Дело № 17 ноября 2020 года

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

Сестрорецкий районный суд 

<

адрес> в составе:

председательствующего судьи Богдановой Н.Л.,

при секретаре ФИО2

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к Обществу с ограниченной ответственностью «Юг Интерьер» о расторжении договора, взыскании денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда, признании недействительным договора в части, по встречному иску Общества с ограниченной ответственностью «Юг Интерьер» к ФИО1 о признании договора незаключенным,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1, с учетом уточнений в порядке ст. 39 Гражданского процессуального кодекса РФ, обратилась в суд с иском о расторжении договора, заключенного с ООО «Юг Интерьер» ДД.ММ.ГГГГ, взыскании денежных средств, уплаченных по договору в размере 63 000 руб., неустойки за нарушение срока удовлетворения требований потребителя в размере 63 000 руб., компенсации морального вреда в сумме 50 000 руб., признании недействительным п. 3.4 договора, указав, что ДД.ММ.ГГГГ сторонами заключен договор на изготовление по индивидуальному заказу мебели - дивана Пикассо в ткани стюарт бейдж ли. В этот же день она обратилась к ответчику с просьбой не исполнять договор, поскольку выбранная ею ткань для обивки дивана не подходила. ДД.ММ.ГГГГ она выбрала новую ткань и заключила новый договор с ответчиком. Она исполнила обязательства по предоплате в размере 63 000 руб. ДД.ММ.ГГГГ получила смс-уведомление, из которого следовало, что из выбранной ею ткани изготовить диван не представляется возможным. ДД.ММ.ГГГГ она выбрала новую ткань. ДД.ММ.ГГГГ вновь получила смс-уведомление, о том, что ткани нет в наличии. ДД.ММ.ГГГГ она выбрала новую ткань. ДД.ММ.ГГГГ к дивану приобрела матрас, стоимостью 8 500 руб., который ей выдан не был. В этот же день от ответчика пришло смс-уведомление, о том, что ткани нет в наличии. ДД.ММ.ГГГГ она обратилась в ООО «Юг Интерьер» с заявлением о расторжении договора, заключенного сторонами ДД.ММ.ГГГГ и о возврате денежных средств в размере 71 500 руб. Однако денежные средства ей не возвращены до настоящего времени. Пункт 3.4 договора предусматривающий, что в случае отказа покупателя от принятия товара или отказа от исполнения настоящего договора, покупатель уплачивает продавцу штраф в размере 50% от стоимости товара и возмещает все понесенные продавцом расходы, связанные с исполнением договора ущемляет ее права и лишает возможности отказаться от исполнения договора без несения убытков, тем самым ограничивая ее выбор, в связи с чем является недействительным. 

ООО «Юг Интерьер» обратилось в суд со встречным иском о признании договора от ДД.ММ.ГГГГ на изготовление мебели незаключенным, указав, что существенные условия договора не согласованы сторонами, спецификации к договору со стороны ФИО1 не подписаны и не идентичны у сторон; на всех документах со стороны истца подписи либо отсутствуют, либо разные; оплата по договору не внесена покупателем, продавец не приступил к исполнению договора; товарный чек на сумму 63 000 руб. за диван Пикассо от ДД.ММ.ГГГГ без указания индивидуальных характеристик дивана, договор от ДД.ММ.ГГГГ отсутствует. Поскольку договор ДД.ММ.ГГГГ сторонами не заключался денежные средства в размере 63 000 руб. возвращены ФИО1

В судебном заседании представитель истца ФИО5 иск ФИО1 поддержал, против удовлетворения встречного иска возражал.

Представитель ответчика ООО «Юг Интерьер» ФИО3 против удовлетворения иска ФИО1 возражала, встречный иск поддержала.

Суд, выслушав объяснения участников процесса, исследовав материалы дела, приходит к следующим выводам.

ДД.ММ.ГГГГ сторонами заключен договор на изготовление мебели по индивидуальному заказу, согласно п. 1 которого продавец принял обязательство передать в собственность покупателя товар (заказ), предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью согласно спецификации, а покупатель оплатить его стоимость и принять товар: комплект мебели (гарнитур) по индивидуальному заказу согласно спецификации - диван Пикассо в ткани стюарт бейдж ли (л.д. 12).

Пунктом 2.1.2 договора установлено, что покупатель производит предоплату в размере не менее 63 000 руб.

В соответствии с п.п. 2.2, 2.3 договора срок изготовления 30 рабочих дней с момента внесения предоплаты стоимости товара. Срок доставки до места нахождения фабрики-изготовителя до места передачи заказа не входит в срок изготовления и составляет 10 дней. При возникновении объективных причин для увеличения срока, указанного п. 2.2 договора (в том числе отсутствие ткани) увеличение срока исполнения на 10 рабочих дней не требует подписания дополнительных соглашений к договору. Покупатель проинформирован о том, что заявка (заказ) на производство наборов мягкой мебели передается на производство в день приема заказа, в связи с чем изменения и дополнения к принятой заявке не принимаются. 

ДД.ММ.ГГГГ истцом оплачены денежные средства за диван Пикассо в размере 63 000 руб. (л.д.13).

На заказе-спецификации от ДД.ММ.ГГГГ, представленной ответчиком, имеется отметка, датированная ДД.ММ.ГГГГ о том, что произведена замена ткани на Premier 04, ткани нет у поставщика, дата готовности будет согласована дополнительно. Истец подтвердила изготовление дивана в ткани стюарт бейдж ли без изменений (л.д. 73).

На заказе-спецификации от ДД.ММ.ГГГГ, представленной истцом, имеется дополнительная запись с просьбой изменить ткань на Сrush 05 (л.д. 14).

ДД.ММ.ГГГГ ответчик сообщил на фабрику-изготовителя о неисполнении заказа по тем основаниям, что клиентка меняет ткань, завод-изготовитель сообщил о том, что с тканью Сrush 05 не работает; ДД.ММ.ГГГГ ответчиком направлен счет на изготовление дивана Пикассо.

Из возражений ответчика, поступивших в суд ДД.ММ.ГГГГ следует, что в связи с тем, что ФИО1 не согласовала ткань для дивана ООО «Юг Интерьер» не приступало к исполнению договора и ДД.ММ.ГГГГ заключило договор на изготовление дивана Пикассо в ткани стюарт бейдж с другим покупателем.

ДД.ММ.ГГГГ истец обратилась к ответчику с заявлением о возврате денежных средств, по тем основаниям, что диван не подходит по размеру, цвету, качеству, и в связи с невозможностью ждать срок установленный договором (л.д. 21).

ДД.ММ.ГГГГ ответчик сообщил истцу о том, что юрист готовит соглашение о расторжении договора, в связи с отсутствием наличных денежных средств истцу предложено подписать соглашение о расторжении договора (л.д. 19).

ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 обратилась к ответчику с претензией о возврате денежных средств в связи с отсутствием в ООО «Юг Интерьер» выбранной ею ткани для обивки дивана, наличием существенных недостатков, неоказанием услуг по договору (л.д. 22-24).

ДД.ММ.ГГГГ в удовлетворении претензии ответчиком отказано (л.д. 20).

ДД.ММ.ГГГГ ООО «Юг Интерьер» направило истцу сообщение о готовности дивана (л.д. 71).

ДД.ММ.ГГГГ денежные средства в размере 63 000 руб. возвращены ответчиком истцу, что подтверждается расходным кассовым ордером б/н.

Согласно преамбуле к Закону РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей» действия данного нормативно-правового акта распространяются на отношения, одной из сторон которых выступает гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а другой - организация либо индивидуальный предприниматель (изготовитель, исполнитель, продавец, импортер), осуществляющие продажу товаров, выполнение работ, оказание услуг.

В силу ч. 1 ст. 702 Гражданского кодекса РФ по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.

В соответствии со ст. 708 Гражданского кодекса РФ в договоре подряда указываются начальный и конечный сроки выполнения работы. По согласованию между сторонами в договоре могут быть предусмотрены также сроки завершения отдельных этапов работы (промежуточные сроки).

Согласно п. 1 ст. 432 Гражданского кодекса РФ существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.

Принимая во внимание, что на дату заключения договора ДД.ММ.ГГГГ все существенные условия договора были согласованы сторонами, оплата по договору внесена истцом в полном объеме; дальнейшие действия сторон были направлены на изменение договора, в связи с недостижением согласия по поводу ткани, предназначенной для обивки дивана, а впоследствии расторгнут, оснований для признания договора от ДД.ММ.ГГГГ незаключенным не имеется.

Доводы ответчика о разночтениях в спецификациях к договору, имеющихся у сторон, различных подписях истца на документах, основанием к признанию договора незаключенным не являются.

В силу ст. 717 Гражданского кодекса РФ, если иное не предусмотрено договором подряда, заказчик может в любое время до сдачи ему результата работы отказаться от исполнения договора, уплатив подрядчику, часть установленной цены пропорционально части работы, выполненной до получения извещения об отказе заказчика от исполнения договора. Заказчик также обязан возместить подрядчику убытки, причиненные прекращением договора подряда, в пределах разницы между ценой, определенной за всю работу, и частью цены, выплаченной за выполненную работу.

В соответствии со ст. 450.1 Гражданского кодекса РФ право на одностороннее изменение условий договорного обязательства или на односторонний отказ от его исполнения может быть осуществлено управомоченной стороной путем соответствующего уведомления другой стороны. Договор изменяется или прекращается с момента, когда данное уведомление доставлено или считается доставленным по правилам статьи 165.1 Гражданского кодекса РФ, если иное не предусмотрено Гражданским кодексом РФ, другими законами, иными правовыми актами или условиями сделки либо не следует из обычая или из практики, установившейся во взаимоотношениях сторон. В случае правомерного одностороннего отказа от исполнения договорного обязательства полностью или частично договор считается соответственно расторгнутым или измененным.

Поскольку в претензии, направленной в адрес ответчика ДД.ММ.ГГГГ, ФИО1 заявила требование о возврате уплаченной по договору денежной суммы в связи с отказом от договора, она реализовала право на отказ от договора в одностороннем порядке (при этом ДД.ММ.ГГГГ ответчик выразил согласие на расторжение договора), договор заключенный сторонами ДД.ММ.ГГГГ расторгнут, оснований для расторжения данного договора в судебном порядке не имеется.

Ответчиком о причинении убытков не заявлено, как следует из материалов дела, ООО «Юг Интерьер» к исполнению договора не приступало и ДД.ММ.ГГГГ заключило договор на изготовление дивана Пикассо в ткани стюарт бейдж с другим покупателем.

С учетом возврата ответчиком в добровольном порядке денежных средств в размере 63 000 руб. ДД.ММ.ГГГГ, основания для удовлетворения иска ФИО1 в этой части отсутствуют.

Исходя из правовой природы договора на изготовление мебели по индивидуальному заказу, к требованиям истца, изложенным в исковом заявлении, следует применять положения главы III Закона о защите прав потребителей при выполнении работ (оказании услуг).

Согласно ч. 1 ст. 31 Закона РФ «О защите прав потребителей» требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные п. 1 ст. 28 и п.п. 1 и 4 ст. 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

Часть 3 указанной статьи устанавливает, что за нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с п. 5 ст. 28 настоящего Закона.

В соответствии с ч. 5 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании п. 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Размер неустойки, в связи с нарушением срока удовлетворения требования потребителя за период заявленный истцом с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ составит 268 380 руб. (63 000*142*3%).

Учитывая, что ответчиком допущена просрочка удовлетворения требования потребителя о возврате уплаченных за товар денежных средств, с учетом того, что сумма неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги), с ответчика в пользу истца надлежит взыскать неустойку в размере 63 000 руб.

В силу ст. 151 Гражданского кодекса РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права, либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред.

Ст. 15 ФЗ «О защите прав потребителей» предусмотрено, что моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Принимая во внимание, что судом установлено нарушение со стороны ответчика прав истца, учитывая степень физических и нравственных страданий ФИО1 Л.В., суд полагает справедливым взыскать с ООО «Юг Интерьер» в пользу истца компенсацию морального вреда в сумме 5 000 руб., в удовлетворении остальной части иска о компенсации морального вреда отказать.

Пунктом 3.4 договора предусмотрено, что в случае отказа покупателя от принятия товара или отказа от исполнения настоящего договора, покупатель уплачивает продавцу штраф в размере 50% от стоимости товара и возмещает все понесенные продавцом расходы, связанные с исполнением договора.

В силу ст. 421 Гражданского кодекса РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (пп. 1пп. 1, 4).

В данном случае, с учетом того, что договор, заключенный сторонами ДД.ММ.ГГГГ, расторгнут, п. 3.4 договора не нарушает прав истца, в связи с чем оснований для признания его недействительным суд не усматривает. 

В соответствии с п. 6 ст. 13 ФЗ «О защите прав потребителей», п. 46 постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» с ответчика надлежит взыскать в пользу истца штраф в размере 34 000 руб. (63 000+5 000):2).

В силу ст.ст. 98, 103 Гражданского процессуального кодекса РФ с ООО «Юг Интерьер» надлежит взыскать в бюджет Санкт-Петербурга государственную пошлину в сумме 2 390 руб. 

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 167, 194-199 ГПК РФ, суд 

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 удовлетворить частично.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Юг Интерьер» в пользу ФИО1 неустойку в размере 63 000 руб., компенсацию морального вреда в сумме 5 000 руб., штраф в сумме 34 000 руб., в удовлетворении остальной части иска отказать.

В удовлетворении встречного иска Общества с ограниченной ответственностью «Юг Интерьер» к ФИО1 о признании договора незаключенным – отказать.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Юг Интерьер» в бюджет Санкт-Петербурга государственную пошлину в сумме 2 390 руб.

Решение может быть обжаловано в Санкт-Петербургский городской суд через Сестрорецкий районный суд 

<

адрес> в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Судья: Богданова Н.Л.

Дата принятия решения суда

в окончательной форме ДД.ММ.ГГГГг.