Дело №2-298/2017

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

Г. Кемерово 6 марта 2017 года

Ленинский райсуд г. Кемерово в составе

Судьи Голевой Н.В.

При секретаре Минаковой О.В.

Рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО «Альянс» о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

Истец обратилась в суд с иском к ответчику о защите прав потребителей.

Свои требования мотивирует тем, что **.**,** между ними заключен договор купли-продажи ортопедического устройства, состоящее из трех предметов. Оплата произведена с помощью заемных средств. При продаже товара до нее не была доведена ответчиком вся информация о товаре, цене, что не смогло обеспечить ей правильный выбор. Она считала, что заключает договор на прохождение лечения. **.**,** она обратилась к ответчику с требованием о расторжении договора и возврата денежных средств, но ей было отказано. Считает, что ответчик нарушил ее права потребителя при продаже товара, не довел всю информацию. Действиями ответчика ей причинен моральный вред.

Просит взыскать денежные средства в сумме 

<

данные изъяты> рублей, уплаченные за товар, моральный вред в сумме 

<

данные изъяты> рублей и штраф.

Истец в судебное заседание не явилась, извещена надлежащим образом, об уважительных причинах неявки суд не известила, просила рассмотреть дело в ее отсутствие.

Представители истца в судебном заседании иск поддержали.

Представитель ответчика в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом, об уважительных причинах неявки суд не известил, об отложении разбирательства по делу не известил.

Выслушав представителей истца, изучив письменные материалы дела, суд считает, что требования необоснованны и оснований для их удовлетворения не имеется.

Судом установлено, что **.**,** между сторонами был заключен договор купли-продажи. Согласно данного договора предметом купли-продажи является товар: ортопедическое устройство торговой марки «Здоров», состоящее из трех изделий: наматрасника, подушки, повязки на ногу. Стоимость товара 

<

данные изъяты> рублей. Товар истцу передан, оплата произведена.

Данное обстоятельство подтверждается письменными доказательствами: договором, приложением к договору, актом приема-передач, кредитным договором, руководством по эксплуатации.

Истец просит взыскать с ответчика стоимость товара, в связи с отказом от договора, т.к. при заключении договора до нее ответчиком как продавцом не была доведена в полностью достоверная информация о товаре, цене, что повлияло на ее неверный выбор. Претензия от **.**,** ответчиком не удовлетворена в добровольном порядке.

Однако, доводы истца и ее представителей в судебном заседании не нашли свое подтверждение.

В соответствии о ст.8 Закона РФ от 07.02.1992 (в ред.от 03.07.2016) «О защите прав потребителей», потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах).

Указанная в пункте 1 настоящей статьи информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации.

В соответствии со ст.10 данного Закона РФ, изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

2. Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать:

наименование технического регламента или иное установленное законодательством Российской Федерации о техническом регулировании и свидетельствующее об обязательном подтверждении соответствия товара обозначение;

сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг), в отношении продуктов питания сведения о составе (в том числе наименование использованных в процессе изготовления продуктов питания пищевых добавок, биологически активных добавок, информация о наличии в продуктах питания компонентов, полученных с применением генно-инженерно-модифицированных организмов, в случае, если содержание указанных организмов в таком компоненте составляет более девяти десятых процента), пищевой ценности, назначении, об условиях применения и хранения продуктов питания, о способах изготовления готовых блюд, весе (объеме), дате и месте изготовления и упаковки (расфасовки) продуктов питания, а также сведения о противопоказаниях для их применения при отдельных заболеваниях. Перечень товаров (работ, услуг), информация о которых должна содержать противопоказания для их применения при отдельных заболеваниях, утверждается Правительством Российской Федерации;

цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при оплате товаров (работ, услуг) через определенное время после их передачи (выполнения, оказания) потребителю, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы;

гарантийный срок, если он установлен;

правила и условия эффективного и безопасного использования товаров (работ, услуг);

информацию об энергетической эффективности товаров, в отношении которых требование о наличии такой информации определено в соответствии с законодательством об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности;

срок службы или срок годности товаров (работ), установленный в соответствии с настоящим Законом, а также сведения о необходимых действиях потребителя по истечении указанных сроков и возможных последствиях при невыполнении таких действий, если товары (работы) по истечении указанных сроков представляют опасность для жизни, здоровья и имущества потребителя или становятся непригодными для использования по назначению;

адрес (место нахождения), фирменное наименование (наименование) изготовителя (исполнителя, продавца), уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера;

информацию об обязательном подтверждении соответствия товаров (работ, услуг), указанных в пункте 4 статьи 7 настоящего Закона;

информацию о правилах продажи товаров (выполнения работ, оказания услуг);

указание на конкретное лицо, которое будет выполнять работу (оказывать услугу), и информацию о нем, если это имеет значение, исходя из характера работы (услуги);

указание на использование фонограмм при оказании развлекательных услуг исполнителями музыкальных произведений.

Если приобретаемый потребителем товар был в употреблении или в нем устранялся недостаток (недостатки), потребителю должна быть предоставлена информация об этом.

3. Информация, предусмотренная пунктом 2 настоящей статьи, доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (работам, услугам), на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров (работ, услуг). Информация об обязательном подтверждении соответствия товаров представляется в порядке и способами, которые установлены законодательством Российской Федерации о техническом регулировании, и включает в себя сведения о номере документа, подтверждающего такое соответствие, о сроке его действия и об организации, его выдавшей.

Как видно, из представленных письменных доказательств, вся необходимая информация, которая в соответствии с законом должна быть доведена до покупателя продавцом до истца была доведена.

Из договора, акта, приложения видно, что вся информация до истца доведена.

Из п.1.2 договора видно, что подписанием настоящего договора покупатель подтверждает, что до момента подписания сторонами настоящего договора, продавец предоставил покупателю исчерпывающую (необходимую и достоверную) информацию о предлагаемом к продаже ортопедическом устройстве, которая включает сведения: 

о наименовании технического регламента или об ином обозначении ортопедического устройства, свидетельствующем об обязательном подтверждении ортопедического устройства; об основных потребительских ортопедического устройства;

правилах продажи ортопедического устройства;

месте изготовления

правилах и условиях эффективного и безопасного использования;

цене, а также полной сумме, подлежащей выплате покупателем и условиях приобретения

сроке службы, годности и гарантийном сроке

порядке оплаты и сроке в течение, которого действует предложение о заключении договора

о своем адресе и полном фирменном наименовании изготовителя

об обязательном подтверждении соответствия ортопедического устройства требованиям безопасности для жизни и здоровья покупателя и окружающей среды.

Договор подписан истцом и не оспорен.

Подписывая договор, истец понимала и соглашалась с условиями договора и приобретаемым товаром.

К договору приложено руководство по эксплуатации и техническим характеристикам.

Таким образом, оснований для отказа от договора по основаниям недоведения информации, не имеется.

Довод стороны истца о том, что проданное устройство не является ортопедическим, т.к. является постельными принадлежностями, не может быть принят во внимание, т.к. не нашел свое подтверждение в судебном заседании.

Из договора, руководства видно, что проданный товар имеет наименование «ортопедическое устройство торговой марки «Здоров», состоящее из трех изделий, включающее: наматрасник – постельная принадлежность для взрослых из смешанных тканей с наполнителем из смеси микросфер натриевоборосиликатного стекала и аморфного диоксида кремния, подушка - постельная принадлежность для взрослых из смешанных тканей с наполнителем из смеси микросфер натриевоборосиликатного стекала и аморфного диоксида кремния, повязка на ногу. Данное устройство соответствует ТУ, является изобретением.

Доказательств, что проданный товар фактически не может быть отнесен к ортопедическим устройством, не представлено.

Довод стороны истца о том, что при подписании договора истец была введена в заблуждение, ее обманули, не может быть принят во внимание, т.к. не нашел свое подтверждение в судебном заседании, поскольку доказательств данным доводам не представлено. Истцом не заявлено исковым требований о признании договора недействительным по данным основаниям.

Довод стороны истца о том, что ответчик не имел лицензии на продажу, не может быть принят во внимание, т.к. не нашел свое подтверждение в судебном заседании, поскольку для продажи ортопедических устройств лицензия не требуется, т.к. в соответствии с п.47 ч.1 ст.12 Закона РФ «О лицензировании», лицензия необходима для продажи лекарственных средств и лекарственных препаратов, проданный истцу товар к ним не относится.

Довод о том, что истец после внимательного изучения дома, уже к октябре впервые обратилась к ответчику об отказе от договора и возврате денежных средств, не может быть принят во внимание. 

В соответствии со ст.18 Закона РФ «О Защите прав потребителей», потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

В соответствии со ст.25 указанного выше Закона, потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.

2. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.

По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу.

Таким образом, нормами права предусмотрено право покупателя отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной суммы в случае продажи товара ненадлежащего качества и в случае, если товар надлежащего качества не подошел по размеру, цвету фасону или комплектации и у продавца для замены нет аналогичного товара, а данные обстоятельства судом не установлены и истец на это не ссылается и доказательства не представляет.

Нормами права не предусмотрено право покупателя на отказ от исполнения договора в случае продажи товара надлежащего качества.

При таких обстоятельствах, оснований для удовлетворения требований истца о возврате уплаченных за товар денежных средств в размере 

<

данные изъяты> рублей, не имеется.

Поскольку, требования о взыскании компенсации морального вреда и штрафа являются производными от требований о взыскании покупной суммы, во взыскании которой отказано, то не подлежат удовлетворению и данные требования.

Следовательно, в удовлетворении исковых требований истца следует отказать в полном размере.

Руководствуясь ст.194-198 ГПК РФ

Р е ш и л :

В иске ФИО1 к ООО «Альянс» о взыскании денежных средств, уплаченных по договору, компенсации морального вреда и штрафа отказать.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Кемеровский областной суд в течение одного месяца, со дня изготовления решения в окончательной форме.

Судья

Решение в окончательной форме изготовлено 11.03.2017