Дело № 2-46/2024

34RS0004-01-2023-003283-67

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

Красноармейский районный суд г. Волгограда 

в составе: председательствующего судьи Озаевой О.В.,

при секретаре Серегиной П.В.,

с участием истца ФИО1, представителя ответчика ООО «Дом Сервис Красноармейский» по доверенности ФИО2,

«26» января 2024 года в г. Волгограде, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к ООО «Дом сервис Красноармейский» о взыскании материального ущерба, причиненного затоплением, компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратилась в суд с иском к ООО «Дом сервис Красноармейский» в котором просит суд, с учётом уточнений, взыскать с ООО «Дом сервис Красноармейский» сумму ущерба, причиненного квартире, расположенной по адресу: 

<

адрес>А, 

<

адрес>, вследствие затопления в размере 255 762,40 руб., расходы на проведение экспертизы в размере 7 200 руб., расходы на оплату услуг юриста в размере 5 000 руб., компенсацию морального вреда в размере 5 000 руб., почтовые расходы в размере 286 руб. 64 коп., штраф.

В судебном заседании истец - ФИО1 заявленные требования с учётом их уточнения поддержала, настаивала на их удовлетворении.

В судебном заседании представитель ответчика - ООО «Новый Дом» по доверенности ФИО2 заявленные исковые требования признала в части компенсации морального вреда в размере 1 000 рублей, судебные расходы по оплате услуг эксперта, представителя, почтовых расходов, также просила уменьшить размер штрафа.

Выслушав истца ФИО1, представителя ответчика по доверенности ФИО2, исследовав письменные доказательства по делу, суд считает заявленные исковые требования подлежащими удовлетворению по следующим основаниям.

В силу ст. 1064 ГК РФ вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред. Лицо, причинившее вред освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине. Законом может быть предусмотрено возмещение вреда и при отсутствии вины причинителя вреда.

В соответствии со ст. 1082 ГК РФ требования о возмещении вреда могут быть удовлетворены в натуре или путем возмещения причиненных убытков по правилам п. 2 ст. 15 ГК РФ.

Под убытками в силу ст. 15 ГК РФ расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

Из материалов дела следует, что 14 июня 2023 года произошло затопление квартиры, расположенной по адресу: 

<

адрес>А, 

<

адрес>, которая принадлежит на праве собственности истцу ФИО1, что подтверждается Выпиской из ЕГРН.

Факт затопления подтверждается актом обследования от 14 июня 2023г., согласно которому причиной затопления является отрыв врезки на стояке ХВС.

Далее, согласно повторному акту осмотра от 29.06.2023г. причиной затопления является порыв трубопровода.

В силу ст. 161 ЖК РФ управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающих в таком доме.

Частью 1 ст. 39 ЖК РФ установлено, что собственники помещений в многоквартирном доме несут бремя расходов на содержание общего имущества в многоквартирном доме. Доля обязательных расходов на содержание общего имущества в многоквартирном доме, бремя которых несет собственник помещения в таком доме, определяется долей в праве общей собственности на общее имущество в таком доме указанного собственника. Правила содержания общего имущества в многоквартирном доме устанавливаются Правительством Российской Федерации.

В соответствии со ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов.

В соответствии с ч. 2 ст. 162 ЖК РФ по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме, органов управления товарищества собственников жилья, органов управления жилищного кооператива или органов управления иного специализированного потребительского кооператива, лица, указанного в пункте 6 части 2 статьи 153 настоящего Кодекса, либо в случае, предусмотренном частью 14 статьи 161 настоящего Кодекса, застройщика) в течение согласованного срока за плату обязуется выполнять работы и (или) оказывать услуги по управлению многоквартирным домом, оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность.

Таким образом, обязанностью управляющей организации по договору управления многоквартирным домом является оказание услуг и выполнение работ по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме.

Пунктом 1 ст. 14 Закона РФ от 07.02.1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» установлено, что вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие конструктивных, производственных, рецептурных или иных недостатков товара (работы, услуги), подлежит возмещению в полном объеме.

В соответствии со ст. 39 и ст. 156 ЖК РФ, Постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 года № 491 утверждены Правила содержания общего имущества в многоквартирном доме.

Пунктом 10 Правил содержания общего имущества в многоквартирном 

<

адрес> установлено, что общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства РФ (в том числе о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения, о техническом регулировании, о защите прав потребителей) в состоянии, обеспечивающем соблюдение характеристик надежности и безопасности многоквартирного дома, сохранность имущества физических лиц.

Согласно п. 5 Правил содержания общего имущества в многоквартирном 

<

адрес> состав общего имущества входят внутридомовые инженерные системы холодного и горячего водоснабжения и газоснабжения, состоящие из стояков, ответвлений от стояков до первого отключающего устройства, расположенного на ответвлениях от стояков, указанных отключающих устройств, коллективных (общедомовых) приборов учета холодной и горячей воды, первых запорно-регулировочных кранов на отводах внутриквартирной разводки от стояков, а также механического, электрического, санитарно-технического и иного оборудования, расположенного на этих сетях.

В соответствии ч. 2.3 ст. 161 ЖК РФ при управлении многоквартирным домом управляющей организацией она несет ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном доме за оказание всех услуг и (или) выполнение работ, которые обеспечивают надлежащее содержание общего имущества в данном доме и качество которых должно соответствовать требованиям технических регламентов и установленных Правительством Российской Федерации правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, за предоставление коммунальных услуг в зависимости от уровня благоустройства данного дома, качество которых должно соответствовать требованиям установленных Правительством Российской Федерации правил предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, или в случаях, предусмотренных статьей 157.2 настоящего Кодекса, за обеспечение готовности инженерных систем.

Управляющие организации, оказывающие услуги и выполняющие работы при непосредственном управлении многоквартирным домом, отвечают перед собственниками помещений за нарушение своих обязательств и несут ответственность за надлежащее содержание общего имущества в соответствии с законодательством Российской Федерации и договором (п. 42 Правил содержания общего имущества в многоквартирном 

<

адрес>).

Соответственно именно на управляющей организации лежит ответственность по надлежащему содержанию общего имущества многоквартирного дома.

В силу п. 10 Правил содержания общего имущества в многоквартирном 

<

адрес> общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства РФ о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения, техническом регулировании, защите прав потребителей; в состоянии, обеспечивающем соблюдение характеристик надежности и безопасности многоквартирного дома, безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических или юридических лиц, государственного, муниципального и иного имущества, постоянную готовность инженерных коммуникаций, приборов учета и другого оборудования, входящих в состав общего имущества, для предоставления коммунальных услуг (подачи коммунальных ресурсов) гражданам, проживающим в многоквартирном доме, в соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг гражданам.

Содержание общего имущества многоквартирного дома включает в себя осмотр общего имущества, осуществляемый собственниками помещений и указанными в пункте 13 Правил ответственными лицами, обеспечивающий своевременное выявление несоответствия состояния общего имущества требованиям законодательства Российской Федерации, а также угрозы безопасности жизни и здоровью граждан; текущий и капитальный ремонт, подготовку к сезонной эксплуатации и содержанию общего имущества (п. 11 Правил содержания общего имущества в многоквартирном 

<

адрес>).

Осмотры общего имущества в зависимости от способа управления многоквартирным домом проводятся, в том числе, управляющей организацией, результаты осмотра общего имущества оформляются актом осмотра, который является основанием для принятия собственниками помещений или ответственными лицами решения о соответствии или несоответствии проверяемого общего имущества (элементов общего имущества) требованиям законодательства Российской Федерации, требованиям обеспечения безопасности граждан, а также о мерах (мероприятиях), необходимых для устранения выявленных дефектов (неисправностей, повреждений) (п.п. 13, 14 Правил содержания общего имущества в многоквартирном 

<

адрес>).

В силу п. 1.8 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденных Постановлением Госстроя от 27.09.2003 года № 170, техническое обслуживание и ремонт строительных конструкций и инженерных систем зданий предусматривают, в том числе техническое обслуживание (содержание), включая диспетчерское и аварийное; осмотры; подготовку к сезонной эксплуатации; текущий ремонт.

Согласно разделу II Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденных Постановлением Госстроя от 27.09.2003 года № 170 техническое обслуживание здания включает комплекс работ по поддерживанию в исправном состоянии элементов и внутридомовых систем, заданных параметров и режимов работы его конструкций, оборудования и технических устройств. 

Техническое обслуживание жилищного фонда предусматривает работы по контролю за его состоянием, поддержанию в исправности, работоспособности, наладке и регулированию инженерных систем и т.д. Контроль за техническим состоянием следует осуществлять путем проведения плановых и внеплановых осмотров.

Соответственно управляющая организация обязана регулярно проводить осмотры внутридомовых инженерных систем, проводить текущий ремонт, содержать внутридомовые инженерные системы.

Определением Красноармейского районного суда г. Волгограда от 12 октября 2023 года по ходатайству ответчика назначена судебная товароведческая экспертиза.

Как усматривается из заключения эксперта № 2-2877/2023 при затоплении жилого помещения - 

<

адрес>А по 

<

адрес>, произошедшего 14 июня 2023 года, и отраженного в актах осмотра жилого помещения от 14.06.2023г. и 29.06.2023г., образовались следующие повреждения отделки и имущества:

- кухня (№7 по тех плану БТИ): жёлтые затёчные пятна и отслоение обоев обыкновенного качества в верхних частях по контуру стен комнаты; две розетки неработоспособны;

- жилая (№2 по тех плану БТИ): затечные пятна и отслоения обоев улучшенного качества на стене балконного блока (над балконным блоком и в углах слева и справа от балконного блока); потолочная люстра демонтирована, но работоспособна; на потолке и стенах в области карниза для штор наблюдаются темные затечные пятна; в области порожка балконного блока на бетонной поверхности пола наблюдаются темные затечные пятна, в этой же области на внутренней части линолеума так же наблюдаются темные затечные пятна;

- лоджия: затечные пятна жёлтого цвета на поверхности стены смежной с жилой комнатой № 2, кроме того наблюдаются следы вздутия облицовочного материала стены и откосов;

- кладовая (№8 по тех плану БТИ): затечные пятна и отслоение обоев обыкновенного качества в верхних частях стен справа от входа в комнату; отслоение деформация верхнего наличника со стороны коридора № 6;

- жилая (№1 по тех плану БТИ): материал натяжного потолка разорван, на поверхности потолка под полотном наблюдаются следы воздействия влаги; затечные пятна и отслоение обоев улучшенного качества на стене балконного блока (справа в углу) и стене справа от входа в комнату; под отслоившимися обоями на облицовочном материале стен имеются темные пятна, вздутие, растрескивание и осыпь шпаклёвочного слоя;

- туалет (№4 по тех плану БТИ): разбухание и деформация дверного короба и наличников;

- коридор (№6 по тех плану БТИ): следы воздействия влаги и деформация поверхности пола из линолеума;

- жилая (№3 по тех плану БТИ): шкаф-купе, разбухание и расслоение боковых несущих панелей в нижней части.

Рыночная стоимость ремонтно-восстановительных работ внутренней отделки (реального ущерба) жилого помещения (

<

адрес>), расположенного по адресу: 

<

адрес>А, после затопления, отраженного в актах осмотра жилого помещения от 14.06.2023г. и 29.06.2023г., определенная затратным подходом, составляет 226 802,40 рублей. 

Рыночная стоимость имущества, расположенного в 

<

адрес>А по 

<

адрес>, и поврежденного в результате затопления, отраженного в актах осмотра жилого помещения от 14.06.2023г. и 29.06.2023г., рассчитанная с применением затратного подхода, округленно составляет: 28 960 рублей (л.д. 136-230).

У суда не имеется оснований сомневаться в достоверности заключения эксперта ООО «Центрэксперт-Групп», поскольку квалификация эксперта подтверждается соответствующими свидетельствами, заключение выполнено в установленном законом порядке, с учетом действующих нормативных положений и сторонами не оспаривается. 

Таким образом, суд считает возможным руководствоваться заключением эксперта № 2-2877/2023 о величине рыночной стоимости затрат на восстановительный ремонт, повреждений отделки имущества, поврежденного в результате затопления, расположенного по адресу: 

<

адрес>А, 

<

адрес>, причиненных в результате затопления, поскольку иных доказательств, подтверждающих размер материального ущерба, ответчиком суду не представлено. 

В соответствии со ст.ст. 12, 56, 57 ГПК РФ правосудие по гражданским делам осуществляется на основе состязательности сторон; каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений; доказательства представляются сторонами.

В соответствии с п. 3 ст. 13, п. 5 ст. 14, п. 6 ст. 28 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере).

На основании изложенного, суд полагает необходимым удовлетворить требования ФИО1 о возмещении ущерба, причиненного затоплением, взыскав с ответчика ООО «Дом сервис Красноармейский» в пользу истца ущерб в размере 255 762,40 рублей.

Согласно ст. 15 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом) или организацией, выполняющей функции изготовителя (продавца) на основании договора с ним, прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителя, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Согласно п. 45 Постановления Пленума ВС РФ от 28.06.2012 №17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Факт нарушения прав потребителя в судебном заседании нашел свое подтверждение, при этом представитель ответчика признал исковые требования частично, полагая сумму компенсации морального вреда в размере 5 000 рублей подлежащей удовлетворению в размере 1 000 рублей.

Вместе с тем, при указанных обстоятельствах, определение размера компенсации морального вреда в размере 5 000 рублей, по мнению суда, является разумным и справедливым, исходя из учета степени физических и нравственных страданий истца.

В силу ст.ст. 88, 98 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела. Стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса. 

Согласно ст. 94 ГПК РФ расходы на оплату услуг представителя отнесены к издержкам, связанным с рассмотрением дела.

При таких обстоятельствах суд полагает необходимым удовлетворить требования ФИО1 о взыскании расходов по оплате услуг представителя в размере 5 000 рублей, расходов на проведение экспертизы в размере 7 200 рублей, почтовые расходы в размере 286,64 рублей, поскольку исковые требования удовлетворены.

Суд считает, что исходя из правовой природы предусмотренного пунктом 6 статьи 13 Закона о защите прав потребителей штрафа, как определенной законом денежной суммы, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения предусмотренной названным Законом обязанности удовлетворить обоснованные требования потребителя, по аналогии закона применение к таким правоотношениям положений ст. 333 Гражданского кодекса Российской Федерации, является допустимым.

Установленный статьей 13 Закона о защите прав потребителей штраф по своей сути является мерой ответственности за ненадлежащее исполнение обязательств, то есть является формой предусмотренной законом неустойки.

Учитывая, что штраф является мерой ответственности исполнителя за ненадлежащее исполнение обязательств, учитывая финансовое положение ответчика, факт того, что Общество включено в Единый реестр субъектов малого и среднего предпринимательства по категории «Малое предприятие», соразмерность суммы штрафа последствиям нарушения обязательства со стороны ответчика, суд полагает, что сумма штрафа (255 762,40 руб. + 5 000 руб. / 2 = 130 381,20 руб.) в данном случае может быть уменьшена до 60 000 рублей.

В силу ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, в федеральный бюджет пропорционально удовлетворенной части исковых требований. 

Учитывая изложенное, суд приходит к выводу, что с ответчика ООО «Дом сервис Красноармейский», не освобожденного от уплаты государственной пошлины, подлежит взысканию государственная пошлина.

Руководствуясь статьями 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 к ООО «Дом сервис Красноармейский» о взыскании материального ущерба, причиненного затоплением, компенсации морального вреда - удовлетворить.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Дом сервис Красноармейский» (ИНН 

<

***>, ОГРН 

<

***>) в пользу ФИО1 (паспорт № №, выдан ДД.ММ.ГГГГ. 

<

адрес> в 

<

адрес>) возмещение ущерба, причиненного затоплением, в размере 255 762,40 рублей, моральный вред в размере 5 000 рублей, штраф за нарушение прав потребителя в размере 60 000 рублей, расходы по оплате услуг представителя в размере 5 000 рублей, судебные издержки по оплате производства экспертизы в размере 7 200 рублей, почтовые расходы в размере 286,64 рублей.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Дом сервис Красноармейский» (ИНН 

<

***>, ОГРН 

<

***>) государственную пошлину в доход бюджета муниципального образования городской округ город-герой Волгоград в размере 6 532 рубля 49 копеек.

Решение может быть обжаловано в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме в апелляционную инстанцию Волгоградского областного суда через Красноармейский районный суд г. Волгограда.

Председательствующий: О.В. Озаева

Мотивированное решение составлено 02 февраля 2024 года.

Председательствующий: О.В. Озаева