УИД 60RS0001-01-2025-000650-38

Производство по делу № 2-1765/2025 

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

04 июня 2025 года город Псков

Псковский городской суд Псковской области в составе судьи Лугиной Р.Н., 

при секретаре судебного заседания Ханнановой Д.Ш., 

с участием представителя истца ФИО1, 

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО2 к публичному акционерному обществу Страховой компании «Росгосстрах» об обязании предоставить сведения, взыскании денежной компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

ФИО2 обратился в суд с иском, уточненным в порядке статьи 39 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее – ГПК РФ), к ПАО СК «Росгосстрах» (далее – Страховая компания, страховщик), указав в обоснование, что ***2024 обратился в Страховую компанию с заявлением о предоставлении сведений о страховых выплатах по полису ОСАГО серии ККК №, которые ему необходимы для выяснения причин повышения коэффициента бонус-малус (далее – КБМ), повлекшего, в свою очередь, увеличение для него стоимости полиса ОСАГО в 2021 году и в последующем. Страховая компания ответила отказом на предоставлении запрошенных сведений, со ссылкой на отсутствие у страховщика установленной законом обязанности предоставлять таковые сведения. Считая действия страховщика незаконными, истец просил обязать ответчика не позднее 5-ти календарных дней со дня вступления решения суда по спору в силу предоставить ему в письменном виде сведения о выгодоприобретателе (потерпевшем) на дату обращения в страховую компанию и полученном им страховом возмещении убытка по полису ОСАГО серии ККК № по страховому случаю в виде дорожно-транспортного происшествия, произошедшего ***.2020 по адресу: 

<

...>, в том числе, дату обращения потерпевшего за страховым возмещением вреда, фамилию, имя, отчество, дату рождения и адрес регистрации потерпевшего, сведения о паспорте потерпевшего (серия, номер, кем выдан), в какой форме (денежной либо натуральной) осуществлено страховое возмещение вреда потерпевшего, дату перечисления страхового возмещения потерпевшему, на чей счет перечислено страховое возмещение, размер выплаченного страхового возмещения; взыскать со Страховой компании денежную компенсацию морального вреда в размере 30 000 руб.; на случай неисполнения решения суда по спору взыскать судебную неустойку в размере 1 000 руб. за каждый календарный день просрочки.

Истец в судебное заседание не явился, на основании статьи 48 ГПК РФ воспользовался правом ведения дела в суде через представителя. Его представитель ФИО1 настаивал на удовлетворении иска, считая права истца на получение информации нарушенными. 

Представитель ответчика в судебное заседание не явился, представил письменные возращения на иск, согласно которым Страховая компания полагает требования истца не подлежащими удовлетворению по мотиву отсутствия правовых оснований для предоставления истцу запрашиваемых сведений. 

Оценив доводы представителя истца, стороны ответчика, изложенные в письменных возражениях на иск, представленные в материалах дела доказательства, суд находит иск не подлежащим удовлетворению по следующим основаниям. 

Судом установлено, ***2024, ***2024 ФИО2 обратился в Страховую компанию с заявлениями о предоставлении информации по страховому полису ОСАГО серии ККК №, в связи с дорожно-транспортным происшествием, произошедшим ***2020 напротив дома № 37/2 по Октябрьскому пр-ту в гор. Пскове. В частности, просил сообщить ему было ли обращение по этому полису, если да, то когда и кто обращался за страховым возмещением, его фамилию, имя, отчество и получило ли это лицо страховую выплату и в какой форме, если собственник поврежденного автомобиля сменился, то данные о нем и договор купли-продажи транспортного средства (л.д. 7,10,11).

Указанный ОСАГО серии ККК № был выдан ФИО2 в рамках заключенного с ПАО СК «Росгосстрах» договора обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств от 18.05.2019 (л.д. 82-83). 

Письмами от ***.2024 № №, от ***2025 № Ф41-01-15/90 Страховая компания отказала в предоставлении запрошенных данных, указав на отсутствие у страховщика установленной законом обязанности предоставлять такие сведения иным лицам, кроме потерпевших. Указано, что не могут быть предоставлены персональные данные о потерпевшем в силу запрета, установленного законом. Также в письме от 21.01.2025 сообщено, что по интересующему истца ДТП страховщиком осуществлена страховая выплата в размере 44 500 руб. без указания лица, которому выплачено страховое возмещение (л.д. 14,15). 

Согласно абзацу 4 пункта 3 статьи 3 Закона РФ от 27.11.1992 № 4015-1 «Об организации страхового дела в Российской Федерации» (далее - Закон РФ № 4015-1), по требованиям страхователей, застрахованных лиц, выгодоприобретателей, также лиц, имеющих намерение заключить договор страхования, страховщики обязаны разъяснять положения, содержащиеся в правилах страхования и договорах страхования, предоставлять информацию о размере вознаграждения, выплачиваемого страховому агенту, брокеру по обязательному страхованию, расчеты изменения в течение срока действия договора страхования страховой суммы

Пунктом 1 статьи 6.2 Закона РФ № 4015-1 предусмотрено, что субъект страхового дела обязан рассмотреть обращение физического лица или юридического лица, связанное с осуществлением субъектом страхового дела деятельности, предусмотренной названным Законом (за исключением деятельности по обязательному медицинскому страхованию), в порядке, установленном данной статьей.

В соответствии со статьей 946 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) страховщик не вправе разглашать полученные в результате профессиональной деятельности сведения о страхователе, застрахованном лице и выгодоприобретателе, состоянии их здоровья, имущественном положении этих лиц. За нарушение тайны страхования страховщик в зависимости от рода нарушенных прав и характера нарушения несет ответственность в соответствии с правилами, предусмотренными статьей 139 или статьей 150 ГК РФ.

На основании абзаца 3 пункта 1 статьи 30 Федерального закона от 25.04.2002 N 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (далее - Федеральный закон № 40-ФЗ) страховщики и их профессиональное объединение, операторы финансовых платформ, оказывающие услуги, связанные с обеспечением возможности заключения договоров обязательного страхования между страхователем - физическим лицом и страховщиком в соответствии с Федеральным законом «О совершении финансовых сделок с использованием финансовой платформы», обязаны соблюдать установленные законодательством Российской Федерации режимы защиты, режим обработки информации, которую они получают и в отношении которой установлено требование об обеспечении ее конфиденциальности, и порядок ее использования, а в случае их нарушения несут предусмотренную законодательством Российской Федерации ответственность.

Пунктом 3.2 статьи 30 Федерального закона № 40-ФЗ предусмотрено, что потерпевшим и иным участникам дорожно-транспортного происшествия представляются данные о наличии действующего договора обязательного страхования в отношении определенного лица и (или) транспортного средства, о номере такого договора, а также о страховщике, с которым он заключен. 

По запросам в письменной форме граждан, организаций, органов государственной власти и органов местного самоуправления профессиональным объединением страховщиков в течение 30 календарных дней с момента поступления такого запроса предоставляются сведения об обязательном страховании, о страховании в рамках международных систем страхования, не содержащие персональных данных.

Согласно пункту 1 статьи 3 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее - Федерального закона N 152-ФЗ), под персональными данными понимается любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

В пунктах 3, 6 статьи 3 Федерального закона N 152-ФЗ указано, что обработка персональных данных - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных; предоставление персональных данных - действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.

На основании статьи 7 Федерального закона N 152-ФЗ операторы и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.

По смыслу части 1 статьи 6, статьи 7, частей 2 и 3 статьи 9 Федерального закона № 152-ФЗ обработка персональных данных, в том числе их распространение и предоставление, при отсутствии согласия субъекта персональных данных на их обработку допускается только в случаях, предусмотренных федеральным законом.

Полагая действия страховщика незаконными, истец просит обязать Страховую компанию предоставить ему сведения о страховом случае в виде ДТП, произошедшего 08.01.2020, с его (истца) участием. В частности, дату обращения потерпевшего за страховым возмещением вреда, его фамилию, имя, отчество, дату рождения и адрес регистрации, сведения о паспорте (серия, номер, кем выдан), в какой форме (денежной либо натуральной) осуществлено страховое возмещение вреда потерпевшего, дату перечисления страхового возмещения потерпевшему, на чей счет перечислено страховое возмещение, размер выплаченного страхового возмещения.

Между тем, исходя из приведенных выше нормоположений, правом требования указанных данных в рамках заключенного со Страховой компанией договора страхования ОСАГО истец не обладает. Все сведения о выгодоприобретателе (потерпевшем), о предоставлении которых им заявлено, являются персональными данными последнего и не могут быть предоставлены страховщикам третьим лицам, в том числе истцу, без согласия потерпевшего, какового в рассматриваемом случае не имеется. 

При этом, в ответе от ***.2025 № № № Страховая компания сообщила истцу о том, что по его полису ОСАГО серии ККК № было выплачено страховое возмещение в размере 44 500 руб. потерпевшему, предоставившему предусмотренные Законом об ОСАГО документы и полномочия. Из чего следует, что страховщик сообщил истцу ту информацию, которую он мог предоставить, не разглашая персональные данные потерпевшего (л.д. 14). 

Не предоставление истцу информации о выгодоприобретателе по страховому случаю действующему законодательству не противоречит. 

Суждения истца о том, что Страховая компания обязана предоставить ему информацию на основании статьи 10 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-I «О защите прав потребителей» (применяемой и к отношениям страхования ответственности), согласно которой потребитель имеет право на полную информацию об оказываемой услуге, суд полагает основанными на неверном толковании материального закона, поскольку в данном случае информация, о предоставлении которой просит истец, не является информацией об оказываемой услуге, необходимой потребителю для правильного выбора, оказываемых страховщиком услуг. 

Согласно статье 11 ГК РФ, защите в судебном порядке подлежит нарушенное право.

Установленные по спору обстоятельства не свидетельствуют о нарушении Страховой компанией прав истца в заявленном им аспекте.

Инициируя обращение в суд с настоящим иском, ФИО2 указал, что истребуемая информация ему необходима для выяснения причин повышенного КБМ (коэффициент бонус-малус, показатель безаварийного вождения), который страховые компании используют при расчете стоимости полиса ОСАГО. Между тем, по мнению суда, отсутствие этой информации не препятствует ему реализовать свое право на оспаривание (корректировку) КБМ установленным законом порядком. 

По совокупности указанного, приходя к выводу об отсутствии нарушения прав истца со стороны Страховой компании, суд отказывает ФИО2 как в удовлетворении основного требования об обязании предоставить сведения, так и производного от него требования о взыскании денежной компенсации морального вреда.

Руководствуясь статьями 194, 197-199 Гражданского процессуального кодекса РФ, суд 

РЕШИЛ:

В удовлетворении иска ФИО2 к публичному акционерному обществу страховой компании «Росгосстрах» об обязании предоставить сведения и взыскании денежной компенсации морального вреда отказать. 

Решение может быть обжаловано в Псковский областной суд через Псковский городской суд в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.

Судья Р. Н. Лугина

Мотивированное решение составлено 20.06.2025.