Дело №2-3205/2017

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

28 ноября 2017 года город Южно-Сахалинск 

Южно-Сахалинский городской суд Сахалинской области в составе:

председательствующего судьи Катюха А.А.,

при секретаре Рытчер А.И.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к Обществу с ограниченной ответственностью «Сахалинское транспортное агентство», Обществу с ограниченной ответственностью Авиакомпания «ИрАэро», Обществу с ограниченной ответственностью Авиатранспортное агентство «Сахалин-Трэвел» о взыскании компенсации морального вреда, 

установил:

ФИО1 обратился в суд с иском к ООО «Сахалинское транспортное агентство» о взыскании компенсации морального вреда в размере 300 000 рублей.

В обоснование заявленных требований указал, что 17 марта 2016 года приобрел в офисе ответчика авиабилет на рейс № авиакомпании «ИрАэро» по маршруту 

<

данные изъяты> на 24 августа 2016 года. 21 августа 2016 года истец узнал, что рейс перенесен на 26 августа 2016 года, о чем он не был извещен. Ответчик проявил неправомерное бездействие, нарушив пункт 74 Федеральных авиационных правил «Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей», согласно которому в случае изменения расписания движения воздушных судов перевозчик должен был принять меры по информированию пассажиров, грузоотправителей, с которыми заключен договор воздушной перевозки пассажира, договор воздушной перевозки груза, об изменении расписания движения воздушных судов любым доступным способом. Указанным бездействием нарушено принадлежащее истцу неимущественное право на беспрепятственное передвижение по территории РФ и на свободный выбор средств передвижения. В результате этого он был вынужден продолжить движение до 

<

данные изъяты>, чтобы успеть на самолет до 

<

данные изъяты>, воспользовался услугами железнодорожного транспорта из 

<

данные изъяты>. 

Протокольным определением суда от 24 апреля 2017 года к участию в деле в качестве соответчика привлечено ООО Авиакомпания «ИрАэро», истец заявил требования, аналогичные как и к ответчику ООО «Сахалинское транспортное агентство».

Протокольным определением суда от 11 октября 2016 года к участию в деле в качестве третьего лица, не заявляющего самостоятельных требвоаний относительно предмета спора, на стороне ответчика привлечено ООО АТА «Сахалин-Трэвел», а 23 октября 2016 года – данное лицо привлечено к участию в деле в качестве соответчика.

В судебном заседании истец исковые требования поддержал в полном объеме.

Представители ответчиков ООО «Сахалинское транспортное агентство А.Е, ООО АТА «Сахалин-Трэвел» С.Ю, действующие на основании доверенностей, с иском не согласилась.

В судебное заседание представитель ответчика ООО Авиакомпания «ИрАэро» на явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом.

Заслушав объяснения лиц, участвующих в деле, изучив материалы дела, суд не находит оснований для удовлетворения исковых требований в силу следующего. 

В соответствии с частью 1 статьи 106 Воздушного кодекса РФ перевозчик обязан организовывать обслуживание пассажиров воздушных судов, обеспечивать их точной и своевременной информацией о движении воздушных судов и предоставляемых услугах.

В силу пункта 1 статьи 102 Воздушного кодекса РФ юридические лица, индивидуальные предприниматели, осуществляющие коммерческие воздушные перевозки, обслуживание пассажиров, при выполнении воздушных перевозок обязаны соблюдать общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа и грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей, устанавливаемые федеральными авиационными правилами.

Приказом Минтранса России от 28.06.2007 N 82 утверждены Федеральные авиационные правила «Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей».

Согласно пункту 74 данных правил в случае изменения расписания движения воздушных судов перевозчик должен принять возможные меры по информированию пассажиров, грузоотправителей, с которыми заключен договор воздушной перевозки пассажира, договор воздушной перевозки груза, об изменении расписания движения воздушных судов любым доступным способом.

Из вышеприведенных правовых норм следует, что именно на перевозчике лежит обязанность по принятию мер по информированию пассажиров, с которыми заключен договор воздушной перевозки пассажира, об изменении расписания движения воздушных судов.

Исходя из положений пункта 1 статьи 100 Воздушного кодекса РФ перевозчиком является эксплуатант, осуществляющий воздушные перевозки пассажиров, багажа, грузов или почты и имеющий лицензию на осуществление подлежащего лицензированию в соответствии с законодательством Российской Федерации вида деятельности в области авиации.

Статьей 15 Закона РФ от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» определено, что моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Из материалов дела следует, что 17 августа 2015 года между ООО Авиатранспортное агентство «Сахалин-Трэвел» (агент) и ООО «Сахалинское транспортное агентство «СТА» (субагент) заключен договор №, по условиям которого агент поручает, а субагент обязуется за вознаграждение осуществлять оформление и продажу авиаперевозку на регулярные рейсы перевозчиков, заключивших с агентом агентские соглашения. Осуществлять оформление и продажу авиаперевозок на регулярные рейсы перевозчиков в соответствии с условиями стандартного договора с ТКП. Привлекать клиентов для приобретения авиабилетов непосредственно у агента. В соответствии с настоящим договором агент по заданию субагента оказывает услуги, а субагент обязуется принять и оплатить эти услуги.

Согласно стандартному договору № о продаже воздушных перевозок на рейсы перевозчиков от 26 декабря 2011 года, заключенному между ООО Авиатранспортное агентство «Сахалин-Трэвел» и ЗАО «Транспортная Клиринговая Палата» по поручению перевозчиков, заключивших с ТКП «Стандартный договор об организации продажи на бланках СПД (бланки стандартных перевозочных документов) и электронных билетах 

<

данные изъяты> и расчетов за воздушные перевозки», ТКП наделяет агентство правом продажи воздушных перевозок на внутренние и международные рейсы перевозчиков и их интерлайн-партнеров на бланках СПД, являющихся собственностью ТКП (кроме бланков форм №) и/или электронных билетах 

<

данные изъяты>, а также правом проведения расчетов в порядке и на условиях, определяемых настоящим договором.

Пунктом 2.1.1. Договора агентство обязуется осуществлять свою деятельность и совершать свои действия по настоящему договору в точном соответствии с нормативно-техническими документами Системы ваиморасчеты и последующими изменениями к ним. Осуществлять продажу на бланках СПД и электронных билетах 

<

данные изъяты> внутренних и международных воздушных перевозок на рейсах перевозчиков, имеющих с ТКП «Стандартный договор об организации продажи на бланках СПД и электронных билетах 

<

данные изъяты> и расчетов за воздушные перевозки», и их интерлайн-партнеров в соответствии с правами, определенными Комиссией по аккредитации агентств. При продаже перевозок выполнять общие правила продажи, бронирования и оформления перевозок и правила, установленные перевозчиками и опубликованные в информированной системе ИСТОК, если иное не предусмотрено перевозчиком в прямом договоре с агентством и т.д.

Согласно справке б/н ООО «Сахалинское транспортное агентство» от 30 ноября 2016 года ФИО1 17 марта 2016 года был оформлен авиабилет серии № по маршруту 

<

данные изъяты>, авиакомпании ИрАэро, рейс №, вылет 24 августа 2016 года, стоимостью 12 120 рублей, включая сборы авиакомпании в размере 1 685 рублей. 24 августа 2016 года по данному авиабилету произведен вынужденный возврат.

Справкой б/н ООО «Сахалинское транспортное агентство» от 28 ноября 2016 года подтверждается, что 17 марта 2016 года истец приобрел авиабилет № по маршруту 

<

данные изъяты> авиакомпанией «Аэрофлот-Российские авиалинии» в экономическом классе с датой вылета 24 августа 2016 года рейсом №. Сумма авиабилета составила 6 500 рублей, включая сборы авиакомпании в размере 1 500 рублей.

Судом установлено, что в период выполнения программы перевозок воздушным транспортом АО Авиакомпания «ИрАэро» произведена корректировка выполняемых рейсов, в том числе корректировке был подвержен рейс № от 24 августа 2016 года. В частности, была изменена дата вылета рейса № на 26 августа 2016 года.

По утверждению ответчика АО Авиакомпания «ИрАэро» исходя из сведений автоматизированной системы бронирования авиакомпании, перевозчиком в полной мере были предприняты меры по информированию истца в качестве пассажира о предстоящей корректировке расписания движения воздушных судов Авиакомпании. 

В материалах дела имеется выписка из автоматизированной системы бронирования, из которой следует, что ФИО1 был оповещен об изменении времени вылета, с предложением вынужденного обмена либо возврата стоимости авиабилета.

Из объяснений истца следует, что об изменении даты вылета рейса он узнал 21 августа 2016 года, с претензией к Авиакомпании «ИрАэро» не обращался.

Истцу произведен вынужденный возврат провозной платы за авиабилет № в сумме 12 120 рублей.

Достоверных доказательств, позволяющих сделать вывод о неисполнении перевозчиком обязанности по информированию пассажира об изменении расписания движения рейса №, и нарушении прав истца, в материалах дела не содержится.

Довод представителя ответчика о несоблюдении претензионного порядка, не может служить основанием для оставления искового заявления без рассмотрения, поскольку в соответствии с частью 4 статьи 124 Воздушного кодекса РФ при нарушении договора воздушной перевозки пассажира претензионный порядок досудебного урегулирования спора не обязателен, 

Поскольку в ходе рассмотрения данного дела не установлено нарушений прав истца, постольку оснований для удовлетворения исковых требований не имеется.

На основании изложенного, руководствуясь статьями 194-199 Гражданского процессуального кодекса РФ, суд 

р е ш и л:

В удовлетворении исковых требований ФИО1 к Обществу с ограниченной ответственностью «Сахалинское транспортное агентство», Обществу с ограниченной ответственностью Авиакомпания «ИрАэро», Обществу с ограниченной ответственностью Авиатранспортное агентство «Сахалин-Трэвел» о взыскании компенсации морального вреда, отказать.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Сахалинский областной суд через Южно-Сахалинский городской суд в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме. 

Председательствующий судья А.А Катюха

Мотивированное решение составлено ДД.ММ.ГГГГ.

Председательствующий судья А.А Катюха