З А О Ч Н О Е 

Р Е Ш Е Н И Е

именем Российской Федерации

25 мая 2017 г. Советский районный суд г.Самара в составе:

председательствующего судьи Смоловой Е.К.,

при секретаре Малиной М.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело №

по исковому заявлению ФИО1 к ООО «Планета Спа» о расторжении договора оказания косметологических услуг, взыскании денежной суммы, неустойки, компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

Истец обратилась в суд с иском к ООО «Планета Спа» о расторжении договора оказания косметологических услуг, взыскании денежной суммы, неустойки, компенсации морального вреда.

Требования мотивированы тем, что ДД.ММ.ГГГГ между ней и ответчиком заключен договор оказания косметологических услуг №. Стоимость договора определена в размере 99 900 руб. Истец полностью оплатила эти услуги путем оформления кредитного договора. В настоящее время остаток долга по кредитному договору истцом погашен в полном объеме. Истец неоднократно обращалась к ответчику с требованием расторжения договора и возвратом денежных средств, однако ее требования остались без удовлетворения. ДД.ММ.ГГГГ истцом в адрес ответчика направлена досудебная претензия с требованиями расторжения договора оказания косметологических услуг и взыскании денежных средств, ответчиком данная претензия оставлена без ответа. 

Ссылаясь на вышеуказанные обстоятельства, просит расторгнуть договор оказания косметологических услуг № от ДД.ММ.ГГГГ, взыскать с ответчика в пользу истца 99 900 руб. в счет не оказанной услуги по договору № от ДД.ММ.ГГГГ, компенсацию морального вреда в сумме 10 000 руб., штраф в размере 50% от суммы присужденной судом, неустойку в размере 98 901 руб. 

В судебное заседание истец не явилась.

Представитель истца по доверенности ФИО2 исковые требования поддержал в полном объеме. Просил расторгнуть договор оказания косметологических услуг № от ДД.ММ.ГГГГ, взыскать с ответчика в пользу истца 99 900 руб. в счет не оказанной услуги по договору № от ДД.ММ.ГГГГ, компенсацию морального вреда в сумме 10 000 руб., штраф в размере 50% от суммы присужденной судом, неустойку в размере 98 901 руб. 

Представитель ответчика ООО «Планета Спа» в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом, в соответствии с требованиями ст. 113 ГПК РФ путем направления судебных извещений по месту нахождения по адресу, указанному в исковом заявлении. Судебные извещения вернулись с отметкой почтового отделения «за истечением срока хранения». В силу положений ст. 118 ГПК РФ судебные извещения посылаются по последнему известному суду месту жительства или месту нахождения адресата и считаются доставленными, хотя бы адресат по этому адресу более не проживает или не находится. Учитывая, что бремя негативных последствий вследствие неполучения указанной корреспонденции лежит на лице, ее не получившем, суд признает уведомление ответчика надлежащим, и на основании ст. 167 ГПК РФ полагает возможным рассмотреть дело в отсутствие ответчика в порядке заочного производства.

Выслушав объяснения представителя истца, изучив материалы дела, суд считает, что исковые требования подлежат удовлетворению частично по следующим основаниям.

Согласно ст. 779 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

В соответствии со ст. 32 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", подлежащего применению в настоящем деле исходя из характера спорного правоотношения, потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между истцом и ответчиком заключен договор оказания косметологических услуг № на абонентское обслуживание, в соответствии с которым ответчик обязался оказать истцу косметологические услуги, направленные на улучшение ее внешности на лечение или маскировку косметических дефектов, вызванных заболеваниями врожденными или возрастными изменениями организма, и оказываемую в целях изменения психофизического состояния человека и удовлетворения его эстетических потребностей, в соответствии с требованиями, установленными законодательством об охране здоровья, а истец обязуется оплатить данную помощь. Стоимость абонентского обслуживания по договору составляет 99 900 руб. 

Для оплаты договора на возмездное оказание услуг, предусмотренных данным договором, между ФИО1 и АО «

<

данные изъяты>» заключен кредитный договор № от ДД.ММ.ГГГГ о предоставлении потребительского кредита на сумму 63 700,00 руб., с ежемесячным платежом 2 780 руб.

Во исполнение кредитного договора АО «

<

данные изъяты>» ДД.ММ.ГГГГ на счет ООО «Планета Спа» перечислены денежные средства в размере 63 700 руб. в счет внесения предоплаты за оказание косметологических услуг.

Согласно сведениям, представленным АО «

<

данные изъяты>» ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 обязательства перед банком по кредитному договору № от ДД.ММ.ГГГГ исполнила в полном объеме (л.д.

<

данные изъяты>). 

Впоследствии истцом принято решение отказаться от исполнения Договора. 

ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 обратилась к ответчику с заявлением о расторжении договора на оказание косметологических услуг № от ДД.ММ.ГГГГ, в котором просила произвести возврат денежных средств за оказанные услуги в размере 99 900 руб., а также выплатить компенсацию морального вреда в размере 10 000 руб., компенсацию юридических услуг. 

Требования данной претензии до настоящего времени ответчиком не удовлетворены. 

В соответствии с ч. 2 ст. 782 ГК РФ исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг лишь при условии полного возмещения заказчику убытков.

Аналогичные положения содержатся в статье 32 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей".

Какие-либо иные действия заказчика, от которых находится в зависимости возможность его одностороннего отказа от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг, а также какие-либо правовые последствия такого отказа, законом не предусмотрены и не могут быть ограничены договором.

В силу содержания и смысла указанных норм права обязанность доказать фактическое несение расходов, связанных с исполнением обязательств по договору, лежит на исполнителе.

В ходе разбирательства дела доказательств фактического несения каких-либо расходов, связанных с исполнением обязательств по договору об оказании косметологических услуг № от ДД.ММ.ГГГГ ответчиком не представлено. 

При таких обстоятельствах суд приходит к выводу о наличии оснований для взыскания с ответчика уплаченных истицей по договору от ДД.ММ.ГГГГ денежных средств в размере 99 900 руб. 

Статья 31 Закона РФ "О защите прав потребителей" предусматривает, что требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона.

В случае нарушения сроков, указанных в пунктах 1 и 2 настоящей статьи, потребитель вправе предъявить исполнителю иные требования, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона.

Учитывая, что требования истца о возврате денежных средств за не оказанные услуги не были удовлетворены ответчиком в установленные законом сроки, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию неустойка. 

Истцом представлен расчет неустойки за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, которая составляет 98 901 руб. 

Судом данный расчет проверен, он является правильным. 

Согласно статье 15 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Как следует из пункта 45 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 года N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Суд, установив вину ответчика, принимая во внимание степень вины нарушителя, а также в соответствии с требованиями разумности и справедливости, полагает возможным взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в размере 1000 руб.

На основании ч.6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Судом установлено, что в добровольном порядке ООО «Планета Спа» не соблюдены законные требования ФИО1, в связи с чем суд полагает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца штраф в размере 99 900,50 руб. (99 900 руб.+1000 руб.+98901 руб.). 

В доход местного бюджета с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобожден при обращении в суд с настоящим иском, в размере 5476 руб. 01 коп. 

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.233-237 ГПК РФ, суд 

Р Е Ш И Л:

Исковые требования ФИО1 к ООО «Планета Спа» о расторжении договора оказания косметологических услуг, взыскании денежной суммы, неустойки, компенсации морального вреда удовлетворить частично.

Взыскать с ООО «Планета Спа» в пользу ФИО1 денежные средства в счет не оказанной услуги по договору оказания косметологических услуг № от ДД.ММ.ГГГГ в размере 99 900 руб., неустойку в размере 98 901 руб., компенсацию морального вреда в размере 1 000 руб., а также штраф за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке в размере 99 900,50 рублей, а всего взыскать 299 701,50 рублей. 

В удовлетворении остальной части исковых требований отказать.

Взыскать с ООО «Планета Спа» государственную пошлину в доход местного бюджета в размере 5476 рублей 02 копеек. 

Ответчик в течение 7 дней со дня вручения ему копии заочного решения вправе подать в суд, его вынесший, заявление об отмене этого решения.

Заочное решение может быть обжаловано в Самарский областной суд в апелляционном порядке в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об его отмене, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения об отказе в удовлетворении этого заявления, через Советский районный суд г. Самары.

Решение суда в окончательной форме изготовлено ДД.ММ.ГГГГ.

Судья: подпись

.

.

.