Гр. дело № 2-2059/2018

Поступило в суд 18.05.2018

Р Е Ш Е Н И Е

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

03 июля 2018г. г. Новосибирск

Железнодорожный районный суд г. Новосибирска

в составе:

председательствующего судьи Еременко Д.А.

при секретаре Печеркиной И.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к ПАО СК « Росгосстрах» о возложении обязанности совершить действия, взыскании неустойки, штрафа, судебных расходов, 

У С Т А Н О В И Л:

Истец ФИО1 обратился в суд с иском к ПАО СК «Росгосстрах» о возложении на ответчика обязанности выдать копию акта осмотра транспортного средства автомобиля * в пятидневный срок со дня вступления решения в законную силу, признав действия по отказу в выдаче копии акта осмотра незаконными, взыскании неустойки в размере 1% в день за период с **** по дату принятия решения по иску, штрафа, расходов на оплату услуг представителя в размере 15 000 руб. 00 коп. 

Исковое заявление мотивировано тем, что истец является собственником автомобиля марки *. **** он обратился к ответчику с заявлением о прямом возмещении убытков в связи с наступлением страхового случая – ДТП, имевшего место **** на *** с участием а/м марки * под его управлением и а/м марки * под управлением ФИО2

Принадлежащий истцу поврежденный автомобиль был осмотрен по направлению ответчика, данное ДТП было признано ответчиком страховым случаем, было произведено страховое возмещение в размере 100 000 руб. 00 коп.

Не согласившись с размером выплаченного страхового возмещения, истец через своего представителя обратился к ответчику с заявлением о выдаче акта о страховом случае, акта осмотра повреждений и калькуляции стоимости восстановительного ремонта. Вышеуказанная необходимость возникла для проведения истцом независимой товароведческой экспертизы и проверки обоснованности расчета размера страхового возмещения, определенного ответчиком. Акт о страховом случае ответчиком был выдан, однако в выдаче акта осмотра и калькуляции истцу было отказано.

Обращаясь с настоящим иском в суд, истец полагает отказ в выдаче акта осмотра и калькуляции стоимости ремонта незаконным, необоснованным и нарушающим его права как потребителя страховых услуг. В обоснование иска ссылается на п. 3.11., 4.22, 4.23 Правил обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, утвержденные Положением Банка России от 19 сентября 2014 года № 431-П, которые определяют перечень действий лиц при осуществлении обязательного страхования, в том числе при наступлении страхового случая.

Истец полагает, что из анализа названных требований Правил следует, что страховщик обязан передать потерпевшему по его требованию акт о страховом случае, неотъемлемыми частями которого являются заключение независимой экспертизы, включающей в себя и акт осмотра поврежденного автомобиля, фототаблицы, расчет стоимости восстановительного ремонта. Кроме того, в силу ч. 1 ст. 8. ФЗ «О защите прав потребителей» потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах). Вышеуказанные пункты Правил ОСАГО не содержат запрета страховщику на выдачу мне истребуемых документов, а нормы ФЗ «О защите прав потребителя» напротив дают истцу право получить полную информацию об оказываемой услуге страхования. Кроме того, требуемые документы не содержат госсектретов или иной охраняемой информации. Таким образом, данный акт осмотра транспортного средства необходим истцу для реализации своих прав по договору страхования с ответчиком, поскольку я считаю, что выплаченная мне ответчиком страховое возмещения недостаточна, а для проведения независимой экспертизы истцу необходим акт осмотра, поскольку транспортное средство уже отремонтировано. Реализовать свое право на получение страхового возмещения в полном объеме иным путем истец не имею возможности. Для защиты своих прав я вынужден обратиться с иском в суд, воспользоваться юридической помощью. На основании вышеизложенного просил об удовлетворении заявленных требований, взыскании неустойки в связи с неудовлетворением требований потребителя, штрафа, расходов на оплату услуг представителя.

В судебное заседание истец не явился, извещен, обеспечил явку представителя, который требования иска поддержал в полном объеме. Дополнительно указал, что неустойка рассчитывалась в размере 1% от стоимость страховой услуги (страховой премии), требования досудебной претензии не исполнены, в связи с чем подлежит взысканию штраф; в стоимость расходов на представителя входит составление заявления в страховую компанию о выдаче акта, получение ответа, написание претензии, составление и подача иска, участие в судебных заседаниях, получение исполнительного листа и передача в службы судебных приставов. Истребуемые документы необходимы истцу для проверки правильности размера страхового возмещения, правильности расчетов. Иным способом не возможно выполнить расчеты, поскольку автомобиль уже отремонтирован. Просил иск удовлетворить в полном объеме. 

Представитель ответчика ПАО СК «Росгосстрах» в судебном заседании требования иска не признал. Поддержав доводы письменного отзыва на иск, указал, что ФЗ «Об ОСАГО» не возлагает на страховщика обязанности выдать истребуемые истцом документы. Иск не обоснован. Истец злоупотребляет своими процессуальными правами. В случае признания требований обоснованными, просил при расчете неустойки применить положения ст. 333 ГК РФ.

Суд, заслушав пояснения сторон, исследовав письменные материалы дела, оснований для удовлетворения заявленных исковых требований не усматривает в связи со следующим. 

Судом установлено, что истцу ФИО1 на праве собственности принадлежит автомобиль *

**** произошло дорожно – транспортное происшествие, в результате которого указанное транспортное средство было повреждено. 

**** истец ФИО1 обратился к страховщику с заявлением о выплате страхового возмещения. Страховщик организовал осмотр транспортного средства, признал данное ДТП страховым случаем, о чем составил акт, произвел истцу выплату страхового возмещения в размере 100 000 руб. 00 коп. Указанные обстоятельства подтверждаются материалами выплатного дела (л.д. 24-52) 

Не согласившись с таким размером страхового возмещения, истец обратился к страховщику с заявлением о выдаче копии акта о страховом случае, акта осмотра транспортного средства, фотографий, калькуляции восстановительного ремонта (л.д. 9).

Уведомлением от **** акт о страховом случае был направлен истцу, однако в выдаче иных документов, перечисленных в обращении было отказано в связи с тем, что у страховщика отсутствует обязанность по выдаче таких документов (л.д. 10).

Досудебная претензия оставлена без удовлетворения (л.д. 11-12).

В соответствии с п. 11 ст. 12 Федерального закона от 25 апреля 2002 г. N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», страховщик обязан осмотреть поврежденное транспортное средство, иное имущество или его остатки и (или) организовать их независимую техническую экспертизу, независимую экспертизу (оценку) в срок не более чем пять рабочих дней со дня представления потерпевшим поврежденного имущества для осмотра и ознакомить потерпевшего с результатами осмотра и независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки), если иной срок не согласован страховщиком с потерпевшим. Независимая техническая экспертиза или независимая экспертиза (оценка) организуется страховщиком в случае обнаружения противоречий между потерпевшим и страховщиком, касающихся характера и перечня видимых повреждений имущества и (или) обстоятельств причинения вреда в связи с повреждением имущества в результате дорожно-транспортного происшествия.

Таким образом, пунктом 11 ст. 12 ФЗ "Об ОСАГО" предусмотрено, что обязанность страховщика ознакомить потерпевшего с результатами осмотра и независимой технической экспертизы, обусловлена, исходя из содержания указанной нормы, необходимостью определить наличие противоречий между потерпевшим и страховщиком, касающихся характера и перечня видимых повреждений имущества до составления страхового акта и не ограничивает право потерпевшего на получение указанных сведений в ином порядке.

Ранее такой порядок был определен Правилами ОСАГО, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 07.05.2003г. N 263 "Об утверждении Правил обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств" (утратили силу в связи с изданием постановления Правительства РФ от 2 октября 2014 г. N 1007), согласно которым потерпевшие имели право на получение акта о страховом случае, неотъемлемыми частями которого являлись заключение независимой экспертизы и акт осмотра поврежденного имущества (п.п. 70, 71 указанных Правил).

Таким образом, ранее действовавшие нормы Правил ОСАГО, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 07.05.2003г. N 263, к отношениям, возникшим после 02.10.2014г., применению не подлежат. В настоящее время действуют Правила обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, утв. Положением Банка России 19 сентября 2014 г. N 431-П, согласно которым установлены новые требования к составлению акта о страховом случае.

В соответствии с п. 4.22 Правил ОСАГО, утв. Положением Банка России 19 сентября 2014 г. N 431-П, страховщик рассматривает заявление потерпевшего о страховой выплате или прямом возмещении убытков и предусмотренные пунктами 3.10, 4.1, 4.2, 4.4 - 4.7 и 4.13 настоящих Правил документы в течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, с даты их получения.

В течение указанного срока страховщик обязан составить документ, подтверждающий решение страховщика об осуществлении страховой выплаты или прямого возмещения убытков, фиксирующий причины и обстоятельства дорожно-транспортного происшествия, являющегося страховым случаем, его последствия, характер и размер понесенного ущерба, размер подлежащей выплате страховой суммы (далее - акт о страховом случае), и произвести страховую выплату, а в случае получения в соответствии с настоящими Правилами заявления о страховой выплате, содержащего указание о возмещении вреда в натуре, выдать потерпевшему направление на ремонт (в последнем случае акт о страховом случае не составляется страховщиком) либо направить в письменном виде извещение об отказе в страховой выплате или отказе в выдаче направления на ремонт с указанием причин отказа.

Согласно п. 4.23 Правил ОСАГО, утв. Положением Банка России 19 сентября 2014 г. N 431-П, в акте о страховом случае на основании имеющихся документов производится расчет страховой выплаты и указывается ее размер. Копия акта о страховом случае передается страховщиком потерпевшему (выгодоприобретателю) по его письменному требованию не позднее трех календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, с даты получения страховщиком такого требования (при получении требования после составления акта о страховом случае) или не позднее трех календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, с даты составления акта о страховом случае (при получении требования до составления акта о страховом случае).

Таким образом, Правилами ОСАГО, утв. Положением Банка России 19 сентября 2014 г. N 431-П, выдача потерпевшему (страхователю) акта осмотра поврежденного имущества и экспертного заключения о стоимости восстановительного ремонта (калькуляции), вопреки доводам иска, не предусмотрены.

Следовательно, право требовать от страховщика выдачи заверенных копий иных документов, которыми располагает страховщик, потерпевшему нормами специального законодательства об ОСАГО не предоставлено. Поскольку такой обязанности в настоящем случае не предусмотрено ни законом, ни договором, то ответчиком права истца как потребителя нарушены не были, в связи чем отсутствуют основания для удовлетворения иска в части возложения на ответчика обязанности выдать данные документы, признав действия ответчика незаконными. 

Не установлено прав требовать эти документы в силу ФЗ «О защите прав потребителей». Доводы иска о том, что акт осмотра транспортного средства касается его имущества, необходимы для проведения проверки правильности судебной экспертизы, суд признает несостоятельными. Право потерпевшего на информацию, связанную с получением страхового возмещения, обеспечиваются страховщиком в той мере, в которой это определено законодателем, исходя из правовой природы их отношений, баланса интересов сторон и разумных пределов использования имеющихся прав. Информация о повреждениях транспортного средства истцу предоставляется при осмотре и ознакомления с актом осмотра, истец не просил ознакомить его с актом, а требовал предоставления ему копии указанного документа и иных. Однако истцом избран ненадлежащий способ защиты. Истец не лишен права на ознакомление с таким документами (актом осмотра, фотоматериалом, заключением в страховой компании), в том числе с использованием своих технических средств. Доказательств того, что истец был лишен ответчиком возможности ознакомиться с актом осмотра поврежденного транспортного средства, независимой технической экспертизой в полном объеме, лишен права изготовить копии документов при ознакомлении с ними с помощью своих технических средств, в материалы дела не представлено.

Суд приходит к выводу, что страховая компания свои обязательства в части предоставления документов, исполнила в соответствии с нормами действующего законодательства. Требований о предоставлении возможности ознакомления с документами не заявлено. В силу пункта 1 статьи 11 ГК РФ, части 1 статьи 3 ГПК РФ защите в судебном порядке подлежат лишь нарушенные, либо оспариваемые права и законные интересы заинтересованных лиц. Поскольку нарушений ответчиком прав истца, его законных интересов не установлено, отсутствуют основания для удовлетворения иска в части признаний действий незаконными и возложении обязанности совершить действия. Иные требования являются производными от указанных и также не подлежат удовлетворению. 

Руководствуясь ст. 194-198 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

Исковые требования ФИО1 к ПАО СК « Росгосстрах» о возложении обязанности совершить действия, взыскании неустойки, штрафа, судебных расходов, - оставить без удовлетворения в полном объеме. 

Решение может быть обжаловано в Новосибирский областной суд в течение месяца со дня принятия решения в мотивированной форме путем подачи жалобы через Железнодорожный районный суд ***. 

Судья /подпись/ Еременко Д.А.

Решение в мотивированной форме изготовлено 09.07.2018г.