РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

г. Рязань 15 августа 2017 года

Советский районный суд г.Рязани в составе председательствующего судьи Занина С.А.,

при секретаре Кониной Ю.С.,

с участием представителя истца ФИО1 - ФИО2, действующей по доверенности,

представителя ответчика СПАО «Ингосстрах» - ФИО3, действующей по доверенности,

рассмотрев в открытом судебном заседании материалы дела по иску ФИО1 к Страховому публичному акционерному обществу «Ингосстрах» о взыскании недоплаченного страхового возмещения, неустойки и компенсации морального вреда, 

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратилась в суд с указанным иском, мотивируя тем, что истице на праве собственности принадлежит автомобиль 

<

...>, рег. знак 

<

...>. дд.мм.гггг. произошло дорожно-транспортное происшествие (далее по тексту ДТП), в ходе которого был поврежден указанный автомобиль. В совершении данного ДТП виновен водитель ФИО4, который, управляя автомобилем 

<

...> рег. знак 

<

...>, с полуприцепом 

<

...>, рег. знак 

<

...>, совершил наезд на автомобиль истицы. На момент данного ДТП автогражданская ответственность ФИО4 была застрахована в ОСАО «Ресо-Гарантия», а автогражданская ответственность истицы - СПАО «Ингосстрах». ФИО1 в порядке прямого возмещения убытков обратилась к СПАО «Ингосстрах» с требованием о выплате страхового возмещения в связи с указанным ДТП. СПАО «Ингосстрах» выплатило истице страховое возмещение материального ущерба частично - в сумме 

<

...> Согласно заключению оценщика ООО «Оценка» стоимость ремонта автомобиля истицы с учетом износа составляет 

<

...>, утрата товарной стоимости 

<

...> За проведение данной оценки истица заплатила 

<

...> Таким образом, ответчик недоплатил истцу страховое возмещение в размере 

<

...> Представитель истицы в досудебном порядке обратилось к ответчику с претензией о доплате страхового возмещения 

<

...>, неустойки 

<

...>, компенсации морального вреда 

<

...>, расходов на оплату услуг эксперта 

<

...>, расходы на оплату услуг представителя 

<

...>, расходы на оплату услуг автосервиса 

<

...>, почтовых расходов 

<

...> дд.мм.гггг. ответчик доплатил истице 

<

...>, из которых страховое возмещение ремонта 

<

...>, расходы на оплату услуг эксперта 

<

...>, расходы на оплату услуг представителя 

<

...>, расходы на оплату услуг автосервиса в размере 

<

...> Некомпенсированной осталась стоимость ремонта автомобиля истицы в размере 

<

...> (возмещение стоимости ремонта 

<

...> - доплаченная ответчиком сумма 

<

...>). Ответчик допустил просрочку выплаты суммы страхового возмещения за период с дд.мм.гггг. по дд.мм.гггг.. За данный период просрочки ответчик должен выплатить истцу неустойку в размере 

<

...> В связи с нарушением прав истицы ответчиком причинен моральный вред, компенсацию которого истец оценивает в 

<

...> Для защиты своих прав истица была вынуждена понести расходы на оплату услуг представителя в размере 

<

...> На основании изложенного, истица просила взыскать с ответчика доплату страхового возмещения 

<

...>, 

<

...> в качестве неустойки за просрочку исполнения, 

<

...> - в качестве компенсации морального вреда, судебные расходы на оплату услуг представителя 

<

...>, почтовые расходы 

<

...>, штраф (в размере 

<

...>% от присужденных в пользу истицы сумм) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя.

В ходе производства по делу истица уточнила исковые требования в порядке ст. 39 ГПК РФ, окончательно просила суд взыскать с ответчика неустойку в размере 

<

...>, компенсацию морального вреда в размере 

<

...>, почтовые расходы в размере 

<

...>, расходы по оплате услуг представителя в размере 

<

...>, штраф в размере 

<

...> 

Истец ФИО1, надлежащим образом извещенный о времени и месте рассмотрения дела, в судебное заседание не явилась, направила в суд своего представителя.

В судебном заседании представитель истца ФИО1 - ФИО2 поддержала исковые требования по изложенным выше основаниям с учетом уточнений.

Представитель ответчика СПАО «Ингосстрах» - ФИО3, действующая по доверенности, исковые требования не признала, пояснив, что ответчик исполнил свои обязательства перед истцом в полном объеме.

Третье лицо ФИО4, надлежащим образом извещенный о времени и месте рассмотрения дела, в судебное заседание не явился, просил рассмотреть дело в его отсутствие. 

Третье лицо СПАО «РЕСО-Гарантия», надлежащим образом извещенное о времени и месте рассмотрения дела, в суд не явилось, своих представителей не направило.

Суд, выслушав объяснения участников процесса, исследовав материалы дела, приходит к следующим выводам.

В соответствии со ст. 929 Гражданского кодекса Российской Федерации, по договору имущественного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить другой стороне (страхователю) или иному лицу, в пользу которого заключен договор (выгодоприобретателю), причиненные вследствие этого события убытки в застрахованном имуществе либо убытки в связи с иными имущественными интересами страхователя (выплатить страховое возмещение) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы).

В силу ст. 14.1 Федерального закона от 25 апреля 2002 года N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств", потерпевший предъявляет требование о возмещении вреда, причиненного его имуществу, страховщику, который застраховал гражданскую ответственность потерпевшего, в случае наличия одновременно следующих обстоятельств:

а) в результате дорожно-транспортного происшествия вред причинен только транспортным средствам, указанным в подпункте "б" настоящего пункта;

б) дорожно-транспортное происшествие произошло в результате взаимодействия (столкновения) двух транспортных средств (включая транспортные средства с прицепами к ним), гражданская ответственность владельцев которых застрахована в соответствии с настоящим Федеральным законом.

Согласно п. 8.1 Правил дорожного движения РФ, перед началом движения, перестроением, поворотом (разворотом) и остановкой водитель обязан подавать сигналы световыми указателями поворота соответствующего направления, а если они отсутствуют или неисправны - рукой. При выполнении маневра не должны создаваться опасность для движения, а также помехи другим участникам дорожного движения.

Судом установлено, что дд.мм.гггг. в 

<

...> часов 

<

...> минут возле 

<

...> водитель ФИО4, управляя автомобилем 

<

...>, г.р.з. 

<

...> с полуприцепом 

<

...>, г.р.з. 

<

...>, двигаясь по 

<

...>, в нарушение п. 8.1 Правил дорожного движения РФ, при повороте не учел габариты своего транспортного средства и совершил наезд на движущийся в том же направлении справа автомобиль 

<

...>, г.р.з 

<

...>, под управлением истца ФИО1 

Определением инспектора ДПС ОБ ДПС ГИБДД 

<

...> ФИО7 от дд.мм.гггг. в возбуждении дела об административном правонарушении в отношении водителя ФИО4 отказано в связи с отсутствием в его действиях состава административного правонарушения.

Вследствие данного ДТП автомобиль 

<

...>, г.р.з 

<

...>, принадлежащий истцу на праве собственности, получил механические повреждения.

В результате ДТП вред причинен только указанным транспортным средствам. 

На момент ДТП автогражданская ответственность владельца автомобиля 

<

...>, г.р.з 

<

...>, была застрахована в СПАО «Ингосстрах» по страховому полису ОСАГО серии 

<

...>, а автогражданская ответственность владельца автомобиля 

<

...>, г.р.з. 

<

...> с прицепом 

<

...>, г.р.з. 

<

...>, была застрахована в СПАО «РЕСО-Гарантия» по страховому полису ОСАГО серии 

<

...>.

Таким образом, по договору обязательного страхования автогражданской ответственности владельца автомобиля 

<

...>, г.р.з 

<

...>, наступил страховой случай, влекущий обязанность выплаты ответчиком страхового возмещения материального ущерба в порядке прямого возмещения убытков. 

Изложенные обстоятельства подтверждаются материалами административной проверки по факту ДТП от дд.мм.гггг.. 

Согласно п. 1 ст. 12 Закона об ОСАГО, потерпевший вправе предъявить страховщику требование о возмещении вреда, причиненного его жизни, здоровью или имуществу при использовании транспортного средства, в пределах страховой суммы, установленной настоящим Федеральным законом, путем предъявления страховщику заявления о страховой выплате или прямом возмещении убытков и документов, предусмотренных правилами обязательного страхования. Заявление о страховой выплате в связи с причинением вреда жизни или здоровью потерпевшего направляется страховщику, застраховавшему гражданскую ответственность лица, причинившего вред. Заявление о страховой выплате в связи с причинением вреда имуществу потерпевшего направляется страховщику, застраховавшему гражданскую ответственность лица, причинившего вред, а в случаях, предусмотренных пунктом 1 статьи 14.1 настоящего Федерального закона, страховщику, застраховавшему гражданскую ответственность потерпевшего, направляется заявление о прямом возмещении убытков.

дд.мм.гггг. истец ФИО1 обратилась в СПАО «Ингосстрах» с заявлением о прямом возмещении убытков по договору ОСАГО, представив необходимый пакет документов и автомобиль на осмотр, что подтверждается заявлением о прямом возмещении убытков по ОСАГО от дд.мм.гггг..

дд.мм.гггг. СПАО «Ингосстрах» на основании акта о страховом случае произвело выплату страхового возмещения в размере 

<

...>, что подтверждается платежным поручением № от дд.мм.гггг..

дд.мм.гггг. СПАО «Ингосстрах» на основании акта о страховом случае произвело доплату страхового возмещения в размере 

<

...>, что подтверждается платежным поручением № от дд.мм.гггг.. 

Всего ответчик выплатил страховое возмещение восстановительного ремонта 

<

...> (

<

...> + 

<

...>). 

Не согласившись размером причиненного ущерба, истец обратилась в ООО «Оценка» с целью определения стоимости восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства.

Согласно экспертному заключению № от дд.мм.гггг. ООО «Оценка» расчетная стоимость восстановительного ремонта автомобиля составляет 

<

...>; размер затрат на проведение восстановительного ремонта с учетом износа - 

<

...>, утрата товарной стоимости - 

<

...>

На проведение данной оценки ущерба истец понес расходы в размере 

<

...>, что подтверждается квитанцией ООО «Оценка» к приходному кассовому ордеру № от дд.мм.гггг..

В соответствии со ст. 16.1 Закона об ОСАГО, до предъявления к страховщику иска, содержащего требование об осуществлении страховой выплаты, потерпевший обязан обратиться к страховщику с заявлением, содержащим требование о страховой выплате или прямом возмещении убытков, с приложенными к нему документами, предусмотренными правилами обязательного страхования. При наличии разногласий между потерпевшим и страховщиком относительно исполнения последним своих обязательств по договору обязательного страхования до предъявления к страховщику иска, вытекающего из неисполнения или ненадлежащего исполнения им обязательств по договору обязательного страхования, несогласия потерпевшего с размером осуществленной страховщиком страховой выплаты потерпевший направляет страховщику претензию с документами, приложенными к ней и обосновывающими требование потерпевшего, которая подлежит рассмотрению страховщиком в течение десяти календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня поступления. В течение указанного срока страховщик обязан удовлетворить выраженное потерпевшим требование о надлежащем исполнении обязательств по договору обязательного страхования или направить мотивированный отказ в удовлетворении такого требования.

дд.мм.гггг. истец обратился к ответчику с претензией о доплате страхового возмещения, выплате неустойки, компенсации морального вреда, а также возмещении расходов, понесенных в связи с оплатой услуг независимого эксперта, представителя, услуг автосервиса и почтовых расходов.

дд.мм.гггг. СПАО «Ингосстрах» на основании акта о страховом случае произвело доплату в размере 

<

...>, из них: 

<

...> - страховое возмещение ремонта, 

<

...> - независимая оценка, 

<

...> - услуги автосервиса (дефектовка), 

<

...> - УТС, что подтверждается платежным поручением № от дд.мм.гггг..

В соответствии с заключением судебной экспертизы, проведенной ООО «Эксперт», повреждения автомобиля 

<

...>, г.р.з 

<

...>, указанные в акте осмотра ТС № от дд.мм.гггг. специалиста ФИО8 могли образоваться в результате дорожно-транспортного происшествия от дд.мм.гггг.; стоимость восстановительного ремонта автомобиля 

<

...>, г.р.з 

<

...> без учета износа составляет (округленно до сотых рублей) 

<

...>, стоимость восстановительного ремонта автомобиля 

<

...>, г.р.з 

<

...> с учетом износа (округленно до … рублей) - 

<

...>, УТС - 

<

...>

Доказательств, опровергающих выводы указанного заключения судебной экспертизы, в суд не представлено. Оснований сомневаться в правильности указанного заключения не имеется.

Таким образом, размер недоплаченной суммы страхового возмещения составляет 

<

...> (стоимость восстановительного ремонта и №,

<

...> - выплаченная СПАО «Ингосстрах» сумма страхового возмещения ремонта и УТС 

<

...> (

<

...> + 

<

...> + 

<

...> + 

<

...>)).

В ходе производства по делу СПАО «Ингосстрах» дд.мм.гггг. согласно платежному поручению от того же числа № произвел истцу выплату страхового возмещения в размере 

<

...>

В соответствии с п. 21 ст.12 Федерального закона РФ от 25.04.2002 г. № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (в ред. от 23.06.2016 №34), в течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховой выплате или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или выдать ему направление на ремонт транспортного средства с указанием срока ремонта либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховой выплате. При несоблюдении срока осуществления страховой выплаты или возмещения причиненного вреда в натуре страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере одного процента от определенного в соответствии с настоящим Федеральным законом размера страховой выплаты по виду причиненного вреда каждому потерпевшему.

Согласно разъяснениям, содержащимся в п. 55 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 29.01.2015 г. № 2 «О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» размер неустойки за несоблюдение срока осуществления страховой выплаты или возмещения причиненного вреда в натуральной форме определяется в размере 1 процента за каждый день просрочки от суммы страхового возмещения, подлежащего выплате потерпевшему по конкретному страховому случаю, за вычетом сумм, выплаченных страховой компанией в добровольном порядке в сроки, установленные ст. 12 Закона об ОСАГО (абз. 2 п. 21 ст. 12 Закона об ОСАГО).

Неустойка исчисляется со дня, следующего за днем, установленным для принятия решения о выплате страхового возмещения, и до дня фактического исполнения страховщиком обязательства по договору.

Судом установлено, что дд.мм.гггг. истец обратилась в СПАО «Ингосстрах» с заявлением о выплате страхового возмещения. Установленный п. 21 ст.12 Федерального закона РФ от 25.04.2002 г. № 40-ФЗ двадцатидневный срок страховой выплаты по обращению истца истек дд.мм.гггг., а дд.мм.гггг. СПАО «Ингосстрах» произвело истцу выплату страхового возмещения в размере 

<

...>

Истец просил взыскать с ответчика неустойку за период просрочки выплаты страхового возмещения за период с дд.мм.гггг. по дд.мм.гггг. длительностью 

<

...> день исходя из суммы недоплаты страхового возмещения в размере 

<

...>

Следовательно, определяя неустойку в пределах исковых требований, размер неустойки за период с дд.мм.гггг. по дд.мм.гггг. исчисляется в сумме 

<

...> (недоплаченное страховое возмещение 

<

...> х 

<

...>% х 

<

...> день просрочки).

В судебном заседании представитель истца просила взыскать с ответчика сумму неустойки в пределах 

<

...>

Таким образом, требование истца о взыскании неустойки за период с дд.мм.гггг. по дд.мм.гггг. в размере 

<

...> подлежит удовлетворению.

В соответствии со ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Учитывая, что СПАО «Ингосстрах» не выплатило истице страховое возмещение в полном объеме, нарушив тем самым ее права как потребителя страховой услуги, в пользу истицы с ответчика подлежит взысканию компенсация морального вреда в размере 

<

...>

Согласно п.2 ст.16.1 ФЗ «Об ОСАГО», связанные с неисполнением или ненадлежащим исполнением страховщиком обязательств по договору обязательного страхования права и законные интересы физических лиц, являющихся потерпевшими или страхователями, подлежат защите в соответствии с Законом Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» в части, не урегулированной настоящим Федеральным законом. Надлежащим исполнением страховщиком своих обязательств по договору обязательного страхования признается осуществление страховой выплаты или выдача отремонтированного транспортного средства в порядке и в сроки, которые установлены настоящим Федеральным законом.

Разрешая требования истицы о взыскании ответчика СПАО «Ингосстрах» штрафа в размере 

<

...>% в соответствии с п. 3 ст. 16.1 ФЗ № 40 «Об ОСАГО», суд руководствуется пунктом 3 ст. 16.1 ФЗ «Об ОСАГО», согласно которому при удовлетворении судом требований потерпевшего - физического лица об осуществлении страховой выплаты суд взыскивает со страховщика за неисполнение в добровольном порядке требований потерпевшего штраф в размере пятидесяти процентов от разницы между совокупным размером страховой выплаты, определенной судом, и размером страховой выплаты, осуществленной страховщиком в добровольном порядке.

Поскольку исковые требования в части взыскания страхового возмещения ответчиком в добровольном порядке удовлетворены не были, размер штрафа исчисляется в сумме 

<

...> (

<

...> х 

<

...>%).

Представитель истца ФИО2 просила взыскать указанный штраф в пределах 

<

...>

В силу ст. 98 Гражданского процессуального кодекса Российской федерации (далее по тексту ГПК РФ) стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесённые по делу судебные расходы. 

В соответствии с ч.1 ст. 100 ГПК РФ, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Истцом по настоящему делу понесены расходы на оплату услуг представителя в размере 

<

...>, что подтверждается договором поручения от дд.мм.гггг., актом о передаче доверителем поверенному вознаграждения по договору поручения от дд.мм.гггг..

Представитель истца ФИО2 просила взыскать данные расходы в пределах 

<

...>

Кроме того, истцом в связи с исковыми требованиями понесены почтовые расходы на отправление телеграмм в размере 

<

...>

Данные издержки подтверждаются кассовыми чеками ООО «Связной» от дд.мм.гггг. и дд.мм.гггг..

Факт и размер взыскиваемых расходов никем не оспаривались.

Таким образом, с ответчика в пользу истца подлежат взысканию указанные судебные расходы по оплате услуг представителя и на почтовые услуги.

В соответствии со ст. 103 ГПК РФ государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобожден, взыскивается с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, в соответствующий бюджет пропорционально удовлетворенной части исковых требований.

Поскольку иск изначально был заявлен в защиту прав потребителя, истец был освобожден от уплаты госпошлины за подачу настоящего иска.

Таким образом, с ответчика подлежит взысканию госпошлина в доход местного бюджета в сумме 

<

...> (

<

...> по требованию имущественного характера и 

<

...> по требованию о компенсации морального вреда).

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 удовлетворить.

Взыскать с Страхового публичного акционерного общества «Ингосстрах» в пользу ФИО1 

<

...>, компенсацию морального вреда 

<

...>, штраф 

<

...>, судебные расходы по оплате услуг представителя 

<

...>, почтовые расходы 

<

...>.

Взыскать с Страхового публичного акционерного общества «Ингосстрах» государственную пошлину в доход местного бюджета в размере 

<

...>. 

На решение может быть подана апелляционная жалоба в судебную коллегию по гражданским делам Рязанского областного суда через Советский районный суд г.Рязани в течение месяца со дня принятия решения судом в окончательной форме.

Судья (подпись).