КОПИЯ УИД 16RS0...-56

Дело ... (2-8005/2024)

Строка 2.179

ЗАОЧНОЕ 

РЕШЕНИЕ

именем Российской Федерации

11 февраля 2025 года ...

Вахитовский районный суд ... Республики Татарстан в составе председательствующего судьи Гимадеевой Э.И., при секретаре ФИО2, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к Обществу с ограниченной ответственностью «Сфера», Обществу с ограниченной ответственностью «Ключ здоровья» о защите прав потребителей.

УСТАНОВИЛ:

Истец ФИО1 обратилась в суд с иском к ответчикам Обществу с ограниченной ответственностью «Сфера», Обществу с ограниченной ответственностью «Ключ здоровья» о защите прав потребителей в соответствии со статьей 39 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации требования изменила, просила о взыскании с ответчиков денежных средств в размере 381914 руб. 69 коп., компенсации морального вреда 50000 руб., расходов на оплату юридических услуг 67000 руб., штрафа, в части требований о расторжении договора оказания услуг №... от ... просила принять отказ от иска и производство в указанной части прекратить.

В обоснование требований указала, что заключила договор возмездного оказания медицинских услуг №... от ... на сумму 409752 руб. 19 коп. При этом был оформлен кредитный договор ...-IC... от ... в АО «Кредит Европа Банк (Россия)» с целью оплаты услуг. Воспользовавшись 3 услугами, истец обратилась к ответчикам с требованием о его расторжении, в удовлетворении было отказано. 

Представитель истца требования поддержал. 

Ответчики извещены, надлежащим образом, не явились, судебные извещения возвращены в суд с отметкой "истек срок хранения".

Третье лицо извещено, представитель не явился, направил запрошенные судом документы и просил о рассмотрении дела в свое отсутствие.

Согласно частям 1, 3 статьи 167 ГПК РФ, лица, участвующие в деле обязаны известить суд о причинах неявки и представить доказательства уважительности этих причин. Суд вправе рассмотреть дело в случае неявки кого-либо из лиц, участвующих в деле и извещенных о времени и месте судебного заседания, если ими не представлены сведения о причинах неявки или суд признает причины их неявки неуважительными.

В силу части 1 статьи 233 ГПК РФ в случае неявки в судебное заседание ответчика, извещенного о времени и месте судебного заседания, не сообщившего об уважительных причинах неявки и не просившего о рассмотрении дела в его отсутствие, дело может быть рассмотрено в порядке заочного производства.

Согласно разъяснениям Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ... ... «О применении норм Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации при рассмотрении и разрешении дел в суде первой инстанции» при неявке в суд лица, извещенного в установленном порядке о времени и месте рассмотрения дела, вопрос о возможности судебного разбирательства дела решается с учетом требований статей 167 и 233 ГПК РФ. Невыполнение лицами, участвующими в деле, обязанности известить суд о причинах неявки и представить доказательства уважительности этих причин дает суду право рассмотреть дело в их отсутствие (п. 3).

Учитывая, что ответчик в судебное заседание не явился, не сообщил об уважительных причинах неявки и не просил об отложении рассмотрения дела, суд считает возможным рассмотреть дело в порядке заочного производства.

Выслушав представителя истца, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

Согласно статье 420 Гражданского кодекса Российской Федерации договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей (пункт 1).

К обязательствам, возникшим из договора, применяются общие положения об обязательствах (статьи 307 - 419), если иное не предусмотрено правилами настоящей главы и правилами об отдельных видах договоров, содержащимися в настоящем Кодексе (пункт 3).

Согласно пункту 4 статьи 421 Гражданского кодекса Российской Федерации условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (статья 422).

В силу статьи 309 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Согласно статье 310 Гражданского кодекса Российской Федерации односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.

Согласно статье 407 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательство прекращается полностью или частично по основаниям, предусмотренным настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором.

Прекращение обязательства по требованию одной из сторон допускается только в случаях, предусмотренных законом или договором.

В соответствии со статьей 84 Федерального закона от ... N 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» граждане имеют право на получение платных медицинских услуг, предоставляемых по их желанию при оказании медицинской помощи, и платных немедицинских услуг (бытовых, сервисных, транспортных и иных услуг), предоставляемых дополнительно при оказании медицинской помощи (часть 1).

Платные медицинские услуги оказываются пациентам за счет личных средств граждан, средств работодателей и иных средств на основании договоров, в том числе договоров добровольного медицинского страхования (часть 2).

Платные медицинские услуги могут оказываться в полном объеме стандарта медицинской помощи либо по просьбе пациента в виде осуществления отдельных консультаций или медицинских вмешательств, в том числе в объеме, превышающем объем выполняемого стандарта медицинской помощи (часть 4).

К отношениям, связанным с оказанием платных медицинских услуг, применяются положения Закона Российской Федерации от ... ...-I «О защите прав потребителей» (часть 8).

Согласно статье 32 Закона Российской Федерации от ... ...-I «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Судом установлено, что ... между ФИО1 и ООО «Ключ здоровья» в качестве заказчика, ООО «Сфера» в качестве исполнителя услуг заключен договор возмездного оказания медицинских услуг №...

Согласно пункту 1.1 договора возмездного оказания медицинских услуг .../05от... пациент получает, а исполнитель принимает на себя за счет и за вознаграждение, уплачиваемое пациентом, оказание медицинских услуг, в количестве 160, согласно перечню медицинских услуг, являющимся неотъемлемой частью настоящего договора, 

Медицинская карта амбулаторного больного и иная медицинская документация, оформляемая при оказании медицинских услуг по настоящему договору, являются подтверждением оказания медицинских услуг (пункт 1.2 договора).

Настоящий договор охватывает оказание медицинских услуг непосредственно пациенту, пациент в настоящем договоре и соответствующей юридической и медицинской документации именуется лицо, непосредственно получающее медицинские услуги по настоящему договору (пункт 1.3 договора).

Согласно пункту 3.5 договора к стоимости, указанной в пункте 3.2 договора, пациенту предоставляется скидка в размере 147 752 руб. 19 коп.

Таким образом, общая стоимость медицинских услуг по договору с учетом скидки составляет 262 000 руб. (409752,19–147752,19). 

В тот же день истец заключила договор потребительского кредита с АО «Кредит Европа Банк (Россия)» на сумму 268500 руб. Факт перечисление денежных средств банком по распоряжению клиента в пользу ООО «Сфера» сторонами не оспаривается, подтверждается выпиской по счету.

На основании пунктов 4.1, 4.2 договора возмездного оказания медицинских услуг N ... ... договор вступает в силу с момента подписания его сторонами и действует до полного исполнения сторонами своих обязательств по нему.

Как следует из пункта 2.4.3 договора возмездного оказания услуг от ..., пациент имеет право отказаться от исполнения договора до окончания срока его действия, оплатив фактически оказанные услуги исполнителю (заказчику). 

Пунктом 1.2 договора предусмотрено, что медицинская карта амбулаторного больного и иная медицинская документация, оформляемая при оказании медицинских услуг, являются подтверждением оказания медицинских услуг. 

В судебном заседании представитель истца пояснила, что ФИО1 было пройдено 3 процедуры.

... истец направила в адрес ООО «Сфера» уведомление о расторжении договора возмездного оказания медицинских услуг и возврате уплаченной суммы по договору.

В ответ на указанную претензию ответчик ООО «Сфера» направило соглашение о расторжении договора ... от ... и возврате денежных средств в размере 27837 руб. 50 коп.

При изложенных обстоятельствах, исходя из установленного законом права потребителя, в любое время отказаться от исполнения договора об оказании услуг, суд приходит к выводу о том, что истец, отказавшись до окончания срока действия договора от его исполнения путем направления соответствующего уведомления ответчику, вправе требовать возврата стоимости услуг за неиспользованную часть договора.

С учетом отсутствия доказательств фактического представления истцу услуг на основании договора, с ответчика ООО «Сфера» как исполнителя услуг и конечного получателя оплаченного по договору, в пользу истца подлежит взысканию сумма 381914 руб. 69 коп. 

Правовых оснований для удовлетворения требований к ООО «Ключ здоровья» суд не находит, поскольку общество не является исполнителем услуг.

В соответствии со статьей 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом) или организацией, выполняющей функции изготовителя (продавца) на основании договора с ним, прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения: в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения и мутнеет венного вреда и понесенных потребителем убытков. 

Исходя из степени вины ответчика, которым обязательства ответчика в установленном законом порядке не исполнены, а именно несвоевременно осуществлен возврат денежных средств, а также учитывая степень нравственных и физических страданий истца, с учетом разумности и справедливости суд определяет ее в сумме 5 000 руб. 

В соответствии с частью 6 статьи 13 Закона Российской Федерации от ... N 2300-1 "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. 

Поскольку ответчиком обязательства не исполнены, а также принимая во внимание то обстоятельство, что в ходе рассмотрения дела ответчик имел возможность рассмотреть и удовлетворить требования истца в добровольном порядке, однако свои обязательства не исполнил, то с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере 193457 руб. 

В силу статьи 100 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации стороне, в пользу которой состоялось решение суда по ее письменному ходатайству, суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Согласно разъяснениям, указанным в пункте 13 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ... N 1 "О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела", разумными следует считать такие расходы на оплату услуг представителя, которые при сравнимых обстоятельствах обычно взимаются за аналогичные услуги. При определении разумности могут учитываться объем заявленных требований, цена иска, сложность дела, объем оказанных представителем услуг, время, необходимое на подготовку им процессуальных документов, продолжительность рассмотрения дела и другие обстоятельства.

Принимая во внимание изложенное, суд считает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца расходы за услуги представителя с учетом сложности дела, объема выполненных работ, реального времени, затраченного представителем истца на ведение дела, сложности рассматриваемого спора, принимая во внимание требования разумности и справедливости сумму в размере 20 000 руб.

В соответствии с частью 1 статьи 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае взысканные суммы зачисляются в доход бюджета, за счет средств которого они были возмещены, а государственная пошлина - в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации. 

С учетом изложенного, с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина в размере 15047 руб. 90 коп. в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным законодательством Российской Федерации.

На основании вышеизложенного и, руководствуясь статьями ст.ст. 194-198, 233-237 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд 

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 к Обществу с ограниченной ответственностью «Сфера», Обществу с ограниченной ответственностью «Ключ здоровья» о защите прав потребителей удовлетворить частично.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Сфера» (...) в пользу ФИО1 (паспорт ...) уплаченные денежные средства в размере 381914 руб. 69 коп., моральный вред 5000 руб., расходы на оплату юридических услуг 20000 руб., штраф 193457 руб.

В остальной части иска к Обществу с ограниченной ответственностью «Сфера» отказать.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Сфера» (ИНН ...) в соответствующий бюджет госпошлину в сумме 15047 руб. 90 коп.

В удовлетворении требований к Обществу с ограниченной ответственностью «Ключ здоровья» отказать.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке, в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

...

...

Судья Гимадеева Э.И.

Мотивированное решение изготовлено 25 февраля 2025 года