РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации 

Дело № 2-171/2021

Серафимовичский районный суд Волгоградской области 

в составе председательствующего судьи Иванова Н.Н.

при секретаре Терновой Д.В.

с участием ответчика ФИО1,

рассмотрев в открытом судебном заседании 02 июня 2021 года в городе Серафимович Волгоградской области гражданское дело по иску ИП ФИО2 к ФИО1, «О взыскании задолженности»,

УСТАНОВИЛ:

Истец обратился в суд с вышеуказанными требованиями, мотивируя их тем, что дата между ИП ФИО2 и ФИО1 был заключен Договор на оказание услуг правового характера №Е979М06МРМАС20 (далее по тексту Договор).

В соответствии с п. 1.1 Договора, Исполнитель обязуется по заданию Заказчика оказать комплекс услуг правового характера в досудебном и/или судебном порядке (далее-Услуги), а Заказчик обязуется принять и оплатить их. Услуги Исполнителя направлены на расторжение страховых продуктов, навязанных услуг или комиссий между Страховыми компаниями, организациями или банками и Заказчиком, а также возврат страховых премий, оплат за услуги или комиссий, которые были уплачены Заказчиком при заключении кредитного договора с Банком.

В соответствии с п.1.2 указан перечень услуг по Договору, которые обязан выполнить Исполнитель:

1.2.1 Осуществить досудебный правовой анализ спорной ситуации, представить устное заключение о перспективах спора.

1.2.2 Дать устное заключение о перспективах оценки судом доказательств, представленных заказчиком. Услуги подлежат оказанию по месту нахождения Исполнителя.

1.2.3 Подготовить проекты претензионных писем, искового заявления, ходатайства, запросов. Услуга оказывается по месту нахождения Исполнителя.

Подготовить все необходимые процессуальные документы, которые будут требоваться при выполнении п. 1.2.3 Договора.

В соответствии с п.3.6 Договора, услуга считается оказанной в полном объеме при поступлении денежных средств в безналичной форме на счет, указанный в претензии Заказчика, или на иной счет, который был предоставлен непосредственной самим Заказчиком без уведомления Исполнителя, а также на счет, который был предоставлен непосредственно самим Заказчиком без уведомления Исполнителя, а также на счет, открытый к кредитному договору.

В соответствии с п.3.7 Договора, Заказчик обязуется оплатить Услуги по настоящему Договору.

В соответствии с п.3.9 Договора, при досудебном порядке возврата страховой премии, комиссии банка или оплаты за услуги третьих лиц на расчетный счет Заказчика, Заказчик обязуется предоставить Исполнителю выписку с расчетного счета в течение 3-х (трех) рабочих дней с момента поступления денежных средств (страховой премии, комиссии банка, оплаты за услуги третьих лиц или их неиспользованной части) на расчетный счет Заказчика и произвести оплату стоимости услуг Исполнителя.

В соответствии с п.4.1.1 Договора, в случае возврата страховой премии, комиссии банка, оплаты за услуги третьих лиц или их неиспользованной части в досудебном порядке, Заказчик обязуется оплатить Исполнителю стоимость услуг, указанных в Приложении № в размере 30 (тридцать) процентов от фактически возвращенной суммы в течении трех банковских дней с момента получения денежных средств.

В соответствии с п.4.2 Договора, факт оказания Исполнителем услуги подтверждается актом об оказании услуги. Заказчик обязуется подписать Акт и отправить его исполнителю в течение 3-трех рабочих дней со дня получения Акта, либо представить Исполнителю в тот же срок мотивированный отказ от его подписания. В случае если ни Акт, ни отказ не будут направлены Исполнителю в течение 3-трех рабочих дней, Акт считается согласованным в направленной редакции, а услуга считается оказанной в полном объеме.

В соответствии с п.4.4 Договора, цена услуг является неизменной.

В соответствии с п.4.5 Договора, все издержки Исполнителя, связанные с оказанием услуг включаются в цену услуг.

Также при подписании Договора оказания услуг правового характера, ФИО1 было выдано Обязательство ИП ФИО2 о нижеследующем: ФИО1 являющийся Заказчиком по Договору №Е979М06МРМАС20 от дата обязуется оплатить стоимость услуг в размере 42 794 руб. 66 коп. по указанному договору в случае возврата страхового продукта и перечисления ему денежных средств по возврату. Обязуется произвести оплату в течение 3-трех банковских дней с момента получения денежных средств. Если оплата не будет произведена в установленный срок, то обязуется оплатить комиссию в тройном размере, что составит 128 383 (сто двадцать восемь тысяч три восемьдесят три) руб. 98 копеек.

Исполнитель выполнил взятые на себя обязательства в полном объеме.

Заказчик взятые на себя обязательства, предусмотренные п.3.9, 4.1.1, 4.2, договора, не исполняет.

дата Ответчику была направлена претензия с требованием подписать Акт приема-передачи и оплатить комиссию за оказанные услуги в течение трех рабочих дней с момента получения Претензии.

Ответчик указанную претензию получил дата

На сегодняшний день Акт приема-передачи Ответчиком не подписан, претензий по срокам, качеству и объему оказанных услуг от Ответчика не поступило, оплата услуг также не произведена, Ответчик с требованиями о расторжении договора к истцу не обращался.

В соответствии с п.3.9 Договора, обязательство предоставить информацию о поступлении денежных средств на счет (возврате страховой премии) лежит на Заказчике. 

Взятые на себя обязательства Заказчик не выполнил.

Исполнитель доступа к счетам Заказчика не имеет и соответственно предоставить информацию о поступлении денежных средств на счет Заказчика не может.

Истец просит суд:

Взыскать с ФИО1 в пользу ИП ФИО2 денежные средства в размере 128 383 (сто двадцать восемь тысяч триста восемьдесят три) руб. 98 коп.

Взыскать с ФИО1 в пользу ИП ФИО2 расходы по отправке искового заявления ответчику в размере 246,58 руб.

Взыскать с ФИО1 в пользу ИП ФИО2 расходы по оплате госпошлины в размере 3 767 рублей 68 коп.

От ответчика ФИО1 в судебном заседании поступили возражения, согласно, которых:

дата с номера 89250665387 по телефону к нему обратился человек, представился Денисом, сотрудником ИП ФИО2, и предложил заменить страховой продукт и вернуть страховую премию, ранее уплаченную им в ПАО «Совкомбанк» при получении кредита на приобретение автомобиля, кредитный договор № от 06.06.2020г. Из разговора он понял, что данный гражданин в курсе его кредита, а также суммы, которую он заплатил за страховку при получении кредита, а именно: в ПАО «СОВКОМБАНК» сумма 4 999 руб. 00 коп.; в АО «АльфаСтрахование» сумма 137 649 руб. 86 коп. Денис убедил его, что поможет ему вернуть уплаченную сумму за страховку без каких-либо ухудшающих для него последствий, без материальных потерь. Предложил заключить для этого договор на оказание услуг правового характера.

Денис прислал ему с электронной почты denis@ekovozvrat.ru на электронную почту rafael.oganisyan.99@mail.ru, принадлежащую его сыну, бланки документов, которые необходимо заполнить и отправить письмом обратно. Он заполнил эти бланки, а именно - договор на оказание услуг правового характера №Е979М06МРМАС20 от датаг., заявление на возврат страховки, и направил по почте ИП ФИО2 по адресу: 

<

адрес> слобода, 

<

адрес>.

Согласно, вышеуказанного договора, плата за услуги ИП ФИО2 установлена в размере 42 794 руб. 66 коп.

При разговоре с Денисом по поводу возврата страховки, он неоднократно уточнял, не принесут ли эти действия ему ущерба, не повысится ли процент по кредиту, на что последний заверил его, что юристы компании постоянно занимаются аналогичными делами, и просто перестраховывают в других страховых компаниях клиентов, одновременно с заявлением на возврат страховки подают новую страховку, никаких повышений процента не происходит.

Через некоторое время ему позвонили из банка и уточнили, действительно ли он хочет вернуть страховку, пояснили, что тогда ему повысится процент по кредиту. Он сказал, что подумает и перезвонит. Сам же позвонил Денису по поводу поднятия ставки, на что последний в очередной раз его заверил, что этого не произойдет, что их юристы работают над этим. Банку он подтвердил, что хочет вернуть страховку.

датаг. ему пришло смс-сообщение из Банка, согласно которого ему подняли процент по кредиту с 12,89% до 16,89%. Сразу же он отправил данное сообщение Денису, на что тот начал его успокаивать, что передаст все юристам и ему перезвонят. Звонка не последовало. В последующем Денис просто перестал отвечать на звонки.

В начале июля он получил возврат страховки на свой счет по кредиту.

дата им была получена претензия от ИП ФИО2 с указанием суммы задолженности в размере 128 383 (Сто двадцать восемь тысяч триста восемьдесят три) руб. 98 коп. по договору на оказание услуг правового характера 15Е979М06МРМАС20 от 15.06.2020г., а также акт выполненных работ. Получив претензию, он как законопослушный гражданин неоднократно пытался дозвониться по указанному в ней номеру, но все звонки оставались без ответа.

В связи с тем, что он был не согласен с качеством оказанных услуг, им в адрес ИП ФИО2 был направлен аргументированный ответ, в котором отказано в подписании акта выполненных работ, а также он уведомил о расторжении договора на оказание услуг правового характера 15Е979М06МРМАС20 от 15.06.2020г. на основании п.7.2 данного договора.

Он внимательно рассмотрел претензию, не согласен с ней, т.к. при выполнении поручения по замене страхового продукта и возврату страховой премии, ИП ФИО2 своими действиями усугубил его материальное положение перед Банком. Согласно, п.3.5 договора на оказание услуг правового характера 15Е979М06МРМАС20 от 15.06.2020г., Исполнитель обязуется информировать Заказчика о предполагаемых изменениях и последствиях, которые могут возникнуть у Заказчика в ходе или в результате оказания услуг, если таковые изменения и последствия предвидятся Исполнителем. Согласно, п.5.2 договора, Исполнитель, в случае устного запроса Заказчика, обязуется дать разъяснения на предмет того, в чем именно заключается нарушение его прав и интересов; согласно, п.5.3 договора, Исполнитель обязуется информировать Заказчика о ходе оказания услуг. Способ оповещения Исполнитель выбирает по своему усмотрению.

При разговоре со специалистом Денисом, последний объяснял, что замена страхового продукта будет происходить одновременно с возвратом страховой суммы по ранее заключенной страховке, и его ставка 12,89% годовых по кредиту не увеличится. Но на деле все оказалось, наоборот, с дата ему увеличили ставку до 16,89% годовых.

ИП ФИО2 не произвел замену страхового продукта, а просто расторг страховку, и посчитал, что полностью оказал ему услуги. ИП ФИО2 не только не уведомил его об окончании своих действий, но и продолжал вводить в заблуждение о продолжении работ по договору 15Е979М06МРМАС20 от 15.06.2020г.

С момента отправки в адрес ИП ФИО2 подписанных им документов на замену одного страхового продукта на другой и возвратом страховой премии, до момента получения претензии, ответчик был уверен, что услуги по спорному договору будут предоставлены в полном объеме.

ИП ФИО2 никаких устных консультаций ему не давал, все разговоры и переписка были только по получению от него подписанного договора, его обманули, он остался в невыгодном положении перед Банком с увеличенной процентной ставкой.

Все разговоры со специалистом Денисом, предложения и объяснению по телефону им записаны, а также сохранена переписка в мессенджере Ватс-Ап. 

Представитель истца ИП ФИО2 по доверенности № 

<

адрес>9 от 02.02.2021г. срок действия до 12.02.2023г. ФИО3 (л.д.32), в судебное заседание не явилась, ходатайствует о рассмотрении дела в её отсутствие.

Ответчик ФИО1, в судебном заседании исковые требования не признает, доводы изложенные в возражении поддерживает. Суду показал, что он добровольно заключил договор с истцом на оказание услуг правового характера. Получил возврат страховки после 30.06.2020г. На сумму страховки банком была уменьшена задолженность по кредиту. Но ему подняли ставку по кредиту с 12,89% годовых, до 16,89% годовых. Он им верил, ждал, надеялся, но это мошенники. В правоохранительные органы он не обращался.

Суд, исследовав письменные доказательства по делу, считает иск подлежащим удовлетворению частично.

Согласно, ч.1 ст.819 ГК РФ, по кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на неё. 

Согласно, ст.421 ГК РФ, граждане и юридические лица свободны в заключение договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.

Согласно, ст.432 ГК РФ, договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.

Согласно, ст.424 ГК РФ, исполнение договора оплачивается по цене, установленной соглашением сторон.

Согласно, ст.431 ГК РФ, при толковании условий договора судом принимается во внимание буквальное значение содержащихся в нем слов и выражений. Буквальное значение условия договора в случае его неясности устанавливается путем сопоставления с другими условиями и смыслом договора в целом.

Судом установлено, что между истцом ИП ФИО2 и ответчиком ФИО1 был заключен договор на оказание услуг правового характера 15Е979М06МРМАС20 от 15.06.2020г.

Договор был заключен ответчиком ФИО1 добровольно, что им было подтверждено в судебном заседании.

Из системного толкования указанных выше норм права и пунктов договора, следует, что стороны согласовали, что договор считается исполненным со стороны исполнителя (услуги считаются оказанными), если заказчик (ответчик) не предъявил обоснованных возражений при подписании актов приемки оказанных услуг, услуги считаются оказанными в соответствии с договором и подлежат оплате.

Акт оказанных услуг за спорный период между сторонами не подписан, ответчик ФИО1 соответствующих доказательств о ненадлежащем оказании истцом услуг не предъявил. 

В силу ст.ст. 309, 310 ГК РФ, обязательства должны исполняться надлежащим образом, односторонний отказ от исполнения обязательства не допускается.

В соответствии с п.1 ст.779 и п.1 ст.781 ГК РФ, по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность, а заказчик обязуется оплатить оказанные ему услуги в срок и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг.

В соответствии с п.1 ст.307 ГК РФ, в силу обязательства одно лицо (должник) обязано совершить в пользу другого лица (кредитора) определенное действие, как то: передать имущество, выполнить работу, оказать услугу, внести вклад в совместную деятельность, уплатить деньги и т.п., либо воздержаться от определенного действия, а кредитор имеет право требовать от должника исполнения его обязанности.

Судом также установлено, что факт не подписания ответчиком акта приемки оказанных услуг, при отсутствии мотивированных надлежащих возражений, как следует из содержания договора, не является обстоятельством, освобождающим ответчика ФИО1 от исполнения принятых им на себя обязательств по договору.

То есть, судом установлено, что ответчик ФИО1 не исполнил взятые на себя обязательства перед истцом.

Ввиду чего, плата за услуги ИП ФИО2 по договору на оказание услуг правового характера 15Е979М06МРМАС20 от 15.06.2020г., в размере 42794,66 рублей, подлежит взысканию с ответчика ФИО1

Согласно, ст.56 ГПК РФ, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений.

Доводы ответчика ФИО1 о том, что действия сотрудников работающих у ИП ФИО2, являются мошенническими, отвергаются судом, поскольку, доказательств того, что действия сотрудников, работающих у ИП ФИО2, являются противоправными, суду не представлено.

Вместе с тем, судом также установлено, что истцом не представлено надлежащего подтверждения того, что ответчик ФИО1 обязан уплатить задолженность перед истцом в размере 128383,88 рублей по договору на оказание услуг правового характера.

В связи с изложенным, суд считает необходимым истцу ИП ФИО2 в удовлетворении исковых требований, в данной части предъявляемых к ответчику ФИО1, отказать.

Согласно, ч.3 ст.10 ГК РФ, разумность действий и добросовестность участников гражданских правоотношений предполагается. Следовательно, бремя доказывания обратного возлагается на заинтересованных в этом лиц.

Согласно, ст.12 ГПК РФ, правосудие по гражданским делам осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон. Суд, сохраняя независимость, объективность и беспристрастность, создает условия для всестороннего и полного исследования доказательств, установления фактических обстоятельств и правильного применения законодательства при рассмотрении и разрешении гражданских дел.

Анализируя обстоятельства, установленные в судебном заседании, анализируя представленные и исследованные в судебном заседании доказательства по делу, оценивая их, суд приходит к выводу, что представленные истцом ИП ФИО2 доказательства о взыскании задолженности по договору на оказание услуг правового характера 15Е979М06МРМАС20 от 15.06.2020г. с ответчиком ФИО1, частично подтверждают исковые требования истца, ввиду чего суд считает возможным исковые требования ИП ФИО2 о взыскании задолженности по договору на оказание услуг правового характера 15Е979М06МРМАС20 от 15.06.2020г. с ответчиком ФИО1, удовлетворить частично, взыскать в его пользу с ответчика ФИО1 задолженность по вышеуказанному договору в размере 42794,66 рублей. 

В остальной части взыскания задолженности с ответчика ФИО1, суд считает необходимым отказать.

В соответствии со ст.98 ГПК РФ, с ответчика ФИО1, подлежат взысканию в пользу истца понесенные им судебные расходы по оплате госпошлины по делу пропорционально удовлетворенной части исковых требований в размере 1255,90 рублей, и почтовые расходы на отправку документов ответчику в размере 246,58 рублей.

На основании вышеизложенного, руководствуясь ст.ст. 194-196, 198, 199 ГПК РФ суд,

Р Е Ш И Л:

Исковые требования ИП ФИО2 к ФИО1, «О взыскании задолженности», удовлетворить частично.

Взыскать в пользу ИП ФИО2 с ФИО1, денежные средства по договору на оказание услуг правового характера 15Е979М06МРМАС20 от 15.06.2020г. в размере 42794,66 рублей.

Взыскать в пользу ИП ФИО2 с ФИО1, почтовые расходы в размере 246,58 рублей.

Взыскать в пользу ИП ФИО2 с ФИО1, судебные расходы по оплате госпошлины в сумме 1255,90 рублей.

В удовлетворении остальной части исковых требований к ответчику ФИО1, о взыскании денежных средств, судебных расходов по уплате госпошлины, отказать.

Решение может быть обжаловано сторонами в апелляционном порядке в Волгоградский областной суд в течение месяца со дня принятия решения судом в окончательной форме. 

Председательствующий судья подпись Иванов Н.Н.

В окончательной форме решение изготовлено 09 июня 2021г.

Судья подпись Иванов Н.Н.