К делу № 2-1580/2017 

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

город Сочи 15 мая 2017 года

Центральный районный суд г. Сочи Краснодарского края в составе: 

председательствующего судьи Шевелева Н.С.,

при секретаре судебного заседания Чепнян С.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании в помещении Центрального района города Сочи гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к МУП города Сочи «Сочитеплоэнерго» о признании увеличения количества тепловой энергии, необходимой на нагревание холодной воды до определенной температуры, утвержденной в тарифе, за счет теплопотерь в процессе передачи горячей воды по трубопроводам в жилом доме потребителями, необоснованным и неправомочным, признании суммы, начисленной за горячую воду, признании задолженности за горячее водоснабжение и начисленную пеню, необоснованными, взыскании морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

Истец – ФИО1 обратилась в Центральный районный суд города Сочи с исковым заявлением к МУП города Сочи «Сочитеплоэнерго» о признании увеличения количества тепловой энергии, необходимой на нагревание холодной воды до определенной температуры, утвержденной в тарифе, за счет теплопотерь в процессе передачи горячей воды по трубопроводам в жилом доме потребителями, необоснованным и неправомочным, признании суммы, начисленной за горячую воду, признании задолженности за горячее водоснабжение и начисленную пеню, необоснованными, взыскании морального вреда.

В иске ФИО1 просила: признать увеличение количества тепловой энергии, необходимой на нагревание 1 м3 холодной воды до определённой температуры, утверждённой в тарифе в размере 0,0655 Гкал/м3, за счёт теплопотерь в процессе передачи горячей воды по трубопроводам в жилом доме потребителям, необоснованным и неправомочным; признать суммы, начисленные за горячую воду с применением количества тепловой энергии, в размере выше 0,0655 Гкал/м3, необходимой на нагревание 1 м3 холодной воды до определённой температуры, утверждённой в тарифе, излишне начисленными и необоснованными; признать суммы, начисленные на общедомовые нужды, неподтверждённые актами выполненных работ, излишне начисленными и необоснованными; признать предъявляемую ей задолженность по состоянию на ДД.ММ.ГГГГ в сумме 16305 рублей 33 коп. за горячее водоснабжение с учётом отопления и общедомовых нужд, а также начисленную пеню, в сумме 4202 руб. 76 коп., необоснованно и излишне начисленными; обязать МУП г. Сочи «Сочитеплоэнерго» произвести перерасчет платы по фактам вышеперечисленных нарушений в соответствии с действующими тарифами и актами сверок взаиморасчётов согласно фактическим объёмам потребления; обязать МУП г. Сочи «Сочитеплоэнерго» произвести истцу выплату компенсации за причинение морального вреда, унижение человеческого достоинства и недопустимое поведение при исполнении своих служебных обязанностей сотрудников организации в размере 1500,0 тысяч рублей.

Исковые требования ФИО1 мотивировала тем, что проживает по адресу: г. Сочи, 

<

адрес>. ДД.ММ.ГГГГ она обратилась в МУП г. Сочи «Сочитеплоэнерго» по вопросу сверки расчётов за потреблённую горячую воду и отопление, в связи с расхождением натуральных показателей и соответственно начисленной оплаты. Например, ошибка в начислении допущена в квитанции за декабрь 2013 года, в которой вместо оплаты за 13 м3 горячей воды, потреблённой в ноябре 2013 года, начислена оплата за 34 м3, да ещё в раздвоенном тарифе вместо утвержденного предельного нормативного количества тепла на нагревание 1 м3 воды до определённой температуры, равного 0,0655 Гкал/м3, впервые применено сверхнормативное количество тепла на нагревание 1 м3 воды, равное 0,0933 Гкал/м3. Увеличение количества тепловой энергии на нагревание воды и соответственно стоимости тепловой энергии составляет 42,4%. Квитанция за ноябрь 2013 года оплачена ДД.ММ.ГГГГ в сумме 5866 рублей 52 коп. - это оплата за объёмы потребления горячей воды за сентябрь, равный 10 м3, и октябрь, равный 11 м3, то есть всего за 21 м3 горячей воды и отопление за ноябрь в количестве 0,584 Гкал, (по данным МУП «СТЭ»). Согласно расчёту по раздвоенному тарифу, стоимость этого объёма услуг должна составить: 21 м3 х 27,60 руб. = 579,60 руб. - стоимость холодной воды; 21 м3 х 0,0655Гкал/м3 =1,375 Гкал - количества тепла, необходимое на нагревание 21 м3 холодной воды до определённой температуры, утверждённой в тарифе; 1,375Гкал х 3047,49руб./Гкал. = 4190,30 руб. - стоимость тепловой энергии; итого:579,60 + 4190,30 = 4769,90 руб. - стоимость 21 м3горячей воды; отопление за ноябрь: 0,584 Гкал х 1877,78 руб. = 1096,72 руб. Всего с отоплением 5866,62 рубля. Кроме начисления теплоснабжающей организацией оплаты за 34 м3 горячей воды, из которых 21 м3 уже оплачен и попадает ещё раз в оплату, но уже по увеличенному тарифу, ещё и выставляется задолженность по отоплению за ноябрь 2013 года в сумме 1096,72 руб., оплата за которое также уже произведена. Утверждённый тариф с ДД.ММ.ГГГГ за 1 м3 горячей воды, равный 227 руб. 21 коп., впервые раздвоили в квитанции за октябрь 2013 года (оплата показаний за сентябрь), в том числе: тариф за 1 м3 холодной воды, равный 27 руб. 60 коп, с НДС для населения, утверждён приказом РЭК от ДД.ММ.ГГГГ №-окк «Об установлении тарифов на холодную воду и водоотведение»; тариф за 1 Гкал, тепловой энергии получился: 3047,49 руб./Гкал. Однако, при разделении утверждённого тарифа на несколько составляющих, цена/тариф за 1 м3 горячей воды измениться не может, а значит потреблённые истцом в ноябре 13 м3 горячей воды должны стоить: 13 м3 х 0,0655 Гкал/м3 х 3047,49 руб. = 2594,93руб. - стоимость тепловой энергии; 13 м3 х 27,60 = 358,80 руб. стоимость холодной воды: итого: 2594,93 + 358,80 = 2953,73 руб. - должно быть начислено за 13 м3 горячей воды (или 227,21 х 13 м3 =2953,73 руб.). Истцу произвели начисление: 34 м3 х 0,0933 Гкал/м3 х 3047,49 руб. = 9671,98 руб. - стоимость тепловой энергии; 34 м3 х 27,60 руб. = 938,40руб. - стоимость холодной воды; итого: 10610,38 руб. - стоимость 34 м3 горячей воды. Следовательно, МУП г. Сочи «Сочитеплоэнерго» необоснованно увеличило стоимость своих услуг на 7656,65 руб. (10610,38 - 2963,73). Истец пояснила, что самостоятельно ведет показания приборов учета, проверяет все расчеты и производит оплату по фактическому потреблению и действующим тарифам. В результате не только ошибок, но и применения сверх нормативного количества тепла на нагревание 1 м3 воды до определённой температуры, против утверждённого в тарифе, по состоянию на ДД.ММ.ГГГГ истцу выставляют задолженность по оплате услуг по горячему водоснабжению и отоплению с учетом расходов на общедомовые нужды в сумме 16305 руб. 33 коп. и пеню в сумме 4202 руб. 76 коп., с чем она категорически не согласна, данную задолженность не подтверждает и считает необоснованной. Истец указывает на то, что ей доставляют «требования по оплате долга» и по почте, и с курьерами, на которых она неоднократно писала о том, чтобы проверили правильность начисления оплаты в соответствии с указанными объёмами потребления и правильно разносили натуральные показатели. В связи с этим, подготовлены документы с января 2013 г. по сентябрь 2016 г. с приложением квитанций на оплату МУП г. Сочи «Сочитеплоэнерго», а также чеков, подтверждающих произведенную оплату по каждому месяцу, и своих расчётов оплаты за фактическое потребление горячей воды и отопления в соответствии с действующими тарифами. С этими документами истец обратилась в расчётный центр в с просьбой произвести сверку взаиморасчетов по горячему водоснабжению и отоплению. С явным нежеланием сотрудник согласился сверить данные, но проверив четыре квитанции, зашел в тупик и сказал, что помесячно сверяться не будет, так как цифры не пошли и это для него очень сложно. На предложение истца дать другого человека, который сможет выполнить эту работу, истцу распечатали акт сверки, который является реестром платежей и только по данным одной стороны - МУП г. Сочи «Сочитеплоэнерго», так как в этом документе не указана сверяющаяся сторона. Я на вопрос о том, на каком основании применяется сверхнормативное количество тепла на нагревание 1 м3 воды, против утверждённого в тарифе, назвать утверждённый расчёт тарифа на горячую воду, какая температура воды заложена начальная и какая конечная, до которой её должны нагревать. Сотрудники ответили, что никаких расчетов и документов у них нет и они не могут ответить на эти вопросы. Руководство дало указание прибавлять теплопотери в теплообменниках, то есть в трубопроводах и полотенцесушителях в домах, к утверждённому в тарифе предельному нормативному значению тепловой энергии, необходимой на нагревание 1 м3 холодной воды до определённой температуры, равному 0,0655 Гкал/м3. Теплопотери являются естественным природным процессом, не требующим абсолютно никаких затрат - ни материальных, ни трудовых. На изготовление 1м3 горячей воды относятся все затраты, связанные с производством и реализацией, включая прибыль. Подтверждая фактическое наличие теплопотерь, достигающих в отдельных периодах более 50,0 % (в январе 2015 г. - 57,4%), теплоснабжающая организация показывает не только неэффективность своей финансово-хозяйственной деятельности, но и фактическое умышленное завышение стоимости горячей воды, путём противоречащего здравому смыслу, увеличения, за счёт теплопотерь в трубах и полотенцесушителях, количества тепла на нагревание 1 м3 холодной воды, сверх предельного нормативного значения, утверждённого в тарифе. И совершенно независимо от того, какой температуры поступила горячая вода и прошла через общедомовой прибор учёта тепловой энергии (ОДПУ), до какой температуры она затем остыла в трубопроводах жилого дома, потребитель получает воду в том же остывшем состоянии, и приписанное количество тепловой энергии в виде этих теплопотерь, никаким образом не смогут эту воду вновь нагреть. Оплату потребитель производит в полном объёме согласно утверждённому тарифу, предусмотренной в нём конечной температуре нагрева воды и предельному нормативному значению количества тепла, идущему на нагревание 1 м3 холодной воды (0,0655 Гкал/м3), а с учётом приписок сверхнормативной тепловой энергии на её нагрев - гораздо выше. То есть, вместо возмещения расходов потребителю за счёт разницы температур по горячей воде, происходит наоборот увеличение её стоимости. Начисление оплаты за горячее водоснабжение таким способом МУП г. Сочи «Сочитеплоэнерго» является незаконным и недопустимым. Сотрудники теплоснабжающей организации следуют рекомендациям РЭК - департамента цен и тарифов Краснодарского края, согласно информации от ДД.ММ.ГГГГ № «О расчётах за горячее водоснабжение». Однако данная информация не утверждает новых цен и тарифов, а также новых нормативов. С теплопотерями необходимо разбираться руководству МУП г. Сочи Сочитеплоэнерго», так как теплоснабжающее предприятие обязано предоставить потребителю услугу не только в полном объеме, но и надлежащего качества. Температура холодной воды в зимний период в г. Сочи не опускается ниже -18°С, температура воздуха в основном превышает +20°С, а горячую воду в кранах можно получить от +35°С до +45°С, но оплата часто выставляется как за крутой пар. Летом температурный режим воздуха уже превышает все предельные значения, достигая +55°С в тени, а почва разогревается выше +70°С, что не требует никакого нагрева воды. Но тарифы высокие. Истец получает горячую воду почти на 50,0% ниже предусмотренной в тарифе температуры, но оплачивает по полному тарифу и при этом теплоснабжающая организация ещё самостоятельно навязывает увеличение утвержденного норматива тепловой энергии на нагревание 1 м3 холодной воды. В отношении неплательщиков или о тех, кто частично оплачивает потребление горячей воды, проверок показаний индивидуальных приборов учёта и контрольных съёмов теплоснабжающей организацией никогда не производились. Истец также пояснила, что в городе Сочи тариф за 1 м3 горячей воды составляет: 01.07.2013г. - 227,21 руб.; с 01.07.2014г. - 228,56 руб.; с 01.07.2015г. - 232,74 руб.; с 01.07.2016г. - 241,50 руб. При переходе на раздвоенный тариф с сентября 2013 года, фактический тариф за 1 м3 горячей воды по сравнению с утверждённым, значительно увеличился в отдельных периодах, не смотря на то, что суммарный тариф измениться никак не должен, однако анализ показывает обратное. Увеличение количества тепловой энергии за счёт приписок теплопотерь приводит к существенному фактическому повышению стоимости оказываемых услуг по горячему водоснабжению и необоснованному и незаконному росту тарифов. Кроме того, имеется ещё одна составляющая - общедомовые нужды, фактическое выполнение которых не подтверждается никакими документами. В марте 2016г. объём расхода горячей воды на общедомовые нужды составил 1,963 м3, а в августе 2016г. - 1,991 м3 по всем квартирам, а это почти 142 м3 горячей воды в месяц. В МУП г. Сочи «Сочитеплоэнерго» на этот вопрос ответить не смогли. В стоимостном выражении получается, в зависимости от раздвоенного тарифа, расходы на общедомовые нужды составляют от 200,00 руб. до более 500,00 руб., а с приписками теплопотерь по горячей воде вместе получается до 1500,00 руб. в месяц, в то время как у ООО «Сочиводоканал» расходы на общедомовые нужды составляют от 0,9% до 1,1%, что в стоимостном выражении составляет до 7,00 руб. в месяц. Истец попросила сотрудников представить акты съёма показаний общедомового прибора учёта, когда он происходит и на какую отчётную дату, кто их подписывал всё это время. Представить утвержденное Положение и Порядок взимания платы на общедомовые нужды, а также акты выполненных работ, на которые уходило огромное количество воды, ведь фактически никаких расходов не производится. Истцу ответили, что ничего нет. Отопление в этот период тоже было проблемным. С 1 февраля по ДД.ММ.ГГГГ отопление в доме полностью отсутствовало, но счета на оплату выставлены в полном объёме. Службой главного инженера ООО «ДУ-8» совместно со службами МУП г. Сочи «Сочитеплоэнерго» составлены акты на отсутствие отопления в доме истца в указанный период и имеются у двух сторон. При обращении в ООО «ДУ-8» за копией акта на отсутствие отопления, истцу отказали в её предоставлении, сославшись на наличие второго экземпляра у МУП «СТЭ». Но сотрудники МУП «СТЭ» сказали, что ничего об этом не знают, никаких актов не видели. Согласно этому акту, произведенные замеры температуры воды на входе в отопительную систему дома не превысили +18°С, то есть зафиксировали температуру холодной воды. Однако, перерасчёт за начисленное, но не полученное отопление в феврале 2014 г. в сумме 2741,56 руб., не произведен, за март начислено также в полном объёме, но за март истец оплатила только за фактически полученное количество тепла за 5 дней. По фактам отсутствия отопления коллективом жителей подъезда составлены акты за март 2014 г., февраль 2015 г., за март 2015 г., и соответственно оплату истец производила за фактически полученное тепло. Обращаться в теплоснабжающую организацию, а также в ООО «ДУ-8» бесполезно. После посещения вышеуказанной организации, истец подготовила обращения по всем перечисленным вопросам и ДД.ММ.ГГГГ направила жалобу в Государственную жилищную инспекцию Краснодарского края и прокуратуру города Сочи одновременно. На ее обращение в госжилинспекцию Краснодарского края от ДД.ММ.ГГГГ ответа не последовало. От прокуратуры Центрального района г. Сочи ДД.ММ.ГГГГ получено письмо от ДД.ММ.ГГГГ №р-6/7288, в котором сообщено о направлении обращения в государственную жилищную инспекцию Краснодарского края с предложением рассмотреть обращение о нарушении требований законодательства в сфере жилищно-коммунального хозяйства по существу. О результатах проверки и принятых мерах сообщить заявителю в установленный законом срок. Ответа не последовало. ДД.ММ.ГГГГ истец направила обращение губернатору Краснодарского края и ДД.ММ.ГГГГ получила уведомление от заместителя начальника отдела писем администрации Краснодарского края ФИО2 о том, что её обращение по поручению заместителя главы администрации (губернатора) Краснодарского края ФИО3 направлено в госжилинспекцию Краснодарского края. О результатах проинформируют. ДД.ММ.ГГГГ истец получила письмо от Государственной жилищной инспекции Краснодарского края от 26.08.2016г. №/ДД.ММ.ГГГГ, в котором сообщили в рамках своей компетенции об изменениях в «Реформе ЖКХ» и об установке в доме общедомового прибора учета горячей воды и тепловой энергии (ОДПУ). Ни на один поставленный вопрос по существу ответа не получено. Дана рекомендация обратиться в суд для защиты своих законных интересов и прав. ДД.ММ.ГГГГ истец обратилась ещё раз, но уже с письменным заявлением в МУП г. Сочи «Сочитеплоэнерго» к директору с просьбой рассмотреть её заявление по всем вышеперечисленным вопросам и дать поручение соответствующим службам предприятия произвести сверку расчётов, согласно фактическим объёмам потребления услуг, а также действующим тарифам и нормативам. Информацию о фактических объёмах потребления горячего водоснабжения и отопления, начисленных и оплаченных суммах в соответствии с действующими тарифами за период с 2013 года по сентябрь 2016 года, истец направила также предприятию для сверки расчётов. По состоянию на ДД.ММ.ГГГГ ответа она не получила.

Представителем ответчика МУП города Сочи «Сочитеплоэнерго» суду представлены письменные возражения на исковое заявление, в которых указано на то, что многоквартирный жилой 

<

адрес> оборудован общедомовым прибором учета тепловой энергии на нужды горячего водоснабжения и отопления. Жилые помещения частично оборудованы индивидуальными приборами учета горячей воды, в том числе 

<

адрес>. Стоимость горячей воды МУП «СТЭ», выставляемой ежемесячно, определяет расчетным путем на основании показаний общедомового прибора учета тепловой энергии исходя из фактического объема потребления холодной воды для приготовления горячей воды и фактического количества тепловой энергии, использованной для нагрева, в соответствии с п. 42 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354 (далее - Правила), с применением формулы 23 приложения № 2 к Правилам. Общедомовые приборы учета тепловой энергии, установленные в системе горячего водоснабжения многоквартирного жилого дома, объективно фиксируют фактическое потребление тепловой энергии по этому виду услуги, которое складывается из тепловой энергии, потребленной с водой, и теплоотдачи во внутридомовых разводящих трубопроводах и полотенцесушителях, которые отличаются от нормативных. При неизменных компонентах тарифа на горячую воду, фактическая стоимость услуг горячего водоснабжения в многоквартирных домах, оборудованных общедомовыми приборами учета в различных месяцах различна, так как отличаются объемы тепловой энергии, ежемесячно зафиксированные прибором учета тепловой энергии, а также различны и объемы воды, потребленной на нужды горячего водоснабжения. Кроме того, в соответствии с п. 40 Правил отдельно начисляется плата за данную коммунальную услугу, потребленную в процессе использования общего имущества в многоквартирном доме (ОДН). Объем ОДН по горячему водоснабжению определяется как разница между объемом, учтенным общедомовым прибором учета, и индивидуальным потреблением горячей воды (сумма показаний индивидуальных приборов учета (поквартирных) и индивидуального потребления по нормативу потребления (при отсутствии индивидуальных (квартирных) приборов учета). Полученный объем, распределяется по всем помещениям (жилым и нежилым) в многоквартирном доме пропорционально их площади. В связи с тем, что исполнителем коммунальной услуги по горячему водоснабжению является ресурсоснабжающая организация МУП «СТЭ», весь объем коммунальной услуги на ОДН, предоставленной за расчетный период в многоквартирном доме, оборудованном общедомовым прибором учета, в соответствии с п. 44 Правил распределяется между всеми потребителями пропорционально размеру общей площади занимаемого помещения. Согласно постановления Правительства РФ от 29.06.2016г. № 603 «О внесении изменений в некоторые акты Правительства РФ по вопросам предоставления коммунальных услуг» внесены изменения в Правила № 354 и разъяснений Минстроя от 02.09.2016г. № 28483-АЧ/04 с 01.07.2016 года в соответствии с новой редакцией п. 44 Правил 354 размер платы за коммунальную услугу горячего водоснабжения, предоставленную на общедомовые нужды в многоквартирном доме, оборудованием общедомовым прибором учета, определяется исходя из объемов соответствующего коммунального ресурса, определяемых путем распределения между потребителями объема коммунальной услуги, предоставленной на общедомовые нужды в многоквартирном доме, пропорционально площади жилых и нежилых помещений в многоквартирном доме. При этом, объем коммунальной услуги, предоставленной на общедомовые нужды в каждом расчетом периоде, после августа 2016 не может превышать объема коммунальной услуги, рассчитанного исходя из нормативов потребления коммунальной услуги, предоставленной на общедомовые нужды в соответствующем многоквартирном доме. Суммы корректировок были отражены в счет - извещениях за ноябрь 2016 года. Величина объема потребления на ОДН - непостоянная. Она зависит от мер, принимаемых собственниками, жильцами дома по энергосбережению, по содержанию в технически исправном состоянии внутридомового оборудования, инженерных сетей, а также отсутствия, либо наличия несанкционированного подключения к внутридомовым сетям. Особенно важна точность и своевременность передачи показаний по расходу коммунальных услуг гражданами в адрес организаций - поставщиков, которая должна осуществляться ежемесячно, согласно действующему законодательству. Многоквартирный жилой 

<

адрес> также оборудован общедомовым прибором учета тепловой энергии. Расчет начисления платы по отоплению МУП «СТЭ» производит исходя из объема потребления данной коммунальной услуги, определенного по показаниям общедомового прибора учета тепловой энергии, и распределяет пропорционально площади жилого (нежилого) помещения, что соответствует требованиям п. 23 Правил предоставления коммунальных услуг гражданам, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 23.05.2006 № 307 «О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам». Перерасчет начисления платы за коммунальную услугу по отоплению, предоставленную потребителю в жилом помещении в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, может быть выполнен исполнителем коммунальной услуги на основании подтверждающих документов, которые должны соответствовать требованиям п. 105-112 Правил. На основании изложенного, просил суд в исковых требованиях истца отказать.

В судебном заседании истец ФИО1 поддержала доводы, изложенные в исковом заявлении, суду пояснила, что МУП «СТЭ» увеличивает количество тепловой энергии на нагревание воды и стоимость тепловой энергии, выставляет начисления за общедомовые нужды. В 

<

адрес> также периодически отсутствует отопление, о чем неоднократно составлялись акты, поэтому она самостоятельно ведет показания приборов учета и производит оплату по фактическому потреблению и действующим тарифам, в связи с чем, на ДД.ММ.ГГГГ образовалась задолженность в размере 16 305,33 руб., которую истец просит снять с лицевого счета.

В судебном заседании представитель ответчика МУП города Сочи «Сочитеплоэнерго» по доверенности – ФИО4, исковые требования не признала, просила отказать в их удовлетворении в полном объеме, поддержала доводы, изложенные в представленных письменных возражениях на иск. Суду пояснила, что по адресу 

<

адрес> на ДД.ММ.ГГГГ действительно имеется задолженность за горячее водоснабжение и отопление в размере 16 305,33 руб. (без учета пени). Многоквартирный жилой 

<

адрес> оборудован общедомовым прибором учета тепловой энергии на нужды горячего водоснабжения и отопления. Жилые помещения частично оборудованы индивидуальными приборами учета горячей воды, в том числе 

<

адрес>, где проживает истец. Расчет начисления платы по отоплению МУП «СТЭ» производит исходя из объема потребления данной коммунальной услуги, определенного по показаниям общедомового прибора учета тепловой энергии, и распределяет пропорционально площади жилого (нежилого) помещения. Перерасчет начисления платы за коммунальную услугу по отоплению, предоставленную потребителю в жилом помещении в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, может быть выполнен исполнителем коммунальной услуги на основании подтверждающих документов, которым не соответствуют имеющиеся в деле акты 2014-2015 годов, подписанные только жителями дома.

Суд, изучив материалы дела и исследовав доказательства по делу в их совокупности, выслушав доводы участвующих в деле лиц, приходит к выводу об отказе в удовлетворении исковых требований в полном объеме по следующим основаниям.

Согласно ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

В силу ч. 1 ст. 57 ГПК РФ доказательства представляются сторонами и другими лицами, участвующими в деле.

Согласно ч. 1 и ч. 3 ст. 30 Жилищного кодекса РФ собственник жилого помещения несет бремя содержания данного помещения и, если данное помещение является квартирой, общего имущества собственников помещений в соответствующем многоквартирном доме, а собственник комнаты в коммунальной квартире несет также бремя содержания общего имущества собственников комнат в такой квартире, если иное не предусмотрено федеральным законом или договором.

Согласно ст. 39 Жилищного кодекса РФ собственники помещений в многоквартирном доме несут бремя расходов на содержание общего имущества в многоквартирном доме.

На основании положений статьи 539 Гражданского кодекса РФ по договору энергоснабжения энергоснабжающая организация обязуется подавать абоненту (потребителю) через присоединенную сеть энергию, а абонент обязуется оплачивать принятую энергию, а также соблюдать предусмотренный договором режим ее потребления, обеспечивать безопасность эксплуатации находящихся в его ведении энергетических сетей и исправность используемых им приборов и оборудования, связанных с потреблением энергии.

Договор энергоснабжения заключается с абонентом при наличии у него отвечающего установленным техническим требованиям энергопринимающего устройства, присоединенного к сетям энергоснабжающей организации, и другого необходимого оборудования, а также при обеспечении учета потребления энергии.

К отношениям по договору энергоснабжения, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы и иные правовые акты об энергоснабжении, а также обязательные правила, принятые в соответствии с ними.

В соответствии с п. 1 ст. 541 Гражданского кодекса РФ энергоснабжающая организация обязана подавать абоненту энергию через присоединенную сеть в количестве, предусмотренном договором энергоснабжения, и с соблюдением режима подачи, согласованного сторонами. Количество поданной абоненту и использованной им энергии определяется в соответствии с данными учета о ее фактическом потреблении.

На основании ст. 542 Гражданского кодекса РФ качество подаваемой энергии должно соответствовать требованиям, установленным в соответствии с законодательством Российской Федерации, в том числе с обязательными правилами, или предусмотренным договором энергоснабжения.

В случае нарушения энергоснабжающей организацией требований, предъявляемых к качеству энергии, абонент вправе отказаться от оплаты такой энергии.

Статьей 544 Гражданского кодекса РФ установлено, что оплата энергии производится за фактически принятое абонентом количество энергии в соответствии с данными учета энергии, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или соглашением сторон. Порядок расчетов за энергию определяется законом, иными правовыми актами или соглашением сторон.

В соответствии с положениями ст. 153 Жилищного кодекса РФ граждане и организации обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги. Обязанность по внесению платы за жилое помещение и коммунальные услуги возникает у собственника помещения с момента возникновения права собственности на такое помещение с учетом правила, установленного частью 3 статьи 169 настоящего Кодекса.

Внесение собственниками помещений платы за жилое помещение и коммунальные услуги является обязанностью, предусмотренной статьей 153, 155 ЖК РФ.

На основании п. 1 ч. 2 ст. 154 Жилищного кодекса РФ плата за жилое помещение и коммунальные услуги для собственника помещения в многоквартирном доме включает в себя, в частности плату за содержание жилого помещения, включающую в себя плату за холодную воду, горячую воду, электрическую энергию, потребляемые при содержании общего имущества в многоквартирном доме, а также за отведение сточных вод в целях содержания общего имущества в многоквартирном доме, также плату за коммунальные услуги (п. 3).

При этом, часть 4 ст. 154 Жилищного кодекса РФ определяет, что плата за коммунальные услуги включает в себя, в частности плату за горячую воду и тепловую энергию.

Согласно ч. 1 ст. 157 Жилищного кодекса размер платы за коммунальные услуги рассчитывается исходя из объема потребляемых коммунальных услуг, определяемого по показаниям приборов учета, а при их отсутствии исходя из нормативов потребления коммунальных услуг (в том числе нормативов накопления твердых коммунальных отходов), утверждаемых органами государственной власти субъектов Российской Федерации в порядке, установленном Правительством Российской Федерации. 

В соответствии с частью 2 названной статьи, размер платы за коммунальные услуги, предусмотренные частью 4 статьи 154 настоящего Кодекса, рассчитывается по тарифам, установленным органами государственной власти субъектов Российской Федерации в порядке, установленном федеральным законом.

Аналогичные нормы о применении нормативов потребления содержатся и в Правилах предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354.

Истец ссылается на то, что ответчик МУП города Сочи «Сочитеплоэнерго» необоснованно увеличивает количество тепловой энергии на нагревание воды и стоимость тепловой энергии, выставляет начисления за общедомовые нужды, при этом в 

<

адрес> города Сочи также периодически отсутствует отопление, о чем неоднократно составлялись акты. Считает, что увеличение количества тепловой энергии, необходимой на нагревание 1 м3 холодной воды до определённой температуры, утверждённой в тарифе в размере 0,0655 Гкал/м3, за счёт теплопотерь в процессе передачи горячей воды по трубопроводам в жилом доме потребителям, является необоснованным и неправомочным. Кроме того, считает излишне начисленными и необоснованными начисленные за горячую воду с применением количества тепловой энергии, в размере выше 0,0655 Гкал/м3, необходимой на нагревание 1 м3 холодной воды до определённой температуры, утверждённой в тарифе. Также просит признать суммы, начисленные на общедомовые нужды, неподтверждённые актами выполненных работ, излишне начисленными и необоснованными.

Однако, суд не может согласиться с указанными выводами истца ввиду следующего.

Как установлено судом и следует из материалов дела, ФИО1 проживает по адресу: 354003, Краснодарский край, г. Сочи, 

<

адрес>.

Поставщиком коммунальной услуги – горячего водоснабжения и тепловой энергии в жилые помещения многоквартирного жилого 

<

адрес> в городе Сочи является ответчик – Муниципальное унитарное предприятие города Сочи «Сочитеплоэнерго».

Многоквартирный жилой 

<

адрес> оборудован общедомовым прибором учета тепловой энергии на нужды горячего водоснабжения и отопления. 

При этом, стоимость горячей воды МУП города Сочи «Сочитеплоэнерго», выставляемой ежемесячно, определяет расчетным путем на основании показаний общедомового прибора учета тепловой энергии исходя из фактического объема потребления холодной воды для приготовления горячей воды и фактического количества тепловой энергии, использованной для нагрева, в соответствии с п. 42 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354.

На основании п. 42 названных Правил, размер платы за коммунальную услугу, предоставленную потребителю в жилом помещении, оборудованном индивидуальным или общим (квартирным) прибором учета, за исключением платы за коммунальную услугу по отоплению, определяется в соответствии с формулой 1 приложения № 2 к настоящим Правилам исходя из показаний такого прибора учета за расчетный период. В случае установления двухкомпонентных тарифов на горячую воду размер платы за коммунальную услугу по горячему водоснабжению, предоставленную потребителю за расчетный период в жилом помещении, определяется в соответствии с формулой 23 приложения № 2 к настоящим Правилам исходя из показаний приборов учета горячей воды.

Как следует из представленных истцом квитанций на оплату с декабря 2012 года по февраль 2017 года, МУП города Сочи «Сочитеплоэнерго» осуществляет начисление оплаты за потребленную тепловую энергию и горячую воду в соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354, что является законным и обоснованным.

Многоквартирный жилой 

<

адрес> также оборудован общедомовым прибором учета тепловой энергии.

Таким образом, как следует из материалов дела, расчет начисления платы по отоплению МУП города Сочи «Сочитеплоэнерго» производится исходя из объема потребления данной коммунальной услуги, определенного по показаниям общедомового прибора учета тепловой энергии, и распределяет пропорционально площади жилого (нежилого) помещения, что соответствует п. 23 Правил предоставления коммунальных услуг гражданам, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 23.05.2006 № 307 "О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам".

Так, согласно п. 23 Правил предоставления коммунальных услуг гражданам, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 23.05.2006 № 307 "О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам" при оборудовании многоквартирного дома коллективным (общедомовым) прибором учета и оборудовании частично или полностью индивидуальными и (или) общими (квартирными) приборами учета помещений в таком доме размер платы за коммунальные услуги, потребленные в жилом и в нежилом помещении, оборудованном или не оборудованном индивидуальными и (или) общими (квартирными) приборами учета, определяется для отопления - в соответствии с подпунктом 2 пункта 3 приложения № 2 к настоящим Правилам. При этом исполнитель производит 1 раз в год корректировку размера платы за отопление в соответствии с подпунктом 3 пункта 3 приложения № 2 к настоящим Правилам.

В соответствии с п. 40 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354, потребитель в многоквартирном доме вносит плату за коммунальные услуги (за исключением коммунальной услуги по отоплению), предоставленные потребителю в жилом и нежилом помещении в случаях, установленных настоящими Правилами, за исключением случая непосредственного управления многоквартирным домом собственниками помещений в этом доме, а также случаев, если способ управления в многоквартирном доме не выбран либо выбранный способ управления не реализован, при которых потребитель в многоквартирном доме в составе платы за коммунальные услуги (за исключением коммунальной услуги по отоплению) отдельно вносит плату за коммунальные услуги, предоставленные потребителю в жилом или нежилом помещении, и плату за коммунальные услуги, потребленные при содержании общего имущества в многоквартирном доме (далее - коммунальные услуги, предоставленные на общедомовые нужды).

Общедомовые приборы учета тепловой энергии, установленные в системе горячего водоснабжения многоквартирного жилого дома, фиксируют фактическое потребление тепловой энергии по этому виду услуги, которое складывается из тепловой энергии, потребленной с водой, и теплоотдачи во внутридомовых разводящих трубопроводах и полотенцесушителях, которые отличаются от нормативных.

При неизменных компонентах тарифа на горячую воду, фактическая стоимость услуг горячего водоснабжения в многоквартирных домах, оборудованных общедомовыми приборами учета в различных месяцах различна, так как отличаются объемы тепловой энергии, ежемесячно зафиксированные прибором учета тепловой энергии, а также различны и объемы воды, потребленной на нужды горячего водоснабжения.

Таким образом, в соответствии с п. 40 указанных Правил отдельно начисляется плата за данную коммунальную услугу, потребленную в процессе использования общего имущества в многоквартирном доме.

Объем общедомовых нужд по горячему водоснабжению определяется как разница между объемом, учтенным общедомовым прибором учета, и индивидуальным потреблением горячей воды (сумма показаний индивидуальных приборов учета (поквартирных) и индивидуального потребления по нормативу потребления (при отсутствии индивидуальных (квартирных) приборов учета). Полученный объем, распределяется по всем помещениям (жилым и нежилым) в многоквартирном доме пропорционально их площади.

Размер платы за коммунальную услугу горячего водоснабжения, предоставленную на общедомовые нужды в многоквартирном доме, оборудованном общедомовым прибором учета, определяется исходя из объемов соответствующего коммунального ресурса, определяемых путем распределения между потребителями объема коммунальной услугу, предоставленной на общедомовые нужды в многоквартирном доме, пропорционально площади жилых и нежилых помещений в многоквартирном доме.

В соответствии с п. 98 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354, при предоставлении в расчетном периоде потребителю в жилом или нежилом помещении и многоквартирном доме коммунальной услуги ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, размер платы за такую коммунальную услугу за расчетный период подлежит уменьшению вплоть до полного освобождения потребителя от оплаты такой услуги.

Перерасчет начисления платы за коммунальную услугу ненадлежащего качества выполняется исполнителем коммунальной услуги на основании акта, отражающего факт нарушения качества коммунальной услуги, составленного, в соответствии с требованиями п. 105-110 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354, исполнителем данной коммунальной услуги, а в случае невозможности уведомить исполнители о факте нарушения качества предоставляемых услуг, в связи с ненадлежащей организацией работы круглосуточной аварийной службы - не менее чем 2 потребителями и председателем совета многоквартирного дома, в котором не созданы товарищество или кооператив. 

Отказывая истцу в удовлетворении требований, суд учитывает, что доказательств неверного исчисления истцом суммы задолженности по горячему водоснабжению за индивидуальное потребление с учетом задолженности за отопление, а также общедомовые нужды суду не представлено. Истец не представил суду доказательства, в обоснование своих доводов, а именно, что факт установки общедомового прибора учета, нарушает их права, кроме этого, что общедомовой прибор учета искажает фактическое потребление ресурсов, а так же, что общедомовой прибор учета неисправен.

Представленный истцом расчет судом не принимается как допустимое доказательство по делу, поскольку суд считает его необоснованным. Расчет представленный истцом, не содержит ссылок на соответствующие доказательства и основан на ошибочном толковании норм права.

В силу ст. 151 Гражданского кодекса РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда. При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями гражданина, которому причинен вред.

В соответствии с Постановлением Пленума Верховного Суда РФ от 20.12.1994 № 10 «Некоторые вопросы применения законодательства о компенсации морального вреда» суду следует также устанавливать, чем подтверждается факт причинения потерпевшему нравственных или физических страданий, при каких обстоятельствах и какими действиями (бездействием) они нанесены, степень вины причинителя, какие нравственные или физические страдания перенесены потерпевшим, в какой сумме он оценивает их компенсацию и другие обстоятельства, имеющие значение для разрешения конкретного спора. Степень нравственных или физических страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств причинения морального вреда, индивидуальных особенностей потерпевшего и других конкретных обстоятельств, свидетельствующих о тяжести перенесенных им страданий.

Истцом не предоставлено суду доказательств перенесенных физических и нравственных страданий по вине ответчика, в связи с чем, требования истца о взыскании с ответчика компенсации морального вреда являются необоснованными.

При таких обстоятельствах суд отказывает истцу в удовлетворении заявленных требований в полном объеме.

На основании изложенного и руководствуясь ст.ст.194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд,

РЕШИЛ:

Исковое заявление ФИО1 к МУП города Сочи «Сочитеплоэнерго» о признании увеличения количества тепловой энергии, необходимой на нагревание холодной воды до определенной температуры, утвержденной в тарифе, за счет теплопотерь в процессе передачи горячей воды по трубопроводам в жилом доме потребителями, необоснованным и неправомочным, признании суммы, начисленной за горячую воду, признании задолженности за горячее водоснабжение и начисленную пеню, необоснованными, взыскании морального вреда, оставить без удовлетворения. 

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Краснодарский краевой суд через Центральный районный суд города Сочи в течение месяца со дня вынесения решения в окончательной форме.

Председательствующий судья Н.С. Шевелев

Мотивированное решение суда изготовлено и подписано судьей 22.05.2017 года.

Решение в законную силу не вступило

«Согласовано»