Дело №2-3418/2017

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

«29» мая 2017 года г. Волгоград

Центральный районный суд г. Волгограда

в составе председательствующего судьи: Могильной Е.А.

при секретаре: Акимовой В.В.

с участием ФИО1, представителем ответчика ФИО2

рассмотрев в открытом судебном заседании в г. Волгограде гражданское дело по иску ФИО1 к ООО «Бьюти Тайм» о взыскании неустойки, убытков, процентов за пользование чужими денежными средствами, компенсации морального вреда,

У С Т А Н О В И Л:

ФИО1 обратилась в суд с иском к ООО «Бьюти Тайм» о взыскании неустойки, убытков, процентов за пользование чужими денежными средствами, компенсации морального вреда.

В обоснование иска указала, что 07.09.2016 года и ДД.ММ.ГГГГ между истцом и ответчиком было заключено два договора на оказание платных медицинских услуг.

Для оплаты были оформлены кредитные договора с банками «Ренессанс-Кредит» и «Альфа-Банк».

ДД.ММ.ГГГГ данные договора были расторгнуты досрочно по соглашению сторон, с обязательством ответчика возвратить денежные средства в течении 10 дней.

Однако, после расторжения договором ответчик своевременно в полном объеме денежные средства не возвратил.

Просит взыскать с ООО «Бьюти Тайм» в пользу ФИО1 убытки в виде переплаченных процентов по кредиту в размере 5 116 рублей 99 копеек, компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей, неустойку в размере 66 467 рублей, проценты за пользование чужими денежными средствами в размере 875 рублей 55 копеек, штраф в размере 41 231 рублей 77 копеек.

Истец требования поддержал, просил удовлетворить в полном объеме.

Представитель ответчика ФИО2 против требований возражала, полагала, что неустойка подлежит взысканию в ином размере, размер компенсации морального вреда является завышенным. 

Выслушав истца, исследовав материалы дела, суд находит исковые требования подлежащими удовлетворению частично по следующим основаниям:

Согласно п. 1 ст. 782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов. Если стороной договора является гражданин, выступающий в качестве потребителя, то взаимоотношения сторон подпадают под действие Закона РФ «О защите прав потребителей», статья 32 которого также устанавливает, что потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

В судебном заседании установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между ФИО1 и ООО «Бьюти Тайм» был заключен договор на оказание косметических услуг. Стоимость услуг была оплачена частично за счет кредитных денежных средств. ДД.ММ.ГГГГ между истцом и ответчиком было подписано соглашение о досрочном расторжении договора, согласно которому ответчик обязался возвратить денежные средства в течении 10-ти банковских дней.

В период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ ответчик произвел возврат денежных средств частями: ДД.ММ.ГГГГ на сумму 20 000 рублей; ДД.ММ.ГГГГ на сумму 10 000 рублей; ДД.ММ.ГГГГ на сумму 10 000 рублей. 

ДД.ММ.ГГГГ между ФИО1 и ООО «Бьюти Тайм» был заключен договор косметологических услуг.

ДД.ММ.ГГГГ между истцом и ответчиком было подписано соглашение о досрочном расторжении договора, согласно которому ответчик обязался в течении 10-ти банковских дней произвести возврат денежных средств.

ДД.ММ.ГГГГ ООО «Бьюти Тайм» произвело возврат денежных средств в размере 6 820 рублей.

Таким образом, ответчиком была допущена просрочка возврата денежных средств.

В соответствии со ст. 22 Закона РФ «О защите прав потребителей» требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, а также о возмещении убытков, причиненных потребителю расторжением договора купли-продажи (возвратом товара ненадлежащего качества изготовителю), подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем) или организацией, выполняющей функции продавца (изготовителя) на основании договора с ним, в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

Согласно ст. 23 вышеуказанного Закона за нарушение предусмотренного ст. 22 этого Закона срока продавец (изготовитель), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.

В связи с тем, что ответчиком допущена просрочка по возврату данной денежной суммы, суд полагает, что подлежит взысканию неустойка в размере 16 162 рубля 80 копеек.

В соответствии со ст. 15 ГК РФ, лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб).

В связи с заключением настоящего договора истец понесла убытки в виде уплаты процентов по кредитному договору в размере 5 116 рублей 99 копеек, суд полагает необходимым данную сумму взыскать с ответчика в пользу истца.

На основании статьи 395 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее по тексту - ГК РФ) в случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.

Расчет, предоставленный истцом, судом был проверен и является математически верным, в связи с чем, с ответчика в пользу истца подлежат взысканию проценты за пользование чужими денежными средствами в размере 875 рублей 55 копеек.

В силу ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

При решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя (п. 45 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года N 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей»).

Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем, размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

Поскольку факт нарушения прав потребителя истца нашел свое подтверждение, с ответчика в ее пользу подлежит взысканию компенсация морального вреда размере 5 000 рублей.

В силу п. 6 ст. 13 названного Закона при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Таким образом, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере 13 577 рублей 67 копеек.

Согласно ч. 1 ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.

В связи с тем, что истец был освобожден от оплаты государственной пошлины, ее размер в сумме 1271 рублей 99 копеек подлежит взысканию с ответчика в доход муниципального бюджета города-героя Волгоград.

На основании изложенного и руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд,

Р Е Ш И Л :

Исковые требования ФИО1 к ООО «Бьюти Тайм» о взыскании неустойки, убытков, процентов за пользование чужими денежными средствами, компенсации морального вреда – удовлетворить частично.

Взыскать с ООО «Бьюти Тайм» в пользу ФИО1 убытки в размере 5 116 рублей 99 копеек, неустойку в размере 16 162 рубля 80 копеек, проценты за пользование чужими денежными средствами в размере 875 рублей 55 копеек, компенсацию морального вреда в размере 5 000 рублей, штраф в размере 13 577 рублей 67 копеек.

В удовлетворении исковых требований ФИО1 к ООО «Бьюти Тайм» о взыскании неустойки в остальной части, компенсации морального вреда в остальной части – отказать.

Взыскать с ООО «Бьюти Тайм» доход муниципального бюджета города-героя Волгоград расходы по оплате государственной пошлины в размере 1271 рублей 99 копеек.

Решение суда может быть обжаловано сторонами в апелляционном порядке в Волгоградский областной суд через Центральный районный суд гор. Волгограда в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Судья: Е.А. Могильная

...