Дело №2-3775/20

16RS0049-01-2020-009905-43

З А О Ч Н О Е 

Р Е Ш ЕН И Е

именем Российской Федерации

22 сентября 2020 года город Казань 

Ново-Савиновский районный суд города Казани Республики Татарстан в составе председательствующего судьи Петровой А.Р., 

при секретаре судебного заседания Гарифуллине Р.Н.,

с участием представителя истца ФИО1,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО2 к обществу с ограниченной ответственностью «Феникс» о расторжении договора, взыскании денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда,

У С Т А Н О В И Л :

ФИО2 обратился в суд с иском к ООО «Феникс» о расторжении договора, взыскании денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда.

В обоснование требований указано, что --.--.---- г. между ФИО2 и ООО «Феникс» заключен договор возмездного оказания услуг №-- об оказании юридических услуг. В соответствии с данным договором исполнитель обязуется по поручению заказчика оказать услуги, указанные в п. 1.1 данного договора. Согласно пункту 1.1 данного договора исполнитель обязуется лично, либо, в случае необходимости с привлечением иных лиц, оказать услуги по поиску и подбору займодавца в соответствии с требованиями, предъявляемыми клиентом к кандидатам. В рамках оказания исполнителем данных услуг производится выдача рекомендаций, являющихся неотъемлемой частью договора. В соответствии с п.4 данного договора возмездного оказания услуг №-- от --.--.---- г. клиент производит оплату в размере 150 000 рублей. Условия по оплате истец выполнил, однако исполнитель в нарушение данного договора не выполнил ни один из заявленных обязанностей. Хотя установленный срок оказания услуг исполнителем, в силу п.5.1 данного договора, составляет 10 рабочих дней. В соответствии с п.7 в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения сторонами своих обязательств по договору, стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством, а также условиями договора. На сегодняшний день услуги по договору истцу не оказаны, исполнитель каких либо действий на оказание данной услуги не совершает. На претензию истца от --.--.---- г. с требованием возврата денежных средств и всех понесенных убытков ответчик не ответил.

На основании изложенного, истец просит расторгнуть договор №-- от --.--.---- г., взыскать с ответчика в свою пользу 150 000 рублей в счет возврата денежных средств, 63 000 рублей в счет неустойки, 5 000 рублей в счет компенсации морального вреда, 30 000 рублей в счет оплаты юридических услуг, 75 000 рублей в счет штрафа.

В судебном заседании представитель истца исковые требования поддержал.

Представитель ответчика извещен, не явился, причина неявки неизвестна.

Согласно статье 233 ГПК РФ, в случае неявки в судебное заседание ответчика, извещенного о времени и месте судебного заседания, не сообщившего об уважительных причинах неявки и не просившего о рассмотрении дела в его отсутствие, дело может быть рассмотрено в порядке заочного производства. 

Представитель истца не возражал против рассмотрения дела в порядке заочного производства.

Выслушав представителя истца, изучив материалы дела, суд приходит к следующему. 

Согласно статье 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Положениями статьи 781 ГК РФ предусмотрена обязанность заказчика оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг.

Под услугой следует понимать действие (комплекс действий), совершаемое исполнителем в интересах и по заказу потребителя в целях, для которых услуга такого рода обычно используется, либо отвечающее целям, о которых исполнитель был поставлен в известность потребителем при заключении возмездного договора.

Пленум Верховного Суда РФ в Постановлении от 28 июня 2012 г. N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" разъяснил, что при рассмотрении гражданских дел судам следует учитывать, что отношения, одной из сторон которых выступает гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а другой - организация либо индивидуальный предприниматель (изготовитель, исполнитель, продавец, импортер), осуществляющие продажу товаров, выполнение работ, оказание услуг, являются отношениями, регулируемыми Гражданским кодексом Российской Федерации (далее - ГК РФ), Законом Российской Федерации от 7 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее - Закон о защите прав потребителей либо Закон), другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

Согласно положениям статьи 13 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей", за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.

В соответствии со статьями 309, 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, односторонний отказ от исполнения обязательства не допускается. Договор считается надлежаще исполненным при достижении определенного результата.

Судом установлено, что --.--.---- г. между ООО «Феникс» (исполнитель) и ФИО2 заключен договор возмездного оказания услуг №--, по условиям которого исполнитель обязуется лично либо, в случае необходимости с привлечением третьих лиц, оказать услуги по поиску и подбору займодавца в соответствии с требованиями, предъявляемыми клиентом к кандидатам. В рамках оказания исполнителем данных услуг производится выдача рекомендаций, являющейся неотъемлемой частью настоящего договора (п 1.1 договора). Результатом выполнения поручения является поиск и предоставление информации о потенциальном займодавце клиенту, составление рекомендации в отношении фактической ситуации клиента. Предоставление с разрешения клиента информации необходимой займодавцу для принятия решения о заключении нотариально заверенного договора займа с клиентом. Клиент обязуется оплатить исполнителю вознаграждение за оказанные услуги на условиях, определенных настоящим договором.

Согласно пункту 2 договора исполнитель обязуется выполнить следующие услуги согласно пункту 1.1. настоящего договора. Составить рекомендации в отношении фактической ситуации клиента. Составить рекомендации в отношении профиля клиента согласно сведениям из: ФССП, ГУВМ МВД, Судов ОЮ, Арбитражных судов РФ. В число проверяемых сведений для предоставления наиболее полного заключения, могут входить: нахождение имущества клиента под залогом; наличие судебных процессов, связанных с клиентом; наличие в списках неблагонадежных клиентов; анализ цифрового следа клиента, наличие всех имеющихся кредитных счетов клиента; наличие клиента в списках индивидуальных предпринимателей; наличие клиента в списках руководителей юридических лиц; наличие клиента в списках на проведение плановых/внеплановых проверок со стороны государственных органов; данный перечень является неполным. Анализ и запрос информации по вышеуказанным сведениям осуществляется исключительно по усмотрению исполнителя. Исполнитель не несет ответственности за последствия, связанные с умышленным или неумышленным предоставлением клиентом документов и сведений, содержащих недостоверную или неактуальную информацию. 

Согласно пункту 4.1 договора, за выполнение услуг, предусмотренных п. 1.1 настоящего договора клиент обязан оплатить услуги исполнителя в размере 150 000 рублей.

Согласно товарным чекам за наличный расчет истец внес денежные средства в размере 150 000 рублей.

Согласно пункту 5.1 договора, срок оказания услуг Исполнителем, указанных в пункте 1.1. настоящего договора, при условии соблюдения всех условий по договору, составляет 10 рабочих дней (по настоящему договору суббота является рабочим днем).

Как следует из пояснения представителя истца, работы по договору об оказании услуг не оказаны. Доказательств обратного ответчиком суду не представлено, факта подписания акта приема-передачи работ между сторонами судом не установлено.

--.--.---- г. истцом в адрес ответчика направлена претензия с требованием о расторжении договора и возврате денежных средств. Согласно отчету об отслеживании почтового отправления, имеющемуся в открытом доступе на сайте https://www.pochta.ru/, --.--.---- г. почтовое отправление прибыло в место вручения, --.--.---- г. возращено отправителю «По иным обстоятельствам». Таким образом, учитывая, что претензия направлена истцом по месту регистрации ответчика, у суда, в соответствии с положениями статьи 165.1 ГК РФ, имеются основания полагать, что отправление считается доставленным.

Претензия истца оставлена без удовлетворения, доказательств обратного суду не представлено. 

В силу пункта 1 статьи 450.1 ГК РФ договор прекращается с момента получения другой стороной уведомления об отказе от договора.

Таким образом, учитывая, что почтовое отправление прибыло в место вручения --.--.---- г. и не получено ответчиком по обстоятельствам, зависящим от него, суд приходит к выводу, что договор прекращен --.--.---- г.. 

Доказательств понесенных расходов в рамках исполнения договора ответчиком суду не представлено.

В связи с чем, суд находит требования истца о взыскании с ответчика 150 000 рублей, оплаченных по договору возмездного оказания услуг №-- от --.--.---- г., подлежащими удовлетворению.

Истцом заявлено требование о взыскании неустойки, при разрешении которого суд исходит из следующего.

Согласно пункту 5 статьи 28 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Согласно условиям договора, срок оказания услуг исполнителем, указанных в пункте 1.1. настоящего договора, при условии соблюдения всех условий по договору, составляет 10 рабочих дней (по настоящему договору суббота является рабочим днем) (пункт 5.1 договора). Договор между сторонами заключен --.--.---- г., то есть срок исполнения обязательств истекает --.--.---- г.. В указанные сроки услуги не оказаны, доказательств обратного суду не представлено.

Истцом заявлено требование о взыскании неустойки за 14 дней в размере составляет 63 000 рублей (150 000 х 3% х 14 дней).

Суд, принимая решение по заявленным истцом требованиям, учитывая отсутствие возражений со стороны ответчика, считает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца неустойку в размере 63 000 рублей.

Согласно статье 15 Закона РФ от 07.02.1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем) продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков. В связи с тем, что судом установлено нарушение ответчиком прав истца как потребителя, с ответчика подлежит взысканию компенсация морального вреда, которую суд полагает необходимым снизить до 1 000 рублей. При этом суд учитывает характер и объем нарушенных прав истца. 

На основании пункта 6 статьи 13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» от 07 февраля 1992 года №2300-1, при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Согласно пункту 46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 №17 при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом РФ «О защите прав потребителей», которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).

Таким образом, размер штрафа составляет 107 000 рублей (150 000 + 63 000 + 1 000) /2).

Согласно статье 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Согласно материалам дела, --.--.---- г. между истцом и ООО «ЗаконПартнер» заключен договор об оказании юридических услуг №--. Стоимость услуг составила 30 000 рублей, факт оплаты подтверждается квитанциями от --.--.---- г., от --.--.---- г.. 

Суд, учитывая объем оказанной юридической помощи, количество судебных заседаний с участием представителя истца, считает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца 21 000 рублей в счет возмещения расходов по оплате юридических услуг. При этом суд принимает во внимание то обстоятельство, что по условиям договора 30% от 30 000 рублей составляет стоимость услуг по составлению и подачи необходимых процессуальных заявлений (ходатайств, заявлений, возражений) (л.д. 10). Указанные услуги представителем истца не оказывались.

Поскольку истец при подаче иска освобожден от уплаты госпошлины, госпошлина в сумме 5 640 рублей подлежит взысканию с ответчика в доход государства, в соответствии частью 1 статьи 103 ГПК РФ. 

На основании изложенного и, руководствуясь статьями 12, 56, 194-199, 233-235 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л :

Исковые требования ФИО2 к обществу с ограниченной ответственностью «Феникс» о расторжении договора, взыскании денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда и штрафа, удовлетворить частично.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Феникс» в пользу ФИО2 150 000 рублей в счет возврата денежных средств, 63 000 рублей в счет неустойки, 1 000 рублей в счет компенсации морального вреда, 21 000 рублей в счет возмещения расходов по оплате юридических услуг, 107 000 рублей в счет штрафа за несоблюдение требований потребителя в добровольном порядке.

В удовлетворении остальной части требований отказать.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Феникс» в бюджет муниципального образования города Казани государственную пошлину в размере 5 640 рублей.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения. 

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в Верховный Суд Республики Татарстан в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда. 

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья А.Р. Петрова

Мотивированное решение изготовлено 29 сентября 2020 года.