Дело № 2-484/2019

Р Е Ш Е Н И Е

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

17 сентября 2019 года г. Снежинск

Снежинский городской суд Челябинской области в составе: 

председательствующего – судьи Беляевой Т.В.,

при секретаре Зверевой А.С., 

с участием: 

истца ФИО1, представителя ответчика ФИО2 (доверенность л.д. 82)

рассмотрев в открытом судебном заседании с использованием средств аудиофиксации гражданское дело по иску ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «АПЗ Новая жизнь» о защите прав потребителей,

У С Т А Н О В И Л:

Истец ФИО1 обратилась в суд с иском к обществу с ограниченной ответственностью «АПЗ Новая жизнь» о расторжении с последним договора № об оказании юридических услуг в рамках пакета услуг «Все включено +» от 13.02.2019; взыскании с ООО «АПЗ «Новая жизнь» 79 000 рублей - оплаченной стоимости оказания юридических услуг; взыскании компенсации морального вреда в сумме 50 000 рублей; взыскании 27 400 рублей – расходов по оплате юридических услуг по составлению искового заявления в суд; взыскании суммы штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 50% от суммы, присужденной судом.

Требования мотивированы следующим: 16.04.2018 между истцом и 

<

данные изъяты> был заключен кредитный договор №, 11.12.2018 между теми же сторонами был заключен кредитный договор №.

На момент заключения кредитных договоров истец была официально трудоустроена, имела возможность регулярно выполнять взятые на себя финансовые обязательства. В январе 2019 истец лишилась работы и, в связи с финансовыми трудностями, у неё возникли опасения, что она не сможет регулярно выполнять взятые на себя обязательства перед банком.

В начале февраля 2019 года истцу поступил звонок от неизвестного лица, который представился сотрудником ООО «АПЗ «Новая жизнь» и предложил помощь в разрешении финансовых проблем истицы, пояснил, что в случае если истец не может выполнить кредитные обязательства, то с помощью их организации она будет признана банкротом и, соответственно, не должна будет погашать кредиты в банке. Истцу было предложено для решения вопроса приехать по месту нахождения ООО «АПЗ «Новая жизнь».

13.02.2019 истец заключила с ООО «АПЗ «Новая жизнь» договор об оказании юридических услуг в рамках пакета услуг «Все включено +» №.

Поскольку для инициирования процедуры банкротства сумма долга должна составлять 500 000 рублей, а сумма долга истца была менее указанной суммы, истец 13.02.2019 по рекомендации ООО «АПЗ «Новая жизнь» заключила кредитный договор с 

<

данные изъяты> на сумму 120 000 рублей и с 

<

данные изъяты> на сумму 192 900 рублей.

13.02.2019 из полученного истцом кредита последняя внесла на счет ООО «АПЗ «Новая жизнь» денежные средства в размере 79 000 рублей в счет оплаты стоимости услуг по договору № об оказании юридических услуг.

Поскольку на протяжении нескольких месяцев ответчик так и не приступил к оказанию истцу услуг по договору об оказании юридических услуг №, истец обратилась к ответчику с заявлением о расторжении договора и просила вернуть уплаченные по договору денежные средства в размере 79 000 рублей.

Ответчик отказал истцу в удовлетворении требований, в связи с чем истец обратилась с настоящим иском в суд. (л.д.3-16)

Истец ФИО1 в судебном заседании исковые требования поддержала, настаивала на их удовлетворении.

Представитель ответчика ООО «АПЗ «Новая жизнь» ФИО2 (доверенность л.д. 82), исковые требования истца не признала в полном объеме, сославшись на то, что услуги истцу были оказаны, приняты истцом, оплачены, что подтверждается актом оказанных юридических услуг и актом приема передачи индивидуального перечня документов, просила в удовлетворении требований истца отказать. (отзыв на исковое заявление л.д. 60-61)

Исследовав материалы дела, заслушав стороны, суд полагает исковые требования ФИО1 подлежащими частичному удовлетворению

В соответствии со ст. 420 Гражданского кодекса Российской Федерации договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей. 

В силу ст. 421 Гражданского кодекса Российской Федерации граждане и юридические лица свободны в заключении договора.

Из анализа содержания ст. 432 Гражданского кодекса Российской Федерации следует, что договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой форме достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.

В силу п. 4 ст. 453 Гражданского кодекса Российской Федерации стороны не вправе требовать возмещения того, что было исполнено ими по обязательству до момента изменения или расторжения договора.

Согласно ч. 1 ст. 779 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

В силу ст. ст. 309, 310 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требования закона. Односторонний отказ от исполнения обязательств не допускается.

В силу ст. 782 Гражданского кодекса Российской Федерации заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

В судебном заседании установлено: 13.02.2019 истец обратилась к ООО «АПЗ «Новая жизнь» с просьбой оказать ей юридические услуги в связи с намерением инициировать процедуру банкротства.

13.02.2019 между ФИО1 и ООО « АПЗ Новая жизнь» был заключен договор № об оказании юридических услуг в рамках пакета услуг «Все включено+».

По условиям данного договора исполнитель (ООО «АПЗ Новая жизнь») по заданию заказчика (ФИО1) обязался оказать комплекс юридических услуг в объеме и на условиях, предусмотренных договором и Приложением № 1, а Заказчик обязался принять услуги в оговоренные сроки и оплатить обусловленную договором денежную сумму. (л.д. 27)

Наименование услуг, их перечень, а также иные возможные условия указываются в настоящем договоре, а также в Приложениях к нему, которые являются неотъемлемой частью настоящего договора. (п. 1.1, п.1.2 договора)

Согласно п. 3.3 договора полная стоимость услуг Исполнителя за оказываемый комплекс услуг по настоящему договору юридические услуги составляет 79 900 рублей.

Заказчик оплачивает услуги Исполнителя согласно графика платежей, являющимися неотъемлемой частью настоящего договора. (п.3.4 договора)

Допускается единовременное внесение всей суммы по договору. (п. 3.5 договора)

Согласно пункту 2.1.4 заказчик имеет право отказаться в одностороннем порядке от исполнения настоящего договора и расторгнуть его, при условии оплаты Исполнителю причитающегося вознаграждения за оказанные услуги, в соответствии с условиями настоящего договора. (л.д. 27) 

По условиям раздела 6 договора (срок действия договора) договор вступает в силу с даты его подписания и действует до полного исполнения сторонами принятых на себя обязательств. (п. 6.1 договора )

Заказчик вправе в любой момент отказаться от исполнения договора, уплатив исполнителю установленную цену за оказанные услуги до уведомления об отказе от исполнения договора. Потребитель обязан также возместить исполнителю расходы, произведенные до этого момента с целью исполнения договора, если они не входят в указанную часть цены выполненной работы.(п. 6.3 договора)

В случае расторжения настоящего договора обязуется подписать такой акт в течение пяти календарных дней с момента его получения. Либо направить мотивированный отказ от его подписания. В случае направления мотивированной претензии такой акт будет считаться принятым Заказчиком без разногласий, а перечисленные в нем услуги оказаны в полном объеме и в срок. (п. 6.4 договора л.д. 28 оборотная сторона)

Согласно Приложения № 1 к договору № от 13.02.2009 Пакет услуг «Все включено+» предусматривает оказание следующих услуг:

1.Консультация – устная консультация.

2.Первичная правовая оценка документов предоставленных Заказчиком Исполнителю

3. Выдача заказчику платежных поручений:

- квитанция для оплаты справки, получаемой с Межрайонного ИФНС;

-ПП на оплату государственной пошлины в размере 300 рублей;

-ПП для внесения на депозит арбитражного суда 25 000 рублей.

4. Подготовка и выдача/направление Заказчику шаблонов заявлений для сбора документов указанных в индивидуальном перечне документов, подготовленном для заказчика:

- Образец доверенности с необходимыми полномочиями для нотариуса.

-Шаблон заявления о выдаче копии трудовой книжки работодателю.

-Шаблон заявления о выдаче справки о составе семьи.

-Шаблон заявления о предоставлении справки 2-НДФЛ работодателю.

5. Составление индивидуального перечня документов необходимых в соответствии с нормами права для полного и объективного разрешения гражданского дела в Арбитражном суде.

6. Подготовка анализа финансового состояния Заказчика и выдача/направление заключения на основании проведенного анализа.

7. Сбор документов и справок для составления законного и обоснованного заявления в Арбитражный суд.

8. Разработка индивидуальной стратегии для заказчика непосредственно перед заседанием и во время судебного процесса в Арбитражном суде.

9. Разработка документов.

10. Представление интересов заказчика в Арбитражном суде.(л.д. 29)

Сторонами указанный договор был подписан, то есть истец согласилась с условиями данного договора, подписав его, и 13.02.2019 оплатила стоимость услуг по договору об оказании юридических услуг в полном объеме в сумме 79 900 рублей, что подтверждается счетом № от 13.02.2019 и квитанцией. (л.д. 33, 33 оборотная сторона).

Как пояснила в судебном заседании истец, последняя, оплатив стоимость услуг и передав все необходимые документы для инициирования процедуры банкротства, свои обязательства перед ООО «АПЗ Новая жизнь» выполнила, вместе с тем, ООО «АПЗ Новая жизнь» свои обязательства по договору не исполнило.

По условиям договора ООО «АПЗ Новая жизнь» обязано было приступить к оказанию юридических услуг, предусмотренных договором после получения от Заказчика всех необходимых документов и получении оплаты по договору. Договором также предусмотрено, что Исполнитель обязан предоставлять Заказчику информацию, связанную с исполнением юридических услуг.

Как пояснила в судебном заседании истец, на протяжении трех месяцев от ООО «АПЗ Новая жизнь» истец никакой информации о проведении тех или иных действий, составлении каких-либо документов, связанных с оказанием ей юридических услуг по договору не получила.

В мае 2019 года истец обращалась к ответчику с целью получения информации о проделанной работе по заключенному договору, однако какого-либо ответа от ответчика не получила.

И поскольку, по мнению истца, на протяжении нескольких месяцев сотрудники ООО «АПЗ Новая жизнь» не приступили к оказанию истцу услуг по договору об оказании юридических услуг №, 02.05.2019 истец направила в адрес ответчика заявление о расторжении вышеуказанного договора и потребовала вернуть уплаченные ей денежные средства в размере 79 000 рублей. (л.д. 35)

Требования истца не были удовлетворены, в связи с чем, 10.06.2019 в адрес ООО «АПЗ Новая жизнь» была направлена претензия, которая была получена ответчиком 18.06.2019, и в которой истец просила расторгнуть договор № об оказании юридических услуг в рамках пакета услуг «Все включено+» от 13.02.2019 года и просила выплатить ей оплаченную стоимость по договору оказания юридических услуг в размере 79 000 рублей. (л.д. 36-45)

ООО «АПЗ Новая жизнь» претензию ФИО1 признало частично, сославшись на то, что ответчик выполнил работы обусловленные договором на общую сумму 52 800 рублей, таким образом, договор подлежит расторжению с возвратом ФИО1 разницы между суммой, оплаченной по договору (79 900 рублей) и стоимостью фактически оказанных услуг (52 800 рублей), всего к возврату подлежит сумма 27 100 рублей. (л.д. 74-75) Однако признанная ответчиком сумма не была возвращена истцу в добровольном порядке.

Согласно ст. 779 Гражданского кодекса РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Согласно ст. 782 Гражданского кодекса РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Из смысла данной нормы следует, что отказ заказчика/исполнителя от исполнения договора оказания юридических услуг возможен в любое время: как до начала исполнения услуги, так и в процессе оказания услуги.

Согласно п. 2 ст. 779 Гражданского кодекса к отношениям, вытекающим из договора возмездного оказания услуг применяются нормы о «Договоре Подряда».

Согласно ст. 717 Гражданского кодекса РФ если иное не предусмотрено договором подряда, заказчик может в любое время до сдачи ему результата работы отказаться от исполнения договора, уплатив подрядчику часть установленной цены пропорционально части работы, выполненной до получения извещения об отказе заказчика от исполнения договора. Заказчик также обязан возместить подрядчику убытки, причиненные прекращением договора подряда, в пределах разницы между ценой, определенной за всю работу, и частью цены, выплаченной за выполненную работу.

Как разъяснено в п. 1, 2 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" При рассмотрении гражданских дел судам следует учитывать, что отношения, одной из сторон которых выступает гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а другой - организация либо индивидуальный предприниматель (изготовитель, исполнитель, продавец, импортер), осуществляющие продажу товаров, выполнение работ, оказание услуг, являются отношениями, регулируемыми Гражданским кодексом Российской Федерации (далее - ГК РФ), Законом Российской Федерации от 7 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее - Закон о защите прав потребителей либо Закон), другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации. 

С учетом положений статьи 39 Закона о защите прав потребителей к отношениям, возникающим из договоров об оказании отдельных видов услуг с участием гражданина, последствия нарушения условий которых не подпадают под действие главы III Закона, должны применяться общие положения Закона о защите прав потребителей, в частности о праве граждан на предоставление информации (статьи 8 - 12), об ответственности за нарушение прав потребителей (статья 13), о возмещении вреда (статья 14), о компенсации морального вреда (статья 15), об альтернативной подсудности (пункт 2 статьи 17), а также об освобождении от уплаты государственной пошлины (пункт 3 статьи 17) в соответствии с пунктами 2 и 3 статьи 333.36 Налогового кодекса Российской Федерации.

Учитывая, что договор об оказании юридических услуг заключен истцом с целью получения услуг для личных нужд, к возникшим правоотношениям применимы положения Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей".

Истец, в силу вышеуказанных норм права, имеет право на расторжение договора об оказании услуг, однако должна при этом возместить исполнителю понесенные им расходы по исполнению договора.

В судебном заседании установлено, что ответчиком были проведены определенные работы по договору. В частности были выполнены следующие работы: проведена полная диагностика ситуации, заявленной Заказчиком, Заказчик полностью проинформирован о всех способах реализации и защиты своих прав, а также о правовых последствиях юридически значимых действий. Данные работы проводились бесплатно;

выдача заказчику платежных поручений: квитанция для оплаты справки, получаемой с межрайонного ИФНС № 39 по РБ; ПП на оплату государственной пошлины в размере 300 рублей; ПП для внесения на депозит арбитражного суда 25 000 руб. Стоимость данной услуги составила 300 рублей;

подготовка и выдача/направление Заказчику шаблонов заявлений для сбора части документов указанных в индивидуальном перечне документов, подготовленном для заказчика. Стоимость выполненной работы составила 3 000 рублей;

составление индивидуального перечня документов, необходимых в соответствии с нормами права для полного и объективного разрешения дела в Арбитражном суде. (Перечень разработан на основании анкеты Заказчика и предоставленных заказчиком документов). Стоимость выполненной работы составила 5 000 рублей;

подготовка анализа финансового состояния Заказчика и выдача/направление заключения на основании проведенного анализа. Стоимость выполненных работ составила 4 500 рублей;

правовая оценка документов, предоставленных Заказчиком Исполнителю. Стоимость выполненных работ составила 9 000 рублей.

Всего ООО «АПЗ Новая жизнь» было выполнено работ по договору на общую сумму 21 800 рублей.(300 +3 000 +5 000 +4 500 +9 000)

Стоимость вышеуказанных работ в судебном заседании была подтверждена представителем ответчика, исходя из прайс-листа оказания юридических услуг. (л.д.89)

Между сторонами 13.02.2019 года был подписан акт оказанных ФИО1 юридических услуг. 

Истец ссылается на то, что указанные в акте работы не были выполнены. Вместе с тем, данный акт был подписан ФИО1, что не отрицалось последней в судебном заседании. Доказательств обратного ФИО1 суду не представлено.

Как усматривается из ответа на претензию истца, ответчиком были выполнены работы на общую сумму 52 800 рублей.(л.д.73-75 )

Однако, ни каких доказательств в подтверждение данного, суду предоставлено не было, так же не были и представлены и акты выполненных работ на выполнение иных работ, кроме указанных выше, которые были бы подписаны истцом.

В соответствии с п. 4 ст. 453 ГК РФ стороны не вправе требовать возвращения того, что было исполнено ими по обязательству до момента изменения или расторжения договора, если иное не установлено законом или соглашением сторон.

Согласно п. п. 3, 4 ст. 28 Закона "О защите прав потребителя", цена выполненной работы (оказанной услуги), возвращаемая потребителю при отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), а также учитываемая при уменьшении цены выполненной работы (оказанной услуги), определяется в соответствии с пунктами 3, 4 и 5 статьи 24 настоящего Закона. При отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) исполнитель не вправе требовать возмещения своих затрат, произведенных в процессе выполнения работы (оказания услуги), а также платы за выполненную работу (оказанную услугу), за исключением случая, если потребитель принял выполненную работу (оказанную услугу). Из смысла ст. 32 этого же Закона следует, что потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по договору.

При указанных обстоятельствах, суд приходит к выводу о том, что истец имеет право в одностороннем порядке в любое время отказаться от исполнения заключенного договора и принимает во внимание, что исполнение договора на оказание юридических услуг от 13.02.2019 было произведено лишь в части, фактически услуги были оказаны в феврале 2019 года на сумму в размере 21 800 рублей. 

В связи, с чем, учитывая, что истец, как заказчик, самостоятельно отказалась от исполнения договора, суд приходит к выводу о частичном удовлетворении требований истца в части взыскания оплаченной стоимости по договору оказания услуг, и полагает взыскать с ООО «АПЗ Новая жизнь» в пользу истца 57 200 рублей, разницу между суммой оплаченной по договору 79 000 рублей и стоимостью фактически оказанных услуг на сумму 21 800 рублей, размер которых нашел свое подтверждение в судебном заседании. (79 000 – 21 800)

Рассматривая требования истца о компенсации морального вреда, суд полагает, что они подлежит частичному удовлетворению по следующим основаниям.

В силу ст. 15 Закона «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения исполнителем прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

Статья 151 ГК РФ под моральным вредом понимает физические и нравственные страдания, которые причинены гражданину действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие ему нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом.

Пункт 2 ст. 1099 ГК РФ предусматривает, что моральный вред, причиненный действиями (бездействием), нарушающими имущественные права гражданина, подлежит компенсации в случаях, предусмотренных законом. 

Данная возможность установлена ст. 15 Закона «О защите прав потребителей».

С учетом установления виновных действий ответчика, нарушивших права истца, как потребителя, а именно, того обстоятельства, что ответчик фактически согласился с тем, что договор об оказании юридических услуг между сторонами расторгнут по заявлению ФИО1, определил стоимость фактически оказанных истцу услуг и разницу между суммой, оплаченной по договору и стоимостью фактически оказанных услуг, которая по мнению ответчика составила 27 100 рублей, однако денежные средства в признанной сумме истцу не возвратил - требование о компенсации морального вреда является правомерным.(претензия л.д. 75-75)

Судья считает, что разумным и справедливым будет являться размер компенсации морального вреда в сумме 1 000 рублей, учитывая все обстоятельства дела в совокупности. Заявленная истцом сумма компенсации морального вреда 50 000 рублей явно завышена.

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Согласно п. 46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).

Поскольку требования истца о частичном возврате суммы уплаченной по договору и признанной ответчиком не были удовлетворены в добровольном порядке, в пользу истца подлежит взысканию сумма штрафа в размере 29 100 рублей (57 200 + 1 000) х 50%) 

Требование истца о взыскании расходов на оплату юридических услуг по составлению искового заявления в суд подлежит частичному удовлетворению.

В соответствии с ч. 1 ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Согласно разъяснениям Пленума Верховного Суда РФ, содержащихся в п. 12 Постановления от 21 января 2016 года N 1 "О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела", расходы на оплату услуг представителя, понесенные лицом, в пользу которого принят судебный акт, взыскиваются судом с другого лица, участвующего в деле, в разумных пределах (ч. 1 ст. 100 ГПК РФ).

При неполном (частичном) удовлетворении требований расходы на оплату услуг представителя присуждаются каждой из сторон в разумных пределах и распределяются в соответствии с правилом о пропорциональном распределении судебных расходов (статьи 98, 100 ГПК РФ).

06.06.2019 между истцом и 

<

данные изъяты> заключен Договор № на оказание юридических услуг (л.д. 47), в соответствии с условиями которого истцом уплачено 27 400 рублей. (л.д. 47) 

Истцом были заявлены требования на общую сумму 79 000 рублей, требования удовлетворены на сумму 57 200 рублей, что составляет 72,4%. Истцом понесены расходы по оплате услуг юристов в сумме 27 400 рублей. Расходы составляют 19 837,60 рублей (27 400 х72,4% :100). 

Поскольку истец была вынуждена обратиться к профессиональному юристу для получения юридической услуги и защиты нарушенного права, объем фактически выполненной работы - составление искового заявления, а также принцип разумности, суд считает возможным взыскать с ответчика в пользу истца расходы на услуги юридической организации в сумме 3 000 рублей.

В соответствии с ч. 1 ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.

Поскольку истец в силу закона освобождена от уплаты госпошлины, с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина в доход местного бюджета исходя из удовлетворенных имущественных требований в размере 57 200 рублей и требований неимущественного характера в размере 300 руб., в размере 2 216 рублей 00 копеек. (57 200 – 20 000) х3% + 800 + 300)

Руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, суд 

Р Е Ш И Л:

Исковые требования ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «АПЗ Новая жизнь» о защите прав потребителей удовлетворить частично.

Расторгнуть договор № от 13.02.2019 об оказании юридических услуг в рамках пакета «Все включено+», заключенный между ФИО1 и обществом с ограниченной ответственностью «АПЗ Новая жизнь».

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «АПЗ Новая жизнь» в пользу ФИО1 :

- 57 200 (пятьдесят семь тысяч двести) рублей 00 коп. – разница между суммой, оплаченной по договору оказания юридических услуг и стоимостью фактически оказанных услуг; 

- 1 000 (одна тысяча) рублей 00 копеек – компенсация морального вреда:

- 29 100 (двадцать девять тысяч сто) рублей 00 копеек - штраф за неудовлетворение в добровольном порядке требований истца; 

- 3 000 (три тысячи) рублей 00 копеек – расходы, понесенные истцом по оплате услуг по составлению искового заявления в суд. 

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «АПЗ Новая жизнь» в доход местного бюджета госпошлину в размере 2 216 (две тысячи двести шестнадцать) рублей 00 копеек.

В удовлетворении остальной части исковых требований ФИО1 к ООО «АПЗ Новая жизнь» – отказать.

Решение может быть обжаловано сторонами в апелляционном порядке в Челябинский областной суд через Снежинский городской суд в течение месяца со дня вынесения решения суда в окончательной форме.

Председательствующий Т.В. Беляева