медицинских услуг от 30.04.2018 включено условие «Стоимость оказанных услуг определяется согласно прейскуранту «исполнителя». Конкретный перечень, состав и объем услуг определяется в дополнительном соглашении к настоящему Договору», при оценке дополнительных соглашений к договору на оказание платных медицинских услуг от 30.04.2018 г., от 02.05.2018 г., от 07.05.2018 г., от 11.05.2018 г., от 23.05.2018 г.,. от 31.05.2018 г., от 21.06.2018 г. указаны виды оказываемой услуги «Сестринский уход» при стоимости в сутки 1200 рублей, без указания состава и объема услуг в нарушение статьи 10 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 « О защите прав потребителей».

В соответствии с прейскурантом, предоставленном исполнителем при проведении внеплановой проверки и прейскурантом, который вывешен в месте заключения Договоров на оказание платных медицинских услуг потребителям отсутствует информация для потребителей о наименовании услуги «сестринский уход» и ее стоимости.

Кроме того, стоимость услуги в Договоре на оказание платных медицинских услуг от 30.04.2018 г. по «сестринскому уходу» указана стоимость 1200 рублей в сутки, однако в прейскуранте услуг отсутствует стоимость такой услуги, в нарушение статьи 10 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 « О защите прав потребителей». 

В прейскурант на оказываемые ООО «РИКОН» услуги включена информация для потребителей о пяти предоставляемых услугах, в том числе:

-пребывание пациента в двухместной палате с четырех разовым питанием в сутки в размере 1500 рублей;

пребывание пациента в улучшенной двухместной палате с 4-х разовым питанием в сутки размере 3000 рублей;

пребывание пациента по уходу в двухместной палате с 4-х разовым питание сутки в размере 1200 рублей;

-пребывание пациента на дневном стационаре не более 4-х часов (один день) без учета необходимых мед.услуг, диагностических и медикаментозных мероприяти размере 950 рублей;

- пребывание пациента в палате с сестринским уходом с 4-х разовым питаний в сутки в размере 1200 рублей;

При оценке Договора на оказание платных медицинских услуг от 30.04.2018 г. дополнительными соглашениями и прейскуранта на услуги медицинского центра «Рикон» установлено их несоответствие по наименованию предоставленной услуг договоре отсутствует информация о пребывании пациента в палате и 4-х разовом питании пациента, указана услуга «сестринский уход», т.е. информация о полном объеме предоставляемых медицинским центром услуг отсутствует в нарушение требований статьи 10 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 « О защите прав потребителей».

Кроме того, в дополнительных соглашениях к договору на оказание платных медицинских услуг предоставленных в Роспотребнадзор «исполнителем»» вместе с жалобой «заказчиком» имеются несоответствия. В дополнительных соглашениях к договору на оказание платных медицинских услуг от 30.04.2018 от 02.05.2018, от 07.05.2018, 11.05.2018, от 23.05.20l8 г., 31.05.2018 г., от 21.06.2018 предоставленных «исполнителем», рукописным текстом добавлена информация об оказываемой услуге «сестринский уход», а в дополнителных соглашениях к договору на оказание платных медицинских услуг от 30.04.2018 г., 02.05.2018 г., от 07.05.2018 г., 11.05.2018 г., от 23.05.2018 г., от 31.05.2018 г. от 21.06.2018 г.; предоставленных «заказчиком» наименование оказываемой услуги отсутствует в нарушение требований статьи 10 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», подпункта г) пункта 17 Правил предоставления платных медицине услуг, утвержденных постановлением Правительства РФ от 04.10.2012 № 1006.

Считают, что ООО «РИКОН» не предоставило потребителям необходимую и достоверную информацию на информационных стендах, официальном сайте организации, в договорах на оказание платных медицинских услуг.

Просят признать действия ответчика по не предоставлению потребителям достоверной и необходимой информации об исполнителе и оказываемых услугах противоправными и обязать ответчика прекратить такие действия.

Просят обязать ответчика довести до сведения потребителей решение суда в 10-дневный срок с даты вступления решения сума в законную силу в газете «Магнитогорский металл» (л.д. 4-6).

Представитель истца в судебное заседание не явился, о дате, времени и месте судебного заседания извещался надлежащим образом, причину неявки суду не сообщил (л.д. 102).

Дело рассмотрено в отсутствие не явившегося лица.

Представитель ответчика ООО «РИКОН» - 

<

данные изъяты> ФИО1 в судебном заседании исковые требования признала полностью, просила суд принять признание иска. Пояснила, что по данному факту Общество было привлечено к административной ответственности, штраф уплачен.

Представитель третьего лица АНО «Редакция газеты «Магнитогорский металл» ФИО2, действующая на основании доверенности от 10.10.2018 г., в судебном заседании по исковым требованиям не возражала. Представила письменный отзыв на исковое заявление, в котором указано, что АНО «Редакция газеты «Магнитогорский металл» не возражает в удовлетворении исковых требований, доведения до сведений потребителей вступившего в законную силу решения суда (л.д.105-106).

Суд, заслушав лиц, участвующих в деле, исследовав материалы дела, приходит к выводу о возможности принятия признания иска ответчиком, об удовлетворении исковых требований по следующим основаниям.

Как следует из материалов дела, ООО «РИКОН» зарегистрировано в Межрайонной инспекции Федеральной налоговой службы № 17 по Челябинской области в качестве юридического лица 22 апреля 2003 года по адресу: ул.Московская, д.33, г.Магнитогорск.

Виды основной деятельности – деятельность больничных учреждений широкого профиля и специализированных. Дополнительный вид деятельности – врачебная практика, деятельность среднего медицинского персонала (л.д.8-12, 61-67)

Установлено, что фактически ответчик осуществляет деятельность по оказанию платных медицинских услуг, предоставляет услуги по оказанию квалифицированной, качественной медицинской помощи с применем собственного медицинского и немедицинского оборудования, силами собственных специалистов и/или специалистов медицинских организаций, имеющих с ООО «РИКОН» договорные отношения.

Деятельность осуществляется в том числе по адресу: в помещении медицинского центра по адресу 

<

адрес обезличен> с цехом сантехнических заготовок, этажность 4.

Указанное помещение передано ответчику по договору аренды от 01.11.2017 года заключенному между Индивидуальным предпринимателем ФИО3 и ООО «РИКОН» (л.д. 53-55).

На основании распоряжения заместителя руководителя Управления Роспотребнадзора по Челябинской области 

<

номер обезличен> от 28.08.2018 г. 03 сентября 2018 года была проведена внеплановая выездная проверка в отношении ООО «РИКОН» по адресу: 

<

данные изъяты>, в связи с обращением потребителя.

В ходе проверки было установлено, что в месте заключения договоров на оказание платных медицинских услуг имеется информационный стенд с информацией о предоставлении услуг, в том числе: платных медицинских услуг. На информационном стендах информация предоставлена не в полном объеме.

В день проверки 03 сентября 2018года ООО «РИКОН» потребителям платных медицинских услуг не предоставлена обязательная информац в том числе:

о документе, подтверждающем факт внесения сведений о юридическом лице в единый государственный реестр юридических лиц с указанием органа, осуществившего государственную регистрацию;

о сведениях об условиях, порядке, форме предоставления медицинских услуг и порядке их оплаты;

отсутствиют сведения и условия предоставления медицинских услуг в соответствии с программой и территориальной программой.

сведения о медицинских работниках, участвующих в предоставлении платных медицинских услуг, об уровне их профессионального образования и квалификации; 

об адресах и телефонах территориального органа Федеральной службыж надзору в сфере здравоохранения (росздравнадзора). 

В соответствии с п.16 «Правил предоставления медицинскими организа платных медицинских услуг», утвержденных постановлением Правительства РФ от 04.10.2012 № 1006 договор на оказание платных медицинских услуг должен заключаться потребителем и исполнителем в письменной форме и должен содержать обязательные сведения, предусмотренные Правилами предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг.

При проведении оценки предоставленных потребителем и исполнителем копий Договора на оказание платных медицинских услуг от 30.04.2018 года с дополнительными соглашениями к Договору от 02.05.2018, от 07.05.2018. 11.05.2018, от 23.05.2018, от 31.05.2018 г., от 21.06.2018 и предоставленного ООО «РИКОН» во время проведения внеплановой проверки Договора на оказание платных медицинских услуг от 23.08.2018 года с другим заказчиком установлено, что в договорах отсутствует информация об исполнителе:

-данных документа, подтверждающего факт внесения сведений о юридическом лице в Единый государственный реестр юридических лиц, с указанием органа, осуществившего государственную регистрацию;

наименовании, адресе месте нахождения и телефоне лицензирующего органа выдавшего лицензию на осуществление медицинской деятельности ;

-номере телефона потребителя (законного представителя потребителя);

- сроках и порядке их оплаты услуг:

- условиях предоставления платных медицинских услуг;

- ответственность сторон за невыполнение условий договора.

Смета к договорам не составлялась, однако, в дополнительных соглашениях к договорам на оказание платных медицинских услуг включены наименование медицинской услуги и ее стоимость.

Так в пункте 3.1 Договора на оказание платных медицинских услуг от 30.04.2018 включено условие «Стоимость оказанных услуг определяется согласно прейскуранту «исполнителя». Конкретный перечень, состав и объем услуг определяется в дополнительном соглашении к настоящему Договору», при оценке дополнительных соглашений к договору на оказание платных медицинских услуг от 30.04.2018 г., от 02.05.2018 г., от 07.05.2018 г., от 11.05.2018 г., от 23.05.2018 г.,. от 31.05.2018 г., от 21.06.2018 г. указаны виды оказываемой услуги «Сестринский уход» при стоимости в сутки 1200 рублей, без указания состава и объема услуг в нарушение статьи 10 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 « О защите прав потребителей».

В соответствии с прейскурантом, предоставленном исполнителем при проведении внеплановой проверки и прейскурантом, который вывешен в месте заключения Договоров на оказание платных медицинских услуг потребителям отсутствует информация для потребителей о наименовании услуги «сестринский уход» и ее стоимости.

В прейскурант на оказываемые ООО «РИКОН» услуги включена информация для потребителей о пяти предоставляемых услугах, в том числе:

-пребывание пациента в двухместной палате с четырех разовым питанием в сутки в размере 1500 рублей;

пребывание пациента в улучшенной двухместной палате с 4-х разовым питанием в сутки размере 3000 рублей;

пребывание пациента по уходу в двухместной палате с 4-х разовым питание сутки в размере 1200 рублей;

-пребывание пациента на дневном стационаре не более 4-х часов (один день) без учета необходимых мед.услуг, диагностических и медикаментозных мероприяти размере 950 рублей;

- пребывание пациента в палате с сестринским уходом с 4-х разовым питаний в сутки в размере 1200 рублей;

В договоре на оказание платных медицинских услуг от 30.04.2018 г. дополнительными соглашениями и прейскуранта на услуги медицинского центра «Рикон» усматриваются их несоответствия по наименованию предоставленной услуг, так в договоре отсутствует информация о пребывании пациента в палате и 4-х разовом питании пациента, указана услуга «сестринский уход», т.е. информация о полном объеме предоставляемых медицинским центром услуг отсутствует в нарушение требований статьи 10 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 « О защите прав потребителей».

Кроме того, в дополнительных соглашениях к договору на оказание платных медицинских услуг предоставленных в Роспотребнадзор «исполнителем»» вместе с жалобой «заказчиком» имеются несоответствия. В дополнительных соглашениях к договору на оказание платных медицинских услуг от 30.04.2018 от 02.05.2018, от 07.05.2018, 11.05.2018, от 23.05.20l8 г., 31.05.2018 г., от 21.06.2018 предоставленных «исполнителем», рукописным текстом добавлена информация об оказываемой услуге «сестринский уход», а в дополнителных соглашениях к договору на оказание платных медицинских услуг от 30.04.2018 г., 02.05.2018 г., от 07.05.2018 г., 11.05.2018 г., от 23.05.2018 г., от 31.05.2018 г. от 21.06.2018 г.; предоставленных «заказчиком» наименование оказываемой услуги, вообще, отсутствует в нарушение требований статьи 10 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», подпункта г) пункта 17 Правил предоставления платных медицине услуг, утвержденных постановлением Правительства РФ от 04.10.2012 № 1006.

В нарушение требований СанПиН 2.1.3.2630-10 «Санитарно-эпидемиологические требования к организациям, осуществляющим медицинскую деятельность», СП 2.3.6.1079-01 «Санитарно-эпидемиологические требования к организациям общественного питания, изготовлению и оборотоспособности в них пищевых продуктов и продовольственного сырья»:

Для транспортировки пищевых продуктов недостаточно термосов, имеются термоса только для напитков и первого блюда. Транспортировка вторых блюд осуществляется в пластиковых поддонах и контейнерах. Отсутствует специализированный автотранспорт для доставки готовой пищи в пищеблок стационара. Обязанность по. доставке возложена согласно договора на ООО «Рикон». Нарушение требований п.п. 14.15., 14.18. СанПиН 2.1.3.2630-10. Условия для мытья термосов созданы.

Отсутствуют сопроводительные документы на получаемую продукцию, нет маркировочных ярлыков. Невозможно установить сроки годности готовой продукции. Не проводится бракераж готовой продукции - отсутствует журнал проведения бракеража готовой продукции, что является нарушением требований п.п. 14.5., 14.8., 14.13., 14.16.. СанПиН 2.1.3.2630-10.

Не осуществляется хранение суточных контрольных проб в течении 48 часов. Так в холодильние отсутствуют пробы пищи за 11.09.2018г. - нарушение требований п.п. 14.14. СанПиН 2.1.3.2630-10.

Отсутствуют разрешенные к применению на пищеблоке дезинфицирующие средства, инструкции по их применению - нарушение п.п. 14.20. СанПиН 2.1.3.2630-10. 

В месте приема передач и в отделениях не вывешены списки разрешенных для передачи продуктов (с указанием их предельного количества). Не контролируются сроки годности продуктов питания в холодильнике для пациентов - нарушение 14.28., 14.29. СанПиН 2.1.3.2630-10.

На пищеблоке не созданы должные условия для соблюдения правил личной гигиены персоналом (раковины для мытья рук персонала, в том числе в санузле для персонала не оснащены электрополотенцами, либо полотенцами разового использования, допускается использование полотенец многоразового применения - нарушение п. 14.2 СанПиН 2.1.3.2630-10: п.п. 3.3; 3.14.; 4.1. СП 2.3.6.1079-01.

При анализе меню за 12.09.2018г. установлен факт повторяемости блюд. В течении дня на завтрак, обед и ужин предусмотрена подача одноименного блюда «котлеты мясные паровые» - нарушение требований п. 9.4. СП 2.3.6.1079-01 (л.д.52-60).

В связи с выявленными нарушениями в отношении ООО «РИКОН» составлен протокол об административном правонарушении 

<

номер обезличен> от 17 сентября 2018 года (л.д.8-12). Факт привлечения к административной ответственности по данному факту в судебном заседании директором ООО «Рикон» признается.

Согласно п. 5 ст. 4 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей», если законами или в установленном ими порядке предусмотрены обязательные требования к товару (работе, услуге), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий этим требованиям.

В соответствии с положениями ст.ст. 8,9 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе требовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), реализуемых им товарах, оказываемых услугах, выполняемых работах; исполнитель обязан своевременно предоставить потребителю необходимую и достоверную информацию об исполнителе и оказываемых услугах, обеспечивающую возможность их правильного выбора.

В силу п. 1 ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Согласно ст. 12 Гражданского кодекса Российской Федерации защита гражданских прав осуществляется путем: признания права; восстановления положения, существовавшего до нарушения права, и пресечения действий, нарушающих право или создающих угрозу его нарушения; признания оспоримой сделки недействительной и применения последствий ее недействительности, применения последствий недействительности ничтожной сделки; признания недействительным решения собрания; признания недействительным акта государственного органа или органа местного самоуправления; самозащиты права; присуждения к исполнению обязанности в натуре; возмещения убытков; взыскания неустойки; компенсации морального вреда; прекращения или изменения правоотношения; неприменения судом акта государственного органа или органа местного самоуправления, противоречащего закону; иными способами, предусмотренными законом.

В соответствии со ст. 46 Закона РФ «О защите прав потребителей» орган государственного надзора вправе предъявлять иски в суды о прекращении противоправных действий продавца в отношении неопределенного круга потребителей. При удовлетворении такого иска суд обязывает правонарушителя довести в установленный судом срок через средства массовой информации или иным способом до сведения потребителей решение суда.

Согласно п. 1 ст. 1065 Гражданского кодекса РФ опасность причинения вреда в будущем может явиться основанием к иску о запрещении деятельности, создающей такую опасность.

Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор) является федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере защиты прав потребителей, разработке и утверждению государственных санитарно-эпидемиологических правил и гигиенических нормативов, а также по организации и осуществлению федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей (п. 1 Положения о Федеральной службе по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека, утвержденного Постановлением Правительства Российской Федерации от 30.06.2004 года № 322).

Представитель ответчика в судебном заседании признала исковые требования.

Разрешая заявленные требования по существу, оценив имеющиеся в материалах дела доказательства в совокупности, суд приходит к выводу, что со стороны ООО «РИКОН» имели место противоправные действия по нарушению прав неопределенного круга потребителей.

В соответствии со ст. 39 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации ответчик вправе признать иск.

Суд не принимает признание иска ответчиком, если это противоречит закону или нарушает права и законные интересы других лиц. 

Следовательно, признание иска в части не противоречит закону, и не нарушает права и законные интересы других лиц, требования ст. 173 Гражданского процессуального кодекса РФ судом выполнены. Суд считает возможным принять признание иска ответчиком, удовлетворив исковые требования истца.

Согласно ст. 103 ГПК РФ государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.

Принимая во внимание положения пп. 3 п. 1 ст. 333.19 Налогового кодекса РФ, суд считает необходимым взыскать с ответчика государственную пошлину в доход местного бюджета в размере 300 рублей.

Руководствуясь ст. ст. 35,39,173,194-198 Гражданского процессуального кодекса РФ суд

РЕШИЛ:

Принять признание иска ООО «Рикон».

Исковые требования Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Челябинской области в лице Территориального отдела в г.Магнитогорске, Агаповском, Кизильском, Нагайбакском, Верхнеуральском, Карталинском, Брединском и Варненском районах к ООО «Рикон» о признании действий в отношении неопределенного круга потребителей противоправными, прекращении таких действий, удовлетворить.

Признать действия ООО «Рикон» по нарушению прав неопределённого круга потребителей по не предоставлению потребителям достоверной и необходимой информации об исполнителе и оказываемых услугах противоправными и обязать прекратить такие действия.

Обязать ООО «Рикон» в десятидневный срок с момента вступления в законную, силу решения суда довести настоящее решение до сведения потребителей через средство массовой информации - газете «Магнитогорский металл».

Взыскать с ООО «Рикон» госпошлину в доход местного бюджета 300 рублей.

На решение может быть подана апелляционная жалоба в течение месяца в Челябинский областной суд через Орджоникидзевский районный суд г. Магнитогорска со дня принятия решения в окончательной форме.

Председательствующий: